企業(yè)業(yè)財(cái)融合信息化建設(shè)管理存在的問題及對(duì)策

司海濱

（中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)吉林有限公司，吉林 長(zhǎng)春 130000）

當(dāng)今社會(huì)的數(shù)據(jù)信息每天更新的速度異常之快，這對(duì)于企業(yè)來說都是經(jīng)營(yíng)的挑戰(zhàn)，雖然現(xiàn)階段企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到業(yè)財(cái)融合管理是新的管理模式，但是為了企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)需要重視業(yè)財(cái)融合的信息化建設(shè)，因?yàn)樵谑袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)要想搶占先機(jī)，必然要有第一手的信息，信息技術(shù)對(duì)于財(cái)務(wù)管理部門來說很重要，促進(jìn)財(cái)務(wù)的全面轉(zhuǎn)型和管理。但是現(xiàn)代企業(yè)雖然內(nèi)部有自己的信息系統(tǒng)，但是由于財(cái)務(wù)術(shù)語過多，對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說工作難度增加，再就是信息匯集的比較多，影響信息使用者對(duì)信息的鑒別等，這些都會(huì)影響企業(yè)業(yè)財(cái)融合的信息化建設(shè)，需要引起企業(yè)的重視。

一、業(yè)財(cái)融合信息系統(tǒng)概述

（一）業(yè)財(cái)融合信息系統(tǒng)內(nèi)涵

業(yè)財(cái)融合作為管理會(huì)計(jì)新的發(fā)展思路，業(yè)財(cái)融合信息系統(tǒng)的構(gòu)建主要是實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理工作的轉(zhuǎn)型，把財(cái)務(wù)管理與企業(yè)管理的所有模塊相互融合，做好信息化的管理工作。信息時(shí)代，業(yè)財(cái)融合的信息系統(tǒng)需要與企業(yè)的管理系統(tǒng)相互連接，重視信息的共享，方便企業(yè)內(nèi)部的溝通和交流，提高信息傳遞的速度，確保企業(yè)信息數(shù)據(jù)真實(shí)、完整，也有利于企業(yè)獲得多維度的管理會(huì)計(jì)信息數(shù)據(jù)，降低企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。業(yè)財(cái)融合信息化系統(tǒng)正是信息的匯聚地，是信息溝通的重要手段，這個(gè)信息系統(tǒng)應(yīng)該服從與服務(wù)于創(chuàng)造價(jià)值、主導(dǎo)戰(zhàn)略、控制風(fēng)險(xiǎn)、管理供應(yīng)鏈、績(jī)效管理、成本管控等。

（二）業(yè)財(cái)融合信息系統(tǒng)建設(shè)的原則和目標(biāo)

第一，業(yè)財(cái)融合信息系統(tǒng)建設(shè)需要重視統(tǒng)一性、客觀性、全面性、制度性、風(fēng)險(xiǎn)性等原則，因?yàn)樾畔⑾到y(tǒng)具有自己的風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)結(jié)合業(yè)財(cái)融合管理的特點(diǎn)，業(yè)財(cái)融合信息系統(tǒng)建設(shè)必然要有一定的原則，才能保證其系統(tǒng)的安全和穩(wěn)定運(yùn)行，為企業(yè)的發(fā)展提供服務(wù)。

第二，業(yè)財(cái)融合管理的目標(biāo)主要是促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化的目標(biāo)，嗨喲啊結(jié)合企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)做細(xì)化的工作目標(biāo)，目標(biāo)的設(shè)定要分為長(zhǎng)短期的目標(biāo)結(jié)構(gòu)，以便企業(yè)能夠選擇恰當(dāng)?shù)慕?jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。還要利用業(yè)財(cái)融合的信息系統(tǒng)幫助企業(yè)節(jié)約成本，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，高效的整合業(yè)務(wù)流程，減輕員工的工作負(fù)擔(dān)，為員工營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境，有更多的精力投入到為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值上去。

二、企業(yè)業(yè)財(cái)融合信息化建設(shè)管理存在的問題

（一）企業(yè)業(yè)財(cái)融合的信息化建設(shè)意識(shí)淡薄

企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程更多的關(guān)注經(jīng)濟(jì)效益最大化，忽視了業(yè)財(cái)融合管理的重要性，雖然企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到信息時(shí)代企業(yè)內(nèi)部管理也需要與時(shí)俱進(jìn)，但是對(duì)于業(yè)財(cái)融合的信息化建設(shè)的意識(shí)淡薄，認(rèn)為只要財(cái)務(wù)部門的信息系統(tǒng)完善就可以，業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)也都有自己的信息系統(tǒng)，但是對(duì)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)部門融合的信息系統(tǒng)認(rèn)識(shí)不到位，業(yè)財(cái)融合信息化管理體系不完善。企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)與信息系統(tǒng)不對(duì)應(yīng)，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的可行度不高，同時(shí)由于企業(yè)管理者的忽視，導(dǎo)致各部門參與業(yè)財(cái)融合信息化建設(shè)的積極性低，加上企業(yè)內(nèi)部對(duì)業(yè)財(cái)融合信息化建設(shè)的宣傳力度不夠，這就增加了企業(yè)業(yè)財(cái)融合信息化管理的難度，很容易給企業(yè)帶來經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，也會(huì)造成一定的損失，不利于企業(yè)的發(fā)展。

（二）業(yè)財(cái)融合的信息系統(tǒng)不完善

企業(yè)業(yè)財(cái)融合信息系統(tǒng)建設(shè)過程工作目標(biāo)脫離企業(yè)的實(shí)際戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，業(yè)財(cái)融合有自己的目標(biāo)，為此業(yè)財(cái)融合的信息系統(tǒng)建設(shè)以后很難在企業(yè)內(nèi)部實(shí)施并得到有效的成果。同時(shí)企業(yè)內(nèi)部的組織架構(gòu)設(shè)定不合理，相關(guān)工作人員的責(zé)權(quán)不統(tǒng)一，職責(zé)范圍模糊不清，尤其是財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)部門的工作，兩者之間缺少溝通，沒有形成和諧的合作模式。企業(yè)業(yè)財(cái)融合的信息系統(tǒng)不完善，相關(guān)工作流程管理不規(guī)范，業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的銜接不到位，造成信息數(shù)據(jù)在傳遞和共享的時(shí)候很容易出現(xiàn)問題。財(cái)務(wù)部門的數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)部門無法進(jìn)行數(shù)據(jù)互聯(lián)、實(shí)時(shí)溝通，對(duì)信息的處理、數(shù)據(jù)的傳遞造成巨大的阻礙。企業(yè)業(yè)財(cái)融合信息系統(tǒng)建設(shè)的監(jiān)管機(jī)制作用受到管理者意識(shí)的制約，監(jiān)管的過程都是事后監(jiān)管，很難發(fā)現(xiàn)問題，也會(huì)增加企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。

（三）業(yè)財(cái)融合信息系統(tǒng)的安全意識(shí)弱，缺少風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系

企業(yè)業(yè)財(cái)融合信息化建設(shè)過程需要強(qiáng)化思想意識(shí)，以便企業(yè)提高工作質(zhì)量和效率，但是目前企業(yè)內(nèi)部業(yè)財(cái)融合信息系統(tǒng)的安全問題被企業(yè)忽視了，企業(yè)單純的重視信息系統(tǒng)的建設(shè)和應(yīng)用，對(duì)業(yè)財(cái)融合信息系統(tǒng)安全性的重視度不夠，同時(shí)企業(yè)對(duì)安全性的投入少，一味地重視經(jīng)濟(jì)效益的提升，企業(yè)不認(rèn)可花費(fèi)資金投入到安全性保護(hù)工作中。同時(shí)企業(yè)內(nèi)部業(yè)財(cái)融合信息系統(tǒng)建設(shè)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估不到位，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)要素的掌握不準(zhǔn)確，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法比較單一，導(dǎo)致企業(yè)很多潛在的風(fēng)險(xiǎn)要素識(shí)別不出來，相對(duì)應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制和防范機(jī)制不完善，業(yè)財(cái)融合信息系統(tǒng)在應(yīng)用的過程中，一旦出現(xiàn)問題，企業(yè)就會(huì)面臨很大損失的風(fēng)險(xiǎn)，也不利于企業(yè)構(gòu)建完善的業(yè)財(cái)融合信息系統(tǒng)。

（四）企業(yè)缺少業(yè)財(cái)融合信息化人才績(jī)效考核機(jī)制

信息時(shí)代企業(yè)的業(yè)財(cái)融合信息化建設(shè)過程人才培養(yǎng)機(jī)制不完善，缺少掌握業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)以及信息技術(shù)的復(fù)合型人才，這會(huì)增加業(yè)財(cái)融合信息化建設(shè)的難度。雖然企業(yè)已經(jīng)意識(shí)業(yè)財(cái)融合信息化建設(shè)的重要性，但是由于業(yè)財(cái)融合信息化建設(shè)過程的績(jī)效考核評(píng)估指標(biāo)設(shè)定不客觀，單純地依靠現(xiàn)有的績(jī)效考核管理機(jī)制，考核的結(jié)果也只是注重員工的工作效率，忽視對(duì)績(jī)效考核結(jié)果的分析，企業(yè)不能利用績(jī)效考核結(jié)果對(duì)相關(guān)的工作人員開展有針對(duì)性的培訓(xùn)，一般也都是重視結(jié)果，忽視了大家的意見，不公正的績(jī)效考核會(huì)影響業(yè)財(cái)融合信息化建設(shè)人才的挖掘和利用，也不利于企業(yè)推進(jìn)業(yè)財(cái)融合的信息化建設(shè)工作發(fā)展。

三、企業(yè)業(yè)財(cái)融合信息化建設(shè)管理存在問題的解決對(duì)策

（一）提高企業(yè)業(yè)財(cái)融合信息化建設(shè)的意識(shí)

對(duì)于大數(shù)據(jù)形勢(shì)下企業(yè)的發(fā)展來說，推行業(yè)財(cái)融合管理必然要強(qiáng)化信息化建設(shè)的意識(shí)，這樣為企業(yè)構(gòu)建完善的業(yè)財(cái)融合信息系統(tǒng)奠定基礎(chǔ)。企業(yè)的業(yè)財(cái)融合管理需要管理者帶頭重視起來，對(duì)相關(guān)的概念有準(zhǔn)確的定位，同時(shí)打破以往工作的弊端，重視業(yè)財(cái)融合信息化建設(shè)意識(shí)的培養(yǎng)，鼓勵(lì)企業(yè)其他部門樹立業(yè)財(cái)融合信息化管理的意識(shí)，積極參與到建設(shè)工作中，提供真實(shí)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)部門的工作人員都要轉(zhuǎn)變思維模式，雖然兩個(gè)部門都有自己工作的信息系統(tǒng)，但是需要把兩者進(jìn)行融合，全面提升業(yè)財(cái)融合管理意識(shí)，才能為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策提供必要的依據(jù)。企業(yè)內(nèi)部要重視業(yè)財(cái)融合信息化建設(shè)的宣傳力度，宣傳的方式要多樣化，為業(yè)財(cái)融合信息化建設(shè)確保穩(wěn)定的工作氛圍。

（二）完善業(yè)財(cái)融合的信息系統(tǒng)建設(shè)

業(yè)財(cái)融合信息系統(tǒng)建設(shè)之前要明確工作目標(biāo)，具有完善的組織架構(gòu)，確保相關(guān)工作人員責(zé)任分工明確。以企業(yè)的戰(zhàn)略管理目標(biāo)為基礎(chǔ)，重視業(yè)財(cái)融合管理的信息系統(tǒng)建設(shè)，保證工作方向準(zhǔn)確。企業(yè)要明確業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)部門相關(guān)的工作職責(zé)，劃清業(yè)務(wù)范疇，重視兩個(gè)部門之間的溝通協(xié)作。將現(xiàn)有的ERP系統(tǒng)與成本核算系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)結(jié)合在一起，促進(jìn)兩者之間的高效的鏈接，提高業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)部門信息數(shù)據(jù)傳遞和共享的速度。企業(yè)內(nèi)部的辦公系統(tǒng)，也要與ERP系統(tǒng)有效對(duì)接，優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部的資源配置，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)內(nèi)部的業(yè)財(cái)融合信息系統(tǒng)的完善需要重視監(jiān)管的作用，鼓勵(lì)監(jiān)管部門權(quán)威性，避免受到管理者的制約，監(jiān)管要重視整個(gè)過程的監(jiān)管，及時(shí)的幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合信息系統(tǒng)建設(shè)過程存在的問題，提高工作效率。

（三）強(qiáng)化業(yè)財(cái)融合的信息系統(tǒng)安全意識(shí)，重視風(fēng)險(xiǎn)管控

信息時(shí)代背景下企業(yè)業(yè)財(cái)融合信息系統(tǒng)在建設(shè)以后，不僅要保證系統(tǒng)程序的完整，更主要的是后續(xù)的安全性的維護(hù)過程，尤其是信息時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)完全一直都是大家關(guān)注的焦點(diǎn)，各種數(shù)據(jù)系統(tǒng)更新速度之快，企業(yè)的業(yè)財(cái)融合信息系統(tǒng)由于工作的特殊性，所以更應(yīng)該重視信息系統(tǒng)的安全性，加大資金投入，保護(hù)系統(tǒng)內(nèi)部數(shù)據(jù)的安全、完整，企業(yè)還可以把數(shù)據(jù)做好備份，增強(qiáng)抵御外部攻擊的能力。企業(yè)的業(yè)財(cái)融合信息系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)管理也很重要，完善風(fēng)險(xiǎn)要素的識(shí)別體系建設(shè)，確保依據(jù)業(yè)務(wù)的特點(diǎn)及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)要素，促進(jìn)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)部門的有機(jī)結(jié)合，企業(yè)重視風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制建設(shè)，優(yōu)化操作流程，防止出現(xiàn)信息化建設(shè)過程的問題。

（四）健全業(yè)財(cái)融合信息化的績(jī)效考核機(jī)制

企業(yè)業(yè)財(cái)融合信息化建設(shè)需要有完善的績(jī)效考核機(jī)制，能夠發(fā)揮績(jī)效考核的作用，對(duì)員工的工作有一個(gè)準(zhǔn)確的定位和評(píng)價(jià)，也有利于企業(yè)依據(jù)績(jī)效考核的結(jié)果對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)或者職位的晉升，調(diào)動(dòng)員工工作的積極性。企業(yè)要明確績(jī)效考核的相關(guān)工作機(jī)制，完善績(jī)效考核管理工作流程，同時(shí)績(jī)效考核管理也需要重視考核指標(biāo)的評(píng)估，確?？?jī)效考核的結(jié)果是公正、客觀的，供企業(yè)管理者使用。企業(yè)績(jī)效考核管理需要重視人才的培養(yǎng)，對(duì)于業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)部門的相關(guān)工作都要熟練地掌握，并且掌握整個(gè)信息系統(tǒng)的運(yùn)行，規(guī)劃，維護(hù)，控制和管理的高級(jí)復(fù)合型人才是目前企業(yè)需要培養(yǎng)的人才，提高企業(yè)的信息技術(shù)能力，促進(jìn)企業(yè)構(gòu)建完善的業(yè)財(cái)融合信息系統(tǒng)。

四、結(jié)束語

大數(shù)據(jù)的時(shí)代，企業(yè)業(yè)財(cái)融合信息化建設(shè)需要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況，深入分析和總結(jié)企業(yè)業(yè)財(cái)融合信息化建設(shè)存在的問題，并且采取措施，樹立業(yè)財(cái)融合信息化建設(shè)的理念，構(gòu)建完善的業(yè)財(cái)融合信息系統(tǒng)，強(qiáng)化業(yè)財(cái)融合的信息系統(tǒng)安全意識(shí)，有效的規(guī)避企業(yè)的發(fā)呢貢獻(xiàn)，同時(shí)發(fā)揮績(jī)效考核機(jī)制的作用，為企業(yè)業(yè)財(cái)融合信息化建設(shè)培養(yǎng)優(yōu)秀的人才，整合社區(qū)資源，促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。