通訊作者/陳正明
疫情下逆勢(shì)上揚(yáng),無錫市金茂對(duì)外貿(mào)易公司2020年外貿(mào)出口額達(dá)到3.86億美元,比2019年增長(zhǎng)了24.06%,2021年一季度有望實(shí)現(xiàn)開門紅。
無錫市金茂對(duì)外貿(mào)易公司是一家集科工貿(mào)為一體的民營(yíng)企業(yè),2019年,進(jìn)入中國(guó)民營(yíng)出口企業(yè)500強(qiáng),主要出口市場(chǎng)為美國(guó),出口產(chǎn)品為家居服、紡織面料、寵物用品三大類,2020年,又開發(fā)并大量出口了“機(jī)織物時(shí)尚配飾口罩”新產(chǎn)品。2020年年初,國(guó)內(nèi)外爆發(fā)新冠疫情,給該公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)造成了不小的沖擊,特別是在3月中旬,美國(guó)客戶要求所有訂單暫停出運(yùn),暫停繼續(xù)生產(chǎn)和投產(chǎn),給企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)造成了巨大的困難和挑戰(zhàn)。在此嚴(yán)峻形勢(shì)下,公司經(jīng)營(yíng)集團(tuán)憑借前幾年精心布局的全球供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),主動(dòng)出擊,積極應(yīng)對(duì),從危機(jī)中尋找轉(zhuǎn)機(jī),在全體員工的不懈努力下,全年完成了出口總額3.862 7億美元,比2019年同期增長(zhǎng)了24.06%。2021年一季度,無錫金茂出口訂單充足,以“加快構(gòu)建國(guó)內(nèi)大循環(huán)為主體,國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局”為要求采取了新形勢(shì)、新舉措,利用電子商務(wù)、跨境電商等新銷售模式,大力開拓國(guó)內(nèi)、國(guó)際兩個(gè)市場(chǎng),取得了良好的開端和可喜的業(yè)績(jī)。僅服裝和寵物用品兩類產(chǎn)品,2021年一季度,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)訂單就達(dá)到了52 374件/套,價(jià)值人民幣3 879 548元,為實(shí)現(xiàn)2021年一季度開門紅奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(1)密切與客戶溝通,抓住商機(jī),快速反應(yīng)。疫情初期,通過相互捐贈(zèng)口罩等防疫物資加深感情,進(jìn)一步增強(qiáng)了雙方的命運(yùn)共同體意識(shí),共同努力,千方百計(jì)把業(yè)務(wù)做好??蛻艏皶r(shí)提供市場(chǎng)信息,公司積極配合,快速反應(yīng),及時(shí)開發(fā)市場(chǎng)急需的產(chǎn)品,確保質(zhì)量,認(rèn)真做好服務(wù),把貿(mào)易不斷做大。如在疫情初期,已生產(chǎn)和投產(chǎn)的紡織面料因暫停出運(yùn),積壓在倉(cāng)庫(kù)里,客戶建議用該面料開發(fā)有一定市場(chǎng)需求的“機(jī)織物時(shí)尚配飾口罩”。公司用這些面料快速開發(fā)了數(shù)十款時(shí)尚口罩,為確保產(chǎn)品質(zhì)量和便于市場(chǎng)及海關(guān)監(jiān)管,還及時(shí)制定了產(chǎn)品企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。結(jié)果,6月份第一批樣品在美國(guó)有關(guān)超市上架的第一天就售出50多萬只。緊接著客戶紛紛下單,公司又及時(shí)增加設(shè)備和人力來滿足需求。僅此一個(gè)產(chǎn)品全年就出口了12 876萬只,創(chuàng)匯8 172萬美元,成為公司2020年新的增長(zhǎng)點(diǎn)。又如因疫情,民眾居家不能外出,市場(chǎng)對(duì)睡衣和家居服的需求增加,養(yǎng)寵物的人因每天要帶著寵物走出家門溜達(dá),寵物用品需求增加。公司又及時(shí)抓住了商機(jī),積極配合客戶,設(shè)計(jì)開發(fā)出多款新產(chǎn)品,把生意做大。2020年下半年,這兩類產(chǎn)品的訂單量大增,不僅彌補(bǔ)了上半年的缺口,全年睡衣和家居服出口還比2019年增長(zhǎng)了3.46%,寵物用品出口比2019年同期增長(zhǎng)了22.75%。
(2)適應(yīng)新形勢(shì),完善快速反應(yīng)機(jī)制。采用了3D設(shè)計(jì)技術(shù)開發(fā)新產(chǎn)品,及時(shí)調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),做到快捷、高效、直觀地滿足客戶和市場(chǎng)的需求,把原有產(chǎn)品做新、做精、做強(qiáng)、做大。接單后,立即組織境內(nèi)外工廠開足馬力,利用在國(guó)內(nèi)和東南亞、非洲埃塞俄比亞設(shè)立的工廠,共同生產(chǎn)客戶急需的產(chǎn)品,既規(guī)避了中美關(guān)系的影響,又滿足了市場(chǎng)的需求,實(shí)現(xiàn)了外貿(mào)出口的增長(zhǎng)。
(3)積極開展新銷售模式,加快拓展跨境電商、電子商務(wù)內(nèi)銷等多元化銷售模式,參與國(guó)際國(guó)內(nèi)雙循環(huán),提高公司的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。2020年二季度以來,大力發(fā)展電子商務(wù)、跨境電商,解決疫情期間無法與老客戶見面溝通的困難,并利用電商平臺(tái),堅(jiān)持B2B、B2C方向,積極主動(dòng)地開發(fā)新客戶,并運(yùn)用小視頻協(xié)助推薦新產(chǎn)品。6月和10月,兩次參加網(wǎng)上廣交會(huì),進(jìn)行了服裝、面料、寵物用品和機(jī)織物時(shí)尚配飾口罩的直播。10月,參加中歐線上對(duì)接會(huì)。11月,參加孟加拉面料展和越南紡織面料對(duì)接會(huì)等。在國(guó)內(nèi)、國(guó)際市場(chǎng)探索利用第三方交易平臺(tái),嘗試多平臺(tái)推廣,與多個(gè)優(yōu)秀零售商或品牌商合作,線上線下同時(shí)銷售服裝、寵物用品和時(shí)尚配飾口罩,公布設(shè)計(jì)的新品和最新流行趨勢(shì)圖片引導(dǎo)消費(fèi),現(xiàn)已有了良好的開端,業(yè)績(jī)正在穩(wěn)步增長(zhǎng)。