肖瀟
(武昌工學(xué)院,湖北 武漢 430000)
高校圖書館情報(bào)資料工作是為科研、教育等領(lǐng)域提供重要信息來源的途徑,在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,一方面互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的發(fā)展讓人們獲得更多、更多元信息的需求逐漸增加,另一方面是社會(huì)人才需求逐漸朝著多樣、高質(zhì)發(fā)展,所以需要提供更有針對(duì)性與效果的信息,這樣才能滿足學(xué)生需求,提高學(xué)生社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。單純依靠一種能力或者技能的時(shí)代已經(jīng)悄然溜走,所以高校圖書館情報(bào)工作不僅要?jiǎng)?chuàng)設(shè)信息化工作模式,還需要培養(yǎng)復(fù)合型人才,要加強(qiáng)圖書館情報(bào)資料工作與高校、學(xué)生發(fā)展需求的適配性。
復(fù)合型人才的主要含義:在多方面、領(lǐng)域擁有能力以及特色的人才。此人才也可以被稱為多功能人才,其突出特點(diǎn)就是多才多藝。其中主要包括在知識(shí)理論、技術(shù)能力與思維等方面的復(fù)合,因?yàn)槿缃裰R(shí)經(jīng)濟(jì)盛行并且逐漸形成學(xué)科交融、技術(shù)集成等形式,因此不僅要增強(qiáng)自身能力綜合性,還應(yīng)該在拓寬知識(shí)的過程中調(diào)節(jié)心態(tài),形成先進(jìn)思維[1]。
如今在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的影響下,復(fù)合型人才不僅要提高自身實(shí)力,還應(yīng)該加強(qiáng)與時(shí)代理念、技術(shù)的融合性。因此首先應(yīng)該兼顧專業(yè)知識(shí)與互聯(lián)網(wǎng)信息化理論,情報(bào)資料工作是圖書館整體工作中非常重要的一部分,所以其專業(yè)性非常強(qiáng)。其工作人員不僅要掌握與運(yùn)用關(guān)于圖書館情報(bào)專業(yè)的知識(shí),選擇合適的工作方法,提高收集、整理與探析信息的效果、質(zhì)量,提升圖書館服務(wù)質(zhì)量。還應(yīng)該掌握信息理論,因?yàn)槿缃駡D書館信息資料以紙質(zhì)與數(shù)字化為主,所以在處理以數(shù)字檢索方式為主的紙質(zhì)信息資源以及純數(shù)字庫(kù)的過程中,工作人員應(yīng)該深入了解館藏與多種檢索方式,提高工作、服務(wù)效率。同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下信息爆炸是必然趨勢(shì),所以面對(duì)日益復(fù)雜的信息來源、種類以及內(nèi)容,情報(bào)資料工作人員既要根據(jù)政治、經(jīng)濟(jì)、文化以及科技發(fā)展情況篩選價(jià)值最高的情報(bào)資料,也要根據(jù)高校發(fā)展實(shí)際豐富信息資源儲(chǔ)備,做好學(xué)科滲透工作。
其次要有運(yùn)用信息技術(shù)的能力,一方面要深入了解信息技術(shù)、計(jì)算技術(shù)等等,要在豐富的紙質(zhì)信息資源中提取關(guān)鍵詞,然后將其制作成電子目錄或者文件。一方面要簡(jiǎn)單掌握計(jì)算機(jī)設(shè)備維修、養(yǎng)護(hù)與操控技術(shù),要熟悉網(wǎng)絡(luò)檢索方法、語言以及路徑,以此提高工作效率。
圖書館情報(bào)資料工作主要包括文摘、期刊資料管控、索引、匯編以及情報(bào)服務(wù)等方面,其具有較強(qiáng)的綜合性。任何一種資料所實(shí)現(xiàn)的成果,其背后都有情報(bào)資料工作的影響與努力。
圖書館情報(bào)資料工作的特點(diǎn)其實(shí)可以用四個(gè)字來形容,首先就是快,因此工作必須保證文獻(xiàn)信息資源具有實(shí)效性,因?yàn)楹芏喑晒枪ぷ魅藛T長(zhǎng)期、持續(xù)且獨(dú)立完成的,所以必須對(duì)文獻(xiàn)信息資源擁有清晰地了解。其次就是精和準(zhǔn),因?yàn)椴煌墨I(xiàn)信息需要不同的專業(yè)知識(shí),并且其內(nèi)容非常廣泛,所以要保證工作方法選擇精確,要保證文獻(xiàn)信息資源處理準(zhǔn)確。最后就是廣,因?yàn)楹芏辔墨I(xiàn)信息資源年代久遠(yuǎn)、涉及范圍廣闊,甚至涵蓋多領(lǐng)域內(nèi)容,因此要充分運(yùn)用現(xiàn)代化技術(shù),將一些模糊不清容易出錯(cuò)的文獻(xiàn)信庫(kù)將其集中管理[2]。
如今情報(bào)資料工作人員正處于新舊交替階段,首先因?yàn)椴糠指咝nI(lǐng)導(dǎo)層忽視此工作的重要性,所以導(dǎo)致情報(bào)資料工作人員都是高校老師或者是臨時(shí)人員,沒有專業(yè)、高水平的人才進(jìn)行接管。其次就是現(xiàn)代化程度不夠,傳統(tǒng)理念根深蒂固,現(xiàn)代化理念與技術(shù)學(xué)習(xí)仍處于進(jìn)行時(shí)段,最后就是工作環(huán)境、設(shè)備支持不夠,信息通過掃描等方面還原其本貌。
想要做好情報(bào)資料工作并且提高其信息化程度,必須重視工作人員的信息化素質(zhì)水平,要促進(jìn)其知識(shí)更新。首先要建立完善的教育體系,要做好教育與崗位培訓(xùn)工作,要讓工作人員樹立終身學(xué)習(xí)理念,實(shí)現(xiàn)一專多能目標(biāo)。其次要設(shè)立考核機(jī)制,要提高學(xué)歷門檻并且考核知識(shí)與技能,同時(shí)還要將先進(jìn)的信息知識(shí)納入考核中,提高員工處理問題的水平與效率[3]。
要為員工提供一個(gè)良好的工作與發(fā)展環(huán)境,最大程度發(fā)揮工作人員能力。要不斷引進(jìn)先進(jìn)計(jì)算機(jī)設(shè)備,購(gòu)買先進(jìn)軟件,同時(shí)還要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)自由、快樂的工作氛圍。
調(diào)崗輪換工作制度既可以減輕員工負(fù)擔(dān),還能讓員工熟悉不同崗位的工作,為后續(xù)工作奠定穩(wěn)定基礎(chǔ)。因?yàn)槿缃裎墨I(xiàn)信息資源豐富并且信息技術(shù)多樣,因此不能讓員工局限于一種能力上,應(yīng)該讓員工通過此制度掌握多種信息技術(shù),同時(shí)還能在最短時(shí)間內(nèi)發(fā)掘員工的潛力,加強(qiáng)崗位與員工的適配性。并且如果長(zhǎng)期照章辦事,不僅會(huì)抹殺員工的創(chuàng)造性,還會(huì)讓員工失去工作熱情,因此調(diào)崗輪換可以緩解員工疲憊[4]。
想要建設(shè)完善的情報(bào)資料工作信息化模式,必須先轉(zhuǎn)變思想,要看到信息技術(shù)的重要作用?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代下,人們對(duì)信息的渴望促進(jìn)了相關(guān)信息技術(shù)的發(fā)展,由此在以光纖通訊技術(shù)、多媒體等技術(shù)發(fā)展的過程中,提高情報(bào)資料工作的網(wǎng)絡(luò)化與自動(dòng)化是高校圖書館事業(yè)發(fā)展的必然選擇。所以情報(bào)資料工作要突破傳統(tǒng)工作理念,要在集合高校、學(xué)科、科研與教育特點(diǎn)的基礎(chǔ)上,讓高校圖書館情報(bào)資料工作面向全體學(xué)生與教職工,做到針對(duì)性發(fā)展與思維轉(zhuǎn)變[5]。
建設(shè)文獻(xiàn)信息資源體系主要要做以下兩種工作,首先就是做好情報(bào)資料結(jié)構(gòu)收藏的特色工作,要保證文獻(xiàn)數(shù)量充足、特點(diǎn)鮮明。其次要加強(qiáng)文獻(xiàn)信息資源處理、調(diào)配工作與信息技術(shù)的融合性,要實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)資源的網(wǎng)絡(luò)共享。因?yàn)閭鹘y(tǒng)高校圖書館的信息文件資源數(shù)量龐大且種類豐富,既會(huì)出現(xiàn)重復(fù)、無用資源,也會(huì)受空間限制。因此圖書館情報(bào)資料工作一定要重視工作開發(fā)的全面性、針對(duì)性以及戰(zhàn)略性,要根據(jù)高校需求選擇與收藏文獻(xiàn),提高文獻(xiàn)信息的流通速度與利用率。
同時(shí)還要在做好傳統(tǒng)收集、整理與分析文獻(xiàn)信息資源的基礎(chǔ)上,利用多媒體技術(shù)為其提供新載體,如形成圖片、音頻或者視頻等等,還要建設(shè)數(shù)據(jù)庫(kù),以此提高文獻(xiàn)搜集與應(yīng)用的效率。要建立導(dǎo)航系統(tǒng),方便網(wǎng)絡(luò)搜索。并且還要實(shí)時(shí)跟蹤信息,以此將重點(diǎn)信息及時(shí)整理與編錄[6]。這樣可以讓學(xué)生與教職工在最短時(shí)間內(nèi)找到資源,滿足其信息需求。
信息技術(shù)與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的顯著標(biāo)識(shí),無論是保存、分析、處理還是傳遞信息都需要高科技設(shè)備,因此如果想要保證情報(bào)資料工作的穩(wěn)定性與安全性,必須引進(jìn)先進(jìn)的設(shè)備。
因?yàn)槭芟嚓P(guān)政策以及社會(huì)需求影響,如今高校對(duì)信息資料的要求從數(shù)量、逐漸發(fā)展到質(zhì)量與多元種類,所以可知,傳統(tǒng)的人工服務(wù)已經(jīng)難以滿足學(xué)生的多種要求,必須引進(jìn)以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)的設(shè)備。例如通過光盤數(shù)據(jù)庫(kù)等技術(shù)實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)信息資源的電子化,增強(qiáng)圖書館情報(bào)資料功能的多樣化。并且只有保證設(shè)備的先進(jìn)性,才能加快處理與傳送文獻(xiàn)信息資源的速度,才能進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃。
同時(shí)為了從內(nèi)外兩個(gè)方面發(fā)揮圖書館情報(bào)資料工作的價(jià)值,一方面由上文所述實(shí)現(xiàn)技術(shù)更新與設(shè)備引進(jìn),一方面要從學(xué)生角度入手。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代需要具有綜合實(shí)力與創(chuàng)新性的人才,而此種人才的重要培養(yǎng)方式之一就是加強(qiáng)其搜索與分析知識(shí)的能力。因此高校可以通過文獻(xiàn)檢索教育活動(dòng)與講座,不斷完善學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu),讓其找到應(yīng)需資源[7]。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代讓高校圖書館情報(bào)資料工作看到更好的發(fā)展前景,但是在此過程中由于受思想、技術(shù)水平以及人才水準(zhǔn)限制,必然會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)問題。數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)可以提高數(shù)據(jù)信息收集、整合、分析與分享等方面的效率與質(zhì)量,再通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)帶來了空間優(yōu)勢(shì),可以逐漸打造出一個(gè)多鏈路情報(bào)資料管理科的系統(tǒng),此系統(tǒng)不僅可以實(shí)現(xiàn)信息化管理,根據(jù)教學(xué)現(xiàn)狀、科研需求以及學(xué)生發(fā)展要求進(jìn)行精細(xì)化管理。還可以在剔除陳舊、過時(shí)資料的基礎(chǔ)上,立足于本校圖書館優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)輻射范圍,實(shí)現(xiàn)多校圖書館數(shù)據(jù)庫(kù)搜索以及加強(qiáng)整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)信息資源的聯(lián)合性。
如果想要實(shí)現(xiàn)圖書館提供文獻(xiàn)信息資源支持與多元化發(fā)展目標(biāo),必須看到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代與相關(guān)信息技術(shù)的重要影響。如今互聯(lián)網(wǎng)不僅改善了人們的生活,還讓人們逐漸產(chǎn)生對(duì)信息資源的渴望。所以圖書館情報(bào)資料工作必須充分利用信息技術(shù),建立信息管理系統(tǒng)、引入先進(jìn)設(shè)備以及培養(yǎng)復(fù)合型人才,提高圖書館的服務(wù)質(zhì)量,滿足人們逐漸增多的情報(bào)需求,推動(dòng)圖書館情報(bào)資料工作朝著先進(jìn)化、現(xiàn)代化與信息化發(fā)展。