地鐵車站大客流運營組織相關論述

劉金明

摘要：隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展以及社會的進步，城市交通網(wǎng)絡不斷完善，并且地鐵作為其中一項重要組成部分，以便宜、高效、便捷、準時等優(yōu)勢備受青睞，成為人們?nèi)粘３霈F(xiàn)的重要選擇之一。但是，城市居民使用公共交通進行出行的意識也在隨之增強，因此地鐵經(jīng)常會出現(xiàn)大客流的情況，需要重點關注。本文主要從地鐵車站大客流運營組織相關概念出發(fā)，重點研究了相關問題，由此根據(jù)具體情況來實施地鐵車站大客流運營組織相關措施，來確保出行安全。

關鍵詞：地鐵車站;大客流運營組織;分析研究

地鐵大客流，顧名思義就是指在春運時期，或者是節(jié)日旅行等特殊階段所出現(xiàn)的人口流動幅度較大的交通運輸情況。相應的就出現(xiàn)大客流運營組織來解決這一問題，從而組合在一起，利用一種形式來解決出現(xiàn)的各種問題。當前，隨著我國居民出行對地鐵交通系統(tǒng)依賴度的提升，地鐵車站也面臨著巨大的壓力，也就逐漸對大客流運營組織作用提高重視度。地鐵車站大客流運營組織不僅可以有效的解決當前很多城市存在的交通堵塞問題，還可以確保地鐵運行過程中的安全性。

1.地鐵車站大客流運營組織相關論述

對于城市地鐵來說，在實際應用過程中不僅可以起到有效緩解城市地面交通所面臨的交通擁堵等現(xiàn)象，還可以在很大程度上提高運送效率，從而推動城市的現(xiàn)代化發(fā)展。另外，隨著城市地鐵覆蓋面積的增加，城市地鐵的功能也逐漸健全，也被城市局面所接受。因此，在這種情況下，城市在發(fā)展過程中也會通過對大客流運營組織方式的發(fā)展來帶動城市的整體發(fā)展，從而實現(xiàn)我國國民經(jīng)濟的發(fā)展和人們生活水平的提升。具體來說，大客流主要有兩種存在方式，不僅存在有規(guī)律性的部分，還存在不具有規(guī)律性的部分。其中，具有規(guī)律性的大客流主要是受到節(jié)假日的影響，從而造成城市地鐵車站的客流量迅速提高。因此，針對這一情況，城市地鐵相關部門就需要制定出相關措施來解決這一問題，同時對大客流組織更加從容、有效。但是，對于不具備規(guī)律性的部門來說，大多是受到惡劣氣候以及突發(fā)事件的影響而出現(xiàn)的，這就很容易使得原本乘坐其他交通工具的客流會大幅度涌入到地鐵中，從而出現(xiàn)大客流。顯然，這種大客流情況普遍存在突發(fā)性和難預測性的特點，在后續(xù)的處理過程中也會較為困難，需要耗費大量的精力。

2.地鐵車站大客流運營組織方法

2.1.根據(jù)實際情況選擇合適的乘車流程

這一點主要體現(xiàn)在面對大客流情況時，需要根據(jù)表現(xiàn)出的不同特點來制定出更加具有針對性的乘車流程，從而選擇更加科學的方式，進而有效提高地鐵的運送能力。除此之外，還需要根據(jù)列車運行的實際情況，對列車之間的時間間隔進行科學調(diào)整，從而確保一段時間內(nèi)地鐵車站所能夠經(jīng)過的車輛可能增加，整體提高地鐵車站的運送能力。另外，也需要采取相應的措施來增強地鐵車站的運送能力，以此來有效提高地鐵車站的收益。

2.2.做好客流預測、提高應急處理能力

地鐵車站相關部門可以針對可預測性的大客流做好相關工作，并且根據(jù)車站大客流的特點、發(fā)生時間以及客流量等因素制定出更加合理的大客流組織方案。另外，對于特殊情況，比如惡劣天氣、重大活動所可能帶來的不可預見性的大客流，還需要制定好相關組織預案，并且必要時還需要提前根據(jù)預案進行突發(fā)大客流應急演練，以此來有效提高員工的應急處理能力，確?？梢砸宰羁斓乃俣仁枭⑷肆鳎_保人們?nèi)粘３鲂械陌踩?/p>

2.3.加強現(xiàn)場指揮能力

這一點主要體現(xiàn)在出現(xiàn)大客流情況時需要進一步加強車站現(xiàn)場指揮能力，從而上報下達，并且還需要對各個崗位的工作人員進行合理安排，確?，F(xiàn)場秩序不受影響，也需要進一步確保大客流可以安全、快速的疏散。另外，還需要分析具體車站的大客流運營組織架構，從而建立起相應的地鐵車站大客流組織管理模式。在這一模式下，現(xiàn)場最高負責人還需要由熟悉車站情況的站長擔任，另外還需要安排其他人員協(xié)助完成現(xiàn)場組織工作，做好部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作，還需要做好現(xiàn)場匯報工作。除此之外，還需要做好區(qū)域負責工作，并且由車站客運值班員來具體擔任，之后還需要按照站長的安排進一步組織安全員、支援人員以及駐站民警，對后續(xù)的工作打好基礎。對出現(xiàn)的各種情況，相關行車值班人員還需做好客流狀況調(diào)查以及設備維護工作，對各種信息進行收集，最后通報給站長以及相關調(diào)度人員。

3.結束語

綜上所述，隨著地鐵逐漸成為人們?nèi)粘３鲂械闹匾x擇，社會對其安全性和穩(wěn)定性重視度也逐漸提高。同時，這也是所有工作人員希望達到的目標?，F(xiàn)階段，地鐵不僅需要承擔起城市交通運輸?shù)呢熑危€需要進一步解決在運行過程中可能出現(xiàn)的各種問題，這樣才能確保整個城市交通運輸系統(tǒng)不會癱瘓，而且也不會影響到城市居民的日常出行。除此之外，還需要進一步監(jiān)督相關部門做好運營組織相關工作，從而確保交通網(wǎng)絡暢通，推動整個行業(yè)的發(fā)展。

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