后真相時(shí)代思想政治教育師生信任關(guān)系的建立

岳金霞

(中國(guó)石油大學(xué)(華東) 馬克思主義學(xué)院，山東 青島 266580)

隨著新型冠狀病毒肺炎疫情擴(kuò)散、感染人數(shù)的增多，各種不實(shí)信息在網(wǎng)上肆意流傳。從防毒“妙招”到治病“良藥”，當(dāng)生命面臨未知的風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，許多人不僅因?yàn)槿狈I(yè)知識(shí)而表現(xiàn)出輕信，也因?yàn)閱适Я嘶镜睦硇耘袛喽憩F(xiàn)出盲從。當(dāng)一些網(wǎng)上信息經(jīng)過(guò)鑒真辟謠之后，新的輿論熱點(diǎn)已將民眾吸引到新的輿論空間，人們對(duì)遲來(lái)的真相已經(jīng)失去議論的興趣。疫情面前，愈發(fā)考驗(yàn)后真相時(shí)代人們對(duì)于輿情的辨別力，無(wú)條件信任或完全不信任都不利于社會(huì)信任體系的良性運(yùn)轉(zhuǎn)。本文所探討的師生信任是社會(huì)信任體系中的重要組成，也是開(kāi)展思想政治教育的前提和保障，師生信任有益于社會(huì)信任體系的穩(wěn)定，也有助于實(shí)現(xiàn)思想政治教育的目標(biāo)。在后真相時(shí)代背景下，面對(duì)新冠肺炎疫情的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，深入分析師生信任關(guān)系的意義、困境及其構(gòu)建策略不僅有助于思想政治教育實(shí)效性的充分發(fā)揮，也必將對(duì)廣大青少年“拔節(jié)孕穗期”的健康成長(zhǎng)和最終戰(zhàn)勝新冠肺炎疫情提供思想支撐和對(duì)策參考。

一、“后真相”與思想政治教育師生信任的意義

師生信任是教學(xué)相長(zhǎng)的前提保障，思想政治教育師生信任則有助于形成政治價(jià)值觀的共同訴求?！昂笳嫦唷睍r(shí)代的價(jià)值判斷并不是基于客觀理性的事實(shí)依據(jù)，而是受情緒驅(qū)動(dòng)的直覺(jué)推演。那么如何在“后真相”時(shí)代建立思想政治教育師生信任，我們需從幾個(gè)關(guān)鍵詞的內(nèi)涵和關(guān)系展開(kāi)分析。

(一)“后真相”釋義

“后真相”(Post-truth)作為2016年《牛津詞典》的年度詞匯，意指相對(duì)于情感及個(gè)人信念，客觀事實(shí)對(duì)形成民意只有較小的影響。換句話說(shuō)，后真相就是人們對(duì)事物的認(rèn)知判斷先于事物的真實(shí)樣態(tài)，客觀真相對(duì)于主觀“真知”是滯后而弱勢(shì)的。后真相在時(shí)間維度上表現(xiàn)出人們的主觀判斷強(qiáng)勢(shì)地超前于客觀事實(shí)，以至于在真相未明之前，人們就已經(jīng)迫不及待地做出了預(yù)設(shè)，形成了結(jié)論。后真相作為一種世態(tài)現(xiàn)象，與整個(gè)時(shí)代發(fā)展的速度與特質(zhì)密切相關(guān)。尤其伴隨著網(wǎng)絡(luò)虛擬空間的拓展和人們?cè)跀M態(tài)環(huán)境中所投注時(shí)間的不斷增多，而愈發(fā)顯現(xiàn)出其輿論特色。雖說(shuō)時(shí)間是檢驗(yàn)真理的有效維度，但龐雜的網(wǎng)絡(luò)信息構(gòu)筑了一個(gè)真假難辨、變幻莫測(cè)的時(shí)空?qǐng)鲇?，碎片化的網(wǎng)絡(luò)信息獲取方式也間斷了人們的關(guān)注曲線。經(jīng)常人們的輿論焦點(diǎn)在新聞爆發(fā)后的短時(shí)間內(nèi)達(dá)到峰值，而在之后的事態(tài)反轉(zhuǎn)或是權(quán)威辟謠時(shí)，人們的關(guān)注點(diǎn)已經(jīng)遷移到新的頭條上面去了。在此次新冠肺炎疫情中，后真相時(shí)代的特點(diǎn)體現(xiàn)得十分突出。在各類媒體網(wǎng)站、手機(jī)客戶端、個(gè)人公眾號(hào)等發(fā)布的信息中，人們選擇相信或意欲探究的不一定是事情的真相本身，而往往是借由一些事情表象來(lái)表達(dá)其自由漂浮的意見(jiàn)和觀點(diǎn)，而這些意見(jiàn)和觀點(diǎn)往往建立在人們更為本能和情緒化的信任立場(chǎng)上[1]。

(二)“后真相”與“信任”

“后真相”與“信任”有著十分密切的關(guān)聯(lián)，信任缺失助推了后真相時(shí)代的到來(lái)，后真相時(shí)代又進(jìn)一步導(dǎo)致信任出現(xiàn)異化。那么“信任”本身的寓意是什么？后真相時(shí)代的“信任”與這個(gè)詞本身的原義是否發(fā)生了新的演繹？在《說(shuō)文解字》中，“信”誠(chéng)也。從人從言，是會(huì)意字。由此可見(jiàn)，信和人言密切相關(guān)。作為動(dòng)詞，信是不懷疑、認(rèn)為可靠、崇奉的意思。作為形容詞，信指真實(shí)、不虛偽。如《老子》中“信言不美，美言不信”?！叭巍睆娜?，壬是任的初文，壬即擔(dān)荷的擔(dān)子的豎立形，本義是挑擔(dān)、荷、肩負(fù)的意思。“信任”在《國(guó)語(yǔ)辭典》中解釋為相信而敢有所托付、任由、聽(tīng)?wèi){。信任對(duì)應(yīng)英語(yǔ)中的trust，其在《牛津英語(yǔ)辭典》主要解釋為對(duì)人或事物品質(zhì)和屬性或某個(gè)陳述的真實(shí)性的相信或依賴。另外一個(gè)同義詞confidence指對(duì)制度的信任，而trust是指對(duì)一個(gè)制度的界限和空隙處的處理態(tài)度[2]16-19。西方語(yǔ)境下的“信任”的主要特征是“無(wú)條件”，這主要是受西方宗教文化傳統(tǒng)的影響，人們起初認(rèn)為信任只能產(chǎn)生于人與上帝的關(guān)系中，信任含有非理性和不算計(jì)的意思[3]12。而后延伸到經(jīng)濟(jì)社會(huì)和世俗生活中，人們開(kāi)始從理性選擇的視角研究信任，信任被認(rèn)為是“社會(huì)中最重要的綜合力量之一”[4]178-179,也是簡(jiǎn)化復(fù)雜性的機(jī)制之一。信任是經(jīng)濟(jì)交易所必需的公共品德[5]78-79，也是經(jīng)濟(jì)交換的潤(rùn)滑劑[6]23。綜合古今中外研究者對(duì)信任的論述，可以將信任概括為是一種由內(nèi)在的理性或非理性的判斷而表現(xiàn)出來(lái)的外顯的言行。由此分析，后真相時(shí)代的信任更多地表現(xiàn)為基于非理性的判斷而產(chǎn)生的言行，尤其在此次新冠肺炎疫情中，在人們對(duì)真相無(wú)法確知的情況下，驅(qū)動(dòng)信任的更多的是人們的情緒，特別是面對(duì)疫情的恐慌、抱怨、無(wú)助等心理，以至于信任行為呈現(xiàn)出典型的無(wú)原則信任和強(qiáng)迫性不信任兩種表現(xiàn)形態(tài)。這種群體非理性行為和2003年非典時(shí)期搶購(gòu)板藍(lán)根、2011年福島核電站泄漏時(shí)期搶購(gòu)食鹽同出一轍，既反映出部分普通民眾缺乏專業(yè)知識(shí)，也體現(xiàn)了其對(duì)相關(guān)信息缺乏足夠的鑒別能力。后真相時(shí)代理性的判斷和牢固的信任關(guān)系在眾多冗雜信息當(dāng)中變得十分艱難，就像一個(gè)買家在網(wǎng)上購(gòu)買商品，商家宣傳與客戶的評(píng)價(jià)經(jīng)常出現(xiàn)各種沖突，客戶評(píng)價(jià)中也存在各種對(duì)立信息。在刷了幾屏充滿矛盾的產(chǎn)品介紹和用戶評(píng)價(jià)之后，大多數(shù)買家已經(jīng)失去了繼續(xù)理性的耐心。后真相時(shí)代的信任是被異化了的信任，人們不再追根究底地探尋信息的真?zhèn)?，而是在碎片化的表象和情緒化的抗?fàn)幹校罁?jù)自身的好惡或固有的刻板印象建立一種非理性、非客觀的評(píng)判。

(三)后真相時(shí)代思想政治教育師生信任的意義

面對(duì)后真相時(shí)代，特別是此次新冠肺炎疫情發(fā)展過(guò)程中的信任異化，思想政治教育應(yīng)充分發(fā)揮輿情引導(dǎo)的作用，增強(qiáng)人們對(duì)戰(zhàn)勝疫情的信心，特別是通過(guò)思想工作和心理輔導(dǎo)進(jìn)一步促進(jìn)大學(xué)生的成熟成長(zhǎng)。思想政治教育功能的有效發(fā)揮除了采取切實(shí)可行的方式方法，很大程度上還取決于思想政治教育師生信任關(guān)系這一前提基礎(chǔ)。首先，師生信任是促進(jìn)理論有效傳播的橋梁。鄭也夫在《信任論》中提出，信任的來(lái)源除了血緣關(guān)系，便是建立在信譽(yù)或是品德之上的，另外，習(xí)俗和制度也是信任產(chǎn)生的保障[7]35。古語(yǔ)有“一日為師終身為父”，既強(qiáng)調(diào)尊師重教的禮數(shù)，也同時(shí)表明師生之間是除直系血親關(guān)系之外較為親近的一種人際關(guān)系。教師因?yàn)閷W(xué)識(shí)與修為獲得了社會(huì)對(duì)這一職業(yè)的系統(tǒng)信任，也贏得了學(xué)生對(duì)其個(gè)體的人格信任。正所謂“親其師，信其道”，師生之間的信任關(guān)系是促進(jìn)知識(shí)傳播與接受的媒介。師生信任使學(xué)生樂(lè)于接受教師的教導(dǎo)，遇到疑難愿意主動(dòng)向老師尋求幫助，也會(huì)虛心傾聽(tīng)老師的意見(jiàn)和建議。學(xué)生的信任也會(huì)激勵(lì)教師將其所知所學(xué)毫無(wú)保留地傳授給學(xué)生，并期待學(xué)生能夠青出于藍(lán)而勝于藍(lán)，如此，便形成了知識(shí)的傳承與創(chuàng)新。其次，師生信任是產(chǎn)生價(jià)值認(rèn)同的助力。由于思想政治教育區(qū)別于其他學(xué)科專業(yè)，融知識(shí)性和價(jià)值性于一體，帶有鮮明的意識(shí)形態(tài)特征，因此，思想政治教育師生之間不僅要進(jìn)行知識(shí)傳授，還需要產(chǎn)生情感共鳴和價(jià)值認(rèn)同。之前，學(xué)界對(duì)于思想政治教育師生關(guān)系爭(zhēng)論較多的是“誰(shuí)是主體”的問(wèn)題，即“主客體之爭(zhēng)”。因?yàn)閭鹘y(tǒng)思想政治教育大多采取灌輸?shù)姆绞?，教師是絕對(duì)權(quán)威，而隨著教育教學(xué)理念的革新，“以學(xué)生為中心”成為現(xiàn)代思想政治教育的核心思想，強(qiáng)調(diào)要充分尊重學(xué)生作為學(xué)習(xí)的主體地位，調(diào)動(dòng)和發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性，因此，師生之間不再是原來(lái)的我講你聽(tīng)、我打你通的單向傳輸，而是平等對(duì)話、和諧共生的新型關(guān)系。實(shí)際上無(wú)論是教師主導(dǎo)、學(xué)生主體，還是雙主體，抑或是主體間性等提法，有效的思想政治教育必然是建立和發(fā)生在師生之間的互相信任基礎(chǔ)上的。師生信任不僅有助于提高教與學(xué)的效率，而且有益于增進(jìn)師生的情感交流和文化價(jià)值共享，更有利于師生建立起共同的理想信念追求。最后，師生信任是抵御共同風(fēng)險(xiǎn)的屏障。此次新冠肺炎疫情是全人類共同面臨的公共衛(wèi)生安全事件，構(gòu)建人類命運(yùn)共同體的意義在此次抗擊疫情中得以進(jìn)一步凸顯。在面對(duì)共同風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，只有精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，同心抗疫才能有效降低損耗，取得最終勝利。師生信任是守護(hù)彼此精神家園的一道屏障，思想政治教育師生信任是有效應(yīng)對(duì)疫情中各種網(wǎng)絡(luò)流言、歪曲事實(shí)的強(qiáng)大武器。教師將學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于新冠肺炎疫情防控工作的系列重要講話和重要指示批示精神作為主線，貫穿于思想政治教育工作始終，及時(shí)宣傳黨中央重大決策部署和取得的階段性成效，生動(dòng)講述防疫抗疫一線的感人故事，從而堅(jiān)定廣大青年學(xué)生戰(zhàn)勝疫情的信心。信心植根于無(wú)可辯駁的事實(shí)，也取決于對(duì)教育宣傳的信任。

二、后真相時(shí)代思想政治教育師生信任關(guān)系面臨的困境

后真相時(shí)代的人們走出原來(lái)的“熟人社會(huì)”，建立起更廣闊范圍的社交網(wǎng)絡(luò)，同時(shí)人際信任也發(fā)生了根本性的變化。在此次新冠肺炎疫情當(dāng)中，信任變得十分重要而又常常不堪一擊。審視思想政治教育師生信任關(guān)系在后真相時(shí)代的現(xiàn)狀，可以說(shuō)面臨重重困境。

(一)網(wǎng)絡(luò)去中心化解構(gòu)教師權(quán)威，后真相時(shí)代思想政治教育師生信任關(guān)系弱化

后真相時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)信息每時(shí)每刻都在匯聚熱點(diǎn)，也同時(shí)不斷消解權(quán)威。從“輿論一律”到“眾聲喧嘩”[8]，思想政治教育過(guò)程中教師對(duì)信息的獨(dú)占權(quán)、首發(fā)權(quán)和解釋權(quán)等壟斷權(quán)威在網(wǎng)絡(luò)迅猛發(fā)展的今天已經(jīng)徹底被解構(gòu)。學(xué)生對(duì)教師的信息依賴性逐漸降低，當(dāng)遇到疑難問(wèn)題時(shí)，學(xué)生更傾向于尋求百度等搜索引擎的幫助。同時(shí)，作為伴隨網(wǎng)絡(luò)成長(zhǎng)起來(lái)的青年一代，學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的關(guān)注度和敏銳性在一定程度上已經(jīng)超過(guò)了教師。在此次新冠肺炎疫情發(fā)展過(guò)程中，學(xué)生可能比教師更早獲得消息并散布出去，學(xué)生也可能比教師掌握更新更全的資訊，他們根據(jù)網(wǎng)絡(luò)上的各路“大神”的“權(quán)威解讀”“獨(dú)家報(bào)道”等形成了自己的判斷，選擇好了站隊(duì)。教師對(duì)于事件的評(píng)判往往只是作為眾多觀點(diǎn)中的一家之言，很容易便匯入了茫茫的意見(jiàn)流之中，學(xué)生并不會(huì)因此而增加對(duì)教師的信任。當(dāng)事件的真相幾經(jīng)反轉(zhuǎn)最終浮出水面之前，學(xué)生的關(guān)注點(diǎn)就已經(jīng)被新的網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)吸引去了，教師對(duì)事件的最終總結(jié)有時(shí)很難再提起學(xué)生的興趣，反而會(huì)被學(xué)生認(rèn)為是在“炒舊聞”或“事后諸葛”。網(wǎng)絡(luò)去中心化一方面弱化了思想政治教育者的主體作用，另一方面又使得一些網(wǎng)絡(luò)大V、媒體人、輿論領(lǐng)袖等以思想政治教育主體的身份對(duì)青年學(xué)生發(fā)揮重要影響。思想政治教育主體泛化是后真相時(shí)代網(wǎng)絡(luò)去中心化的直接體現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)主流意識(shí)形態(tài)去非主流意識(shí)形態(tài)中心化，非主流意識(shí)形態(tài)去主流意識(shí)形態(tài)中心化，非主流意識(shí)形態(tài)互去中心化[9]，以致學(xué)生經(jīng)常被多方言論裹挾，被多元意識(shí)形態(tài)沖擊。從信息傳播的角度來(lái)看，當(dāng)后真相時(shí)代事實(shí)龐雜模糊時(shí)，在網(wǎng)絡(luò)中則呈現(xiàn)為信息的繁瑣難辨。而人們?cè)谇榫w的驅(qū)動(dòng)下，力圖通過(guò)分析那些言之鑿鑿的證據(jù)建立自己的信息系統(tǒng)和信任體系，確認(rèn)意識(shí)主張，實(shí)際此時(shí)社會(huì)議題已從事實(shí)的爭(zhēng)論變?yōu)榍楦械睦Ф?。思想政治教育者和學(xué)生之間的信息“勢(shì)差”已無(wú)法將學(xué)生從去中心化的網(wǎng)絡(luò)困斗中解救出來(lái)，現(xiàn)實(shí)中的思想政治教育師生信任關(guān)系在情緒的角斗中顯得軟弱無(wú)力。

(二)信息繭房阻礙師生之間交流，后真相時(shí)代思想政治教育師生信任關(guān)系淡化

在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展早期，尼古拉斯·尼葛洛龐帝(Nicholas Negroponte)曾經(jīng)預(yù)言的“The Daily Me(我的日?qǐng)?bào))”演變成當(dāng)前“今日頭條”、訂閱號(hào)等各種客戶端的精準(zhǔn)推送，私人訂制的信息服務(wù)已經(jīng)發(fā)展成為現(xiàn)實(shí)。隨之而來(lái)的信息繭房(information cocoons)，即人們被自己選擇的信息和那些愉悅自己的信息所包裹，成為網(wǎng)絡(luò)生存的常態(tài)。這些極具個(gè)性化的信息像蠶繭一樣隨著人們關(guān)注度的加強(qiáng)一層層地加厚加密，最終形成了一種信息壁壘，凡是與之相類似的信息才會(huì)被納入篩選的備項(xiàng)，而隔絕甚至阻斷了個(gè)性選擇之外的信息交流和傳遞。信息繭房實(shí)際“為具有相同或相近價(jià)值觀的人群提供了價(jià)值棲息地，滿足了人們的個(gè)性化需要，從而萌生出一個(gè)具有豐富多樣性的價(jià)值生態(tài)系統(tǒng)”[10]。這種大數(shù)據(jù)計(jì)算后的精準(zhǔn)信息推送，使得師生之間的距離已經(jīng)不僅僅是年齡、閱歷所帶來(lái)的自然歷史性代溝，而且是由于主觀構(gòu)筑的價(jià)值取向而造成的人為信息鴻溝。信息繭房不僅隔絕了師生相互交流，影響情感的共鳴，也淡化疏遠(yuǎn)了彼此的信任。信息繭房產(chǎn)生的回音室效應(yīng)還易使學(xué)生個(gè)體形成思維定勢(shì)，使學(xué)生群體出現(xiàn)觀念極化，進(jìn)而影響學(xué)生的全面發(fā)展。后真相時(shí)代本身需要師生加強(qiáng)溝通與交流，以使得真理越辯越明。而以思想政治教育的主渠道思政課為例，教師和學(xué)生的溝通往往僅限于課堂有限的幾十分鐘，如果教師采取傳統(tǒng)灌輸式教學(xué)，那么師生之間的信息交流往往是單向的。由于大部分思政課是大班額教學(xué)，師生在課堂上的探討一般是面向具有普遍性的問(wèn)題，而很難做到個(gè)性化教學(xué)。課后，師生的交流更有限，即便老師和學(xué)生共同建立了一個(gè)班級(jí)群，交流的內(nèi)容也往往局限于布置作業(yè)、發(fā)布通知等內(nèi)容。這種交流群常?！懊桓睂?shí)”，處于近“僵尸”狀態(tài)，很長(zhǎng)時(shí)間也沒(méi)有信息更新。而學(xué)生在各自的信息繭房里卻聊得熱火朝天或爭(zhēng)論得面紅耳赤。這種信息不對(duì)稱實(shí)際上是由于師生信任關(guān)系淡化而表現(xiàn)出的現(xiàn)狀，學(xué)生遇到疑問(wèn)不是主動(dòng)向教師求教，而是喜歡從朋輩中尋求支持或是退縮進(jìn)自己的信息繭房中獲取安全。

(三)網(wǎng)絡(luò)民粹主義歪曲教師群體，后真相時(shí)代思想政治教育師生信任關(guān)系異化

網(wǎng)絡(luò)民粹主義是民粹主義與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的產(chǎn)物，表現(xiàn)為“一種強(qiáng)調(diào)社會(huì)分為人民與精英兩大整體對(duì)抗陣營(yíng)的網(wǎng)絡(luò)話語(yǔ)和網(wǎng)絡(luò)行為，它推崇整體性、同質(zhì)化的人民，批判作為人民對(duì)立面的社會(huì)精英及庇護(hù)他們的現(xiàn)行制度，主張政治應(yīng)當(dāng)表達(dá)人民的普遍意志”[11]。后真相時(shí)代網(wǎng)絡(luò)民粹主義的表現(xiàn)就是網(wǎng)民一般不對(duì)事件的是非曲直進(jìn)行理性的分析，而往往一邊倒地對(duì)涉事的官、星、富等精英階層進(jìn)行批判、貶低和否定，對(duì)涉及的底層弱勢(shì)群體則極端化地推崇、美化和支持，非理性地“美化草根”“仇視精英”和十分偏激地批判現(xiàn)實(shí)。近年來(lái)，網(wǎng)絡(luò)媒體出現(xiàn)了許多關(guān)于教師群體的負(fù)面新聞報(bào)道或是針對(duì)教師群體的惡意調(diào)侃，這些負(fù)面信息給教師群體貼上了“學(xué)術(shù)腐敗”“淫亂色魔”“利欲熏心”“教學(xué)低劣”“不負(fù)責(zé)任”“貪圖名利”等污名化標(biāo)簽[12]1。毋庸置疑，教師群體中確實(shí)存在言行失范的特殊案例，但用這種個(gè)體的不當(dāng)行為以偏概全地抹殺教師群體的整體形象，引發(fā)社會(huì)公眾對(duì)教師這一職業(yè)人群的質(zhì)疑，特別是削弱學(xué)生對(duì)教師的認(rèn)可度和信任度顯然是不公允、不客觀的。網(wǎng)絡(luò)民粹主義無(wú)疑在教師整個(gè)群體的網(wǎng)絡(luò)污名化現(xiàn)象中起到了推波助瀾的作用。在民粹主義者眼中，非我族類即異類，異類即敵人。教師原本被譽(yù)為人類靈魂的工程師，這種塑造靈魂、塑造生命的精英群體是為民粹主義者所不容的，尤其當(dāng)這類群體中出現(xiàn)了個(gè)別的不合格分子，就更成為民粹主義者亟待抓住的把柄。網(wǎng)絡(luò)成為他們制造對(duì)立矛盾，激發(fā)仇恨、散布不滿情緒的場(chǎng)所。近幾年在黨和國(guó)家的親切關(guān)懷下，思想政治教師隊(duì)伍不斷壯大、質(zhì)量不斷提升。一些思政課教師和輔導(dǎo)員隊(duì)伍中還涌現(xiàn)出許多深受學(xué)生喜愛(ài)的網(wǎng)紅教師，學(xué)生將教師的授課片段或是輔導(dǎo)畫面發(fā)布到網(wǎng)上，原本沒(méi)有太多的考慮。但對(duì)于這些后來(lái)成為網(wǎng)紅教師的各種網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)，實(shí)際并沒(méi)有真正促進(jìn)師生之間的進(jìn)一步了解和相互信任，相反卻使得大部分教師不堪其擾，學(xué)生則對(duì)曾經(jīng)是他們所喜愛(ài)的人物“敬而遠(yuǎn)之”，網(wǎng)絡(luò)民粹主義實(shí)則異化了師生之間的正常信任體系。

三、后真相時(shí)代思想政治教育師生信任關(guān)系的構(gòu)建策略

當(dāng)下新冠肺炎疫情仍舊緊迫而又嚴(yán)峻，眾志成城共渡難關(guān)需要信心也需要信任?！靶湃问且赃^(guò)去推論未來(lái)，以熟悉推論不熟悉?！盵7]103信任是聯(lián)系過(guò)去和未來(lái)的紐帶，也是搭建人際交往的橋梁。信任基于確定和不變的過(guò)去定義復(fù)雜未知的未來(lái)，去推動(dòng)選擇和發(fā)起行動(dòng)。在聯(lián)系過(guò)去與未來(lái)的時(shí)空節(jié)點(diǎn)，我們應(yīng)清醒地認(rèn)識(shí)到，正如抗擊新冠肺炎疫情需要一個(gè)過(guò)程，構(gòu)建后真相時(shí)代思想政治教育師生信任關(guān)系也不能一蹴而就，而是一項(xiàng)長(zhǎng)期系統(tǒng)工程，所謂“長(zhǎng)期”是指在時(shí)間維度上，思想政治教育要實(shí)現(xiàn)一種接續(xù)教育，貫穿學(xué)生的不同發(fā)展階段，以形成思想政治教育師生信任鏈；所謂“系統(tǒng)”是指在空間維度上，思想政治教育要實(shí)現(xiàn)一種聯(lián)合教育，協(xié)同學(xué)生的不同成長(zhǎng)空間，以建立思想政治教育師生信任網(wǎng)。

(一)在時(shí)間維度上，形成思想政治教育師生信任鏈

首先，思想政治教育師生信任鏈的形成要從源頭抓起。后真相在時(shí)間維度上正是由于事實(shí)的滯后出場(chǎng)，因而帶來(lái)了信任的異化。正如齊美爾所言，信任產(chǎn)生于知識(shí)與無(wú)知的結(jié)合。信任為時(shí)間問(wèn)題架了橋，它為成果作了預(yù)付[13]67。思想政治教育師生信任關(guān)系在當(dāng)前面臨的困境，一方面受整個(gè)時(shí)代環(huán)境的影響，另一方面也和思想政治教育信任在師生之間一直未得到牢固建立有關(guān)系。一直以來(lái)，思想政治教育在學(xué)生心中形成了一種刻板模式。即小學(xué)階段的思政課要背過(guò)，中學(xué)階段的思政課要考過(guò)，大學(xué)階段的思政課要混過(guò)，這種多年的灌輸式教學(xué)、應(yīng)試型學(xué)習(xí)使學(xué)生很難產(chǎn)生對(duì)思想政治教育內(nèi)容的興趣以及由此而來(lái)的信仰和信念，可以說(shuō)思想政治教育在時(shí)間維度上從源頭便沒(méi)有建立起師生之間的信任鏈。學(xué)生對(duì)思想政治教育內(nèi)容的習(xí)得和其他科目的知識(shí)一樣依舊以應(yīng)付考試、完成考核為主要目的，以至于學(xué)生背會(huì)了知識(shí)、通過(guò)了考試，但卻并沒(méi)有產(chǎn)生運(yùn)用的智慧。那么，從時(shí)間維度上，要建立牢固的思想政治教育師生信任鏈就需要從學(xué)生智力發(fā)展的起始階段開(kāi)始，不僅從認(rèn)知上對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治教育啟蒙，更要從情感上逐步培養(yǎng)起學(xué)生對(duì)思想政治教育教師的信任，從而自覺(jué)接受思想政治教育內(nèi)容的正確引導(dǎo)。

其次，思想政治教育師生信任鏈的牢固需注重階段性保養(yǎng)。信任關(guān)系是需要精心維護(hù)的，隨著學(xué)生身心發(fā)展到不同階段，教師應(yīng)采取相對(duì)應(yīng)的策略對(duì)師生信任關(guān)系進(jìn)行階段性保養(yǎng)，使其更加牢固。2019年3月的學(xué)校思想政治理論課教師座談會(huì)指出：要把統(tǒng)籌推進(jìn)大中小學(xué)思政課一體化建設(shè)作為一項(xiàng)重要工程，推動(dòng)思政課建設(shè)內(nèi)涵式發(fā)展。2019年8月的中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于深化新時(shí)代學(xué)校思想政治理論課改革創(chuàng)新的若干意見(jiàn)》，指出“遵循學(xué)生認(rèn)知規(guī)律設(shè)計(jì)課程內(nèi)容，體現(xiàn)不同學(xué)段特點(diǎn)，研究生階段重在開(kāi)展探究性學(xué)習(xí)，本?？齐A段重在開(kāi)展理論性學(xué)習(xí)，高中階段重在開(kāi)展常識(shí)性學(xué)習(xí)，初中階段重在開(kāi)展體驗(yàn)性學(xué)習(xí)，小學(xué)階段重在開(kāi)展啟蒙性學(xué)習(xí)”。會(huì)議和文件的要求體現(xiàn)了思想政治教育從課程內(nèi)容建設(shè)的角度要實(shí)現(xiàn)連續(xù)性，從教學(xué)方法上要根據(jù)教育時(shí)序運(yùn)用針對(duì)性的手段。正如懷特海在《教育的目的》中所提出的學(xué)生智力發(fā)展三階段，即“浪漫階段、精確階段、綜合運(yùn)用階段”。要適應(yīng)教育的節(jié)奏在學(xué)生心智發(fā)展的不同階段采用不同的教學(xué)方式和學(xué)習(xí)方式。如在浪漫階段，學(xué)生對(duì)知識(shí)開(kāi)始有所領(lǐng)悟，但他們對(duì)各種題材所體現(xiàn)出的更多是不知所措?yún)s又異常興奮。這一階段需要保護(hù)學(xué)生可貴的學(xué)習(xí)興趣，同時(shí)要引導(dǎo)學(xué)生對(duì)大腦中已經(jīng)存在的紛繁復(fù)雜的騷動(dòng)進(jìn)行有序的整理，讓他們通過(guò)不斷提升有限的思維能力去探索知識(shí)和實(shí)踐的各種可能。

最后，思想政治教育師生信任鏈的長(zhǎng)久需經(jīng)歷特殊時(shí)期的考驗(yàn)。正所謂患難見(jiàn)真情，共同經(jīng)歷風(fēng)雨的信任愈發(fā)珍貴。此次新冠肺炎疫情對(duì)整個(gè)社會(huì)信任體系都提出了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，醫(yī)患之間、干群之間、鄰里之間、陌生人之間，也包括師生之間，起初人們的信任因看不見(jiàn)卻似乎無(wú)處不在的病毒而變得緊張而又脆弱，但經(jīng)過(guò)了開(kāi)始的恐慌，無(wú)數(shù)逆行者用他們的行動(dòng)證明了我們國(guó)家的治理體系和治理能力是經(jīng)得住這場(chǎng)大考的，我們的社會(huì)主義制度顯示出了巨大的優(yōu)越性，我們黨的領(lǐng)導(dǎo)是打贏疫情防控戰(zhàn)的定海神針。這場(chǎng)戰(zhàn)疫使我們更加堅(jiān)定了“四個(gè)自信”，也使得我們思想政治教育工作者更有底氣、更有信心將思想政治教育工作開(kāi)展得有聲有色。特殊時(shí)期的教育會(huì)發(fā)揮出常規(guī)教學(xué)無(wú)法比擬的深遠(yuǎn)影響作用，思想政治教育教師應(yīng)充分利用此次抗擊疫情中的大量鮮活事例，用事實(shí)、用數(shù)據(jù)向?qū)W生開(kāi)展思想政治教育工作。將抗疫精神有機(jī)融入到思想政治教育當(dāng)中，讓學(xué)生在特殊時(shí)期獲得思想上的成長(zhǎng)和信仰上的堅(jiān)定。

(二)在空間維度上，建立思想政治教育師生信任網(wǎng)

一方面，要建立實(shí)體空間的思想政治教育師生信任網(wǎng)。后真相原指在時(shí)間維度上人們對(duì)于事件真相的認(rèn)知處理態(tài)度，但這種內(nèi)在情緒所體現(xiàn)出的外顯言行則具有十分廣闊的空間場(chǎng)域。情緒具有傳染性，“信任常常會(huì)激發(fā)信任……同樣的，信任也可以打開(kāi)背叛的大門，背叛又導(dǎo)致不信任：這就是惡性循環(huán)”，“恐懼和恐嚇會(huì)摧毀我們信任世界的能力，而我們?nèi)狈α诵湃斡謺?huì)引發(fā)以牙還牙的行動(dòng)，這讓信任變得更加的困難”[14]28-29。劍橋大學(xué)哲學(xué)教授昂諾娜·奧妮爾在《信任的力量》一書(shū)中提出，她認(rèn)為所謂的信任危機(jī)，首先是一種懷疑文化[14]。這種懷疑文化在此次新冠肺炎疫情發(fā)展過(guò)程中擠壓著人們的生存空間，危險(xiǎn)和恐懼一度破壞了信任，重建信心和救治病患是抗疫的雙重重?fù)?dān)。對(duì)于實(shí)體空間的信任構(gòu)建，2017年12月，教育部黨組審議通過(guò)《高校思想政治工作質(zhì)量提升工程實(shí)施綱要》，指出要充分發(fā)揮課程、科研、實(shí)踐、文化、網(wǎng)絡(luò)、心理、管理、服務(wù)、資助、組織等方面工作的育人功能，挖掘育人要素，完善育人機(jī)制，優(yōu)化評(píng)價(jià)激勵(lì)，強(qiáng)化實(shí)施保障，切實(shí)構(gòu)建“十大”育人體系[15]。這 “十大”育人體系旨在形成全員全過(guò)程全方位的育人格局，從空間維度上，實(shí)際就是構(gòu)建起了一張思想政治教育師生信任網(wǎng)。這張信任網(wǎng)的建立有助于思想政治教育信息的有效傳達(dá)，有益于學(xué)生能夠采取客觀理性的態(tài)度應(yīng)對(duì)紛繁復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境。在此次新冠肺炎疫情中，應(yīng)進(jìn)一步發(fā)揮十大育人體系的協(xié)同作戰(zhàn)能力，為學(xué)會(huì)提供實(shí)實(shí)在在的物質(zhì)保障和精神守護(hù)作用。

另一方面，要建立虛擬空間的思想政治教育師生信任網(wǎng)。學(xué)生在哪兒，就應(yīng)把思想政治教育工作做到哪兒。當(dāng)前的青少年都是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展而成長(zhǎng)起來(lái)的，網(wǎng)絡(luò)生存是他們的生活常態(tài)。2020年上半年因考慮到對(duì)疫情發(fā)展的有效控制和對(duì)廣大學(xué)生群體的保護(hù)，許多地方的中小學(xué)和高校都發(fā)布了延遲開(kāi)學(xué)、嚴(yán)禁學(xué)生提前返校的通知規(guī)定。然而盡管學(xué)生不在校園中，在這次疫情引發(fā)的信任與懷疑的思想交鋒中，思想政治教育絕不能缺位，而且更應(yīng)發(fā)揮出應(yīng)有的作用。美國(guó)心理學(xué)家多伊奇(Deutsch)曾做過(guò)著名的“囚徒困境”的實(shí)驗(yàn)，研究結(jié)果表明：“在人際關(guān)系中，信任其實(shí)是對(duì)情景的一種反應(yīng)，是由情景刺激決定的，個(gè)體心理和行為、雙方的信任程度會(huì)隨著情景的變動(dòng)而改變，信任是一個(gè)由外界刺激決定的因變量?！盵16]在新冠肺炎疫情這一外界刺激帶來(lái)的強(qiáng)大震撼中，許多學(xué)生陷入足不出戶的“囚徒困境”中，廣大思想政治教育教師要認(rèn)清自身所擔(dān)負(fù)的使命，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)媒體、微信平臺(tái)、班級(jí)工作群、個(gè)人公眾號(hào)、微博等多種渠道充分發(fā)揮思想引領(lǐng)、政治引導(dǎo)、心理疏導(dǎo)的作用。思想政治教育工作者應(yīng)以網(wǎng)絡(luò)為戰(zhàn)場(chǎng)，以馬克思主義理論為思想武器，堅(jiān)決打贏對(duì)廣大青年學(xué)生的輿論爭(zhēng)奪戰(zhàn)。實(shí)際上，2020年上半年許多學(xué)校積極通過(guò)各種信息渠道同心抗疫，如武漢大學(xué)開(kāi)設(shè)“戰(zhàn)疫公開(kāi)課”科學(xué)防疫；清華大學(xué)書(shū)記和校長(zhǎng)率先垂范，通過(guò)雨課堂為全校師生共上一堂課以凝心聚力；復(fù)旦大學(xué)通過(guò)發(fā)布戰(zhàn)“疫”日記記錄黨員教師身先士卒的前線經(jīng)歷以引領(lǐng)示范；中國(guó)石油大學(xué)(華東)線上思政課設(shè)計(jì)“見(jiàn)字如面”“聲援武漢”“我和我的祖國(guó)”演講接力等為抗疫加油。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上，新冠肺炎疫情對(duì)后真相時(shí)代思想政治教育師生信任關(guān)系既構(gòu)成了沖擊和挑戰(zhàn)，也提供了重構(gòu)機(jī)遇，如何轉(zhuǎn)危為機(jī)、化險(xiǎn)為夷，需要國(guó)家層面統(tǒng)籌規(guī)劃，更需要師生雙方共同努力。信任關(guān)系為戰(zhàn)勝疫情提供信心，也為師生教學(xué)相長(zhǎng)提供動(dòng)力，建立時(shí)空環(huán)境中縱橫交錯(cuò)、牢不可破的信任關(guān)系是目標(biāo)也是手段，為此我們需要接續(xù)奮斗。