建構(gòu)主義理論視角下成人學(xué)習(xí)者遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)適應(yīng)性研究

吳盛雄 陳 晴

（1.福建開放大學(xué)終身教育服務(wù)中心，福建 福州 350003；2.福建開放大學(xué)外文系，福建 福州 350003）

一、研究背景

黨的十九屆四中會(huì)議提出要“發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)教育和人工智能優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新教育和學(xué)習(xí)方式，加快發(fā)展面向每個(gè)人、適合每個(gè)人、更加開放靈活的教育體系，建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)”。［1］遠(yuǎn)程教育作為現(xiàn)代信息技術(shù)與教育融合的產(chǎn)物，存在遠(yuǎn)距離、廣覆蓋、泛在等學(xué)習(xí)特點(diǎn)。與傳統(tǒng)教育的方式不同，遠(yuǎn)程教育以網(wǎng)絡(luò)課程為支撐，在課程內(nèi)容與教學(xué)設(shè)計(jì)上與傳統(tǒng)教學(xué)模式存在差異性，對(duì)成人學(xué)生的信息素養(yǎng)、自主學(xué)習(xí)能力、自我管理能力等有較高要求，對(duì)成人學(xué)生的學(xué)習(xí)適應(yīng)能力提出新的挑戰(zhàn)，也成為影響成人學(xué)習(xí)效果的重要因素之一。

教學(xué)的適應(yīng)，是“教”與“學(xué)”相互適應(yīng)，通過對(duì)成人學(xué)習(xí)者遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)適應(yīng)性的調(diào)查研究，能有效幫助教學(xué)管理人員和教師分析成人學(xué)習(xí)者遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)行為，查找影響學(xué)習(xí)不適應(yīng)因素，從而有針對(duì)性地引導(dǎo)成人學(xué)習(xí)者適應(yīng)遠(yuǎn)程教育的學(xué)習(xí)環(huán)境和自主學(xué)習(xí)的模式。按照“以學(xué)生為中心”的教學(xué)理念，任何形式的教學(xué)改革或創(chuàng)新都必須以提高學(xué)生學(xué)習(xí)為目的。對(duì)成人學(xué)習(xí)者遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)適應(yīng)性的研究，可為遠(yuǎn)程教育課程教學(xué)模式的改革和探索，提供不同的視角，對(duì)成人學(xué)習(xí)模式提供借鑒和參考。

二、概念界定與理論基礎(chǔ)

（一）遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)適應(yīng)性

心理學(xué)上的“適應(yīng)”是指?jìng)€(gè)人調(diào)整自身的機(jī)體以及心理狀況，從而順應(yīng)周圍的環(huán)境與條件，是個(gè)人與環(huán)境持續(xù)不斷互動(dòng)的過程。瑞士心理學(xué)家皮亞杰認(rèn)為人的智能會(huì)在與周圍環(huán)境的持續(xù)互動(dòng)中建立起必要的結(jié)構(gòu)，從而適應(yīng)環(huán)境，是個(gè)有組織性的系統(tǒng)。［2］日本學(xué)者辰也千壽研究表明：學(xué)習(xí)適應(yīng)性是跨越學(xué)習(xí)障礙的傾向。［3］學(xué)者周步成認(rèn)為學(xué)習(xí)適應(yīng)性是個(gè)體克服困難取得較好學(xué)習(xí)效果的傾向，也可稱作學(xué)習(xí)適應(yīng)能力。個(gè)體學(xué)習(xí)過程中的個(gè)人能力（態(tài)度、技術(shù)素養(yǎng)、身心健康）以及學(xué)習(xí)環(huán)境等是影響學(xué)習(xí)適應(yīng)性的主要因素。［4］

遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)適應(yīng)性是指學(xué)習(xí)者在遠(yuǎn)程在線學(xué)習(xí)條件下，通過持續(xù)不斷的自身調(diào)節(jié)，跨越遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)過程中的障礙，逐步適應(yīng)學(xué)習(xí)的能力，他由內(nèi)外部適應(yīng)能力構(gòu)成。內(nèi)部適應(yīng)能力指遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者通過自主調(diào)整學(xué)習(xí)心理和學(xué)習(xí)方法，盡力適應(yīng)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)模式的能力，其影響因素主要包含學(xué)習(xí)者的個(gè)體特征、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)方式、信息技術(shù)素養(yǎng)等。外部適應(yīng)能力則指學(xué)習(xí)者調(diào)整自我順應(yīng)學(xué)習(xí)環(huán)境的能力，主要指學(xué)習(xí)資源、教學(xué)模式、課程設(shè)置等影響因素。

（二）建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論

建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論源于20 世紀(jì)80 年代，主要由皮亞杰等學(xué)者提出。皮亞杰認(rèn)為認(rèn)識(shí)既不發(fā)端于客體，也不發(fā)端于主體，而是發(fā)端于聯(lián)系主體和客體相互作用的動(dòng)作（活動(dòng)）過程之中。其核心是：知識(shí)是在主客體相互作用的活動(dòng)之中建構(gòu)起來的，認(rèn)識(shí)是一個(gè)主動(dòng)解釋并建構(gòu)個(gè)體知識(shí)表征的過程。［5］學(xué)習(xí)并非是知識(shí)由外至內(nèi)轉(zhuǎn)移和傳遞的過程，而是學(xué)習(xí)者主動(dòng)地對(duì)自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行建構(gòu)的過程，也就是，學(xué)習(xí)者通過新舊知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的雙向相互作用，主動(dòng)進(jìn)行知識(shí)建構(gòu)的過程，在同化和順應(yīng)的過程中調(diào)節(jié)和發(fā)展自己的認(rèn)知結(jié)構(gòu)。主客體間的相互作用，就是主體對(duì)客體的適應(yīng)，適應(yīng)的本質(zhì)就是獲取有機(jī)體與環(huán)境的平衡。由此，適應(yīng)性學(xué)習(xí)是以建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論為基礎(chǔ)。建構(gòu)主義學(xué)習(xí)觀強(qiáng)調(diào)在主動(dòng)積極的建構(gòu)過程獲取新知識(shí)，這正是學(xué)習(xí)適應(yīng)性的重要體現(xiàn)。學(xué)習(xí)者不再是新知識(shí)的被動(dòng)的接受者，而是積極主動(dòng)地進(jìn)行知識(shí)的建構(gòu)，是學(xué)習(xí)的主體。學(xué)習(xí)者只有通過積極主動(dòng)的建構(gòu)，才能把外部輸入的信息轉(zhuǎn)化成自身的知識(shí)。而在此建構(gòu)過程中，學(xué)習(xí)者是學(xué)習(xí)的中心，教師不再是知識(shí)的傳遞者，而是教學(xué)活動(dòng)的組織者和引導(dǎo)者，以指導(dǎo)和輔導(dǎo)為主，促進(jìn)學(xué)習(xí)者積極主動(dòng)地開展知識(shí)建構(gòu)。

建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論表明在學(xué)習(xí)的建構(gòu)過程中，學(xué)習(xí)者是學(xué)習(xí)的中心，教師不再是知識(shí)的傳遞者，而是教學(xué)活動(dòng)的組織者和引導(dǎo)者，以指導(dǎo)和輔導(dǎo)促進(jìn)學(xué)習(xí)者積極主動(dòng)地進(jìn)行知識(shí)建構(gòu)。教學(xué)過程是激發(fā)和促進(jìn)學(xué)生原有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的生長(zhǎng)，從而促成知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的重塑。教學(xué)過程也不再是同步、封閉式的思維過程，而是異步、發(fā)散式的思維過程，不同的學(xué)習(xí)者在此過程中可以通過不同的方式和路徑，建構(gòu)出相同的結(jié)果。教學(xué)要為學(xué)習(xí)者創(chuàng)設(shè)理想的學(xué)習(xí)情境，提供豐富的學(xué)習(xí)資源、學(xué)習(xí)工具和支持服務(wù)，促進(jìn)學(xué)習(xí)者有意義的自主建構(gòu)活動(dòng)?，F(xiàn)代信息技術(shù)為遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)創(chuàng)設(shè)了理想的學(xué)習(xí)情境和學(xué)習(xí)互助體，為個(gè)性化的自主學(xué)習(xí)提供了技術(shù)支撐。遠(yuǎn)程教育強(qiáng)調(diào)以自主學(xué)習(xí)為主，在教師的引導(dǎo)和協(xié)助下，逐步適應(yīng)自主學(xué)習(xí)環(huán)境，主動(dòng)參與學(xué)習(xí)的建構(gòu)過程。

（三）研究綜述

筆者以“遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)適應(yīng)性/網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)適應(yīng)性”為主題詞，在中國(guó)知網(wǎng)進(jìn)行檢索，搜索國(guó)內(nèi)2000-2021 年的相關(guān)研究文獻(xiàn)共計(jì)174 篇。分析表明，國(guó)內(nèi)學(xué)者的研究主要關(guān)注遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)適應(yīng)性的現(xiàn)狀、干預(yù)策略、影響因素、測(cè)量工具等方面。余勝泉指出適應(yīng)性學(xué)習(xí)是遠(yuǎn)程教育的發(fā)展趨勢(shì)，分析了遠(yuǎn)程適應(yīng)性學(xué)習(xí)的主要特征，并提出提高適應(yīng)性學(xué)習(xí)的策略。［6］于瑩發(fā)現(xiàn)學(xué)生在學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、網(wǎng)絡(luò)資源和環(huán)境、學(xué)習(xí)策略、學(xué)習(xí)能力方面均有不適應(yīng)狀況，并提出改善大學(xué)生多媒體網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下學(xué)習(xí)適應(yīng)性的措施。［7］王曉麗等實(shí)證研究中小學(xué)教師的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)適應(yīng)性，發(fā)現(xiàn)該群體存在較大面積的總體學(xué)習(xí)適應(yīng)性不良，學(xué)習(xí)者的網(wǎng)齡、學(xué)習(xí)體驗(yàn)、自主學(xué)習(xí)、協(xié)作學(xué)習(xí)、課程資源、生理適應(yīng)與時(shí)間保障等對(duì)其遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)適應(yīng)性產(chǎn)生影響。［8］陳肖生的研究表明：網(wǎng)院學(xué)生存在學(xué)習(xí)不適應(yīng)問題，主要體現(xiàn)在心理方面，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)適應(yīng)性與非認(rèn)知因素有較大相關(guān)性，影響因素有學(xué)習(xí)方式、學(xué)習(xí)環(huán)境、學(xué)習(xí)觀念和學(xué)習(xí)組織結(jié)構(gòu)等。［9］

國(guó)外學(xué)者對(duì)學(xué)習(xí)適應(yīng)性主要聚焦于遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的障礙和輟學(xué)問題。如，Bruno（2008）以學(xué)習(xí)者保持率為切入點(diǎn)，分析調(diào)查了影響遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)適應(yīng)性的四個(gè)變量：教育機(jī)構(gòu)、環(huán)境、人口統(tǒng)計(jì)、個(gè)人特點(diǎn)。［10］

綜上，學(xué)者們認(rèn)同影響學(xué)習(xí)適應(yīng)性的因素主要是個(gè)體能力因素和外部環(huán)境因素。盡管學(xué)界對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下學(xué)習(xí)適應(yīng)性研究日益關(guān)注，但對(duì)象多以普通高校大學(xué)生為主，對(duì)成人遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者關(guān)注較少，在構(gòu)建學(xué)習(xí)型社會(huì)大背景下，剖析成人學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)適應(yīng)性問題，提高成人遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)適應(yīng)性意義深遠(yuǎn)。

三、成人學(xué)習(xí)者遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)適應(yīng)性現(xiàn)存的主要問題

本研究針對(duì)福建開放大學(xué)成人學(xué)習(xí)者在線學(xué)習(xí)開展問卷調(diào)查和訪談，從“個(gè)人基本情況”“學(xué)習(xí)適應(yīng)性量表”“課程滿意度調(diào)查”三個(gè)方面開展問卷調(diào)查，并對(duì)回收273 份有效問卷開展分析。結(jié)果顯示：在遠(yuǎn)程開放教育模式下，盡管成人學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)適應(yīng)性整體情況處于中等略偏上水平，但在學(xué)習(xí)適應(yīng)性的各維度及各因子層面上卻存在顯著的差異。各個(gè)專業(yè)之間的學(xué)習(xí)適應(yīng)性存在發(fā)展不平衡的狀況，這種不平衡不僅反映在整體的學(xué)習(xí)適應(yīng)性狀況上，也反映在其他各個(gè)層面。因此，從縱向橫向分析，成人遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)適應(yīng)性不甚理想，可以從學(xué)習(xí)能力與學(xué)習(xí)環(huán)境兩方面進(jìn)行闡述。

（一）學(xué)習(xí)能力方面的不適應(yīng)

1.融合型學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)尚待加強(qiáng)

雖然適應(yīng)性問卷量表中學(xué)習(xí)態(tài)度的均分較高，也存在部分專業(yè)學(xué)習(xí)者（如會(huì)計(jì)專業(yè)）的學(xué)習(xí)態(tài)度分值較低。大部分成人學(xué)生工具型學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，也就是外在動(dòng)機(jī)很強(qiáng)，學(xué)習(xí)課程的目的就是為了獲得學(xué)分，進(jìn)而獲得學(xué)歷。在教學(xué)實(shí)踐中也得到印證，學(xué)生更加關(guān)注和興趣與考試密切相關(guān)的內(nèi)容，在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)活動(dòng)中，學(xué)生最熱衷于不斷挑戰(zhàn)每一單元的自測(cè)成績(jī)以取得較高的過程性成績(jī)，甚至部分學(xué)生忽略學(xué)習(xí)過程就直接進(jìn)入了學(xué)習(xí)自測(cè)評(píng)估階段。學(xué)習(xí)者的外在動(dòng)機(jī)雖然在一定程度上是學(xué)習(xí)的強(qiáng)大驅(qū)動(dòng)力，但并不持久。只有激發(fā)學(xué)生的融合型動(dòng)機(jī)，即內(nèi)在動(dòng)機(jī)，引導(dǎo)成人學(xué)生了解和認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)的內(nèi)涵，體驗(yàn)學(xué)習(xí)的樂趣，才能讓學(xué)生保持長(zhǎng)效強(qiáng)勁的學(xué)習(xí)驅(qū)動(dòng)力，提高遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者的綜合能力。

2.遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)方法使用不當(dāng)

研究發(fā)現(xiàn)，成人學(xué)習(xí)者在遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)中存在學(xué)習(xí)方法使用不當(dāng)?shù)葐栴}。學(xué)習(xí)方法的使用屬于元認(rèn)知策略中的策略監(jiān)控管理范疇。盡管有相當(dāng)一部分的同學(xué)表示經(jīng)常借鑒別人的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)來提高自己的學(xué)習(xí)效率，但在訪談中具體問及課程專業(yè)學(xué)習(xí)，大部分學(xué)生表示不知道什么是合適的課程學(xué)習(xí)方法，并且不知道如何根據(jù)不同的課程學(xué)習(xí)內(nèi)容采用不同的學(xué)習(xí)方法，學(xué)習(xí)中沒有教師的指導(dǎo)常常無從下手。Holec 認(rèn)為選擇學(xué)習(xí)方法和技巧是自主學(xué)習(xí)的一個(gè)重要組成。在遠(yuǎn)程教育條件下，學(xué)生學(xué)習(xí)策略的不當(dāng)使用必然影響自主學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)適應(yīng)性，影響學(xué)習(xí)的質(zhì)量和效果。［11］

3.自主學(xué)習(xí)觀念和監(jiān)控能力較弱

較多成人遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)者仍舊受囿于傳統(tǒng)的“以教師為中心”的學(xué)習(xí)觀念，難以適應(yīng)“以學(xué)生為中心”的自主學(xué)習(xí)。很多學(xué)習(xí)者認(rèn)為學(xué)習(xí)中沒有教師的指導(dǎo)容易迷茫。學(xué)習(xí)者由于長(zhǎng)期受應(yīng)試教育影響，加之中小學(xué)時(shí)期受父母、教師、學(xué)校的監(jiān)控而養(yǎng)成被動(dòng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣，在遠(yuǎn)程教育環(huán)境中欠缺自主監(jiān)控能力，缺乏培養(yǎng)自主監(jiān)控能力的意識(shí)，因此在遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)過程中容易出現(xiàn)學(xué)習(xí)適應(yīng)不良的狀況，常常松懈倦怠，學(xué)習(xí)效率不高，學(xué)習(xí)主動(dòng)性不強(qiáng)，不能積極主動(dòng)參與線上線下的教學(xué)互動(dòng)，無法在規(guī)定的時(shí)間按照計(jì)劃完成既定任務(wù)。

4.信息素養(yǎng)和操作技能欠佳

盡管成人學(xué)習(xí)者在信息技術(shù)適應(yīng)層面的分值較高，但個(gè)別專業(yè)學(xué)生還是存在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)不適應(yīng)的問題，表現(xiàn)出信息素養(yǎng)不足，學(xué)習(xí)技能欠缺，對(duì)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教學(xué)的適應(yīng)較慢。在訪談中，學(xué)生反映面對(duì)豐富的網(wǎng)絡(luò)課程資源無從甄別，部分學(xué)生表示在作業(yè)要求之外，不懂如何篩選合適自己的學(xué)習(xí)資源。另一方面，由于信息素養(yǎng)不足，在遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)過程中，部分學(xué)生信息搜索能力不足，常常忽略或疏漏了某些資源，導(dǎo)致無法對(duì)資源進(jìn)行充分有效利用，出現(xiàn)信息迷航等現(xiàn)象，導(dǎo)致遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的疲勞和不適應(yīng)。

（二）學(xué)習(xí)環(huán)境方面的不適應(yīng)

1.工學(xué)矛盾突出，學(xué)習(xí)孤獨(dú)感嚴(yán)重

人文物質(zhì)環(huán)境的適應(yīng)是影響遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)環(huán)境適應(yīng)性的一個(gè)重要因素，其影響集中表現(xiàn)在：工學(xué)矛盾突出和學(xué)習(xí)孤獨(dú)感現(xiàn)象嚴(yán)重?，F(xiàn)實(shí)中，成人學(xué)習(xí)者往往身兼多種身份，對(duì)學(xué)習(xí)時(shí)間、學(xué)習(xí)精力的分配和學(xué)習(xí)計(jì)劃的順利完成都是一種挑戰(zhàn)。另外，經(jīng)濟(jì)因素也對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)適應(yīng)性產(chǎn)生不良影響，影響到學(xué)業(yè)完成。因此，家庭、工作、學(xué)業(yè)等壓力是學(xué)習(xí)者遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)適應(yīng)性的較大障礙，大部分被調(diào)查學(xué)生表示工學(xué)矛盾對(duì)學(xué)習(xí)有較大的影響。另一方面，遠(yuǎn)程教育教與學(xué)的分離，交流互動(dòng)少，也導(dǎo)致部分學(xué)習(xí)者認(rèn)為在線學(xué)習(xí)沒有人情味，缺乏真實(shí)感，容易產(chǎn)生孤獨(dú)感，從而導(dǎo)致學(xué)習(xí)自信心不足。部分學(xué)生認(rèn)為自己學(xué)習(xí)起點(diǎn)低，基礎(chǔ)薄弱，學(xué)習(xí)效能感較低。這些學(xué)習(xí)者通常無法融入學(xué)習(xí)氛圍，遇到學(xué)習(xí)問題不懂如何求助，面對(duì)學(xué)習(xí)中的挫折和失敗容易產(chǎn)生焦慮感和孤獨(dú)感，這是學(xué)習(xí)環(huán)境適應(yīng)不良的一個(gè)重要表現(xiàn)。

2.學(xué)習(xí)模式不適應(yīng)，參與不足

2018 年，北京師范大學(xué)對(duì)成人學(xué)習(xí)現(xiàn)狀調(diào)查發(fā)現(xiàn)，喜歡線上線下混合式學(xué)習(xí)的成人學(xué)習(xí)者占比70.1%，本研究中近72.4%的成人學(xué)習(xí)者喜歡線上線下混合式學(xué)習(xí)，兩組數(shù)據(jù)不謀而合。這一現(xiàn)象說明絕大部分的成人學(xué)習(xí)者對(duì)混合式學(xué)習(xí)模式更加偏好。本研究對(duì)教師訪談中發(fā)現(xiàn)，部分課程的網(wǎng)絡(luò)資源比較豐富，課程的環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)也較健全，導(dǎo)致多數(shù)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)教學(xué)點(diǎn)沒有兼顧成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，忽略了線下面授輔導(dǎo)課的數(shù)量和質(zhì)量，沒有大力引導(dǎo)學(xué)習(xí)者參與面授輔導(dǎo)；另一方面，學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上的學(xué)習(xí)盡管會(huì)產(chǎn)生焦慮感、孤獨(dú)感等不良情緒，但由于主動(dòng)性欠缺，自我監(jiān)控能力有限而不能主動(dòng)積極地參與線下教學(xué)?；谏鲜鲈颍狙芯空{(diào)查發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)者一方面支持混合教學(xué)，一方面又不能積極參與線下教學(xué)活動(dòng)這一矛盾現(xiàn)象和問題。這也印證了成人學(xué)習(xí)者在遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)模式上的不適應(yīng)性。綜上可見，如何有效充分地推進(jìn)混合式教學(xué)模式是成人遠(yuǎn)程教學(xué)亟待解決的問題。

四、成人學(xué)習(xí)者遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)適應(yīng)性問題干預(yù)策略

在“以學(xué)生為中心”的自主學(xué)習(xí)中，教師是遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者、協(xié)助者，要適時(shí)引導(dǎo)、及時(shí)監(jiān)控學(xué)生的學(xué)習(xí)行為并作出積極反饋和有效評(píng)估。針對(duì)研究發(fā)現(xiàn)的主要問題，提出如下干預(yù)策略：

（一）樹立學(xué)習(xí)者自主學(xué)習(xí)觀念

無論是作為遠(yuǎn)程教育主體的學(xué)生，還是作為客體的教師，都要充分意識(shí)到，正是遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的性質(zhì)和特點(diǎn)為培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)習(xí)者的自主學(xué)習(xí)能力提供了環(huán)境和契機(jī)。學(xué)習(xí)者具備主動(dòng)學(xué)習(xí)觀念是提高遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)適應(yīng)性的必備條件之一，也是遠(yuǎn)程自主學(xué)習(xí)和終身學(xué)習(xí)的前提和基礎(chǔ)。從宏觀層面而言，自主學(xué)習(xí)觀念的確立為成人學(xué)習(xí)者現(xiàn)在及未來的終身學(xué)習(xí)的適應(yīng)奠定了良好的基礎(chǔ)；微觀層面，遠(yuǎn)程成人學(xué)習(xí)者自主學(xué)習(xí)觀念的逐步樹立，將會(huì)帶來良好的課程學(xué)習(xí)適應(yīng)性和學(xué)習(xí)效果。

教師在教學(xué)中需要通過教學(xué)活動(dòng)的創(chuàng)設(shè)，充分發(fā)揮遠(yuǎn)程教師的導(dǎo)學(xué)作用，幫助學(xué)習(xí)者從學(xué)習(xí)實(shí)踐中，體驗(yàn)自主學(xué)習(xí)的成就感，從而幫助學(xué)習(xí)者樹立“以學(xué)生為中心”的學(xué)習(xí)觀念。對(duì)于不同的學(xué)習(xí)內(nèi)容，教師可以通過不同的任務(wù)導(dǎo)學(xué)、翻轉(zhuǎn)課堂、基于問題的任務(wù)（PBL）等教學(xué)設(shè)計(jì)，吸引學(xué)習(xí)者參與自主學(xué)習(xí)活動(dòng)中，幫助學(xué)習(xí)者實(shí)現(xiàn)從學(xué)習(xí)的被動(dòng)者到學(xué)習(xí)的主動(dòng)者的轉(zhuǎn)變。成人教育的實(shí)踐證明，教師通過特定學(xué)習(xí)情境的訓(xùn)練，可以幫助學(xué)習(xí)者獲得自主學(xué)習(xí)的策略和技巧，發(fā)展自主學(xué)習(xí)的能力，適應(yīng)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)。

（二）培養(yǎng)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)策略

1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)策略培訓(xùn)，提升學(xué)習(xí)適應(yīng)性

學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的過程，實(shí)際上是解決問題的過程。遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者個(gè)體具備的原有知識(shí)、體驗(yàn)、學(xué)習(xí)技巧等在學(xué)習(xí)過程中發(fā)揮決定性的作用。本次研究發(fā)現(xiàn)成人學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)策略使用水平較低，自主學(xué)習(xí)能力較差。同理，在遠(yuǎn)程教學(xué)中，針對(duì)不同的學(xué)習(xí)任務(wù)和內(nèi)容，教師有必要對(duì)成人學(xué)習(xí)者介紹和提供適合成人特點(diǎn)的學(xué)習(xí)策略，協(xié)助學(xué)習(xí)者明確適合自身的學(xué)習(xí)方式，綜合訓(xùn)練和培養(yǎng)學(xué)習(xí)策略，從而促進(jìn)他們從被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)身，向自主學(xué)習(xí)方向發(fā)展，提高遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的適應(yīng)性。

2.強(qiáng)化自我監(jiān)控，提高自主學(xué)習(xí)能力

學(xué)習(xí)策略中的元認(rèn)知是指對(duì)認(rèn)知的認(rèn)知，是有關(guān)認(rèn)知過程的知識(shí)，也就是學(xué)習(xí)者通過制定計(jì)劃、自我監(jiān)控和自我評(píng)估等方法對(duì)認(rèn)知過程進(jìn)行調(diào)整或自我管理。自我監(jiān)控能力培養(yǎng)的核心內(nèi)容是元認(rèn)知能力的培養(yǎng)。研究結(jié)果表明，遠(yuǎn)程成人學(xué)習(xí)者的自我監(jiān)控能力較低，說明學(xué)習(xí)者元認(rèn)知策略使用不當(dāng)。遠(yuǎn)程教學(xué)中，尤其是針對(duì)基礎(chǔ)較薄弱的學(xué)習(xí)者，教師要通過導(dǎo)學(xué)，指導(dǎo)和幫助學(xué)習(xí)者樹立學(xué)習(xí)目標(biāo)，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，實(shí)施自我監(jiān)控和自我評(píng)估。研究發(fā)現(xiàn)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者通常理解自主學(xué)習(xí)的重要性，樂于制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，但由于自我監(jiān)控能力欠缺，往往使計(jì)劃流于形式。因此，教師可以借助外部的監(jiān)督機(jī)制或者工具等，設(shè)計(jì)活動(dòng)跟蹤和監(jiān)督學(xué)生的學(xué)習(xí)行為，推進(jìn)學(xué)習(xí)計(jì)劃的完成。在遠(yuǎn)程教學(xué)的模式下，教師只有通過有效的途徑強(qiáng)化學(xué)習(xí)者的自我監(jiān)控能力，才能最大程度地提高學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)適應(yīng)性，保證自主學(xué)習(xí)的實(shí)現(xiàn)。

（三）促進(jìn)多元互動(dòng)，注重人文關(guān)懷

馬斯洛的學(xué)習(xí)理論認(rèn)為，教育的作用在于給學(xué)習(xí)者提供和創(chuàng)設(shè)安全、自由、充滿人情味的心理環(huán)境，激發(fā)和實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)者的自我潛能。在遠(yuǎn)程教育資源建設(shè)中，對(duì)教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)要加強(qiáng)“人機(jī)互動(dòng)”的建設(shè)，充分考慮趣味性和實(shí)用性，讓學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)交流中體會(huì)學(xué)習(xí)的快樂；對(duì)于階段性的自測(cè)和綜合測(cè)試，通過人機(jī)練習(xí)的設(shè)計(jì)，使學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)中不斷挑戰(zhàn)自我，在不斷互動(dòng)評(píng)價(jià)的學(xué)習(xí)過程中提高對(duì)知識(shí)點(diǎn)的掌握；借助論壇、班級(jí)QQ 群、微信群、APP 等社交平臺(tái)，推送階段性的學(xué)習(xí)任務(wù)、引導(dǎo)學(xué)習(xí)方法的使用、反饋學(xué)習(xí)情況、解決個(gè)體和普遍的學(xué)習(xí)困難、樹立和表?yè)P(yáng)學(xué)習(xí)榜樣，使學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中始終處于“被關(guān)注”狀態(tài)，從而降低學(xué)習(xí)孤獨(dú)感。

在師生互動(dòng)的過程中，教師可以針對(duì)人機(jī)互動(dòng)的后臺(tái)數(shù)據(jù)的反饋，實(shí)時(shí)跟蹤學(xué)習(xí)者訓(xùn)練和實(shí)踐的情況，有針對(duì)性地對(duì)學(xué)習(xí)者進(jìn)行個(gè)性化的指導(dǎo)和關(guān)懷，建立親密的師生關(guān)系，達(dá)成有效的師生交流和互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)虛擬學(xué)習(xí)空間的真實(shí)交流。除了人機(jī)互動(dòng)，師生互動(dòng)，遠(yuǎn)程教師還可以指導(dǎo)學(xué)習(xí)者成立學(xué)習(xí)合作小組，帶動(dòng)生生互動(dòng)。具有相同學(xué)習(xí)經(jīng)歷的同類學(xué)習(xí)者的交流互動(dòng)可以在很大程度上消除遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)過程中無助和孤獨(dú)的感覺，過濾學(xué)習(xí)過程中的負(fù)面情緒。任何沒有主題的小組活動(dòng)都只會(huì)流于形式，教師可以委任小組組長(zhǎng)，預(yù)設(shè)主題，以主題活動(dòng)的方式推進(jìn)小組中生生互動(dòng)的實(shí)現(xiàn)。學(xué)習(xí)者的互動(dòng)過程將促進(jìn)彼此之間的相互適應(yīng)，構(gòu)建良好同伴關(guān)系。同時(shí)小組合作和良性競(jìng)爭(zhēng)也有利于和諧的人際關(guān)系的形成，有利于搭建輕松愉悅的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)環(huán)境，促進(jìn)遠(yuǎn)程自主學(xué)習(xí)的適應(yīng)性。值得一提的是，無論在師生互動(dòng)還是生生互動(dòng)的過程中，教師要學(xué)會(huì)敏銳地察知學(xué)習(xí)者的異常學(xué)習(xí)行為，適時(shí)介入、關(guān)懷，進(jìn)而調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)情緒，盡量降低學(xué)習(xí)過程負(fù)面情緒的影響。

（四）提升學(xué)習(xí)者信息能力素養(yǎng)

學(xué)習(xí)者的信息能力素養(yǎng)是遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者必備的基本技能，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，成人學(xué)習(xí)者整體信息素養(yǎng)較高，但專業(yè)間的存在差異，個(gè)別專業(yè)的信息技術(shù)適應(yīng)性得分并不理想。遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者不僅要具備在遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)的學(xué)習(xí)環(huán)境中快捷、準(zhǔn)確、有效地獲取學(xué)習(xí)信息和資源的能力，還必須掌握如何在學(xué)習(xí)平臺(tái)中尋求學(xué)習(xí)支持和服務(wù)的能力。因此，要重視學(xué)習(xí)者的信息技術(shù)素養(yǎng)提升，在學(xué)習(xí)者遠(yuǎn)程自主學(xué)習(xí)的初期就要重點(diǎn)介入信息素養(yǎng)的培訓(xùn)，著重扶持困難學(xué)生，要培養(yǎng)學(xué)習(xí)者網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的信息檢索能力，幫助學(xué)習(xí)者定位平臺(tái)中進(jìn)行課程的學(xué)習(xí)、評(píng)價(jià)、交互的渠道，逐步培養(yǎng)學(xué)習(xí)者信息加工的主體意識(shí)，參與知識(shí)的主動(dòng)建構(gòu)，為學(xué)習(xí)者更好地適應(yīng)遠(yuǎn)程自主學(xué)習(xí)掃除信息技術(shù)上的障礙。

（五）設(shè)計(jì)和推進(jìn)混合式教學(xué)

調(diào)查表明，超七成的成人學(xué)習(xí)者支持“面授+網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)”的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)模式。研究發(fā)現(xiàn)，隨著遠(yuǎn)程教育的不斷發(fā)展，單純的在線教學(xué)容易引發(fā)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)倦怠甚而輟學(xué)的現(xiàn)象，而在線學(xué)習(xí)與面授教學(xué)相結(jié)合的混合式教學(xué)模式兼具兩者優(yōu)勢(shì)，更有利于實(shí)現(xiàn)“以學(xué)生為中心”的學(xué)習(xí)理念，也適合更多的學(xué)習(xí)者。研究表明，混合式學(xué)習(xí)模式下的學(xué)習(xí)效果要高于完全基于計(jì)算機(jī)的學(xué)習(xí)。何克抗（2004）積極支持和倡導(dǎo)混合式教學(xué)，指出混合式教學(xué)結(jié)合了傳統(tǒng)面授教學(xué)和在線學(xué)習(xí)的最佳因素，能夠體現(xiàn)教與學(xué)過程中教師的主導(dǎo)作用，也能充分發(fā)揮學(xué)習(xí)者的主動(dòng)性和積極性。［12］

混合式遠(yuǎn)程教學(xué)，是通過教學(xué)模式的調(diào)整提高成人學(xué)習(xí)適應(yīng)性，推進(jìn)遠(yuǎn)程自主學(xué)習(xí)的良性發(fā)展。如何合理設(shè)計(jì)和深入推進(jìn)混合式教學(xué)是遠(yuǎn)程教學(xué)需要解決和探討的問題。在課程學(xué)習(xí)環(huán)境方面，遠(yuǎn)程課程要借助先進(jìn)的多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)所構(gòu)建的多媒體交互式的課程網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，構(gòu)建線上線下良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)泛在學(xué)習(xí)；充分利用互聯(lián)網(wǎng)有利條件，通過互動(dòng)空間，如QQ 群、微信群等，推送學(xué)習(xí)任務(wù)，指導(dǎo)和幫助學(xué)習(xí)者合理利用豐富優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)資源，進(jìn)行混合模式的學(xué)習(xí)；采取線上線下小組合作學(xué)習(xí)的方式，實(shí)施小組指導(dǎo)教師負(fù)責(zé)制，為學(xué)習(xí)者提供個(gè)性化和差異化的幫助，促進(jìn)和增強(qiáng)遠(yuǎn)程自主學(xué)習(xí)的“黏性”；合理規(guī)劃面授輔導(dǎo)的時(shí)間和內(nèi)容，同步學(xué)習(xí)者自主學(xué)習(xí)的內(nèi)容，針對(duì)自主學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)的問題精心設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)互動(dòng)活動(dòng)，在答疑解惑的同時(shí)給學(xué)生提供更多的交流探索的機(jī)會(huì)，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)導(dǎo)學(xué)、助學(xué)和督學(xué)；在課程評(píng)價(jià)方面，教師可以結(jié)合學(xué)習(xí)者面授課堂的表現(xiàn)、網(wǎng)上討論的參與、階段性作業(yè)的完成情況，并參考學(xué)習(xí)者線上學(xué)習(xí)的行為數(shù)據(jù)，對(duì)學(xué)習(xí)者的混合式學(xué)習(xí)效果給出相對(duì)客觀真實(shí)的評(píng)價(jià)?；旌鲜浇虒W(xué)模式在遠(yuǎn)程成人教學(xué)中的應(yīng)用，使學(xué)習(xí)過程更加靈活和人性化，使學(xué)習(xí)者有更好的學(xué)習(xí)和情感體驗(yàn)，在很大程度上避免了遠(yuǎn)程自主學(xué)習(xí)過程的空心化，極大地促進(jìn)和提高了遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的適應(yīng)性。

五、結(jié)語

遠(yuǎn)程教育依托現(xiàn)代信息技術(shù)，以其開放、靈活的組織和學(xué)習(xí)方式，吸引了眾多成人在職學(xué)習(xí)者。學(xué)習(xí)適應(yīng)性是遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)不可避免的問題，而且有其自身特征。研究以建構(gòu)主義理論為基礎(chǔ)，從個(gè)人和環(huán)境兩個(gè)維度，深度挖掘遠(yuǎn)程教學(xué)環(huán)境下學(xué)習(xí)適應(yīng)性不良等問題并提出針對(duì)性的干預(yù)策略，以期促進(jìn)成人學(xué)習(xí)者遠(yuǎn)程教學(xué)的良性發(fā)展。