服務(wù)跑出“加速度” 助企按下“快進(jìn)鍵”

崔伍

“沒想到這么快就拿到了不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證，及時(shí)完成抵押貸款手續(xù)，解決了我們的資金難題。真是太感謝你們啦?！苯眨哧柺猩牿伟b有限公司負(fù)責(zé)人來到市不動(dòng)產(chǎn)登記中心，高興地對(duì)窗口工作人員說。

“萬人助萬企”活動(dòng)開展以來，沁陽市自然資源和規(guī)劃局積極落實(shí)各項(xiàng)惠企政策，強(qiáng)化資源要素保障，優(yōu)化營商環(huán)境，持續(xù)為企業(yè)辦實(shí)事、解難題，用實(shí)際行動(dòng)打通服務(wù)基層“最后一公里”。目前，已辦結(jié)涉及企業(yè)發(fā)展問題事項(xiàng)15件。

躬身入局抓落實(shí)

為確保“萬人助萬企”活動(dòng)扎實(shí)有效開展，該局堅(jiān)持躬身入局、履職盡責(zé)、崇尚實(shí)干、狠抓落實(shí)的工作作風(fēng)，幫助企業(yè)紓困解難。

結(jié)合申鑫包裝有限公司、易同潔凈煤有限公司等4家重點(diǎn)包聯(lián)企業(yè)任務(wù)清單，該局確定12名科級(jí)干部分包企業(yè)，明確包企責(zé)任科（室），牽頭協(xié)調(diào)解決相關(guān)問題。成立“萬人助萬企”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，定期召開分析調(diào)度會(huì)，通過互通信息、溝通協(xié)調(diào)、加強(qiáng)研判、發(fā)現(xiàn)問題、研究對(duì)策、合力推進(jìn)，有效化解一批困擾企業(yè)多年的遺留問題，密切了與企業(yè)的聯(lián)系。同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室持續(xù)督導(dǎo)各科（室）助企工作開展情況、包聯(lián)干部聯(lián)系幫扶企業(yè)情況、相關(guān)科（室）幫助企業(yè)解決問題情況、服務(wù)專班解決問題情況，將“問題解決率”和“企業(yè)滿意率”作為衡量活動(dòng)成效的重要指標(biāo)，為扎實(shí)有效開展“萬人助萬企”活動(dòng)提供強(qiáng)力保障。

走訪企業(yè)問所需

該局主動(dòng)聯(lián)系對(duì)接分包的4家企業(yè)，了解企業(yè)在規(guī)劃、用地、不動(dòng)產(chǎn)登記等方面的困難和訴求，到河南省興發(fā)幕墻門窗有限公司、河南秋月實(shí)業(yè)有限公司對(duì)企業(yè)用地手續(xù)及不動(dòng)產(chǎn)登記手續(xù)辦理情況進(jìn)行實(shí)行跟蹤服務(wù)。對(duì)泰利機(jī)械制造有限公司、河南省興發(fā)幕墻門窗有限公司等第一批14家企業(yè)反映的17個(gè)問題，認(rèn)真聽取企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況及發(fā)展規(guī)劃等方面的介紹，詳細(xì)詢問企業(yè)在發(fā)展、生產(chǎn)經(jīng)營中遇到的實(shí)際困難和當(dāng)前需求，幫助企業(yè)化解發(fā)展難題。截至10月20日，21家企業(yè)反映的25件問題事項(xiàng)已辦結(jié)15件，其余事項(xiàng)正在跟蹤辦理。

今年以來，沁陽市完成項(xiàng)目供地4宗，面積1451.42畝，收取土地出讓金5212.54萬元，全力保障了省道S237、永威學(xué)校土地轉(zhuǎn)讓等重點(diǎn)項(xiàng)目用地、基礎(chǔ)設(shè)施用地需求。截至目前，該市涉及的25個(gè)省、市重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，完成用地保障22個(gè)，保障率88%。

深化改革提實(shí)效

該局著力提升行政審批和不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù)效率，深入推進(jìn)不動(dòng)產(chǎn)登記“一次辦結(jié)”、工程項(xiàng)目審批制度改革等多項(xiàng)改革，進(jìn)一步壓縮審批流程。目前，建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃選址和用地預(yù)審、建設(shè)用地規(guī)劃許可證、建設(shè)工程規(guī)劃許可證承諾辦理時(shí)限壓縮至6天辦結(jié)，65項(xiàng)不動(dòng)產(chǎn)交易登記事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“一次辦結(jié)”，15項(xiàng)不動(dòng)產(chǎn)登記事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)1小時(shí)辦結(jié)。

該局搭建工程建設(shè)項(xiàng)目管理并聯(lián)并行審批平臺(tái)，充分發(fā)揮電子政務(wù)作用，推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”服務(wù)，行政許可審批服務(wù)事項(xiàng)與河南政務(wù)服務(wù)網(wǎng)全部打通，實(shí)現(xiàn)所有規(guī)劃行政審批事項(xiàng)及106項(xiàng)不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)均可通過網(wǎng)上申請(qǐng)辦理。（作者單位：沁陽市自然資源和規(guī)劃局）