劉 瓊 雷冬嫦
(銅陵學(xué)院,安徽 銅陵 244061)
2018年8月,教育部印發(fā)了《關(guān)于狠抓新時(shí)代全國(guó)高等學(xué)校本科教育工作會(huì)議精神落實(shí)的通知》,通知中明確提出了要加強(qiáng)課堂教學(xué)管理,提升課堂教學(xué)質(zhì)量、加強(qiáng)學(xué)習(xí)過(guò)程管理,注重打造“金課”、切實(shí)提高畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))的質(zhì)量以及強(qiáng)化教師教學(xué)主體責(zé)任。并且強(qiáng)調(diào)要加強(qiáng)現(xiàn)代信息技術(shù)與教育教學(xué)深度融合的制度建設(shè)。
《保險(xiǎn)法》課程是銅陵學(xué)院保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)開(kāi)設(shè)的一門專業(yè)核心課,具有很強(qiáng)的理論性和應(yīng)用性,也是一門保險(xiǎn)和法律緊密結(jié)合的交叉性課程。按照本校保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)培養(yǎng)方案,該課程一般在大三上學(xué)期開(kāi)設(shè),其先修課程為《保險(xiǎn)學(xué)》《財(cái)產(chǎn)與責(zé)任保險(xiǎn)》以及《人壽與健康保險(xiǎn)》。該課程要求學(xué)生對(duì)保險(xiǎn)立法精神和原則充分理解和把握,能夠應(yīng)用所學(xué)的保險(xiǎn)理論知識(shí)分析保險(xiǎn)市場(chǎng)中出現(xiàn)的問(wèn)題并提出有效解決方案,注重培養(yǎng)學(xué)生分析和解決問(wèn)題的能力實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)應(yīng)用型人才的目標(biāo)。然而,隨著《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》的多次修訂,以及四部適用《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法若干問(wèn)題的解釋》的相繼出臺(tái),保險(xiǎn)法課程內(nèi)容體系變得更加繁瑣、復(fù)雜,傳統(tǒng)的保險(xiǎn)法教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)模式已經(jīng)不能適應(yīng)新時(shí)代對(duì)高等教育教學(xué)改革的要求?;诖?,文章結(jié)合本?!芭囵B(yǎng)地方性應(yīng)用型人才”的人才培養(yǎng)定位,堅(jiān)持以O(shè)BE為導(dǎo)向,突出“以學(xué)生為中心”的教學(xué)理念,對(duì)現(xiàn)有的《保險(xiǎn)法》課程體系進(jìn)行探索。
《保險(xiǎn)法》課程是我校保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)非常重要的一門考試課,在近幾年的教學(xué)中發(fā)現(xiàn)師生互動(dòng)不足、學(xué)生學(xué)習(xí)積極性減退以及課堂氣氛不活躍等現(xiàn)象。經(jīng)過(guò)調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn)在《保險(xiǎn)法》課程教學(xué)中存在如下問(wèn)題:
在保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)培養(yǎng)方案中涉及到法學(xué)課程的只有《思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)》和《保險(xiǎn)法》。調(diào)研發(fā)現(xiàn),學(xué)生在上《保險(xiǎn)法》課程之前對(duì)于法學(xué)相關(guān)概念并不熟悉和理解[1],而《保險(xiǎn)法》課程中有大量的內(nèi)容會(huì)涉及到法學(xué)的基本概念和其他法學(xué)理論。例如,《保險(xiǎn)法》條文中多次出現(xiàn)被保險(xiǎn)人是“無(wú)民事行為能力人”的情況,而“無(wú)民事行為能力人”是一個(gè)民法學(xué)的概念,由于學(xué)生沒(méi)有學(xué)過(guò)系統(tǒng)的知識(shí),對(duì)這個(gè)內(nèi)容不理解,只能死記硬背[2]。
《保險(xiǎn)法》是一門理論和應(yīng)用性都很強(qiáng)的課程,但是目前我們主要以理論知識(shí)講授為主,本?!侗kU(xiǎn)法》課程共48課時(shí),其中理論課42學(xué)時(shí),實(shí)驗(yàn)課6學(xué)時(shí),而且目前實(shí)驗(yàn)室并沒(méi)有相應(yīng)的軟件,開(kāi)設(shè)也只能流于形式。課堂教學(xué)也是圍繞保險(xiǎn)法的基本理論展開(kāi),而保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)的學(xué)生在先修課程中已經(jīng)學(xué)過(guò)了保險(xiǎn)基本原理,如果在課堂還是講解保險(xiǎn)理論知識(shí),會(huì)導(dǎo)致部分內(nèi)容被講授多遍,相當(dāng)一部分學(xué)生覺(jué)得該課程枯燥,學(xué)不到更深的知識(shí)。
關(guān)于《保險(xiǎn)法》這門課的教學(xué)方法,國(guó)內(nèi)諸多學(xué)者都提出了采用“案例教學(xué)法”,該方法已經(jīng)成為本課程教學(xué)的最基本方法。我們?cè)诮虒W(xué)過(guò)程中也采用了講授法和案例教學(xué)法,根據(jù)自身的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,案例教學(xué)法的效果與案例選擇是否恰當(dāng)、學(xué)生是否愿意配合有很大的關(guān)系。實(shí)踐證明,提前把案例發(fā)給學(xué)生,許多學(xué)生沒(méi)有提前閱讀案例,沒(méi)有查找與案例有關(guān)理論知識(shí),在課堂上也不能主動(dòng)參與討論;如果在課堂上和學(xué)生一起閱讀案例,由于有的案例介紹非常復(fù)雜,再展開(kāi)討論則要占用大量的課堂時(shí)間,課程的進(jìn)度要受影響。
《保險(xiǎn)法》課程主要還是采用傳統(tǒng)的教學(xué)模式,即教師在課堂上通過(guò)“板書+PPT”講授理論知識(shí),學(xué)生在下面記筆記,偶爾參與教師的提問(wèn)或者案例分析,雖然近幾年的教學(xué)過(guò)程中也開(kāi)始在課堂上使用智慧教具,但僅在簽到、提問(wèn)、發(fā)布課件等方面起到微弱的作用。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展以及智能手機(jī)在高校大學(xué)生中的普及,這樣的教學(xué)模式已經(jīng)吸引不了學(xué)生的興趣,他們的學(xué)習(xí)興趣減退,上課大部分集中坐在最后幾排低頭玩手機(jī),獲取自己感興趣的內(nèi)容,導(dǎo)致課堂氣氛沉悶,課堂整體參與度不高,教學(xué)效果不佳。
該課程考核方式以期末閉卷考試考核為主(卷面成績(jī)70%+平時(shí)成績(jī)30%)。重點(diǎn)考核學(xué)生對(duì)于保險(xiǎn)法律條文、規(guī)范以及保險(xiǎn)原理的熟悉、理解和掌握程度[3],這些主要都是通過(guò)期末一張?jiān)嚲韥?lái)考核的,對(duì)過(guò)程性考核重視度不夠,平時(shí)成績(jī)通常用出勤、作業(yè)、課堂提問(wèn)等來(lái)考核,評(píng)價(jià)的主體只有教師一人,并且考核的依據(jù)不夠全面、客觀,導(dǎo)致過(guò)程性考核不能客觀、準(zhǔn)確反映學(xué)生的真實(shí)學(xué)習(xí)情況。許多學(xué)生反映平時(shí)去不去上課影響不大,只要考試前一周“突擊學(xué)習(xí)”也能及格,缺乏約束機(jī)制,不利于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性、探索問(wèn)題的積極性以及綜合應(yīng)用能力的提升。
基于上述分析,結(jié)合本校保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)學(xué)生的實(shí)際情況,我們?cè)诮虒W(xué)實(shí)踐中做出了如下改革,以期進(jìn)一步提升該課程的教學(xué)效果。
由于保險(xiǎn)法課程的內(nèi)容與保險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展聯(lián)系非常緊密,因此教學(xué)內(nèi)容也要根據(jù)我國(guó)保險(xiǎn)法律法規(guī)的變化進(jìn)行更新。首先是要及時(shí)更新課程教材,通過(guò)比較與分析國(guó)內(nèi)大量的《保險(xiǎn)法》教材,本課程在教學(xué)過(guò)程中選擇了由李玉泉所著的《保險(xiǎn)法》(第三版),該教材是2019年進(jìn)行修訂的,包含了我國(guó)保險(xiǎn)法以及保險(xiǎn)司法解釋最新的內(nèi)容,內(nèi)容新、知識(shí)點(diǎn)全。其次,我們按照本校保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)的培養(yǎng)方案以及學(xué)生的實(shí)際情況,結(jié)合教材內(nèi)容,將教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行了整合與優(yōu)化,整合后的教學(xué)內(nèi)容主要包括7章:第一章:保險(xiǎn)與保險(xiǎn)法;第二章:保險(xiǎn)合同概述;第三章:保險(xiǎn)合同基本理論;第四章:保險(xiǎn)合同的基本原則;第五章:財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同;第六章:人身保險(xiǎn)合同;第七章:保險(xiǎn)業(yè)法。最后,針對(duì)這7章內(nèi)容還額外增加了實(shí)踐課程內(nèi)容,相關(guān)法律課程內(nèi)容(中國(guó)大學(xué)MOOC平臺(tái)),作為課程考核的一部分。
在改革教學(xué)方法方面,我們采用“實(shí)時(shí)案例教學(xué)法[4]+互動(dòng)教學(xué)法+專題教學(xué)法”等多種教學(xué)方法。一方面對(duì)案例教學(xué)法進(jìn)行優(yōu)化,即嚴(yán)格篩選課堂討論的案例,以“經(jīng)典案例+視頻案例+身邊真實(shí)案例”的形式,其中真實(shí)案例搜集的過(guò)程中,我們借助了“校企合作”資源以及“校友”資源,主要做法是邀請(qǐng)當(dāng)?shù)乇kU(xiǎn)公司的相關(guān)人員以及從事保險(xiǎn)工作的校友提供真實(shí)案例,在課堂上進(jìn)行討論,并讓他們進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。另一方面是增加專題教學(xué)法以及互動(dòng)教學(xué)法,在對(duì)《保險(xiǎn)法》教學(xué)內(nèi)容整合基礎(chǔ)上,抓住重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行專題分析。例如,在講解保險(xiǎn)合同理論部分時(shí),將本章的教學(xué)內(nèi)容分為“保險(xiǎn)合同的成立及生效”以及“保險(xiǎn)合同的變更及解除”兩個(gè)專題來(lái)分析,每個(gè)專題再用3-5個(gè)案例進(jìn)行討論。
為了更好的運(yùn)用上述教學(xué)方法,我們注重信息化的教學(xué)工具,在該課程教學(xué)中實(shí)行線上線下混合式教學(xué)模式,以“超星學(xué)習(xí)通”平臺(tái)為載體。具體而言,每次課程的前2-3分鐘,是“保險(xiǎn)資訊”講解時(shí)間,由學(xué)生自己準(zhǔn)備近一兩周的保險(xiǎn)行業(yè)新聞講解,資料在學(xué)習(xí)通平臺(tái)保存,并由其他學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià);將每章的案例提前發(fā)布在“超星學(xué)習(xí)通”平臺(tái),讓學(xué)生提前閱讀案例或者觀看視頻,并通過(guò)學(xué)習(xí)通平臺(tái)回復(fù)自己對(duì)于案例的分析以及疑問(wèn),這個(gè)作為過(guò)程考核的一部分,由于學(xué)習(xí)通平臺(tái)可以記錄學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,學(xué)生在課后基本上都能按照要求提前閱讀案例并進(jìn)行回復(fù),到課堂上就可以集中精力進(jìn)行案例分析,并解答學(xué)生的疑問(wèn)。對(duì)于理論知識(shí)也是通過(guò)學(xué)習(xí)通平臺(tái)來(lái)完成的,學(xué)生通過(guò)“課堂測(cè)驗(yàn)+章節(jié)測(cè)驗(yàn)”的方式來(lái)完成,結(jié)合學(xué)習(xí)通平臺(tái)顯示的數(shù)據(jù),對(duì)錯(cuò)誤率高的題目進(jìn)行集中講解。此外,學(xué)習(xí)通中還有許多活動(dòng)如“選人”“搶答”“問(wèn)卷”等增加了課堂的趣味性。為了讓課堂活躍,我們還多次邀請(qǐng)校外專家和優(yōu)秀校友通過(guò)QQ視頻進(jìn)行“云互動(dòng)”。
課程考核是檢測(cè)學(xué)生學(xué)習(xí)成效和教師教學(xué)效果的評(píng)判依據(jù),合理、完善的考評(píng)體系能夠更全面、客觀、公平地評(píng)價(jià)學(xué)生的成績(jī),也有助于教師教學(xué)水平的提升以及學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)主動(dòng)性的激發(fā)[5]。為此,我們構(gòu)建了多維度、多元化的可以量化的課程考核評(píng)價(jià)體系,具體包括理論知識(shí)考核、教學(xué)過(guò)程考核以及專業(yè)素質(zhì)考核三個(gè)部分[6],所占比重分別為60%,35%,5%。具體而言,理論知識(shí)考核是對(duì)“理論課+實(shí)驗(yàn)課”基本知識(shí)進(jìn)行考核,這部分通過(guò)“課堂測(cè)驗(yàn)+章節(jié)測(cè)驗(yàn)+期末閉卷考試+案例分析報(bào)告”的形式考核;教學(xué)過(guò)程考核是此次教學(xué)改革的重點(diǎn),具體做法是將學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程通過(guò)“超星學(xué)習(xí)通”平臺(tái)記錄,將過(guò)程性考核的內(nèi)容用可以量化的指標(biāo)“簽到+保險(xiǎn)資訊講解+課堂討論+章節(jié)學(xué)習(xí)次數(shù)”來(lái)衡量,這部分的成績(jī)完全由學(xué)生自己積累,能客觀反應(yīng)學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程的學(xué)習(xí)情況;專業(yè)素質(zhì)考核更加關(guān)注學(xué)生的綜合應(yīng)用能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng),主要考核的是學(xué)生課余時(shí)間學(xué)習(xí)和應(yīng)用《保險(xiǎn)法》課程知識(shí)的積極性和主動(dòng)性。針對(duì)銅陵學(xué)院的現(xiàn)實(shí)情況,這部分考核的指標(biāo)主要是“參加學(xué)科競(jìng)賽的獲獎(jiǎng)情況+認(rèn)知實(shí)習(xí)表現(xiàn)+大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目情況+大學(xué)生科研基金項(xiàng)目情況”。
根據(jù)課程教學(xué)的改革思路,我們分別對(duì)銅陵學(xué)院2017級(jí)保險(xiǎn)學(xué)班和2018級(jí)保險(xiǎn)學(xué)班學(xué)生的課堂表現(xiàn)、期末考試成績(jī)、綜合應(yīng)用能力等方面進(jìn)行對(duì)比分析,其中2017級(jí)為傳統(tǒng)教學(xué)班,2018級(jí)為采用教學(xué)改革班級(jí)。
由于課程改革后更加關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程,學(xué)生學(xué)習(xí)的過(guò)程將被記錄,最明顯的一個(gè)變化就是對(duì)于老師布置的任務(wù)他們不敢偷懶。例如,在學(xué)習(xí)通平臺(tái)設(shè)置課堂測(cè)驗(yàn)必須在課堂上完成,如果不能及時(shí)完成,這一項(xiàng)的成績(jī)就為零;發(fā)布的案例如果沒(méi)有提前閱讀,也會(huì)被識(shí)別出來(lái)。這樣“被動(dòng)性”學(xué)習(xí)方法雖然讓他們花費(fèi)了大量的時(shí)間,但實(shí)踐證明,隨著課堂參與的學(xué)生增加,不同觀點(diǎn)相互碰撞,許多學(xué)生由“被動(dòng)學(xué)習(xí)”逐漸變?yōu)椤爸鲃?dòng)性”學(xué)習(xí),較以前他們?cè)谡n上和課下提出了更多的問(wèn)題。從學(xué)習(xí)通平臺(tái)導(dǎo)出來(lái)的數(shù)據(jù)顯示,2018級(jí)保險(xiǎn)學(xué)班學(xué)生章節(jié)學(xué)習(xí)次數(shù)是6,815;而2017級(jí)保險(xiǎn)學(xué)班學(xué)生的章節(jié)學(xué)習(xí)次數(shù)為2,790,這也進(jìn)一步證明課堂活躍度確實(shí)在提升。
在考試題型、知識(shí)廣度、深度以及考試難度相當(dāng)?shù)臈l件下,2017和2018級(jí)保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)學(xué)生的《保險(xiǎn)法》課程綜合成績(jī)分布情況如圖1所示。2017級(jí)學(xué)生的平均成績(jī)?yōu)?8.4分,2018級(jí)學(xué)生的平均成績(jī)?yōu)?0.55,教學(xué)改革后該課程平均分提高了2.15分。從各分?jǐn)?shù)段的分布情況來(lái)看,優(yōu)秀率由5.8%提升到19.67%,提高了13.87個(gè)百分點(diǎn),而69-60分以及59分以下的占比由14.49%提升到21.31%,提高了6.82個(gè)百分點(diǎn)。進(jìn)一步分析發(fā)現(xiàn),這些成績(jī)較低的學(xué)生除了卷面成績(jī)考的低外,平時(shí)成績(jī)也很低,而按照以前的考核模式,由于缺乏過(guò)程性考核的數(shù)據(jù),平時(shí)成績(jī)差距較小,而改革后平時(shí)成績(jī)差距明顯拉大,這樣也更能反映學(xué)生的真實(shí)情況,反過(guò)來(lái)也可以督促學(xué)生學(xué)習(xí)。
圖1 銅陵學(xué)院2017級(jí)和2018級(jí)保險(xiǎn)學(xué)班學(xué)生《保險(xiǎn)法》課程成績(jī)對(duì)比
在該課程實(shí)施教學(xué)改革以后,學(xué)生的知識(shí)面擴(kuò)展,對(duì)保險(xiǎn)學(xué)發(fā)展前沿更加了解,課后學(xué)生對(duì)課堂上討論的許多知識(shí)進(jìn)行了深入的學(xué)習(xí)和研究,主動(dòng)申報(bào)大學(xué)生科研基金項(xiàng)目和大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項(xiàng)目、發(fā)表學(xué)術(shù)論文等。針對(duì)學(xué)校的實(shí)際,以大學(xué)生科研基金項(xiàng)目和大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項(xiàng)目為統(tǒng)計(jì),結(jié)果顯示2018級(jí)保險(xiǎn)學(xué)班的學(xué)生的科研意識(shí)增強(qiáng)、科研興趣明顯提升,申報(bào)銅陵學(xué)院大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃的項(xiàng)目數(shù)有所提升,學(xué)生主動(dòng)申報(bào)大學(xué)生科研基金項(xiàng)目數(shù)增加。許多立項(xiàng)的課題都是對(duì)課堂知識(shí)點(diǎn)的進(jìn)一步延伸,例如“商業(yè)長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)給付方式探究”;“《民法典》的實(shí)施對(duì)我國(guó)商業(yè)保險(xiǎn)發(fā)展的影響”;“《保險(xiǎn)法》中不可抗辯條款的研究”等。
傳統(tǒng)課堂中老師主要扮演的角色是講授理論知識(shí),以傳授知識(shí)為主,而進(jìn)行教學(xué)改革后老師更多的是充當(dāng)引導(dǎo)者的角色,例如在課堂上進(jìn)行案例分析時(shí),老師從傳統(tǒng)的對(duì)案例進(jìn)行講解轉(zhuǎn)變到引導(dǎo)學(xué)生如何思考問(wèn)題,指導(dǎo)學(xué)生如何去查找資料等,老師的角色甚至變成了“主持人”或者“輔助人”的角色。而學(xué)生的角色從傳統(tǒng)課堂上的“知識(shí)被動(dòng)吸收者”轉(zhuǎn)變成課堂的主體。該模式下學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性被激發(fā),學(xué)生在課上與課下提出了更多的問(wèn)題,而這些問(wèn)題又有效推動(dòng)了教師更新知識(shí),加強(qiáng)學(xué)習(xí)。又由于教學(xué)改革中我們采用了智慧課堂和形式多樣的課堂創(chuàng)新模式,要求教師緊跟時(shí)代步伐,學(xué)習(xí)新的教學(xué)模式,使用智慧教具,這些都有效推動(dòng)了教師自身的革新及創(chuàng)新。
我們通過(guò)整合優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容、創(chuàng)新教學(xué)方法、采用線上線下混合式教學(xué)模式、改進(jìn)成績(jī)的評(píng)價(jià)方式以及量化考核過(guò)程等方式對(duì)《保險(xiǎn)法》課程進(jìn)行改革和實(shí)踐。結(jié)果顯示,課程改革在激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性和積極性以及學(xué)習(xí)效果方面都發(fā)揮了積極作用,在一定程度上提升了學(xué)生的綜合應(yīng)用能力和創(chuàng)新能力,符合新時(shí)代對(duì)保險(xiǎn)應(yīng)用型人才的要求。但隨著我國(guó)《民法典》的實(shí)施以及未來(lái)保險(xiǎn)法律、法規(guī)的新變化,《保險(xiǎn)法》教學(xué)改革創(chuàng)新永遠(yuǎn)在路上,需要我們根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況及時(shí)改革,以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)需求,為實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)新時(shí)代應(yīng)用型人才的目標(biāo)而繼續(xù)努力。