文_李建國(guó) 李雅笛 圖_衛(wèi) 凱
10月的濟(jì)源大地,松柏含黛、清水碧透,繽紛遼闊的秋色中不失絲絲綠意。在王屋山腹地的大奎嶺區(qū)域,輕快轉(zhuǎn)動(dòng)的巨大發(fā)電風(fēng)葉,密密排列的光伏太陽(yáng)能板,風(fēng)能、光能下化作清潔能源,這些綠色電流通過(guò)跨越峰巒的鐵塔、縱橫交織的銀線(xiàn),并入大電網(wǎng),隨即輸送到千家萬(wàn)戶(hù)。
“綠”滿(mǎn)王屋山,“風(fēng)光”無(wú)限好。濟(jì)源是愚公移山精神原發(fā)地,王屋山綿延境內(nèi),山區(qū)和丘陵分布廣,風(fēng)能、光能資源充沛,給新能源發(fā)展創(chuàng)造了良好環(huán)境。國(guó)網(wǎng)濟(jì)源供電公司聚焦“雙碳”行動(dòng)和鄉(xiāng)村振興等重大戰(zhàn)略,圍繞新型電力系統(tǒng)建設(shè),發(fā)揮電網(wǎng)連接綠色能源生產(chǎn)和消費(fèi)的平臺(tái)樞紐功能,暢通新能源發(fā)展通道,提升服務(wù)保障質(zhì)效,積極支持新能源發(fā)展,在推動(dòng)清潔低碳、安全高效的能源體系中體現(xiàn)工作價(jià)值。今年前三季度,該公司全額消納風(fēng)電、光伏等新能源電量3.69億千瓦時(shí),減少電煤消耗16.98萬(wàn)噸,減排二氧化碳9.2萬(wàn)噸,為地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展注入綠色動(dòng)能。
“鑒于西部山區(qū)風(fēng)電、光伏等新能源發(fā)展較快,我們堅(jiān)持安全、質(zhì)量、進(jìn)度并重,加緊推進(jìn)工程建設(shè),暢通新能源消納通道?!?0月18日,在王屋山區(qū)220千伏愚公輸變電工程施工現(xiàn)場(chǎng),國(guó)網(wǎng)濟(jì)源供電公司工作負(fù)責(zé)人趙波介紹道。
風(fēng)電、光電等新能源能否接得進(jìn)、送得出,堅(jiān)強(qiáng)可靠的電網(wǎng)是基礎(chǔ)保障。該公司緊密結(jié)合風(fēng)力發(fā)電、光伏發(fā)電等新能源并網(wǎng)實(shí)際,統(tǒng)籌電力設(shè)施布局,今年開(kāi)工建設(shè)220千伏愚公變等5項(xiàng)主電網(wǎng)工程,推進(jìn)濟(jì)源北部24條10千伏主干線(xiàn)路改造,實(shí)施西部區(qū)域156個(gè)配電網(wǎng)補(bǔ)強(qiáng)項(xiàng)目,傾力打造以風(fēng)、光為主體的新能源接入和消納通道。
供電服務(wù)人員走訪(fǎng)分布式光伏發(fā)電客戶(hù),上門(mén)開(kāi)展并網(wǎng)服務(wù)。
“圍繞服務(wù)‘雙碳’目標(biāo),我們今年6月份在110千伏祥云變電站投運(yùn)了國(guó)內(nèi)首臺(tái)145千伏安全環(huán)保真空斷路器,實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)設(shè)備選型向綠色環(huán)保領(lǐng)域的邁進(jìn)?!眹?guó)網(wǎng)濟(jì)源供電公司運(yùn)維檢修部管理人員段淼介紹道。110千伏祥云變電站是濟(jì)源深山區(qū)風(fēng)力發(fā)電、光伏發(fā)電的重要入口,該斷路器設(shè)備的投運(yùn),有效減少六氟化硫氣體使用,實(shí)現(xiàn)溫室氣體零排放,為即將建成的椿樹(shù)嶺、長(zhǎng)樹(shù)嶺風(fēng)電場(chǎng)和朝村50兆瓦分布式光伏項(xiàng)目等新能源全鏈條輸送奠定基礎(chǔ)。
目前,國(guó)網(wǎng)河南省電力公司將國(guó)網(wǎng)濟(jì)源供電公司納入全省能源互聯(lián)網(wǎng)示范體系建設(shè)5家試點(diǎn)單位之一。該公司正加快推進(jìn)以服務(wù)新能源發(fā)展為重點(diǎn)的智慧配電網(wǎng)建設(shè),通過(guò)智慧物聯(lián)、人工智能、5G應(yīng)用與互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù),提升電網(wǎng)對(duì)新能源的消納能力,為服務(wù)“雙碳”目標(biāo)實(shí)現(xiàn)提供支撐。
9月30日,在王屋山區(qū)高莊25兆瓦光伏發(fā)電項(xiàng)目工地,國(guó)網(wǎng)濟(jì)源供電公司組織6名工作人員成立服務(wù)專(zhuān)班,幫助客戶(hù)解決開(kāi)關(guān)柜安裝、保護(hù)裝置調(diào)試等技術(shù)難題,為項(xiàng)目盡早并網(wǎng)、安全投用創(chuàng)造條件。
早并網(wǎng)、早發(fā)電,是新能源效益產(chǎn)出的保證。該公司把服務(wù)新能源項(xiàng)目并網(wǎng)發(fā)電作為重頭戲,主動(dòng)同三一重工、國(guó)電豫源、濟(jì)源新能源等單位溝通,提前了解大峪風(fēng)電場(chǎng)、克井光伏電站等項(xiàng)目建設(shè)實(shí)際,逐個(gè)制訂服務(wù)方案,統(tǒng)籌人員、物資、裝備等資源利用,加強(qiáng)規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工協(xié)同,保證外圍電力線(xiàn)路改造提前到位,滿(mǎn)足項(xiàng)目建設(shè)和并網(wǎng)需求。
“業(yè)務(wù)辦理和安全接入,是新能源并網(wǎng)的關(guān)鍵?!眹?guó)網(wǎng)濟(jì)源供電公司營(yíng)銷(xiāo)部工作人員趙鵬飛表示。鑒于客戶(hù)辦電和接入需求,該公司立足“專(zhuān)項(xiàng)對(duì)接、專(zhuān)員辦電、專(zhuān)班服務(wù)”,積極開(kāi)辟并網(wǎng)“快速通道”。堅(jiān)持“一項(xiàng)一對(duì)接”,結(jié)合建設(shè)電源、后續(xù)接入等事項(xiàng),幫助客戶(hù)優(yōu)化內(nèi)部用電方案;設(shè)立“服務(wù)專(zhuān)員”,上門(mén)講解辦電流程,列出報(bào)裝資料清單,指導(dǎo)客戶(hù)辦理用電業(yè)務(wù);鑒于客戶(hù)工程實(shí)施中施工工藝、技術(shù)裝備、人員能力等方面的不足,抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干成立“服務(wù)專(zhuān)班”,及時(shí)深入項(xiàng)目工地解決客戶(hù)用電難題,用優(yōu)質(zhì)服務(wù)促進(jìn)新能源客戶(hù)零缺陷接入、高效能并網(wǎng)、高質(zhì)量發(fā)展。今年以來(lái),該公司完成新能源并網(wǎng)209例,開(kāi)展技術(shù)362次,解決客戶(hù)用電事項(xiàng)79個(gè)。
同時(shí),該公司針對(duì)已建成并網(wǎng)的項(xiàng)目,堅(jiān)持服務(wù)陣地前移,主動(dòng)上門(mén)指導(dǎo)客戶(hù)加強(qiáng)設(shè)備運(yùn)維,針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題列出清單,制定整改計(jì)劃和措施,先后督導(dǎo)并幫助客戶(hù)處理安全隱患89例,促進(jìn)新能源設(shè)備多發(fā)、滿(mǎn)發(fā)。
“供電公司給俺辦的‘惠民卡’真得勁兒,手機(jī)短信滴滴一響,錢(qián)就打到了卡里,電費(fèi)結(jié)算清單也顯示得清清楚楚,沒(méi)有分毫差錯(cuò)?!?月7日,家住濟(jì)源市邵原鎮(zhèn)西窯溝村的光伏發(fā)電戶(hù)高寶東看著手機(jī)上的短信提醒說(shuō)。
近年來(lái),風(fēng)電、光伏等新能源發(fā)電項(xiàng)目不斷攀升。但在報(bào)裝并網(wǎng)環(huán)節(jié),有的發(fā)電戶(hù)報(bào)備時(shí)提供的數(shù)據(jù)有誤,有的報(bào)備后更換銀行卡且未到供電企業(yè)變更,導(dǎo)致基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和賬務(wù)數(shù)據(jù)不匹配,電費(fèi)無(wú)法及時(shí)結(jié)算;有的未開(kāi)通銀行卡短信提醒功能,不能及時(shí)獲知結(jié)算的電量電費(fèi)信息。同時(shí),原有的電費(fèi)結(jié)算清單數(shù)據(jù)繁雜,專(zhuān)業(yè)性強(qiáng),客戶(hù)感知度不高。
針對(duì)這些情況,該公司創(chuàng)新“一卡一單”模式,在深化營(yíng)財(cái)業(yè)務(wù)融合、做好數(shù)據(jù)治理的基礎(chǔ)上,與商業(yè)銀行溝通,爭(zhēng)取銀行卡優(yōu)惠政策,給每個(gè)新能源發(fā)電客戶(hù)辦理電費(fèi)結(jié)算“惠民卡”,包括免年費(fèi)、免小額賬戶(hù)管理費(fèi)、資金到賬免費(fèi)短信提醒等專(zhuān)屬服務(wù)。同時(shí),重新設(shè)計(jì)“電費(fèi)清單”,突出客戶(hù)信息、購(gòu)電電費(fèi)、發(fā)電補(bǔ)貼等內(nèi)容,以短信形式發(fā)送至客戶(hù)手機(jī)。此外,優(yōu)化抄表結(jié)算、資金預(yù)算申報(bào)、資金支付環(huán)節(jié),提高流程銜接緊湊性,有效縮短結(jié)算周期,提高結(jié)算質(zhì)量和效能,讓客戶(hù)享受到陽(yáng)光服務(wù)。
目前,濟(jì)源已列入河南省整縣(市、區(qū))屋頂分布式光伏開(kāi)發(fā)試點(diǎn)。國(guó)網(wǎng)濟(jì)源供電公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,今后將持續(xù)補(bǔ)強(qiáng)電網(wǎng)、優(yōu)化服務(wù),高標(biāo)準(zhǔn)打造“光伏+”特色工程,助力經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展綠色轉(zhuǎn)型,服務(wù)“雙碳”目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。