張蕓婷
(泉州信息工程學(xué)院經(jīng)濟與管理學(xué)院,泉州 362000)
近年來,隨著“一帶一路”的深入發(fā)展,中國積極開展與“一帶一路”沿線國家進行國際合作,促使跨境電商產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展,交易額暴漲,使經(jīng)濟實現(xiàn)新的增長。通過分析我國跨境電商的交易情況,我國的交易金額在2018年達到了9.0萬億元,其中83.2%的成交金額都是通過B2B模式的交易實現(xiàn)的。隨著我國政府的大力扶持和“一帶一路”政策的開展,我國市場中跨境電商貿(mào)易的占比逐漸提高,有關(guān)人才的需求量也隨之提高。
現(xiàn)階段我國高校人才培養(yǎng)模式是“批量生產(chǎn)”,所培育出來的跨境電商畢業(yè)生,大多數(shù)空有理論,沒有實際操作能力。通過這種教學(xué)模式培養(yǎng)出的人才缺乏實際經(jīng)驗,在實際進行工作時,往往很難滿足市場的要求。這也造成了高校學(xué)生畢業(yè)后很難找到工作,但是企業(yè)也面臨著在提供高額薪資待遇的情況下難以找到所需員工的矛盾情況。因此當(dāng)前我國跨境電商對口人才缺口仍然巨大。
在當(dāng)前國際化互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)高速發(fā)展的背景下,我國對于人才的培養(yǎng)也有了更高的要求。但是目前高校大部分畢業(yè)生的質(zhì)量并不符合國際化的要求。很多畢業(yè)生從未做過職業(yè)規(guī)劃,虛度大學(xué)時光,導(dǎo)致專業(yè)基礎(chǔ)知識掌握程度不高,或者空有理論不會實操等,并不能適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下對跨境電商人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識和能力的要求。因此,我國高校的跨境電商人才培養(yǎng)模式的改革已經(jīng)刻不容緩。
目前我國高校主要通過下述三種模式來培養(yǎng)跨境電商人才:第一種是針對市場開發(fā)角度進行教學(xué);第二種主要是基于綜合能力方面進行教學(xué);第三種主要是基于電商系統(tǒng)方面的開發(fā)和防護方面進行教學(xué)。通過上述三種培養(yǎng)模式培養(yǎng)的人才涉及電商發(fā)展的諸多角度,教學(xué)的重點也存在差異。因為培養(yǎng)方向不同,導(dǎo)致很多高校只是簡單地向?qū)W生傳授技術(shù)課程和商務(wù)課程的基本知識點,并未深入。而且方向不同,需要掌握的內(nèi)容過多,導(dǎo)致開設(shè)的課程門數(shù)繁多,學(xué)生在有限的時間里并不能完全掌握相關(guān)知識和技能,只能囫圇吞棗,更不用說創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程的學(xué)習(xí)了。因此現(xiàn)有的培養(yǎng)方案設(shè)定,并不能很好地進行跨境電商人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng),甚至嚴(yán)重影響培養(yǎng)效果。
目前高校的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程的開設(shè)形式為公共選修課,非必修課程,與專業(yè)教育嚴(yán)重脫節(jié)。我國高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的教育起步較晚,尚處于“摸石頭過河”的探索階段,無法高度融入跨境電商專業(yè)的教學(xué)。另外,開設(shè)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程主要停留在“紙上談兵”階段,缺乏實戰(zhàn)。
總的來說,跨境電商的課程體系里創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)相關(guān)課程較少,嚴(yán)重缺乏設(shè)計的合理性,跨境電商相關(guān)的課程教學(xué)內(nèi)容、實驗實訓(xùn)平臺建設(shè)并沒有涉及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域,其以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)為導(dǎo)向的課程體系目標(biāo)無法實現(xiàn),無法培養(yǎng)出同時具有創(chuàng)新思維和跨境電商實操經(jīng)驗和技術(shù)的全能型人才,無法滿足相關(guān)電商企業(yè)對人才的需求。
現(xiàn)如今我國大多數(shù)高校依舊采用傳統(tǒng)的教學(xué)方式給學(xué)生教授相關(guān)電商課程,這種“注入式”和“填鴨式”的教學(xué)模式,不僅難以調(diào)動學(xué)生的積極性,對提高學(xué)生的創(chuàng)新思維也沒有幫助,在教學(xué)過程中,教師是主導(dǎo)者,學(xué)生作為接受者,只是被動地接受老師傳授的理論和知識,沒有機會表達自己的想法,這對學(xué)生以后創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的能力幾乎沒有太大的幫助?,F(xiàn)有的跨境電商教學(xué)模式傳統(tǒng)單一,多為課堂講授,偏理論,實踐學(xué)時嚴(yán)重不足,實踐環(huán)節(jié)的缺失導(dǎo)致理論無法很好地聯(lián)系實際。
雖然有些高校和跨境電商企業(yè)建立了合作關(guān)系,希望通過這種方式提高學(xué)生的實踐能力,但是這樣的合作大多是形式主義,沒有具體的內(nèi)容,學(xué)生仍然缺少真正的實習(xí)經(jīng)驗。另外,高校校內(nèi)授課教師嚴(yán)重缺乏企業(yè)實踐經(jīng)驗,沒有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)方面的經(jīng)歷,很少到相關(guān)領(lǐng)域企業(yè)掛職鍛煉、實習(xí)考察,對學(xué)生的教授僅僅只是結(jié)合相關(guān)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)理論“依葫蘆畫瓢”,停留在理論層面。因此急需通過建立學(xué)校導(dǎo)師與企業(yè)導(dǎo)師的“雙導(dǎo)師”合作機制來加深校企合作力度。但現(xiàn)狀是我國高??缇畴娚獭半p導(dǎo)師”共同參與課程教學(xué)與相關(guān)實踐指導(dǎo)活動遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,“雙導(dǎo)師”師資培養(yǎng)體系還不夠完善。
現(xiàn)有跨境電商課程缺少比較完善的評價體系,對學(xué)生的電商課程的掌握進行評價時,考核內(nèi)容主要只有兩種方式,一是對相關(guān)的理論知識進行考核,二是對實訓(xùn)平臺操作的過程進行評價,并沒有組織學(xué)生參加跨境電商企業(yè)實習(xí)、實習(xí)實訓(xùn)基地實操訓(xùn)練等的考核,學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動和實踐無法體現(xiàn)在考核評價體系里,因此考核缺乏科學(xué)性和合理性。
難以開展有效的跨境電商平臺教學(xué),其原因是多方面的,不僅缺少資源和平臺,學(xué)生也沒有足夠的時間參與相關(guān)的實踐。其一,學(xué)生的四年本科生涯,其中一年的時間用來學(xué)習(xí)專業(yè)和基礎(chǔ)必修課,又有大量的時間花在畢業(yè)論文的設(shè)計和相關(guān)的教學(xué)實驗上,能抽出來用于跨境電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的時間極少;其二,對于高等院校而言,需要為學(xué)生提供一個仿真的開放靈活的實踐平臺,來培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)實踐能力。雖然就我國目前的狀況來看,絕大多數(shù)的高等院校均設(shè)立了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化基地,然而由于并未結(jié)合其實際情況,準(zhǔn)入門檻較高,無法滿足學(xué)生的實際發(fā)展需求,沒有建立出合理有效的共享機制。
隨著電商的不斷發(fā)展,電商市場形勢也在轉(zhuǎn)變,對于高等院校而言,為了能夠順應(yīng)時代的發(fā)展趨勢培養(yǎng)出更多的復(fù)合型人才,必須要將專業(yè)教育與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育進行結(jié)合。在對人才培養(yǎng)的過程中,深入貫徹與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)相關(guān)的理念。此外,在進行人才設(shè)定培養(yǎng)目標(biāo)時,也需要注重培養(yǎng)其企業(yè)家精神以及互聯(lián)網(wǎng)思維,使學(xué)生能夠站在互聯(lián)網(wǎng)以及企業(yè)家的角度上去對待各種問題,從而從整體上提升符合新人才的實踐技能水平以及創(chuàng)新思維能力。
在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代背景下,互聯(lián)網(wǎng)水平的不斷提升使得各個學(xué)科也實現(xiàn)了有效的交流,學(xué)術(shù)壁壘也在逐漸消失。為了順應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+雙創(chuàng)”的發(fā)展,滿足電商市場的人才需求,高等院校應(yīng)當(dāng)通過對電商課程體系進行完善及改革。針對跨境電商的課程內(nèi)容、課程結(jié)構(gòu)以及課程目標(biāo)對其進行改進,使其更加智能化、移動化、個性化,應(yīng)當(dāng)設(shè)立更多創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)相關(guān)的實踐課程,從而使培養(yǎng)出的人才能夠具備多種能力,滿足社會以及相關(guān)企業(yè)的實際需求。另外,對于課程教材的選擇,應(yīng)該緊密聯(lián)系當(dāng)下跨境電商的發(fā)展趨勢和方向,與時俱進,選取最新版本的高質(zhì)量教材。
要想從根本上進行跨境電商人才培養(yǎng)模式的改革,教學(xué)模式改革和教學(xué)方法的改革力度必須加大,可以采用集體授課和分組研討相結(jié)合的教學(xué)等模式。集體授課時講授理論基礎(chǔ),通過分組教學(xué)的方式,來培養(yǎng)學(xué)生善于思考、自主學(xué)習(xí)能力和團隊協(xié)作能力。讓學(xué)生通過團隊合作,來進行小組討論和案例分析。加強與電商企業(yè)之間的合作,結(jié)合實際情況建立人才培訓(xùn)基地,為學(xué)生提供更多的實習(xí)和學(xué)習(xí)平臺,使學(xué)生能夠?qū)Ω鞣N操作有更加熟悉的了解,提升其實踐水平。另外,高校還可以通過“以賽促學(xué)”來培養(yǎng)學(xué)生的能力,激發(fā)學(xué)生創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力,通過組織學(xué)生參加A類學(xué)科競賽和相關(guān)的一些競賽,例如跨境電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力大賽、“互聯(lián)網(wǎng)+”大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽、大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計劃等,通過競賽提高學(xué)生學(xué)習(xí)能力,為其進行跨境電商創(chuàng)業(yè)與就業(yè)奠定基礎(chǔ)。
要培養(yǎng)“強基礎(chǔ)、重實踐”的跨境電商人才,離不開高素質(zhì)的跨境電商師資隊伍。高校應(yīng)建立“雙導(dǎo)師”合作機制,即學(xué)校導(dǎo)師與企業(yè)導(dǎo)師聯(lián)合教學(xué),通過與跨境電商公司的深度合作,來提高師資隊伍質(zhì)量。一方面,學(xué)校可以派學(xué)校導(dǎo)師到跨境電子商務(wù)公司進行在職培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和實踐研究,從整體上提高教師的實踐能力和創(chuàng)新能力。另一方面,學(xué)校也可以邀請有實踐經(jīng)驗的跨境電商公司人員來校教學(xué),傳授行業(yè)最新發(fā)展趨勢和實用技能,提高教學(xué)實踐,增強學(xué)生的就業(yè)競爭力和企業(yè)家精神。
為了適應(yīng)社會的人才需求與跨境電商公司的人才要求,過去單一的學(xué)校導(dǎo)師評價體系并不能提供學(xué)生的就業(yè)競爭力,還要建立“雙導(dǎo)師”學(xué)業(yè)評價機制——通過整合學(xué)生的學(xué)業(yè)成績、技術(shù)技能和綜合素質(zhì),對學(xué)生進行多元化評價。一方面,由學(xué)校導(dǎo)師評估學(xué)生學(xué)習(xí)跨境電子商務(wù)理論基礎(chǔ)知識方面的學(xué)業(yè)成績。另一方面,由企業(yè)導(dǎo)師評價學(xué)生的實踐表現(xiàn),根據(jù)其在校外實踐基地實踐中掌握的跨境電子商務(wù)技術(shù)技能等方面評估。最終學(xué)校將根據(jù)學(xué)生的綜合素質(zhì)來評估課程。除此之外,還應(yīng)當(dāng)制定學(xué)分替換制度,提倡學(xué)生參加更多的實踐活動以及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動??梢詫⒏鞣N與學(xué)業(yè)相關(guān)的成果、經(jīng)歷以及專利授權(quán)、發(fā)表論文等折換成學(xué)分,激發(fā)學(xué)生的動力。學(xué)分抵扣制和學(xué)分替換制能夠有效地推動學(xué)生創(chuàng)業(yè)與學(xué)業(yè)之間的融合,使學(xué)生能在完成學(xué)業(yè)的同時,提升其創(chuàng)業(yè)能力,化解行業(yè)需求以及高等院校培養(yǎng)人才之間的矛盾,從而使高等院校能夠培養(yǎng)出更多全面的綜合性人才。
對于跨境電商這一專業(yè)而言,在開展各種與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)相關(guān)的教育活動時,需要平臺、資源、時間的支持。應(yīng)用型本科高等院校應(yīng)適當(dāng)?shù)卦黾诱n程教育時間。針對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)投入更多的資金,為學(xué)生提供一個更加現(xiàn)實、開放、靈活的實踐平臺,還可以采用共享機制,使學(xué)生的發(fā)展需求能夠得到有效的滿足。
基于“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型跨境電商人才的培養(yǎng)模式改革,目的是為學(xué)生未來從事相關(guān)領(lǐng)域工作和創(chuàng)業(yè)打下堅實的基礎(chǔ),應(yīng)該從跨境電商課程體系的精簡、創(chuàng)新教學(xué)模式和教學(xué)方法的變革、校企合作的深入開展、多元化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)“雙導(dǎo)師”的建設(shè)以及多元化考核評價機制建設(shè)等方面進行改革與探索,才能培養(yǎng)出能夠適應(yīng)社會發(fā)展和跨境電商企業(yè)需求的具有實操技能水平和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力強的高素質(zhì)、高層次跨境電商人才。