基于“騰訊課堂+學(xué)習(xí)通”的“涂料檢驗技術(shù)”課程線上教學(xué)探索

李永蓮，莊映芬，練治平，陳 鋒，鄢嘉煒，虞玉峰，劉文鋒

（1.廣東輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院生態(tài)環(huán)境技術(shù)學(xué)院，廣東廣州510300；2.五邑大學(xué)生物科技與大健康學(xué)院，廣東江門529020）

2020年2月4 日教育部文件明確提出“各高校應(yīng)充分利用線上的慕課和省、校兩級優(yōu)質(zhì)在線課程教學(xué)資源，在慕課平臺和實驗資源平臺服務(wù)支持帶動下，依托各級各類在線課程平臺、校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間等，積極開展線上授課和線上學(xué)習(xí)等在線教學(xué)活動，保證疫情防控期間教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)質(zhì)量，實現(xiàn)‘停課不停教，停課不停學(xué)’”。2月17日，教育部又發(fā)文章“要防止照搬、套用正常課堂教學(xué)方式直接用于線上”。疫情下面對面課堂無法實現(xiàn)，在線教學(xué)師生完全隱在屏幕后端，教與學(xué)時空、教與學(xué)行為分離。師生一“線”牽的云課堂，雖然不受時空限制，優(yōu)勢明顯，但如何使“教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)不降低，教學(xué)質(zhì)量不減效，教學(xué)效果不打折”還有待探索。

線上教學(xué)不是簡單地將傳統(tǒng)教學(xué)搬到線上，不是教師在“線”的這端通過直播或錄播的方式在線授課，學(xué)生在“線”的那端完全自主地在線學(xué)習(xí)，而是教師利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，深入融合到教學(xué)活動的每個環(huán)節(jié)；利用直播平臺和智慧學(xué)習(xí)工具促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)，提高教學(xué)效果。因而，教學(xué)設(shè)計成了線上教學(xué)關(guān)鍵的一環(huán)。本文以“涂料檢驗技術(shù)”課程為例，依托騰訊課堂直播平臺，利用“學(xué)習(xí)通”有效管理課堂，輔以微信群和QQ群等實時交流討論，構(gòu)建“課前+課中+課后”的三環(huán)節(jié)循環(huán)反饋教學(xué)模式（圖1），力圖做到“在線學(xué)習(xí)與線下課堂教學(xué)質(zhì)量實質(zhì)等效”。

圖1 “課前+課中+課后”三環(huán)節(jié)循環(huán)反饋教學(xué)模式

1 課程情況及學(xué)情分析

“涂料檢驗技術(shù)”涉及到多門學(xué)科，前期先修課程為“無機(jī)化學(xué)”“有機(jī)化學(xué)”“分析化學(xué)”“涂料基礎(chǔ)知識”等。多門學(xué)科的融合、滲透對培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng)、動手能力和綜合素質(zhì)有其他教學(xué)環(huán)節(jié)無法替代的作用。

大專院校的學(xué)生基礎(chǔ)知識相對薄弱，學(xué)習(xí)主動性相對較差，導(dǎo)致學(xué)習(xí)能力相對較低。在傳統(tǒng)的教學(xué)過程中，課前預(yù)習(xí)流于形式，課中難以做到讓大部分學(xué)生參與討論，課后作業(yè)靠老師手工批改，工作量大，難以統(tǒng)計實時學(xué)情，可見傳統(tǒng)教學(xué)課堂效果和效率亟需進(jìn)一步提高。疫情期間，如何充分利用愛課堂等優(yōu)質(zhì)課程資源、“學(xué)習(xí)通”等網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺、騰訊課堂等網(wǎng)絡(luò)直播平臺的優(yōu)勢和特點進(jìn)行線上教學(xué)，對于教學(xué)工作和教學(xué)改革而言，既是挑戰(zhàn)，更是機(jī)遇。

2 線上教學(xué)方案

2.1 “課前”教學(xué)準(zhǔn)備

教學(xué)只在線上開展，教師和學(xué)生都是第一次實施，所以課前教學(xué)工作要考慮到方方面面，才能準(zhǔn)備得更充分。本課程主要包括教學(xué)平臺選擇、慕課資源選擇、課件制作及教學(xué)資料整理、教學(xué)進(jìn)度調(diào)節(jié)、教學(xué)預(yù)案選擇等。

2.1.1 教學(xué)平臺的選擇

因不僅可以課件分享、課堂錄音，還可以發(fā)布課程資料，還能課堂考勤、在線作業(yè)提交與批改、在線考試與批改等，而且大部分學(xué)生的手機(jī)已經(jīng)安裝并熟練使用“學(xué)習(xí)通”，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺選擇了“學(xué)習(xí)通”；因具備簽到、畫筆、舉手、討論互動區(qū)、生成回放等功能，具有聲音清晰、畫面流暢、聲音和畫面同步、可以放大ppt等優(yōu)勢，直播平臺選用了騰訊課堂；為了方便學(xué)生下載課堂ppt及其他教學(xué)資料，與學(xué)生交流討論等建立了課堂QQ群；為了與學(xué)生實時交流討論，還建設(shè)了課堂微信群。綜合以上，本課程選擇了“學(xué)習(xí)通+騰訊課堂”作為主要的教學(xué)平臺，選用“QQ群+微信群”作為輔助教學(xué)平臺，將這些平臺的特點和功能相結(jié)合，力圖開創(chuàng)“導(dǎo)學(xué)+自學(xué)+督學(xué)”的教學(xué)模式。

2.1.2 慕課資源的選擇

我國當(dāng)前的慕課資源已經(jīng)是世界第一，課前在中國大學(xué)MOOC（慕課）、智慧職教、超星爾雅和愛課程等慕課網(wǎng)站查找合適的精品課程，作為預(yù)習(xí)資料推送給學(xué)生，用以幫助學(xué)生做好課前預(yù)習(xí)和課后復(fù)習(xí)。以涂料成分測定為例，很多同學(xué)對氣相色譜儀不熟悉，所以提前發(fā)送相關(guān)視頻給學(xué)生進(jìn)行預(yù)習(xí)，實現(xiàn)了課堂效率的提高。

2.1.3 課件制作及教學(xué)資料整理

第一，ppt課件和電子教材等，作為學(xué)生課前預(yù)習(xí)的準(zhǔn)備資料在QQ群推送，要求學(xué)生提前預(yù)習(xí)，帶著問題聽接下來的網(wǎng)絡(luò)直播課；第二，在“學(xué)習(xí)通”建立習(xí)題庫，用于課前推送、課上直播和課后作業(yè)等環(huán)節(jié)，連續(xù)滾動推送資源;第三，配套了企業(yè)等制作的相關(guān)視頻作為輔助教學(xué)資源，幫助學(xué)生理實一體，讓學(xué)生有“看得見摸得著”的感受，層層遞進(jìn)學(xué)習(xí)。因““涂料檢驗技術(shù)””是理實一體化課程，是理論與實驗實踐相結(jié)合的課程，需要與企業(yè)工程實際結(jié)合緊密才能培養(yǎng)學(xué)生的能力，因而對實驗儀器的認(rèn)識、掌握儀器操作及實驗步驟操作是課程的重要內(nèi)容。

2.1.4 教學(xué)進(jìn)度調(diào)整

根據(jù)“學(xué)習(xí)通”平臺作業(yè)完成情況、學(xué)生預(yù)習(xí)及課中學(xué)生回答問題的反饋情況，分析學(xué)生對知識點的接受程度，結(jié)合章節(jié)難易程度調(diào)整教學(xué)進(jìn)度。比如在講授涂料成分的氣相色譜分析時，學(xué)生反饋比較抽象，有種“看不見摸不著”的感覺，可增設(shè)一些視頻資料，讓學(xué)生一目了然。

2.1.5 教學(xué)預(yù)案準(zhǔn)備

因全國不同層次的學(xué)校都在同步開展網(wǎng)上教學(xué)，要考慮網(wǎng)絡(luò)擁堵、卡頓問題。因此，還備選了騰訊會議、QQ直播等其他網(wǎng)絡(luò)平臺作為教學(xué)平臺預(yù)案，以確保教學(xué)秩序的穩(wěn)定。

2.2 “課中”教學(xué)過程

連續(xù)單一的授課可能引起學(xué)習(xí)疲勞，為了調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和學(xué)習(xí)主動性，課程設(shè)計了形式多樣、新穎趣味的教學(xué)環(huán)節(jié)，包括課前復(fù)習(xí)、課堂直播、課堂習(xí)題、課堂筆記及作業(yè)布置等環(huán)節(jié)。以“學(xué)習(xí)通+騰訊課堂”作為主要教學(xué)和互動平臺，引導(dǎo)學(xué)生通過引導(dǎo)式、討論式學(xué)習(xí)達(dá)成學(xué)習(xí)目標(biāo)。

2.2.1 課前復(fù)習(xí)

每節(jié)課講授新課前都對上節(jié)課重點和難點采用拋出問題進(jìn)行復(fù)習(xí)，學(xué)生舉手連麥或在討論互動區(qū)回答問題，既檢驗學(xué)生對上節(jié)課知識水平的掌握程度，還能“溫故而知新”，也幫助教師檢查教學(xué)效果，同時還能很好地導(dǎo)出新課的主題。學(xué)生在激烈的搶答氛圍中開始新的課程，激起學(xué)生的好勝心與參與熱情，有利于新課的開展。

2.2.2 課內(nèi)直播

在線課堂因?qū)W生在家上課，無人監(jiān)管，可以隨意進(jìn)出課堂，對于自律能力差的學(xué)生來說，缺乏相應(yīng)的管理機(jī)制。因此，為了達(dá)到教學(xué)目標(biāo)，獲得理想的教學(xué)效果，線上教學(xué)設(shè)計要注意控制課堂容量、課堂長度，課堂用語爭取“有用有趣”，ppt淺顯易懂等?；谠诰€課堂特點，設(shè)計好教學(xué)知識點，配置好對應(yīng)的儀器圖片，鏈接好相關(guān)的實驗操作視頻。為了增加趣味性，提高學(xué)生創(chuàng)新意識，還設(shè)置了儀器發(fā)展史環(huán)節(jié)。

2.2.3 課堂互動

課堂互動主要目的是發(fā)揮學(xué)生的積極性和主動性，引導(dǎo)學(xué)生討論參與到教學(xué)中，是師生探討、豐富課程的過程，線上教學(xué)課堂互動顯得更為重要。課程直播過程中的互動方式有騰訊課堂連麥、騰訊課堂討論區(qū)實時消息、“學(xué)習(xí)通”實時消息、微信實時消息和QQ實時消息，其中騰訊課堂連麥和騰訊課堂討論區(qū)實時消息是主要的互動方式。騰訊課堂連麥很好地起到了考勤和互動的雙重作用，但是具有明顯的不足，耗費時間；騰訊課堂討論區(qū)只需要教師引導(dǎo)學(xué)生積極發(fā)言，所有學(xué)生都可以參與其中，實現(xiàn)師生互動，生生互動。通過互動，讓在線課堂更加豐富有趣。

2.2.4 課內(nèi)習(xí)題

課內(nèi)習(xí)題是課堂教學(xué)評價的一種方式，可以幫助教師了解學(xué)生對當(dāng)堂知識點的掌握情況。在傳統(tǒng)教學(xué)中，教師無法通過課內(nèi)測試或練習(xí)掌握全部學(xué)生的答題情況，也無法做到當(dāng)堂課就掌握教學(xué)效果，但是“學(xué)習(xí)通”和騰訊課堂等網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺可以幫助教師實現(xiàn)。在線課堂中講解完單節(jié)課的重點和難點之后，通過騰訊課堂或“學(xué)習(xí)通”實時推送習(xí)題測試學(xué)習(xí)效果。這樣，一是教師可以根據(jù)學(xué)生答題情況，調(diào)整教學(xué)進(jìn)度；二是增加了課堂的挑戰(zhàn)性和刺激性，可以更好地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性。

2.2.5 課堂筆記

好記性不如爛筆頭，教師要求學(xué)生做筆記，養(yǎng)成“腦+眼+手協(xié)同聽課”的習(xí)慣，把課堂上一些重要知識點記錄下來，幫助學(xué)生整合學(xué)習(xí)的內(nèi)容，也有利于后續(xù)復(fù)習(xí)鞏固。

2.2.6 課堂小結(jié)

每次課的最后10分鐘都會進(jìn)行課堂小結(jié)。課堂小結(jié)是對本次課程重點、難點等知識點的概括，與學(xué)生一起梳理當(dāng)堂課的知識點，同時拋出下節(jié)課的課程主題，激發(fā)學(xué)生繼續(xù)學(xué)習(xí)的欲望。

2.3 “課后”教學(xué)工作

課后教學(xué)工作主要包括課堂監(jiān)測、線上答疑、作業(yè)發(fā)布、自我教學(xué)評價和教學(xué)反思等。

2.3.1 課堂監(jiān)測

騰訊課堂和“學(xué)習(xí)通”均提供了簽到功能，騰訊課堂還可在課程結(jié)束后生成考勤記錄，可以查看每位學(xué)生進(jìn)出直播課堂的時間和學(xué)習(xí)時長。查看這些數(shù)據(jù)，第一時間掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)動態(tài)，督促其認(rèn)真學(xué)習(xí)。

2.3.2 線上答疑

課后學(xué)生如果有疑惑，可以通過微信實時聊天、QQ實時聊天和“學(xué)習(xí)通”實時聊天等平臺進(jìn)行探討答疑，通過圖片、文字、語音、視頻等多種形式進(jìn)行。因為線上答疑隨時隨地都可以進(jìn)行，學(xué)生及時問，教師及時答，而且學(xué)生感覺線上與教師探索問題很像與朋友交流，氛圍輕松，很受學(xué)生歡迎。

2.3.3 作業(yè)發(fā)布

作業(yè)布置的作用一是推動學(xué)生同步完成各章課程知識點的梳理，自主對課堂學(xué)習(xí)知識進(jìn)行二次學(xué)習(xí)，加深對知識點的理解，達(dá)到高效復(fù)習(xí)的目的；二是教師可以根據(jù)學(xué)生作業(yè)完成情況獲得學(xué)情反饋，及時調(diào)節(jié)教學(xué)進(jìn)度，并及時把學(xué)習(xí)情況反饋給學(xué)生，起到表揚(yáng)先進(jìn)、監(jiān)督落后的作用。所以，每次課后都會通過“學(xué)習(xí)通”的作業(yè)庫推送課后作業(yè)。

2.3.4 自我教學(xué)評價和教學(xué)反思

每次授課結(jié)束，根據(jù)學(xué)生的課堂表現(xiàn)、課后作業(yè)情況以及教學(xué)效果，從ppt的制作、教學(xué)內(nèi)容設(shè)計、教學(xué)方法的使用、語言語速的控制、課后作業(yè)等各個方面進(jìn)行自我教學(xué)評價和教學(xué)反思，總結(jié)做得好的地方、應(yīng)該改進(jìn)之處以及注意事項，為下一次授課總結(jié)經(jīng)驗。

3 結(jié)束語

以“學(xué)習(xí)通+騰訊課堂”作為主要的教學(xué)平臺，以“微信群+QQ群”作為輔助教學(xué)平臺，開展“課前+課中+課后”的三環(huán)節(jié)循環(huán)反饋教學(xué)模式，在“涂料檢驗技術(shù)”課程教學(xué)中取得顯著的效果，在學(xué)院進(jìn)行的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)質(zhì)量調(diào)查中在專業(yè)年級中排名第一，取得了不異于線下教學(xué)的成果。通過課前復(fù)習(xí)、“學(xué)習(xí)通”實時作業(yè)、課內(nèi)互動討論發(fā)現(xiàn)，學(xué)生的自學(xué)能力得到提高，學(xué)生知識掌握更加牢固，學(xué)習(xí)積極性和興趣明顯提升。但是，在線上教學(xué)的情況下，教師在授課過程中還是無法觀察到每一位學(xué)生的真實學(xué)習(xí)狀態(tài)，仍需尋求更有效的解決方案。通過在線課程的教學(xué)設(shè)計與實踐，作為任課教師也深刻地體會到：教學(xué)和技術(shù)的發(fā)展是緊密相關(guān)的，外界環(huán)境在變，學(xué)生狀態(tài)也在變，面對變化時，教師只有持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)，教學(xué)才能進(jìn)步。另外，疫情過后，如何實現(xiàn)線下教學(xué)與線上教學(xué)的有機(jī)融合，仍需要進(jìn)一步研究。