中職汽修專業(yè)行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)中多元評(píng)價(jià)的實(shí)踐與思考

北京市昌平職業(yè)學(xué)校 李黎華

自2005年以來，我校汽車運(yùn)用與維修專業(yè)進(jìn)行了行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)的改革與實(shí)踐，為了提高課堂實(shí)效，在行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)中重點(diǎn)開展了多元評(píng)價(jià)的實(shí)踐研究，總結(jié)出符合中職學(xué)生特點(diǎn)、滿足企業(yè)實(shí)際需求、體現(xiàn)發(fā)展性的評(píng)價(jià)方法和手段。通過實(shí)踐發(fā)現(xiàn)，多元評(píng)價(jià)的有效開展對(duì)引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。

1 多元評(píng)價(jià)的主要特點(diǎn)

1.1 評(píng)價(jià)內(nèi)容情境化

在行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)實(shí)施中對(duì)學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià)不僅包括對(duì)知識(shí)和技能的掌握程度評(píng)價(jià)，還應(yīng)關(guān)注學(xué)生在真實(shí)的工作環(huán)境中，按照職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)完成真實(shí)工作任務(wù)時(shí)表現(xiàn)出的職業(yè)能力、企業(yè)實(shí)踐能力及綜合職業(yè)素養(yǎng)等。

（1）知識(shí)與技能評(píng)價(jià)融入工作任務(wù)。通常采用階段考核的方式對(duì)學(xué)生掌握的知識(shí)和技能進(jìn)行評(píng)價(jià)，考核的標(biāo)準(zhǔn)和采用的形式與國家職業(yè)資格考核、全國技能大賽的標(biāo)準(zhǔn)和方法一致，通過工作任務(wù)引領(lǐng)式的評(píng)價(jià)，全面考核學(xué)生對(duì)知識(shí)、技能、工作規(guī)范及流程的掌握程度。

（2）職業(yè)能力評(píng)價(jià)貫穿學(xué)習(xí)全過程。每個(gè)單元學(xué)習(xí)結(jié)束時(shí)，對(duì)學(xué)生在完成本單元學(xué)習(xí)過程中表現(xiàn)出的職業(yè)能力進(jìn)行評(píng)價(jià)，結(jié)合評(píng)價(jià)結(jié)果分析，改進(jìn)下一階段對(duì)不同學(xué)生的關(guān)注點(diǎn)和培養(yǎng)點(diǎn)，做到因材施教、揚(yáng)長補(bǔ)短，實(shí)現(xiàn)“以評(píng)促改”。

（3）綜合職業(yè)素養(yǎng)評(píng)價(jià)內(nèi)容貼近企業(yè)文化。在學(xué)習(xí)過程中，充分關(guān)注學(xué)生綜合職業(yè)素養(yǎng)的提升，將綜合職業(yè)素養(yǎng)的評(píng)價(jià)融入到學(xué)習(xí)過程中，并在評(píng)價(jià)反思中不斷規(guī)范學(xué)生的言行、增強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)意識(shí)，使評(píng)價(jià)內(nèi)容貼近企業(yè)文化。

（4）實(shí)踐能力評(píng)價(jià)落實(shí)在工作現(xiàn)場。學(xué)校每年組織綜合測(cè)評(píng)，選擇綜合性故障讓學(xué)生進(jìn)行排除，要求學(xué)生不僅能排除故障，而且能夠?qū)懗錾婕暗闹R(shí)點(diǎn)和技能點(diǎn)、核算維修成本、遵守環(huán)保要求；能夠制定維修方案，還要體現(xiàn)解決問題的創(chuàng)新性；與客戶進(jìn)行有效溝通等。以此評(píng)價(jià)學(xué)生的企業(yè)實(shí)踐能力，了解學(xué)生的基本素質(zhì)和發(fā)展?jié)撡|(zhì)，使評(píng)價(jià)落實(shí)在汽車維修的真實(shí)工作中。

1.2 評(píng)價(jià)主體多元化

學(xué)校建成了企業(yè)化運(yùn)作的實(shí)訓(xùn)基地——北京昌職汽車服務(wù)有限責(zé)任公司、中德汽車教育文化交流中心，創(chuàng)新了“校企一體、教產(chǎn)對(duì)接”的人才培養(yǎng)模式。在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)了教師評(píng)價(jià)、學(xué)生自評(píng)和互評(píng)、企業(yè)技師評(píng)價(jià)的多主體參與的互補(bǔ)式評(píng)價(jià)。

（1）學(xué)生多角色參與評(píng)價(jià)。學(xué)生評(píng)價(jià)分為自評(píng)和互評(píng)。學(xué)生獨(dú)立學(xué)習(xí)時(shí)，采用自評(píng)；與同伴一起學(xué)習(xí)時(shí)，可采用兩人互評(píng)；以小組形式進(jìn)行學(xué)習(xí)時(shí)，則可采用組長評(píng)、組內(nèi)互評(píng)、組間互評(píng)。通過評(píng)價(jià)，激發(fā)學(xué)生間的競爭意識(shí)，提高學(xué)習(xí)主動(dòng)性。

在不同的學(xué)習(xí)方式中，賦予學(xué)生不同角色的職業(yè)崗位，如讓一個(gè)學(xué)習(xí)小組的成員分別擔(dān)任維修班組長、維修人員、安全員、質(zhì)量監(jiān)督員等，并按照崗位標(biāo)準(zhǔn)對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)，使評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與職業(yè)崗位標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接，促進(jìn)學(xué)生職業(yè)意識(shí)的養(yǎng)成。

（2）教師全程導(dǎo)向評(píng)價(jià)。行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)要求教學(xué)載體均來自于企業(yè)真實(shí)的工作任務(wù)，在按企業(yè)真實(shí)的工作過程進(jìn)行教學(xué)的過程中，教師針對(duì)不同階段和最終的學(xué)習(xí)成果進(jìn)行全過程的評(píng)價(jià)。

（3）企業(yè)技師重點(diǎn)把關(guān)評(píng)價(jià)。校企一體的專業(yè)建設(shè)理念使專業(yè)教師和企業(yè)技師成為一體，也使企業(yè)技師可以通過多種形式全面參與對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)。如作為教師直接進(jìn)行課堂教學(xué)，評(píng)價(jià)學(xué)生對(duì)知識(shí)和技能的應(yīng)用能力；作為實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師進(jìn)行技能指導(dǎo)或擔(dān)任專業(yè)強(qiáng)化訓(xùn)練項(xiàng)目達(dá)標(biāo)考核的評(píng)委，評(píng)價(jià)學(xué)生的技能操作規(guī)范和熟練程度；作為生產(chǎn)性階段實(shí)習(xí)學(xué)生的師傅或擔(dān)任專業(yè)綜合項(xiàng)目測(cè)評(píng)的考官，全面評(píng)價(jià)學(xué)生的綜合職業(yè)能力。企業(yè)技師對(duì)學(xué)生的全面評(píng)價(jià)，規(guī)范了學(xué)生的職業(yè)行為，樹立了職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)了學(xué)生向職業(yè)人的轉(zhuǎn)換。

1.3 評(píng)價(jià)形式與方法的多樣化

校企一體化實(shí)訓(xùn)基地建有20個(gè)生產(chǎn)教學(xué)一體化車間，80個(gè)生產(chǎn)性工位，可同時(shí)容納390名學(xué)生實(shí)習(xí)，所有實(shí)訓(xùn)工位和生產(chǎn)性工位實(shí)現(xiàn)了信息化全覆蓋。通過多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了實(shí)訓(xùn)基地內(nèi)所有教室、實(shí)訓(xùn)室、生產(chǎn)車間信息的互通，便于教師和企業(yè)技師對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)時(shí)評(píng)價(jià)。信息化手段的廣泛應(yīng)用有利于學(xué)校通過工作頁引導(dǎo)式的評(píng)價(jià)、基于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的評(píng)價(jià)、綜合評(píng)價(jià)系統(tǒng)等多種形式對(duì)學(xué)生進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。

（1）基于工作頁引導(dǎo)式的評(píng)價(jià)。為了充分發(fā)揮工作頁的引導(dǎo)功能，專業(yè)教師均按照企業(yè)真實(shí)任務(wù)的工作過程進(jìn)行設(shè)計(jì)，在其中設(shè)計(jì)了引導(dǎo)學(xué)生自評(píng)、互評(píng)的內(nèi)容，以此引導(dǎo)學(xué)生整體素質(zhì)的逐步提升。

（2）基于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的診斷式評(píng)價(jià)。開發(fā)針對(duì)專業(yè)核心課程的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)（圖1），使教學(xué)中用于引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)的工作頁全部實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)交互，學(xué)生完成工作頁后，可以隨時(shí)上交，教師根據(jù)其完成情況給予評(píng)價(jià)。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)中還開發(fā)了虛擬仿真軟件，學(xué)生可以在實(shí)踐操作前先進(jìn)行模擬仿真訓(xùn)練，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)記錄學(xué)生在訓(xùn)練中的錯(cuò)誤率，直到學(xué)生完全掌握了操作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，再讓其進(jìn)行真實(shí)的操作。虛擬仿真軟件如圖2所示，系統(tǒng)記錄的訓(xùn)練情況如圖3所示。在多主體、多內(nèi)容的多元評(píng)價(jià)中，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的使用可以很好地解決量化指標(biāo)多、統(tǒng)計(jì)繁瑣等問題，使多元評(píng)價(jià)的結(jié)果能夠及時(shí)反饋給每位學(xué)生，促進(jìn)學(xué)生的自我成長。

圖1 網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)（截屏）

圖2 虛擬仿真軟件（截屏）

圖3 系統(tǒng)記錄的訓(xùn)練情況（截屏）

（3）基于綜合評(píng)價(jià)系統(tǒng)的發(fā)展性評(píng)價(jià)。學(xué)校參考企業(yè)績效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行績效化學(xué)生綜合評(píng)價(jià)方法的改革。對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)從任職資質(zhì)、文化基礎(chǔ)、職業(yè)道德、職業(yè)能力、企業(yè)實(shí)踐能力等5個(gè)維度進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)，借助綜合評(píng)價(jià)系統(tǒng)，對(duì)大量的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)后，給予學(xué)生相應(yīng)的績效成績?？冃С煽冎庇^反映學(xué)生在每個(gè)維度的發(fā)展水平，使教師、學(xué)生、家長和企業(yè)能清晰地看到每位學(xué)生的優(yōu)勢(shì)和差距，引導(dǎo)學(xué)生自我提高、揚(yáng)長補(bǔ)短，指導(dǎo)學(xué)生準(zhǔn)確擇業(yè)，更好地實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯發(fā)展。

2 課堂教學(xué)多元評(píng)價(jià)的實(shí)效

2.1 人才培養(yǎng)質(zhì)量得到提升，學(xué)生就業(yè)競爭力顯著增強(qiáng)

學(xué)生通過自我評(píng)價(jià)、評(píng)價(jià)他人和接受他人評(píng)價(jià)，激發(fā)了自我學(xué)習(xí)意識(shí)，提升了自我反思能力，促進(jìn)了自我發(fā)展。由于多元評(píng)價(jià)的內(nèi)容來自行業(yè)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)和要求，多元評(píng)價(jià)的主體增加了企業(yè)技師，多元評(píng)價(jià)的形式和方法確保了企業(yè)的全面參與，所以，多元評(píng)價(jià)促進(jìn)了學(xué)校培養(yǎng)與企業(yè)需求的無縫對(duì)接，使學(xué)生在評(píng)價(jià)的過程中綜合職業(yè)能力得到逐步增強(qiáng)，專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量有了明顯提升。通過多元評(píng)價(jià)實(shí)踐，我校實(shí)現(xiàn)了畢業(yè)生100%就業(yè)率、對(duì)口就業(yè)率為94%、雙證獲取率為100%，90%以上畢業(yè)生進(jìn)入高端汽車市場就業(yè)，學(xué)生就業(yè)滿意度達(dá)到95%，成為北京市汽修人才的儲(chǔ)備基地。三年來，學(xué)生在北京市中職汽修專業(yè)技能大賽中榮獲36個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)，在全國技能大賽中榮獲8個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。

2.2 促進(jìn)了教師評(píng)價(jià)能力的提升，完善了高效課堂的評(píng)價(jià)

依據(jù)多元評(píng)價(jià)的要求，教師在教學(xué)設(shè)計(jì)中融入了貫徹整個(gè)設(shè)計(jì)過程的評(píng)價(jià)，并制定了明確的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)學(xué)習(xí)成果進(jìn)行多角度的評(píng)價(jià)，在不斷嘗試與實(shí)踐的過程中，教師的評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)能力得到顯著提升，完善了高效課堂的評(píng)價(jià)。同時(shí)，教師在將企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)融入課堂評(píng)價(jià)的過程中，自身的企業(yè)實(shí)踐能力也在不斷增強(qiáng)，教師的雙師素質(zhì)不斷提升。專業(yè)課教師全部實(shí)現(xiàn)校企雙崗雙聘，均取得了汽車維修工高級(jí)以上資格證書，2名教師成為北京市第三屆職業(yè)技能大賽評(píng)委。