網(wǎng)絡(luò)與新媒體專(zhuān)業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)探究

王禹潔，王 倩

（保定學(xué)院 信息工程學(xué)院，河北 保定 071000）

隨著數(shù)字化和信息化的高速發(fā)展，包括移動(dòng)應(yīng)用、社交媒體、網(wǎng)絡(luò)直播、問(wèn)答社區(qū)等在內(nèi)的媒介形態(tài)不斷涌現(xiàn)，傳統(tǒng)媒體紛紛轉(zhuǎn)型升級(jí)，媒介融合趨勢(shì)愈發(fā)明顯。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與社會(huì)各個(gè)行業(yè)的深度融合中，各行各業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)與新媒體專(zhuān)業(yè)的人才需求也隨之迅速增長(zhǎng)。2020年2月25日，在人力資源和社會(huì)保障部與國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督總局、國(guó)家統(tǒng)計(jì)局聯(lián)合向社會(huì)發(fā)布的16個(gè)新職業(yè)中，全媒體運(yùn)營(yíng)師引起廣泛關(guān)注。人才市場(chǎng)缺口的日益擴(kuò)大、擁有新技能新思維的現(xiàn)代化全媒體人才的急需，以及現(xiàn)有新媒體從業(yè)人員政治素養(yǎng)和職業(yè)技能的亟待強(qiáng)化，都應(yīng)成為高校網(wǎng)絡(luò)與新媒體專(zhuān)業(yè)在人才培養(yǎng)過(guò)程中關(guān)注的焦點(diǎn)。

一、網(wǎng)絡(luò)與新媒體專(zhuān)業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的政策性指引

1995年7月，《高等工程教育研究》第3期刊發(fā)《杭工院學(xué)習(xí)德國(guó)FH辦學(xué)模式之我見(jiàn)》一文，該文在我國(guó)首次提出了“應(yīng)用型本科”的概念[1]。2002年7月，教育部高教司于南京召開(kāi)“應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)模式研討會(huì)”，成立了“全國(guó)工程應(yīng)用型本科教育協(xié)作組”，在教育部高教司指導(dǎo)下開(kāi)展工作[2]。

近年來(lái)，在應(yīng)用型人才培養(yǎng)、推動(dòng)產(chǎn)教融合等方面，國(guó)家出臺(tái)了大量的激勵(lì)政策。2014年6月發(fā)布的《國(guó)務(wù)院關(guān)于加速發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》指出要遵循“服務(wù)需求、就業(yè)導(dǎo)向”“產(chǎn)教融合、特色辦學(xué)”等原則，“采取試點(diǎn)推動(dòng)、示范引領(lǐng)等方式，引導(dǎo)一批普通本科高等學(xué)校向應(yīng)用技術(shù)類(lèi)型高等學(xué)校轉(zhuǎn)型”[3]；2017年1月《國(guó)家教育事業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》提出“人才供給和高校創(chuàng)新能力明顯提升”的目標(biāo)，要推動(dòng)“創(chuàng)新型、復(fù)合型、應(yīng)用型和技術(shù)技能型人才培養(yǎng)比例顯著提高，人才培養(yǎng)結(jié)構(gòu)更趨合理”，深化本科教育教學(xué)改革，“推動(dòng)具備條件的普通本科高校向應(yīng)用型轉(zhuǎn)變，推動(dòng)各地開(kāi)展轉(zhuǎn)型發(fā)展試點(diǎn)”[4]；2017年12月，《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于深化產(chǎn)教融合的若干意見(jiàn)》明確提出，產(chǎn)教融合是中國(guó)職業(yè)教育改革以及人力資源開(kāi)發(fā)的基本制度體系，要“大力支持應(yīng)用型本科和行業(yè)特色類(lèi)高校建設(shè)，緊密?chē)@產(chǎn)業(yè)需求，強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)，完善以應(yīng)用型人才為主的培養(yǎng)體系”[5]；2019年國(guó)家又陸續(xù)發(fā)文持續(xù)推動(dòng)地方本科高校轉(zhuǎn)型發(fā)展。

隨著5G時(shí)代的到來(lái)以及媒介融合趨勢(shì)的進(jìn)一步發(fā)展，文化藝術(shù)、新聞、廣播、電視、電影、軟件、網(wǎng)絡(luò)及計(jì)算機(jī)服務(wù)等文化創(chuàng)意相關(guān)專(zhuān)業(yè)持續(xù)升溫，人才需求不斷涌現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)與新媒體專(zhuān)業(yè)作為順應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)媒介融和的趨勢(shì)而新增的專(zhuān)業(yè)，改革勢(shì)在必行。以產(chǎn)業(yè)需求為導(dǎo)向，將專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)與行業(yè)發(fā)展緊密結(jié)合起來(lái)，是培養(yǎng)面向生產(chǎn)一線(xiàn)的應(yīng)用型、復(fù)合型、創(chuàng)新型人才的根本，因而時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)需求動(dòng)態(tài)就顯得至關(guān)重要。

二、網(wǎng)絡(luò)與新媒體專(zhuān)業(yè)人才的市場(chǎng)需求

新媒體產(chǎn)業(yè)發(fā)展深刻地影響著新媒體行業(yè)的招聘方向和高等院校的人才培養(yǎng)方向，了解市場(chǎng)人才需求，有利于更好地為培養(yǎng)應(yīng)用型人才提供指導(dǎo)。研究組選取了國(guó)內(nèi)對(duì)新媒體人才需求量大的大型門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)媒體、互聯(lián)網(wǎng)公司、企業(yè)和事業(yè)單位等共計(jì)180家單位，對(duì)各單位2019年1月1日—2021年6月30日發(fā)布的網(wǎng)絡(luò)與新媒體專(zhuān)業(yè)人才的招聘信息進(jìn)行分析，并有針對(duì)性地對(duì)其中20家企業(yè)的招聘負(fù)責(zé)人進(jìn)行了深度訪(fǎng)談，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)與新媒體專(zhuān)業(yè)人才市場(chǎng)需求存在以下幾方面特征。

第一，本科層次人才需求居首位，工作經(jīng)驗(yàn)成為加分項(xiàng)。從招聘信息的學(xué)歷要求來(lái)看，除大型門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、黨媒的新媒體平臺(tái)對(duì)人才學(xué)歷具有剛性要求，大部分新媒體企業(yè)及政務(wù)類(lèi)服務(wù)平臺(tái)對(duì)招聘人才的學(xué)歷要求相對(duì)寬泛，本科以上學(xué)歷即可。另外，在多數(shù)企業(yè)的招聘信息中，都將招聘者的相關(guān)業(yè)務(wù)能力和工作經(jīng)驗(yàn)要求放在顯著位置，求職者的自身能力成為用人單位錄用與否的重要指標(biāo)之一。

第二，新媒體運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)崗位需求大，平臺(tái)運(yùn)營(yíng)成為工作重要內(nèi)容。對(duì)招聘信息中人才需求內(nèi)容進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)對(duì)新媒體人才的需求崗位集中于網(wǎng)絡(luò)研發(fā)、新媒體運(yùn)營(yíng)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)三個(gè)大類(lèi)。其中，新媒體運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的崗位需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于網(wǎng)絡(luò)研發(fā)，又以平臺(tái)運(yùn)營(yíng)維護(hù)和產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)崗位的需求量最大，能夠熟練掌握新媒體策劃、運(yùn)營(yíng)能力的人才備受青睞，微博、微信公眾號(hào)、今日頭條、抖音、快手等新媒體平臺(tái)的推廣運(yùn)營(yíng)成為用人單位宣傳工作的重要內(nèi)容。在招聘專(zhuān)業(yè)方面，除去網(wǎng)絡(luò)研發(fā)相關(guān)崗位基本面向通訊類(lèi)或計(jì)算機(jī)類(lèi)專(zhuān)業(yè)招聘外，其余崗位招聘人員專(zhuān)業(yè)來(lái)源廣泛，廣告、新聞、中文、傳媒等相關(guān)專(zhuān)業(yè)均可。

第三，“一專(zhuān)多能”的全媒體人才備受青睞。從對(duì)新媒體行業(yè)從業(yè)人員的能力需求來(lái)看，傳統(tǒng)的單一能力不足以滿(mǎn)足新媒體行業(yè)人才需求，多數(shù)崗位要求應(yīng)聘者在擁有一技之長(zhǎng)的同時(shí)，還需“多才多藝”，既要擅長(zhǎng)多種形式的內(nèi)容生產(chǎn)，又要精通不同介質(zhì)的渠道分發(fā)，微信公眾號(hào)、微博、抖音等新媒體平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)成為必備條件。求職者既要熟練掌握傳統(tǒng)新聞采寫(xiě)、編評(píng)等基本能力，又要掌握?qǐng)D片、視頻編輯處理能力。在招聘信息中，應(yīng)聘者能熟練操作文檔處理（Word）、表格制作（Excel）、圖像處理（PS）、陳述展示（PPT）、視頻剪輯（PR）等都有提及。除此之外，一些崗位要求應(yīng)聘人員除了掌握網(wǎng)絡(luò)與新媒體專(zhuān)業(yè)相關(guān)知識(shí)和技能外，還須掌握這些崗位所涉及到的相關(guān)知識(shí)，不僅要“專(zhuān)”，還要“全”。

第四，綜合素養(yǎng)成為職業(yè)生涯發(fā)展的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)。相比于單純的技能要求，審美能力、人文素養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、創(chuàng)新能力以及良好的身體心理素質(zhì)等綜合素養(yǎng)，對(duì)于應(yīng)聘者在新媒體職場(chǎng)中能力施展、崗位晉升及其任職過(guò)程中的心理健康、抗壓與適應(yīng)能力都具有重要作用。多家用人單位的負(fù)責(zé)人都表示，新媒體工作多數(shù)需要通力合作，前期策劃、組織安排、團(tuán)隊(duì)合作、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)各個(gè)環(huán)節(jié)必不可少，只有具備良好的組織能力、溝通協(xié)調(diào)能力及反思能力的學(xué)生，才能夠較為圓滿(mǎn)地完成工作任務(wù)。

三、網(wǎng)絡(luò)與新媒體專(zhuān)業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)策略

網(wǎng)絡(luò)與新媒體專(zhuān)業(yè)的前身是“新媒體與信息網(wǎng)絡(luò)”，2010年中國(guó)傳媒大學(xué)南廣學(xué)院獲批首個(gè)專(zhuān)業(yè)學(xué)位授權(quán)點(diǎn)并于2011年開(kāi)始招生，2012年教育部調(diào)整專(zhuān)業(yè)目錄，更改為網(wǎng)絡(luò)與新媒體專(zhuān)業(yè)，同時(shí)新增8所獲批高校。此后，網(wǎng)絡(luò)與新媒體專(zhuān)業(yè)建制需求激增，提請(qǐng)審批與備案的學(xué)位點(diǎn)遍布全國(guó)。目前，全國(guó)高校共有網(wǎng)絡(luò)與新媒體專(zhuān)業(yè)學(xué)位授予點(diǎn)314家，由于高校間實(shí)力的差異，開(kāi)設(shè)課程的側(cè)重點(diǎn)各有不同。

市場(chǎng)需求向高校人才培養(yǎng)釋放了轉(zhuǎn)型的信號(hào)，熟悉新媒體平臺(tái)傳播特點(diǎn)、熟練掌握新媒體技術(shù)的應(yīng)用型媒介融合人才，成為網(wǎng)絡(luò)與新媒體專(zhuān)業(yè)應(yīng)用型人才未來(lái)的培養(yǎng)方向[6]。作為一個(gè)涵蓋“文”“工”“藝”三個(gè)學(xué)科的新興專(zhuān)業(yè)，網(wǎng)絡(luò)與新媒體專(zhuān)業(yè)的應(yīng)用性和實(shí)踐性較強(qiáng)，開(kāi)設(shè)該專(zhuān)業(yè)的院校以普通高等院校居多?？傮w來(lái)看，多數(shù)高校雖然在因材施教方面進(jìn)行過(guò)不同程度的探索，但網(wǎng)絡(luò)與新媒體專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置仍然帶有傳統(tǒng)新聞學(xué)與傳播學(xué)辦學(xué)的烙印，多以傳統(tǒng)新聞學(xué)或傳播學(xué)訓(xùn)練為主，以網(wǎng)絡(luò)傳播與應(yīng)用技術(shù)為輔。雖然多數(shù)院校在課程設(shè)置中加入了實(shí)踐課程，但實(shí)踐部分占比相對(duì)較小，實(shí)踐技能在人才培養(yǎng)的各項(xiàng)指標(biāo)中占比仍然有待提升，且通識(shí)教育與專(zhuān)業(yè)課教育在內(nèi)容上尚未形成有針對(duì)性的交叉融合[7]。在目前開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)與新媒體專(zhuān)業(yè)的高校中，人才培養(yǎng)方向上大致可分為新聞、運(yùn)營(yíng)、設(shè)計(jì)三大部分，囿于師資，政府機(jī)關(guān)、事業(yè)單位等需要的輿情分析、大數(shù)據(jù)分析崗位所需的相關(guān)課程設(shè)置有限，缺乏涉及交叉學(xué)科的知識(shí)如數(shù)據(jù)可視化、數(shù)字傳播技術(shù)應(yīng)用等課程內(nèi)容。

網(wǎng)絡(luò)與新媒體專(zhuān)業(yè)作為新型媒體人才的重要出口，根本任務(wù)是要培育社會(huì)所需、具備綜合素質(zhì)和能力的融媒體人才。知識(shí)結(jié)構(gòu)優(yōu)化、能力結(jié)構(gòu)完備是高素質(zhì)人才具備的必要條件。在應(yīng)用型人才的培養(yǎng)上，應(yīng)重視素質(zhì)、能力與課程體系、教學(xué)內(nèi)容之間的關(guān)系。因此，筆者以為在網(wǎng)絡(luò)與新媒體專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)上，“五條線(xiàn)教學(xué)體系”即理論線(xiàn)、素養(yǎng)線(xiàn)、寫(xiě)作線(xiàn)、創(chuàng)作線(xiàn)和行業(yè)線(xiàn)缺一不可。同時(shí)，要綜合院校本身的特色與優(yōu)勢(shì)、區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)需求等多重因素，加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)，整合優(yōu)勢(shì)資源。

（一）明確專(zhuān)業(yè)定位：立足市場(chǎng)需求，創(chuàng)建特色培養(yǎng)模式

網(wǎng)絡(luò)與新媒體專(zhuān)業(yè)的應(yīng)用型人才培養(yǎng)，要堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧與特色突出相結(jié)合，既要充分適應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)需求，力求做到服務(wù)面向清晰、培養(yǎng)目標(biāo)明確，又要體現(xiàn)高校自身的辦學(xué)特色和優(yōu)勢(shì)，點(diǎn)面結(jié)合，著力構(gòu)建應(yīng)用型、復(fù)合型、創(chuàng)新型的特色人才培養(yǎng)模式。

一方面，要著力培養(yǎng)能夠滿(mǎn)足政府機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位的宣傳、輿情分析、新媒體渠道運(yùn)營(yíng)和自媒體平臺(tái)及商業(yè)公司的新媒體營(yíng)銷(xiāo)和推廣等不同崗位需求的應(yīng)用型人才，服務(wù)于日新月異的相關(guān)行業(yè)；另一方面，由于網(wǎng)絡(luò)與新媒體這一概念涉及范圍較廣，人才培養(yǎng)切忌全盤(pán)照搬同類(lèi)院校，也要?jiǎng)?chuàng)造性地結(jié)合院校自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，制定出特色培養(yǎng)方案，不斷完善實(shí)踐教學(xué)體系。

（二）強(qiáng)化價(jià)值引領(lǐng)：改進(jìn)通識(shí)教育，把握新聞教育價(jià)值導(dǎo)向

新聞傳播教育應(yīng)該精心構(gòu)建育人的新體系、新環(huán)境，重點(diǎn)落在人格、思維、能力三個(gè)方面[8]。在強(qiáng)調(diào)新技術(shù)的同時(shí)，更要重視人文基礎(chǔ)教育，要兼顧通識(shí)類(lèi)學(xué)科的安排，著眼于學(xué)生人生觀、世界觀、價(jià)值觀的培養(yǎng)以及人格素養(yǎng)的提升。

網(wǎng)絡(luò)與新媒體專(zhuān)業(yè)的學(xué)生作為未來(lái)新媒體行業(yè)的從業(yè)人員，就業(yè)面廣，承擔(dān)著守好社會(huì)主義輿論陣地、弘揚(yáng)主旋律、傳播正能量的重要任務(wù)。因此，在網(wǎng)絡(luò)與新媒體專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)中，要大力推進(jìn)課程思政建設(shè)，注重課堂教學(xué)與熱點(diǎn)時(shí)事接軌，強(qiáng)化馬克思主義新聞?dòng)^教育；要牢牢把握價(jià)值的導(dǎo)向性，穩(wěn)步提升學(xué)生的思想覺(jué)悟、道德水準(zhǔn)和文明素養(yǎng)，大力弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，培育踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀。

（三）夯實(shí)課程體系：搭建特色課程體系，推進(jìn)應(yīng)用型課程建設(shè)

課程是人才培養(yǎng)最基礎(chǔ)和最關(guān)鍵的要素。網(wǎng)絡(luò)與新媒體專(zhuān)業(yè)要求學(xué)生具備良好的跨領(lǐng)域知識(shí)融通能力和實(shí)踐能力，因此課程內(nèi)容不應(yīng)局限于新聞學(xué)和傳播學(xué)知識(shí)，還需要融合應(yīng)用與技能培訓(xùn)等方面的內(nèi)容。

要大力推進(jìn)應(yīng)用型課程的建設(shè)，推行項(xiàng)目式教學(xué)、模塊化教學(xué)，努力打造一批具有示范性效應(yīng)的“好課”，對(duì)以傳統(tǒng)媒介形態(tài)、生產(chǎn)流程為邏輯進(jìn)行的課程設(shè)置及評(píng)價(jià)體系進(jìn)行重構(gòu)和升級(jí)，推進(jìn)針對(duì)全媒體能力培養(yǎng)的課程群建設(shè)；要提升教學(xué)中實(shí)踐項(xiàng)目的比例，設(shè)置多類(lèi)型、多渠道的實(shí)踐教學(xué)形式，使實(shí)踐教學(xué)常規(guī)化；要?jiǎng)?chuàng)新教學(xué)內(nèi)容，改變傳統(tǒng)的課堂理論教學(xué)模式，采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)、項(xiàng)目導(dǎo)向、案例教學(xué)、翻轉(zhuǎn)課堂等多樣化的教學(xué)方式，結(jié)合真實(shí)項(xiàng)目進(jìn)行教學(xué)，鼓勵(lì)學(xué)生建立自己的微信公眾號(hào)、微博、抖音等新媒體平臺(tái)賬號(hào)，將作品成體系地上傳并真實(shí)運(yùn)營(yíng)，理解新媒體行業(yè)上下游的業(yè)務(wù)關(guān)系。

（四）推進(jìn)協(xié)同育人：強(qiáng)化項(xiàng)目引領(lǐng)，推進(jìn)校企合作

第一，項(xiàng)目引領(lǐng)、持續(xù)改進(jìn)。強(qiáng)化與專(zhuān)業(yè)發(fā)展緊密相關(guān)的本科教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)改革工程項(xiàng)目建設(shè)，建設(shè)一批具有帶動(dòng)效應(yīng)的實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)、規(guī)劃教材、優(yōu)秀特色教材、教學(xué)改革項(xiàng)目等。推進(jìn)“雙師雙能”型師資隊(duì)伍建設(shè)，提高教師的實(shí)踐教學(xué)能力，鼓勵(lì)教師到一線(xiàn)企業(yè)鍛煉，出外訪(fǎng)學(xué)、進(jìn)修、深造，促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)能力與素養(yǎng)的提升，努力打造一批優(yōu)秀教學(xué)團(tuán)隊(duì)、教學(xué)名師，提升育人質(zhì)量。

第二，校企合作、協(xié)同育人。構(gòu)建高校、行業(yè)“雙主體”育人模式，以校企合作為切口，在專(zhuān)業(yè)評(píng)估體系中引入行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，完善多元化評(píng)價(jià)機(jī)制，促進(jìn)在人才培養(yǎng)過(guò)程中與行業(yè)的溝通合作。通過(guò)聘請(qǐng)行業(yè)企業(yè)專(zhuān)家共同研討人才培養(yǎng)方案，充分發(fā)揮行業(yè)企業(yè)在新設(shè)專(zhuān)業(yè)、人才培養(yǎng)方案論證、課程聯(lián)合實(shí)施等方面的作用[9]；著力推進(jìn)校企合作實(shí)踐平臺(tái)和實(shí)踐課程的建設(shè)，聘請(qǐng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的新媒體專(zhuān)業(yè)人士擔(dān)任外聘教師，以行業(yè)導(dǎo)師的身份，結(jié)合工作崗位中的具體項(xiàng)目參與教學(xué)工作，指導(dǎo)學(xué)生學(xué)業(yè)發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃。

隨著網(wǎng)絡(luò)與新媒體的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)與新媒體專(zhuān)業(yè)的應(yīng)用型人才培養(yǎng)不僅要立足于行業(yè)需求，發(fā)揮高校學(xué)科優(yōu)勢(shì)，更要強(qiáng)調(diào)價(jià)值導(dǎo)向，夯實(shí)課程體系，推進(jìn)協(xié)同育人。在新媒體行業(yè)迅猛發(fā)展的當(dāng)下，網(wǎng)絡(luò)與新媒體專(zhuān)業(yè)要著力培養(yǎng)面向生產(chǎn)一線(xiàn)的全媒體應(yīng)用型人才。