醫(yī)院信息系統(tǒng)集成項目管理效果研究

韓翀

（北京市和平里醫(yī)院,北京 100013）

0 引言

從理論層面而言，信息系統(tǒng)集成管理的核心是充分的感知外界的各種情況和各個細(xì)節(jié)并對其相互關(guān)系予以展現(xiàn)，為了實現(xiàn)信息的集中化就要充分發(fā)揮計算機技術(shù)和綜合系統(tǒng)等現(xiàn)代技術(shù)的作用，把分散的信息高效的集中在一起，而達(dá)到信息共享的目的，并有效地保障信息的真實性，精確性和安全性，確保信息之間能夠?qū)崿F(xiàn)通暢的交流，為不同工作部門能夠?qū)崿F(xiàn)工作的協(xié)調(diào)統(tǒng)一而打下堅實的基礎(chǔ)，同時有效提高工作效能。

信息科學(xué)技術(shù)發(fā)展進(jìn)程的日益加速推動著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的運用趨于廣泛性發(fā)展，醫(yī)院中，傳統(tǒng)的病歷記載方法和信息整合方法等方法已然跟不上信息時代的需求，這意味著醫(yī)院要在日常管理中對管理的全面性和系統(tǒng)性予以高度重視。醫(yī)院在實施信息管理的時候，主要原則是要為信息管理人員創(chuàng)造便利的管理條件，從而對信息資源予以有效整合，有效的節(jié)省了很多不必要的時間和精力，如查找，翻看病歷所花費的時間。目前，醫(yī)院的工作人員僅僅需要輸入病患特定的代碼，便可以快速獲得病患的所有就診信息和患病情況，有效保障了后期的藥品結(jié)算。

醫(yī)院在實施藥品管理的時候，可以把不同藥品的不同代碼記錄在計算機當(dāng)中，以方便后期提藥和結(jié)算的時候效率更高。對醫(yī)生而言，在具體工作的時候每天面臨最多的便是各種病患，醫(yī)生無法保證準(zhǔn)確無誤地把所有病患地信息記在腦海中，而運用信息系統(tǒng)集成管理便可以使醫(yī)生的問診和治療更加高效快捷。對護(hù)士而言，醫(yī)院信息系統(tǒng)集成管理也能夠為其工作提供極大的幫助，通過計算機系統(tǒng)，護(hù)士可以在短時間內(nèi)掌握病患詳細(xì)的住院信息，如此一來便可以使護(hù)士的工作效率有效提升，使工作質(zhì)量得到明顯的優(yōu)化，與此同時，還可以增加病房對醫(yī)院服務(wù)的滿意程度，總的來講，通過信息系統(tǒng)集成管理能夠讓醫(yī)院的各種資源發(fā)揮出最大的功效，對信息資源進(jìn)行高度的整合，使得整個醫(yī)院的工作效能和工作品質(zhì)都得到顯著的提升[1]。

1 信息系統(tǒng)集成管理的含義

簡單來講，所謂信息系統(tǒng)集成管理就是把人們所接觸到的各類情況和各種細(xì)節(jié)以及這些元素間的相互關(guān)系充分地整合在一起并予以高效處理的一種信息處理技術(shù)，換言之，信息系統(tǒng)集成管理就是通過架構(gòu)化的綜合系統(tǒng)以及現(xiàn)代科學(xué)計算機技術(shù)把相對分散的信息整合到一個相互關(guān)聯(lián)，且具有統(tǒng)一性的系統(tǒng)當(dāng)中，最終達(dá)到信息共享的目標(biāo)，對信息予以集中化，高效化和便捷化的管理和運用。從信息系統(tǒng)集成管理的角度來看，該技術(shù)不但要實現(xiàn)對各種信息的整合集中，還要實現(xiàn)信息的有效共享，促使信息得以暢通交流，最終促成不同工作部門之間的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，使每個部門的工作效率都得到明顯的提升，實現(xiàn)緊密的配合，如此一來便可以使醫(yī)院的整體運行變得快捷而高效。

2 醫(yī)院運用信息系統(tǒng)集成管理的重要意義

2.1 醫(yī)院發(fā)展史豐富，信息龐大

眾所周知，一個醫(yī)院的發(fā)展史是相當(dāng)豐富的，所涉及的信息也十分龐大，在信息技術(shù)普及之前，醫(yī)院都是采用傳統(tǒng)的信息管理手段對醫(yī)院信息加以整理，醫(yī)院在檔案記錄和管理以及為病患問診記錄病歷的時候依然采用傳統(tǒng)的紙筆記錄方法。一般情況下，醫(yī)生在為病患問診的時候會把病患的基本信息和患病情況以及接受治療的信息用筆記錄在病歷本當(dāng)中，接著在總結(jié)的時候再上交給信息科加以處理。這種記錄方法會造成紙張的嚴(yán)重?fù)p耗，還消耗了很多人力資源，很明顯，這種信息管理方式并不存在明顯的優(yōu)勢，而且還有可能致使信息遺失或者遺漏，這給后期的信息整理造成很多的不便。倘若醫(yī)院采用信息系統(tǒng)集成管理，那么醫(yī)院在實施信息整理的時候，醫(yī)生為病患問診的時候以及病患在診治的過程中都會獲得極大的便利。

2.2 有效縮短處理信息的時間

運用信息系統(tǒng)集成處理可以有效的縮短處理信息所需的時間，使信息處理的效率顯著提升，同時改善工作質(zhì)量。對病患而言，信息系統(tǒng)集成管理的運用能夠方便醫(yī)院為病患創(chuàng)建完善的病歷信息，如此一來，便使病患查看病歷時更加方便，不論是在醫(yī)療費用結(jié)算方面還是在后期的診治方面，都能夠為病患有效節(jié)省時間[2]。

3 醫(yī)院信息系統(tǒng)集成管理效果的分析

現(xiàn)階段信息系統(tǒng)集成管理技術(shù)在社會各個領(lǐng)域都得到了廣泛的運用，譬如醫(yī)院、公司和超市等，這在很大程度上推動了社會的進(jìn)一步發(fā)展。對醫(yī)院而言，信息系統(tǒng)集成管理的靈活運用也對醫(yī)院的工作提供了極大的幫助，該系統(tǒng)需要全面地整合醫(yī)院各方面的信息，同時要確保信息的實時同步性，確保病患的相關(guān)病歷信息更新及時且足夠完整，從而為病患創(chuàng)造更加優(yōu)質(zhì)的診治服務(wù)，這在醫(yī)院的正常運行方面所起的作用是舉足輕重的，因此，醫(yī)院要在日常運行當(dāng)中最大限度地發(fā)揮信息系統(tǒng)集成管理技術(shù)的功用。

3.1 提升了信息質(zhì)量

每一家醫(yī)院的發(fā)展歷程都是極為豐富的，而在這漫長的發(fā)展史當(dāng)中，醫(yī)院都有其獨特的運行理念，有的醫(yī)院在整理檔案的過程中傾向于憑借人工進(jìn)行整理，對檔案信息化管理沒有作充分地了解；有的醫(yī)院在記錄病歷的時候傾向于傳統(tǒng)的記錄方法，即通過紙筆記錄的方法對病患的具體信息加以記錄并進(jìn)行相應(yīng)的總結(jié)，總結(jié)完之后，按照醫(yī)院要求定期遞交到信息處理部門對信息進(jìn)行及時的處理，不論是人工整理檔案，還是用紙筆記錄病歷，都會使醫(yī)院耗費較大的人力、物力和精力，而且如果工作人員在工作中出現(xiàn)失誤的話，就會造成信息的遺漏甚至丟失。

如果運用信息系統(tǒng)集成管理方法對醫(yī)院的信息加以管理和處理，那么無論是信息整合方面，醫(yī)生對病患的問診方面，還是病人的診療方面都會得到改觀，與傳統(tǒng)管理方法相比，信息系統(tǒng)集成管理會使信息質(zhì)量得到明顯的提升，最大限度地發(fā)揮信息的作用。在醫(yī)院的日常運行當(dāng)中，信息是保障整個醫(yī)院正常運行的重要因素，因此，高質(zhì)量的信息可以有效提升醫(yī)院的運作效率。從信息管理工作人員的角度而言，應(yīng)當(dāng)對醫(yī)院信息的保存和處理予以高度的重視，因為只有保障了醫(yī)院各種信息的質(zhì)量，醫(yī)院的工作效能才能獲得提升。

3.2 促進(jìn)醫(yī)院信息管理工作人員綜合能力的提升

醫(yī)院在日常運行的過程中應(yīng)當(dāng)保證其運作的高效性，這就意味著相關(guān)工作人員的職業(yè)素質(zhì)需要得到提升，只有信息管理人員能夠靈活掌握信息系統(tǒng)管理技術(shù)，同時具備一定的互聯(lián)網(wǎng)知識才可以保證其信息管理工作的高效性，進(jìn)而保障整個醫(yī)院運行的高效性?，F(xiàn)階段，醫(yī)院為了有效提升整體運行效率和服務(wù)質(zhì)量，都引進(jìn)了信息系統(tǒng)集成管理技術(shù)，因為該技術(shù)可以有效縮短醫(yī)院處理信息的時間，使信息處理效率明顯提升，使信息處理的質(zhì)量也得到明顯改觀。從另一個方面來看，病患在醫(yī)院接受診治的時候憑借信息系統(tǒng)管理技術(shù)可以快速創(chuàng)建一個詳細(xì)的病歷信息，這對病患日后隨時查詢病歷信息是極為方便的，能夠提高病患診治的效率，獲得優(yōu)良的診治服務(wù)。為了使信息系統(tǒng)集成管理充分發(fā)揮出其原有的功效，就必須配備相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人員，這就要求醫(yī)院原本的信息管理工作人員及時提升自己的工作能力，靈活掌握計算機技術(shù)）和信息系統(tǒng)管理技術(shù)，最大限度的發(fā)揮出信息系統(tǒng)集成管理的作用。

就目前社會形勢而言，醫(yī)院每天所面臨的工作量都十分大，這就導(dǎo)致醫(yī)務(wù)工作者在日常工作中難免出現(xiàn)身心疲勞等問題，這就容易導(dǎo)致醫(yī)務(wù)工作者在自身崗位中出現(xiàn)責(zé)任心薄弱的現(xiàn)象?，F(xiàn)階段，在各大醫(yī)院都存在專業(yè)人才欠缺的問題，所以，在處理信息的時候難免遇到難題，致使各種資源的白白浪費，所以，理當(dāng)加強對專業(yè)工作人員的引進(jìn)和培養(yǎng)，并對現(xiàn)有工作人員進(jìn)行定期的培訓(xùn)，使工作人員的綜合素質(zhì)持續(xù)提升，同時使工作人員的責(zé)任心不斷增強，從而實現(xiàn)醫(yī)院運行效率和進(jìn)行品質(zhì)的提升[3]。

4 結(jié)束語

伴隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展，不但企業(yè)或超市等要緊跟時代步伐，對信息技術(shù)加以靈活掌握，醫(yī)院更要注重對信息技術(shù)的運用。信息是保證醫(yī)院正常運行的重要因素，醫(yī)院通過信息系統(tǒng)集成管理技術(shù)的靈活運用可以使醫(yī)院的信息質(zhì)量得到提升，有效提高信息的處理效率，同時使醫(yī)院信息管理工作人員的綜合素質(zhì)水平得以提升，進(jìn)而確保醫(yī)院日常運行的效率和品質(zhì)?？偠灾?，醫(yī)院信息系統(tǒng)集成管理的應(yīng)用對醫(yī)院的發(fā)展有益而無害。