新時代賦能圖書館員專業(yè)化成長路徑研究

羅時剛

印江縣天堂鎮(zhèn)科教文化信息服務(wù)中心 貴州銅仁 555203

對于新時代賦能圖書館員的專業(yè)化成長來說，需要具備多方面的素養(yǎng)，其中最為主要的是學(xué)科素養(yǎng)、專業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)素養(yǎng)，而這些素養(yǎng)當(dāng)中又包含了多種類型，其中就有思想素養(yǎng)、道德素養(yǎng)、能力素養(yǎng)、知識素養(yǎng)以及身心素養(yǎng)等等多個方面。圖書館員的專業(yè)發(fā)展是指通過職前學(xué)習(xí)和繼續(xù)教育，不斷提升個人職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)品質(zhì)，從而提高工作績效和用戶滿意度的過程。圖書館員專業(yè)發(fā)展的目的在于完善和提升自身職業(yè)素質(zhì)結(jié)構(gòu)，使自己成為更有效率的專業(yè)人員，以提升工作效能，促進(jìn)個人專業(yè)成長，而實現(xiàn)這一點的方式方法和有效路徑正是本次研究的重點。

1 新時代賦能圖書館員專業(yè)化成長的意義

1.1 滿足圖書館職業(yè)發(fā)展內(nèi)需

以目前科技信息化發(fā)展的時代來講，圖書館員這一職業(yè)有了更高的要求和更加多元化的工作內(nèi)容，其職業(yè)特點越來越明顯，特別是對于新時代賦能圖書館員來說，所以專業(yè)化成長不僅能夠促進(jìn)館員自身發(fā)展，更重要的就是能夠滿足圖書館職業(yè)發(fā)展內(nèi)需。早在上世紀(jì)90年代，美國圖書館協(xié)就曾在《21世紀(jì)專門圖書館員的資質(zhì)》和21世紀(jì)初的《信息職業(yè)的資質(zhì)》中提出了圖書館職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)與方向，且任何改職業(yè)資質(zhì)構(gòu)成有三個部分，分別是專業(yè)資質(zhì)、個人資質(zhì)以及核心資質(zhì)，而最重要的就是專業(yè)資質(zhì)，這是圖書館員職業(yè)的基礎(chǔ)。其根本含義就是指圖書館員更加職業(yè)化、專業(yè)化，不僅要處理一些基礎(chǔ)工作事務(wù)，還要具備一定的圖書管理知識和相關(guān)技能，且在科學(xué)技術(shù)發(fā)達(dá)的今天，要能夠完全掌握相關(guān)技術(shù)，能夠嫻熟的進(jìn)行應(yīng)用，這也是現(xiàn)代社會對圖書館員的基本要求。因此，只有圖書館員實現(xiàn)專業(yè)化成長，才能夠滿足改職業(yè)發(fā)展的需求，以此來為圖書館發(fā)展提供保障。

1.2 信息化發(fā)展的需要

在信息化技術(shù)應(yīng)用廣泛的今天，各行各業(yè)的發(fā)展都離不開該項技術(shù)的應(yīng)用，新時代賦能圖書館也不例外，要想實現(xiàn)長期穩(wěn)定的發(fā)展，就一定要以時代發(fā)展的背景為基準(zhǔn)，不被時代淘汰才能夠獲取更多的經(jīng)濟(jì)效益。所以，基于信息化時代發(fā)展的需要，新時代賦能圖書館員就要實現(xiàn)專業(yè)化成長，在學(xué)習(xí)更多專業(yè)化知識的同時，還要能夠掌握信息化技術(shù)的相關(guān)知識，這樣才能夠抓住新時代的發(fā)展機(jī)遇。在當(dāng)下資源多元化的時代中，現(xiàn)有的文獻(xiàn)信息資源不僅有傳統(tǒng)的印刷型載體，還有虛擬的數(shù)字形式，針對當(dāng)下客戶需求多元化，且要求越來越高的情況來看，要想滿足不同客戶的需求，就要掌握其所需信息，且具備一定的專業(yè)性特點。

1.3 個性化服務(wù)的需要

在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)達(dá)的今天，圖書館的服務(wù)理念和工作職能發(fā)生了轉(zhuǎn)變，也為人們帶來了更多的便利，雖然客戶能夠通過網(wǎng)絡(luò)來獲取圖書相關(guān)信息，但仍有很多人愿意去到圖書館，這就是因其個性化服務(wù)是網(wǎng)絡(luò)所不具備的特點，以客戶為主的服務(wù)形式，能夠使其更加滿意。

當(dāng)下，針對新時代賦能圖書館對各類用戶提供的服務(wù)形式，應(yīng)當(dāng)改善其單一化形式，使其更具多元化服務(wù)，可從以下幾點著手：①加大圖書館針對各類用戶服務(wù)的宣傳力度，要建立起相關(guān)網(wǎng)絡(luò)，設(shè)立專門為各類用戶服務(wù)網(wǎng)頁，還可通過電視以及各社區(qū)進(jìn)行傳播宣傳，詳細(xì)的介紹圖書館服務(wù)內(nèi)容及方式，要加強(qiáng)與關(guān)愛各類用戶社區(qū)及機(jī)構(gòu)之間的聯(lián)系，讓其為新時代賦能圖書館進(jìn)行宣傳。②開展個性化服務(wù)，圖書館應(yīng)當(dāng)設(shè)立專門為特殊用戶群體提供服務(wù)時間，例如每一周有一天或者兩天，幾點到幾點，在這一時間段內(nèi)，專門為此類用戶提供服務(wù)，不再接待其他人員，這樣能夠讓這種特殊用戶更加了解圖書館服務(wù)性質(zhì)，從而對其產(chǎn)生興趣，同時，還應(yīng)當(dāng)為各類用戶提供學(xué)習(xí)圖書知識的音頻及光盤。③看在多元化、內(nèi)容豐富適合各類用戶的活動，例如：圖書知識學(xué)習(xí)交流會、專題講座等等，從而加強(qiáng)群體之間的溝通，互相進(jìn)行學(xué)習(xí)，以此來構(gòu)建和諧、穩(wěn)定的社會。④加強(qiáng)咨詢服務(wù)，圖書館應(yīng)加強(qiáng)對自身工作人員的管理，開展相關(guān)專業(yè)化培訓(xùn)提升其個人素質(zhì)，為其樹立為各類用戶提供咨詢服務(wù)等一系列相關(guān)服務(wù)的工作理念，要全方位的從各類用戶的角度去考慮服務(wù)問題，一切形式與手段要建立在滿足其需求的基礎(chǔ)上，服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)與各類用戶加強(qiáng)溝通，并為其提供良好的咨詢服務(wù)，想要使其更加了解公共圖書館內(nèi)圖書及文化知識對此，就要具備一定的專業(yè)化個性服務(wù)知識，從而讓客戶感受到不同的體驗，這也正是專業(yè)成長對于新時代賦能圖書館員發(fā)展的意義和價值所在。

2 影響新時代賦能圖書館員專業(yè)化成長的因素

2.1 缺乏專業(yè)化成長氛圍

目前，一些圖書館在管理方面還是以傳統(tǒng)的形式為主，缺乏創(chuàng)新性，并不重視館員的專業(yè)化成長，沒有開展一些繼續(xù)教育培訓(xùn)，從而也就使得圖書館員自身專業(yè)知識技能無法得到提升，對于一些新型技術(shù)一無所知，且在個人素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)方面都比較低，甚至自己也沒有把圖書館員當(dāng)做一個職業(yè)來看待，這種情況時嚴(yán)重的專業(yè)化成長氛圍缺失的體現(xiàn)，使得館員自身對職業(yè)認(rèn)知不夠明確，缺乏職業(yè)認(rèn)同，也就使得整個圖書館在人員管理方面，缺乏實效性，無法起到良好的管理作用。久而久之，這種情況若沒有得到改善，就會消磨圖書館員意志，使其喪失工作興趣，進(jìn)而也就影響到圖書館自身發(fā)展。

2.2 靜止的職能定位與心理定勢

圖書館關(guān)于的職能定位一直都是一種以服務(wù)客戶為主的工作形式，而人們都認(rèn)為這一職業(yè)沒有什么專業(yè)性可言，就是以提供服務(wù)為主，時間長了，熟悉相關(guān)工作流程和注意事項，誰都能做，這就形成了一種靜止的只能定位和心理定勢。特別是對于我國圖書館員來說，這份工作的入職門檻較低，且待遇也比較低，不是一份長久穩(wěn)定的工作，這樣的情況就導(dǎo)致圖書館員只能被動地適應(yīng)和不斷調(diào)整自己的心態(tài)來開展工作，最終影響其專業(yè)化成長，甚至?xí)饾u的消耗其工作積極性與工作熱情[1]。

2.3 職業(yè)道德水平存在危機(jī)

圖書館員雖會涉及到一些專業(yè)知識，但大部分還是人員缺少敬業(yè)、愛業(yè)的良好精神品質(zhì)，尤其是在專業(yè)化成長動力方面，有很多缺陷。在《中國圖書館員職業(yè)道德準(zhǔn)則》當(dāng)中大多都是以原則化的規(guī)定了一些柔性道德規(guī)范，這些都只存在于書面上的條紋條款，不具備實質(zhì)性的法律約束效力。進(jìn)而也就導(dǎo)致很多圖書館員自身職業(yè)道德水平較低，這樣就會極大的影響到自身專業(yè)化成長，使其個人素質(zhì)和直液素養(yǎng)無法得到有效提升。

3 新時代賦能圖書館員專業(yè)化成長路徑分析

3.1 加強(qiáng)圖書館員職業(yè)認(rèn)同度

職業(yè)認(rèn)同是實現(xiàn)專業(yè)化成長的關(guān)鍵，針對圖書館員這一職業(yè)一直以來不受重視的問題，要想使該職業(yè)人員實現(xiàn)專業(yè)化成長，就一定要加強(qiáng)其職業(yè)認(rèn)同度，使改職業(yè)從事人員能夠明確自身發(fā)展方向，從而才能制定出合理的職業(yè)生涯規(guī)劃，有了目標(biāo)，才會有工作動力和成長動力，這樣不僅能夠促進(jìn)其專業(yè)化知識的學(xué)習(xí)，還能幫助其提高個人素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)，以此來調(diào)動圖書館員的工作主動性和積極性，激發(fā)其工作熱情[2]。只有具備明確且清晰的職業(yè)價值觀，才會有專業(yè)化發(fā)展及主動進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換的內(nèi)在動力，從而能夠真正做到敬業(yè)、愛業(yè)[3]。

3.2 彰顯個人主體性，堅持貫徹專業(yè)化成長理念

專業(yè)化成長的主體始終是圖書館員個人，館員本位的專業(yè)發(fā)展觀正是針對忽視館員自身的自覺的專業(yè)發(fā)展提出[4]。而專業(yè)化發(fā)展觀重點在于館員主體發(fā)展，在其實現(xiàn)專業(yè)化成長的過程中，一定要以其自身特點為主，充分彰顯其個人主體性，才能夠促進(jìn)專業(yè)化成長的實現(xiàn)，使其人格得到完善，進(jìn)而幫助其自我價值的實現(xiàn)。從多個行業(yè)人員專業(yè)化成長方面來看，較強(qiáng)的自我專業(yè)發(fā)展及個人主體性彰顯，能夠使自身自覺的參與到專業(yè)化成長當(dāng)中，且能夠認(rèn)真的學(xué)習(xí)相關(guān)知識，積極投身于繼續(xù)教育培訓(xùn)當(dāng)中，從而找到自身發(fā)展定位，且朝著既定目標(biāo)去不斷的努力[5]。

3.3 構(gòu)建圖書館員繼續(xù)教育制度，提升館員知識水平

對于新時代賦能圖書館員的專業(yè)化成長來說，構(gòu)建圖書館員繼續(xù)教育制度十分關(guān)鍵，只有改制度的建立與完善才能夠?qū)D書館員實施專業(yè)化培訓(xùn)，以此來提升其專業(yè)化知識能力和個人素質(zhì)，使其對該職業(yè)的專業(yè)化知識和技能夠更加深入的了解，以此來培養(yǎng)出專業(yè)化的圖書館員隊伍，才能提升圖書館員的整體素質(zhì)，以此來促進(jìn)圖書館員實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換。在該制度的構(gòu)建過程總，一定要以圖書館員這一職業(yè)崗位特點和圖書館員專業(yè)發(fā)展需求為基準(zhǔn)，要符合改職業(yè)專業(yè)化成長的需要，且能夠適應(yīng)當(dāng)下時代發(fā)展的需求與理念，而且要根據(jù)圖書館和社會發(fā)展的形勢來定期開展繼續(xù)教育培訓(xùn)。實施針對性的分層培訓(xùn)，根據(jù)不同圖書館員的實際工作情況和發(fā)展情況來進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)、學(xué)歷教育以及館內(nèi)培訓(xùn)和會議交流等等繼續(xù)教育的形式，只有繼續(xù)教育制度得到完善，才能更好的去對圖書館員開展專業(yè)化培育工作，從而促進(jìn)新時代賦能圖書館員專業(yè)化成長的實現(xiàn)[6]。

4 結(jié)語

此次研究首先分析了新時代賦能圖書館員專業(yè)化成長的意義，以此來突顯其重要性和價值，隨后，探究了改職業(yè)人員專業(yè)化成長的影響因素，而針對這些影響因素提出了新時代賦能圖書館員實現(xiàn)專業(yè)化成長的有效路徑，進(jìn)而為改職業(yè)人員實現(xiàn)專業(yè)化成長提供保障，以此來滿足信息化社會發(fā)展的需求，也能夠體現(xiàn)出改職業(yè)的特點。為此類研究提供了具備參考價值的理論依據(jù)，以此來實現(xiàn)圖書館員職業(yè)認(rèn)同度的提升，使該職業(yè)能夠在如今的發(fā)展時代當(dāng)中得到重視。圖書館作為知識的海洋，其工作人員自身的專業(yè)化和個人素質(zhì)非常重要，在全民素質(zhì)提升的今天，該職業(yè)工作人員只有更具專業(yè)化才能夠夠為國家發(fā)展及社會建設(shè)而作出共貢獻(xiàn)。