社交媒體環(huán)境下大學生自媒體創(chuàng)業(yè)趨勢調查研究

文/鄒文虹 陳佳雯 石蕊 姚瑤（上海工程技術大學）

一、前言

伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術、網(wǎng)紅電商經(jīng)濟和大數(shù)據(jù)技術等迅速發(fā)展，自媒體行業(yè)因其進入壁壘低、受眾群體多、精準投放以及用戶粘性高等特點，近幾年迎來了爆發(fā)式增長，并逐漸成為人們傳播信息的常用媒介。自媒體營銷的渠道多樣、成本較低等特點，讓人們意識到可通過社群挖掘潛在消費者來創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益，展現(xiàn)出巨大的網(wǎng)絡紅利。

大學生群體最容易接受新生事物，是目前網(wǎng)絡各大自媒體平臺的活躍用戶，在巨大的網(wǎng)絡紅利的吸引下，他們將視線轉向了自媒體創(chuàng)業(yè)。大學生具備一定的網(wǎng)絡技能以及相關專業(yè)知識，在此基礎上愿意對現(xiàn)有的自媒體行業(yè)進行“創(chuàng)造性轉化、創(chuàng)新性發(fā)展”，理論和實踐相結合，成為自媒體發(fā)展的主力軍。

同時，共同體理論的提出使人們擁有更加包容開放的心態(tài)，依托國家和政府“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的宣傳，人們的思維模式和就業(yè)理念發(fā)生了翻天覆地的變化。自改革開放以來，我國通過人民不懈的共同努力，實現(xiàn)了從富起來到強起來的飛躍。與以往人們只關注價格相比，當今人們更加注重精神享受以及生活品質。大學生可以緊跟時代的浪潮、把握機會并通過社交媒體，將運營自媒體與創(chuàng)業(yè)有機結合。近年來，越來越多的高校畢業(yè)生選擇以創(chuàng)業(yè)代替就業(yè)的方式踏入社會，變相緩解了當今就業(yè)市場中大學生就業(yè)難的問題。

社交媒體下大學生自媒體創(chuàng)業(yè)新趨勢是本次研究的主題。本次研究我們希望可以通過部分大學生的自媒體創(chuàng)業(yè)案例以及運營自媒體賬號的經(jīng)驗，對當下大學生自媒體創(chuàng)業(yè)趨勢有一個深入的認識，并對之后的就業(yè)方向選擇提供一些參考。

二、調研過程

（一）問卷調研

1.調研目標

調研目標是對大學生群體及已畢業(yè)大學生群體的自媒體營銷情況進行市場調研，以上海市的大學生為主要調查對象，通過問卷調查的方式了解現(xiàn)今大學生對于自媒體營銷的意愿和實施現(xiàn)狀，為制定實施合理科學的自媒體營銷策略提供參考。

2.問卷內容設計

問卷共設置了17 個問題，題型為單選題、多選題和開放填空題三種題型，問卷主要內容分為三部分：大學生基礎信息及對于自媒體大環(huán)境的了解；沒有過自媒體營銷經(jīng)驗的大學生對于自媒體營銷的意愿和了解；有過自媒體營銷經(jīng)驗的大學生的自媒體營銷現(xiàn)狀和對于大環(huán)境的看法。

3.問卷發(fā)放結果及分析

在問卷發(fā)放過程中，我們致力于提高問卷調研的可信度，保證問卷的發(fā)放質量。因此問卷通過可信賴的渠道發(fā)放，如發(fā)放給身邊的朋友、直系學弟學妹、同屆異校好友等。最終線上問卷實際發(fā)放121 份，有效問卷121 份，問卷有效率高達百分之百。

對自媒體營銷的了解程度上，51.24%的人基本了解，33.88%的人知道但不了解，可見自媒體營銷目前已為人熟知，但大部分所知甚少，深入了解的人較少。

對于自媒體平臺的了解方面，90%以上的填寫者都知道微博、小紅書、抖音和B 站，39.67%的填寫者知道頭條號，還有極少部分補充填寫知乎、快手等平臺。

76.47%的填寫者在條件合適的情況下愿意嘗試自媒體營銷，可見絕大部分大學生都有開展自媒體營銷的意愿。

對于自媒體賬號的選擇上，此題型為多選題，82.35%的填寫者偏好選擇運營生活類賬號，36.27%偏好選擇運營美妝類賬號，30.29%選擇游戲類，28.43%選擇搞笑類，22.55%選擇娛樂明星類，可見生活類是最受歡迎的，與此同時此類型賬號運營門檻低，但運營難度大。

78.95%的填寫者選擇微博平臺運營賬號，47.37%選擇抖音，31.58%選擇小紅書，可見微博始終是問卷填寫者自媒體創(chuàng)業(yè)者最多使用的平臺，其次為抖音和小紅書。

填寫者粉絲數(shù)以1k～1w 為主，填寫者中娛樂明星類的賬號運營較多，他們在自媒體創(chuàng)業(yè)時遇到的困難主要為賺不到錢，其次是沒有新內容發(fā)布和競爭激烈，壓力主要來源也是賬號可持續(xù)性差。

在“遇到的問題及對現(xiàn)狀的了解”的填空題回答中，填寫者指出了目前自媒體行業(yè)同類型抄襲現(xiàn)象問題和新人難以獲得流量的問題，大部分填寫者都非?？鄲佬聝热莸膭?chuàng)作和輸出，從而無法穩(wěn)定粉絲關注度。

在對于自媒體創(chuàng)業(yè)者收入問題的填寫中，大部分填寫者目前尚未有收入或處于入不敷出的狀態(tài)，而有收益的創(chuàng)業(yè)者基本收益在幾百元左右，最高者有時接到推廣能有幾千元收益。

（二）線上采訪

除了在社交平臺發(fā)布調查問卷對大學生進行自媒體創(chuàng)業(yè)的意愿進行調查之外，我們還針對問卷結果設定了一些采訪問題，對微博粉絲數(shù)在50w 左右的娛樂博主以及剛剛起步的自媒體博主進行了采訪。

在向大V 博主進行采訪的過程中，我們了解到她是從一位明星的大粉逐步轉型為較為知名的娛樂博主。前期她是專門在微博上發(fā)布x明星的相關物料，并會制成一些搞笑小視頻等，在賬號不斷出圈后獲取熱度，之后開始慢慢發(fā)布其他明星的內容，不再局限于x 明星，將自己的賬號進行豐富，成功實現(xiàn)轉型。她也提到，一開始做賬號時其實沒有想過能有多大的影響力，但是在第一個廣告找上門后，意識到自己這個賬號其實能帶來收益，于是開始自己的“轉型之路”，逐漸從幾個月才能接到兩條廣告的處境變成一周就能接到一條微博廣告，收入頗豐。

（三）線下采訪

在線下采訪時，我們與一位新晉美食博主約在咖啡廳見面，考慮到她的賬號定位，采訪前我們特地挑選了兩杯好看的咖啡方便她拍照上傳上網(wǎng)。在采訪過程中，她告知我們自己的賬號是最近才開始運營的，并且她最初的想法是“既然自己很喜歡美食，又具有強烈的分享欲，不如把‘吃后感’發(fā)在小紅書或者大眾點評上”，雖然粉絲數(shù)暫時還未破百，但初步成效是有一篇小紅書筆記獲得了近千贊，并且有一家新晉網(wǎng)紅店邀請她探店，成功吃到了自己創(chuàng)建賬號以來的第一頓“霸王餐”。

（四）結論與分析

在經(jīng)過線上問卷調研以及針對博主的采訪后，我們得出：目前大學生對于自媒體創(chuàng)業(yè)意愿比較強烈，但缺乏實際行動；大學生偏好的自媒體創(chuàng)業(yè)平臺還是大眾所熟知的微博、抖音、小紅書等，在大熱平臺容易建立賬號，但同時也會存在競爭力較大的壓力；大學生自媒體營銷的最大的問題還是能否堅持，多數(shù)人難以做到持續(xù)運營、固定時間運營，因此很難經(jīng)營好賬號。

由于我們自身也在運營微博娛樂賬號，后期也預備將所得結論運用在營銷方案中，進一步作出有針對性的規(guī)劃和改善。

三、自定營銷方案及建議與分析

（一）自定營銷方案

為了更好地了解大學生自媒體創(chuàng)業(yè)的模式，我們在項目調研的過程中選擇在微博上共同運營賬號。在賬號運營的初期，正值兩檔大熱選秀綜藝《青春有你3》和《創(chuàng)造營2021》開播，考慮到社交媒體平臺年輕化的趨勢以及粉絲經(jīng)濟的影響力，我們將自媒體賬號定性為娛樂營銷類賬號。但社交媒體要實現(xiàn)盈利,媒介平臺本身及其中的入駐主體都需要得到盡可能多的關注,靠營銷主體發(fā)布內容贏得公眾關注度，以此進行廣告招標、流量變現(xiàn)等。所以我們小組期望賬號通過發(fā)布圍繞《青春有你3》相關的娛樂資訊和偶像圖頻等，集聚粉絲、吸引流量、引導輿論，贏得公眾關注度，最終以此進行廣告招標、流量變現(xiàn)等。

而隨著清朗行動的展開，導致選秀熱度降低，缺少相關物料導致我們自身運營的微博沒有內容可發(fā)，這也是我們之前在進行問卷調研時意識到的一大難題——內容單一化，所以只有定位準確、內容豐富才能更好地將賬號運營下去。

針對突發(fā)狀況，我們就需要擴大賬號的風格定位。計劃從熱播劇、娛樂時事著手，慢慢發(fā)布除了選秀明星以外的內容，結合一些搞笑熱點，盡可能地發(fā)布能夠出圈的博文，擴大微博影響力，豐富賬號內容。

此外，該賬號已開通微博共享計劃，單條博文的瀏覽量以及視頻播放量都會影響當天的共享計劃收入，我們將實時記錄每天的流量變化，以此判斷我們的營銷計劃是否可行。

（二）建議與分析

大學生利用自媒體創(chuàng)業(yè)具有網(wǎng)感好、年輕化、時尚化、易接受新事物、有一定想象力和創(chuàng)造力，并擁有較豐富的時間和空間的特點，同時也會缺乏一定的社會經(jīng)驗和專業(yè)知識。對此，我們可以采取一定的應對措施。

對于高校來說，可以開設相關的自媒體創(chuàng)業(yè)課程、舉辦創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽，加強大學生自媒體創(chuàng)業(yè)的專業(yè)知識，并且給予一定的專業(yè)指導和意見；加強與社會團體、個人、成功企業(yè)家的聯(lián)系，引入校外導師，形成校企合作的良好教學模式；通過建立實習實訓基地，加強大學生創(chuàng)業(yè)實踐能力，從而有效利用各項資源實現(xiàn)自媒體創(chuàng)業(yè)。

此外，社會公眾也需要給大學生創(chuàng)業(yè)者提供一個良好的社會環(huán)境，加強互聯(lián)網(wǎng)良好環(huán)境的建立、規(guī)范和管理，加強自媒體內容原創(chuàng)性的保護等，鼓勵大學生創(chuàng)業(yè)，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，為行業(yè)注入源源不斷的新鮮血液。

“互聯(lián)網(wǎng)+”大背景下,人人皆媒體。對于大學生本人來說，首先要利用好自己接受新鮮事物較快、具有相對較好的網(wǎng)感的特點，抓住機遇。初期可以通過各類自媒體平臺的“推新計劃”等進行有效的自我營銷，并且作品也要是當下受眾感興趣的時事熱點，吸引受眾的關注。并且在創(chuàng)業(yè)過程中，不斷充實自己，夯實自媒體創(chuàng)業(yè)的專業(yè)知識基礎，以及一些專業(yè)技能，如圖片制作、視頻剪輯等。也要分析其他創(chuàng)業(yè)者的優(yōu)劣勢，取其精華去其糟粕，結合自身的優(yōu)勢，打造出具有吸引力的“人設”，來吸引流量。同時，也要加強安全意識和自我辨別能力，樹立創(chuàng)業(yè)意識，堅定創(chuàng)業(yè)的道德底線。

四、結語

自媒體的迅速發(fā)展為人們了解訊息的模式帶來了巨大改變，其中也存在一些不足，例如：自媒體規(guī)則不健全。一方面，自媒體生產(chǎn)內容缺少專業(yè)把關人，容易出現(xiàn)內容低俗、虛假宣傳等現(xiàn)象。另一方面，自媒體營銷水分較大，存在買點擊率的現(xiàn)象。這是由于自媒體相關行業(yè)規(guī)范不完善，同時自媒體進入門檻低，經(jīng)營者素質、專業(yè)技能、知識儲備良莠不齊所導致的。當前自媒體平臺體系尚不成熟完善、整合資源能力較差，同時侵權事件數(shù)量多、平臺監(jiān)管不到位等原因使得自媒體侵權問題越發(fā)凸顯。

由于自媒體行業(yè)的進入門檻較低，加之自媒體行業(yè)的快速發(fā)展，市場幾乎達到飽和，每個領域都已經(jīng)存在具有一定流量的“明星創(chuàng)作者”。流量爭奪意味著創(chuàng)業(yè)者精準鎖定目標顧客，對同類競爭者進行分析研判，提升內容價值，從而吸引更多的用戶關注。而大學生則在作品質量、社會資源等方面與這些創(chuàng)作者有較大的差距；同時，大學生創(chuàng)業(yè)具有一定的盲目性、追從性，缺少長期穩(wěn)定性，遇到問題容易退縮不前，并且由于一些作品不具有獨特性和創(chuàng)意性，可替代性就較高。在運營賬號的過程中我們也意識到，大學生自媒體創(chuàng)業(yè)還需要繼續(xù)實踐，發(fā)布具有粉絲吸引力的內容、穩(wěn)固自媒體賬號的定位是逐漸實現(xiàn)流量變現(xiàn)的重要一環(huán)。

賬號的運營策略受選擇的運營平臺、發(fā)布的內容以及目標人群等多方面影響，即使基于大學生對自媒體創(chuàng)業(yè)的需求分析來總結自媒體創(chuàng)業(yè)的趨勢是本項目的核心與亮點，但也要注意其他因素的影響效果。