羅杰斯“以人為中心”的治療理論的概述

摘要：本文概述了美國(guó)最具影響力的咨詢師卡爾·羅杰斯的“以人為中心”的治療理論。他提出了以來(lái)訪者為中心的治療方法;將來(lái)訪者這一術(shù)語(yǔ)使大家所熟知;首創(chuàng)咨詢案例的記錄;并展開(kāi)了心理輔導(dǎo)與心理治療的里程碑式研究;他是人本主義心理學(xué)運(yùn)動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)者。羅杰斯運(yùn)用以人為中心的治療方法來(lái)解決人的心理問(wèn)題以及群體沖突。以人為中心的治療方法一直延用到現(xiàn)在，目前的研究證實(shí)了羅杰斯早期的許多貢獻(xiàn)。

關(guān)鍵詞：羅杰斯，以人為中心的治療，咨詢師，來(lái)訪者

1理論背景

羅杰斯（Carl Rogers，1902-1987），美國(guó)心理學(xué)家，人本主義心理學(xué)的主要代表人物之一。從事心理咨詢與治療的實(shí)踐與研究，因“以人為中心”的心理治療方法著稱。他被心理學(xué)史家譽(yù)為“人本主義心理學(xué)之父”，他在二戰(zhàn)后最具影響力的100位心理學(xué)家中排名第四。他提出了“以人為中心”的心理治療方法，作為非指導(dǎo)性治療的開(kāi)創(chuàng)者，羅杰斯強(qiáng)調(diào)人們有能力通過(guò)自我調(diào)節(jié)來(lái)恢復(fù)心理健康（徐紅，2000）。羅杰斯的理論觀點(diǎn)并不是通過(guò)心理學(xué)中嚴(yán)格的實(shí)驗(yàn)或者空想而來(lái)，而是通過(guò)咨詢中的個(gè)案經(jīng)驗(yàn)所總結(jié)而來(lái)，其理論對(duì)心理咨詢界產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。

以來(lái)訪者為中心的治療是以來(lái)訪者和治療師之間存在某種心理鏈接為前提的（Rogers，1959），假設(shè)沒(méi)有這種關(guān)系互動(dòng)，其他治療條件就不可能出現(xiàn)（Rogers，1959）。羅杰斯認(rèn)為咨詢師與來(lái)訪者之間的咨訪關(guān)系比任何技術(shù)都重要，并將其作為治療改變的主要驅(qū)動(dòng)力（Tudor，2011），“一種令人信任的、不具威脅性的關(guān)系，使來(lái)訪者能夠更客觀地考慮他的選擇，并選擇那些可以提供最大滿意度的選項(xiàng)”。

2理論綜述

2.1人性觀

以人為中心的治療方法是基于這樣一種觀點(diǎn)，即人具有自主權(quán)以及擺脫外部控制的基本動(dòng)力。為了促進(jìn)這種趨勢(shì)，羅杰斯將咨詢師所持的態(tài)度描述為促進(jìn)關(guān)系中的平等，并承諾不會(huì)控制來(lái)訪者。羅杰斯認(rèn)為人們具有解決自身問(wèn)題的能力，同時(shí)只有來(lái)訪者自己最了解自己的問(wèn)題（藺桂瑞，2002）。

2.2以人為中心療法的三個(gè)關(guān)鍵“條件”

后來(lái)，羅杰斯指出正是治療關(guān)系最能引發(fā)來(lái)訪者的改變，他繼續(xù)完善該理論并提出了以來(lái)訪者為中心的療法中的三個(gè)關(guān)鍵“條件”。

2.2.1無(wú)條件的積極關(guān)注

第一個(gè)條件是無(wú)條件的積極關(guān)注，作為一個(gè)有內(nèi)在價(jià)值的人，會(huì)擁有積極和消極的感覺(jué)和沖動(dòng)?！皝?lái)訪者中心療法”指出了無(wú)條件積極關(guān)注是必要的。然而，在成長(zhǎng)過(guò)程中，我們所得到的積極關(guān)注大多是有條件的，而非無(wú)條件的積極關(guān)注。想象一下，如果當(dāng)一個(gè)孩子哭的時(shí)候，她沒(méi)有得到愛(ài)，她得到的信息是“為了被愛(ài)，我不能哭”。羅杰斯稱之為價(jià)值條件（Frankel et al.，2019）。

2.2.2共情

其次是共情，治療師從來(lái)訪者的角度理解來(lái)訪者的想法、感受及其敏感性。羅杰斯在他的一篇論文中寫(xiě)道，當(dāng)咨詢師傳達(dá)這種一致性、無(wú)條件的積極關(guān)注和共情理解，并使來(lái)訪者至少在最低程度上感知到它們時(shí)，那么“治療性人格改變的必要和充分條件”就實(shí)現(xiàn)了（李紅艷，2008）。羅杰斯提出并證明了，來(lái)訪者有能力和傾向理解他的需求和問(wèn)題，獲得洞察力，重組他的個(gè)性，并采取建設(shè)性的行動(dòng)。羅杰斯說(shuō)，來(lái)訪者需要的不是專家的判斷、解釋、建議或指導(dǎo)，而是支持性的咨詢師和治療師，幫助他們重新發(fā)現(xiàn)和信任他們的“內(nèi)心體驗(yàn)”，獲得他自己的見(jiàn)解，并設(shè)定他自己的方向。

2.2.3一致性

第三是一致性，在治療關(guān)系中真誠(chéng)、真實(shí)、可信或一致。羅杰斯寫(xiě)道，“只有當(dāng)咨詢師在這種關(guān)系中是一個(gè)統(tǒng)一的人，他有經(jīng)驗(yàn)豐富的感覺(jué)，他對(duì)自己感覺(jué)的認(rèn)識(shí)，以及他對(duì)這些感覺(jué)的表達(dá)都達(dá)成一致或相似時(shí)，他才最能促進(jìn)治療的展開(kāi)”。

2.3常用的治療技術(shù)

在咨詢過(guò)程中，常用的來(lái)訪者中心療法治療技術(shù)包括以下幾點(diǎn)：1.認(rèn)清來(lái)訪者是以何種心情及態(tài)度進(jìn)行表達(dá)的;2.認(rèn)真觀察來(lái)訪者的言行舉止，將其與過(guò)去交流中的表現(xiàn)進(jìn)行比較;3.僅提出交談的主題，由來(lái)訪者自由表達(dá)其觀點(diǎn)，不代替來(lái)訪者做決定;4.抓住來(lái)訪者交談過(guò)程中所表達(dá)的中心思想;5.向來(lái)訪者提問(wèn)一些具有標(biāo)準(zhǔn)答案的問(wèn)題，答案只存在“是”或“否”兩個(gè)選項(xiàng)（Moreira & Souza，2017）。

2.4來(lái)訪者中心療法的六個(gè)條件

羅杰斯指出，來(lái)訪者中心療法在實(shí)踐過(guò)程中要具備六個(gè)條件：1.治療師與來(lái)訪者建立聯(lián)系。2.來(lái)訪者自愿尋求幫助。3.咨詢師的一致性。4.無(wú)條件積極關(guān)注。5.共情式的理解與交流。6.基于經(jīng)歷。

以人為本的治療理論認(rèn)為，羅杰斯描述的六個(gè)條件促進(jìn)了個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展趨勢(shì)。有必要測(cè)試這些條件的必要性和有效性，以及是否有其他社會(huì)環(huán)境條件也有助于促進(jìn)增長(zhǎng)和發(fā)展的趨勢(shì)（李紅欣，2005）。

2.5來(lái)訪者中心療法的操作步驟

1.來(lái)訪者主動(dòng)求助。若來(lái)訪者沒(méi)有求助意愿，則咨詢師不應(yīng)主動(dòng)向其提供咨詢，在來(lái)訪者缺乏求助動(dòng)機(jī)的情況下，咨詢是很難取得進(jìn)展的。

2.咨詢師向來(lái)訪者清楚的解釋咨詢的概況。咨詢師要提前告知來(lái)訪者咨詢是一個(gè)助人自助的過(guò)程，問(wèn)題的答案在來(lái)訪者自己的心中，而咨詢師僅僅是通過(guò)咨詢幫助來(lái)訪者去尋找問(wèn)題的答案，不會(huì)給出來(lái)訪者一個(gè)具體的解決方法。

3.引導(dǎo)來(lái)訪者自由的進(jìn)行表達(dá)。來(lái)訪者應(yīng)以真誠(chéng)、共情的態(tài)度對(duì)待來(lái)訪者，為來(lái)訪者營(yíng)造一個(gè)值得信任的咨詢氛圍。

4.咨詢師要以理解包容的態(tài)度對(duì)待來(lái)訪者。當(dāng)咨詢師面對(duì)與自己不一致的觀點(diǎn)時(shí)，要以包容的態(tài)度對(duì)待來(lái)訪者，試著站在來(lái)訪者的角度看待問(wèn)題。

5.幫助來(lái)訪者接受真實(shí)的自己。在咨詢過(guò)程中向來(lái)訪者提供心理上的支持，對(duì)于來(lái)訪者的行為及觀念表示支持和理解，使其從內(nèi)心深處接納自己。

6.使得來(lái)訪者自己有所領(lǐng)悟。咨詢師應(yīng)幫助來(lái)訪者理清應(yīng)作何選擇，分析利弊，幫助來(lái)訪者做出最佳的選擇。

7.產(chǎn)生治療效果。當(dāng)來(lái)訪者對(duì)自己有所領(lǐng)悟后，就會(huì)產(chǎn)生新的想法，并改變其行為。

8.鞏固治療效果。當(dāng)來(lái)訪者產(chǎn)生積極的改變后，此時(shí)咨詢師應(yīng)幫助來(lái)訪者尋求更深層次的領(lǐng)悟，最終確保改變能夠有所延續(xù)。

9.咨詢結(jié)束。來(lái)訪者面對(duì)生活或工作中不再感到困難，不再需要向咨詢師尋求幫助時(shí)則可以結(jié)束咨詢，咨詢師應(yīng)對(duì)整個(gè)咨詢過(guò)程進(jìn)行總結(jié)，并結(jié)束該咨詢（張德山，2006）。

3總結(jié)與展望

3.1總結(jié)

以人為本的治療理論是否在我國(guó)適用這個(gè)問(wèn)題同樣受到了廣大學(xué)者的關(guān)注。羅杰斯的觀點(diǎn)認(rèn)為人天生就是善良的，并且具有自我實(shí)現(xiàn)的傾向，他對(duì)人性的看法是樂(lè)觀的。他認(rèn)為人是有自我實(shí)現(xiàn)傾向的，自身具有追求向上和發(fā)展的動(dòng)力。該觀點(diǎn)與我國(guó)的儒家思想相一致，儒家思想主張性本善的觀點(diǎn)，追求仁、義、禮、智、信。盡管東西方文化具有很大的差異，可以看出羅杰斯以人為中心的理論與中國(guó)的儒家文化還是存在許多相似之處的（陳丹，2006; 徐紅，2000）。

參考文獻(xiàn)

陳丹.（2006）.“以人為中心療法”的人性觀及其中國(guó)化.華中師范大學(xué)研究生學(xué)報(bào)，6（1），94?96.

李紅欣.（2005）.對(duì)人本主義心理治療的思考.中國(guó)臨床康復(fù)，（28），177?179.

作者簡(jiǎn)介：王肖玉（1994-），女，籍貫：山東菏澤，民族：漢族，職稱：無(wú)，學(xué)歷：碩士在讀，研究方向：消費(fèi)心理學(xué).

項(xiàng)目名稱：《有空格更有助于篇章閱讀嗎？來(lái)自詞切分訓(xùn)練的證據(jù)》S202010451160