茶文化在基層政務(wù)工作改革中的作用

（承德市人力資源和社會保障局，河北 承德 067000）

中國是茶的故鄉(xiāng)，中國人發(fā)現(xiàn)并利用茶，據(jù)說始于神農(nóng)時代，到今天至少已經(jīng)有4700多年的歷史了。茶文化作為中國的一種獨特文化，在中華民族的發(fā)展過程中始終占據(jù)重要的地位。作為一種重要的文化，雖然在不同時期有著不同的內(nèi)涵，但始終有一些共性的文化內(nèi)核始終沒有發(fā)生變化。這種文化內(nèi)核不僅是茶文化獨特的魅力所在，更是中華民族傳統(tǒng)文化的具體表現(xiàn)。社會生活的快速發(fā)展，也使得無論是生活還是工作領(lǐng)域都發(fā)生了巨大的變化，在當今社會，各種工作中的矛盾層出不窮。而茶文化應(yīng)在這樣的社會現(xiàn)實基礎(chǔ)上重新凸顯并換發(fā)時代的價值，促進社會各行隔各業(yè)的發(fā)展。為了更好地探究茶文化與基層政務(wù)工作之間的關(guān)系，首先要對茶文化的內(nèi)涵進行解讀，進而結(jié)合實際工作表現(xiàn)闡述茶文化在基層政務(wù)工作中的作用表現(xiàn)，最后提出一些茶文化融入基層政務(wù)工作改革的途徑，以期能夠更好地將茶文化的精髓融入基層政務(wù)工作改革工作中，為實現(xiàn)基層政務(wù)工作改革與創(chuàng)新作出一點貢獻。

1 茶文化的內(nèi)涵及表現(xiàn)

茶文化是一個涉及多向內(nèi)容的文化，意為飲茶活動過程中形成的文化特征，包括茶道、茶德、茶精神等。概括來說主要是指茶在中國精神文化中的體現(xiàn)，涵蓋了中國的茶書、茶俗、茶道、在文學(xué)藝術(shù)中的應(yīng)用和體現(xiàn)、茶具藝術(shù)、名茶典故等等內(nèi)涵甚為廣泛，包羅萬象。在漫長的歷史發(fā)展過程中，不斷吐故納新，在適應(yīng)時代發(fā)展和人民需要的基礎(chǔ)上成為了中國特色的文化的一個組成部分。之所以茶文化能夠經(jīng)久不衰，始終具有鮮活的生命力，其核心就在于茶文化蘊含著一個民族精神內(nèi)涵的意志和道德品質(zhì)。只有深入挖掘并創(chuàng)造性地發(fā)展茶文化的內(nèi)涵才能始終保持茶文化的發(fā)展動力，使其在任何時刻都能成為鼓舞中華民族精神的一種力量。

茶文化不僅是體現(xiàn)在制茶的過程中，更重要的是在品茶過程中體現(xiàn)出來的包括陶冶情操、修身養(yǎng)性、品味人生，獲得享受的精神體驗。中國茶文化具有經(jīng)濟功能、社會功能、審美功能，體現(xiàn)在社會生活的方方面面。

2 茶文化在基層政務(wù)工作改革中的作用表現(xiàn)

茶文化雖然是這一種精神上的文化表現(xiàn)形態(tài)，但是卻在很大程度上對實際工作和生活產(chǎn)生重要的影響，正是在茶文化的引導(dǎo)和影響下，才使得社會生活中很多事情能夠順利開展?；鶎诱?wù)工作改革是一項艱巨的工作，在當今時代具有重要的意義。由于社會的發(fā)展，人們的價值觀在社會發(fā)展的影響下有一些變化，導(dǎo)致基層政務(wù)工作在開展過程中遇到了一些阻礙，因此影響了工作的效率和實際取得的效果。作為基層政務(wù)工作者要自覺學(xué)習(xí)并領(lǐng)悟茶文化，將茶文化中的核心和精髓運用到具體的工作中，以促進工作的改革和創(chuàng)新。作為百姓也要深刻領(lǐng)會茶文化的內(nèi)涵，用茶文化熏陶自己，有效地配合基層政務(wù)工作人員的工作要求，用實際行動促進基層政務(wù)工作的順利開展，也在這個過程中享受基層政務(wù)工作改革和創(chuàng)新的意義和價值。因此需要對茶文化在基層政務(wù)工作中能夠發(fā)揮的作用進行分析。

2.1 茶文化促進了百姓和基層政務(wù)工作部門的和諧發(fā)展

茶文化講究“藝”與“道”的有機融合，實現(xiàn)二者的和諧統(tǒng)一才是茶文化的集中和突出的表現(xiàn)。這種“藝道”的結(jié)合之所以是茶文化最主要的表現(xiàn)，就在與它關(guān)注到了與茶相關(guān)的物質(zhì)文化和精神文化，這也就意味著茶文化蘊含著辯證統(tǒng)一的和諧因素?；鶎诱?wù)工作鏈接著的雙方分別是政府機關(guān)和廣大的群眾，這從本質(zhì)上說也是一對彼此緊密相連的有機體?；鶎诱?wù)工作的改革與創(chuàng)新的目的就是改變現(xiàn)有機關(guān)工作的方式和方法，真正改變不事宜的原有工作形式，迎合社會的發(fā)展和百姓需求以及心理進行改革，在提高效率的基礎(chǔ)上，更能做到為百姓全身心的服務(wù)，得到群眾的認可，這樣才能過實現(xiàn)兩者的和諧發(fā)展。當基層政務(wù)工作中推廣茶文化所蘊含的精神和文化，雙方都能從內(nèi)心秉持“和誠處世，增進團結(jié)、無私奉獻”的理念，在工作中基層政務(wù)工作人員能夠心系百姓，能夠從百姓的實際利益出發(fā)，站在便民的角度上對其工作進行創(chuàng)造性的改變，例如簡化辦事的流程、更新辦事的方式，創(chuàng)新辦事的渠道，開發(fā)便民的軟件等等，這些都是基層政務(wù)工作者變革工作方式的表現(xiàn)。對于群眾來說，也應(yīng)該用一顆平和的心態(tài)對待基層政務(wù)工作，要理解基層政務(wù)工作者的辛苦，要能夠換位思考，這樣就能對很多事情有一個全新的了解和認識。雙方都能這樣考慮和看待問題，也就實現(xiàn)了茶文化所倡導(dǎo)的和諧統(tǒng)一，促進二者的和諧發(fā)展。

2.2 茶文化提升了基層政務(wù)工作的效率和效果

茶文化作為我國歷史悠久的一種文化，近些年在國家的大力倡導(dǎo)下有了更大范圍的推廣，在新時期的社會各行各業(yè)的發(fā)展中取得了新的生機和活力，可以說如果用心觀察的話會發(fā)現(xiàn)，社會各個領(lǐng)域的方方面面都或多或少地有著茶文化的影子。社會的高速發(fā)展要求各行各業(yè)都要改進工作方式和方法，適應(yīng)21世紀的高速發(fā)展節(jié)奏，以最大程度上提高工作的效率，提升效益。這就在很大程度上給現(xiàn)代都市的人們帶來了很大的工作壓力，在一定程度上影響了正常的工作和生活。茶文化在這個過程中的獨特性就充分的體現(xiàn)了出來。茶文化具有修身養(yǎng)性、平心靜氣的積極作用，人們可以通過參與茶文化和茶事活動來緩解大家緊張的情緒，釋放由于忙碌的生活和緊張的工作所帶來的無形壓力，當工作和生活壓力慢慢緩解后，人們就能夠重新?lián)Q發(fā)充沛的精力并保持良好的精神狀態(tài)，從而從全新的面貌更好的迎接生活和工作中的各種挑戰(zhàn)。對于地方基層工作來說，這也是一項十分繁瑣的工作，很多時候也面臨著復(fù)雜的工作局面，而在國家和地方大力推進便民政策的當今社會，基層政務(wù)工作如果能夠吸取茶文化中的精髓，用一種全新的形式，更容易被廣大群眾認可的形式呈現(xiàn)，在幫助百姓解決實際困難的同時，能夠平心靜氣地開展工作，既是一種基層機關(guān)樹立良好形象的表現(xiàn)，更重要的是能夠使群眾在平和中辦事，雙方都能夠平心靜氣，提高了工作的效率，獲得了百姓的認可，實現(xiàn)了基層政務(wù)工作改革的效果顯著提升。

2.3 茶文化通過影響基層政務(wù)工作改革樹立親民形象

基層政務(wù)工作從本質(zhì)上說是連接政府部門和普通百姓之間的一個重要環(huán)節(jié)，也影響著兩個行為主體在相互活動中的感受和體驗。如果基層政務(wù)工作能夠最大程度便民，滿足民眾的需求，就一定會得到民眾的認可和支持。反之，二者將呈現(xiàn)對立的局面。而基層政務(wù)工作要想取得好的結(jié)果，就必須真正走進百姓的生活中，用一種平等的姿態(tài)扎根百姓中間。做到想民之所想，解民之所急。而這恰好與中國茶文化相匹配。中國茶文化中的茶是尋常百姓之物，不論是廟堂之上，江湖之遠，都能夠安靜享受其沖淡平和的茶香，從本質(zhì)上說茶文化強調(diào)了一種人人平等的文化內(nèi)核。所以基層政務(wù)工作在改革過程中要體現(xiàn)部門與群眾之間的平等性，做到親民愛民，真正解決百姓生活中的難題。當基層政務(wù)工作更好地服務(wù)百姓生活的時候，百姓也一定會理解并支持基層政務(wù)工作，也會在日常生活中贊揚宣傳基層政務(wù)工作，這對于相關(guān)部門樹立良好的親民形象，進一步提升自己在百姓心中的地位具有重要的作用。而一旦形成這樣的良性循環(huán)，會持續(xù)不斷促進基層政務(wù)工作的順利有序開展，也能夠在真大程度上不斷擴大基層政務(wù)工作的公信力和滿意度。

3 茶文化融入基層政務(wù)工作改革的途徑

3.1 宣傳茶文化，營造茶文化氛圍

茶文化是一種隱形文化，雖然不能看見摸到，但是卻在實際生活中處處發(fā)揮著作用，潛移默化地影響著個體和群體。因此，在基層政務(wù)工作改革中，要時刻注意文化的影響，這種影響一方面體現(xiàn)在對個人思想的影響上，另一方面也表現(xiàn)在對個人行動的影響上。為了更好地推進基層政務(wù)工作的創(chuàng)新發(fā)展，需要各級組織不斷加強茶文化的宣傳，通過多種形式的滲透，使基層工作人員能夠從思想上認可接受茶文化，進而能夠在實際的工作中自覺用茶文化指導(dǎo)工作，帶動工作方式和方法的改變，進而實現(xiàn)提升工作效率的目的。除此之外，借助互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，通過各種網(wǎng)絡(luò)平臺也進行茶文化的宣傳，使生活中到處都有茶文化的影子，在社會上營造一種濃厚的茶文化的氛圍，以促進百姓對茶文化的理解和接受，有助于加強對基層政務(wù)工作的理解。

3.2 將茶文化與實際工作相結(jié)合，將茶文化落到實處

作為一種文化形式的茶文化只有真正與實際的工作相結(jié)合，才能發(fā)揮其應(yīng)有的作用，才能算是將文化落地生根，產(chǎn)生實際的效果。因此，對于更好地推廣和落實茶文化，需要將茶文化與實際的工作相結(jié)合，在每一個工作環(huán)節(jié)中體會與茶文化相關(guān)聯(lián)之處，并能將茶文化的文化內(nèi)核運用到指導(dǎo)實際工作中，比如為了幫助百姓要在基層政務(wù)工作中始終堅持無私奉獻的精神，一切以百姓的便捷為主；當遇到工作上的沖突時，要學(xué)會用茶文化中的平心靜氣來調(diào)節(jié)自我等等。只有這樣才算是將茶文化真正落實，才能真正發(fā)揮茶文化的作用。