淺析構(gòu)建基于問題導(dǎo)向的線上學(xué)習(xí)課程的方法

北京交通運輸職業(yè)學(xué)院 景忠玉，劉俊輝

蘭州現(xiàn)代職業(yè)學(xué)院 張淑霞

眾所周知，線上教學(xué)具有很多優(yōu)勢，比如，通過觀看直播和視頻回放，可實現(xiàn)重復(fù)性反復(fù)性學(xué)；學(xué)習(xí)空間場地不受限制，一臺電腦或一部手機隨時隨地就可以學(xué)；形式靈活多樣，可通過直播、錄播、視頻會議、線上學(xué)習(xí)活動等形式實施教學(xué)。但是線上教學(xué)對學(xué)生學(xué)習(xí)的自覺性、主動性、自主學(xué)習(xí)能力要求較高，否則教學(xué)的有效性、學(xué)習(xí)效果將大打折扣。如何吸引學(xué)生積極參與線上學(xué)習(xí)活動，破解線上學(xué)習(xí)的難題，提升在線教學(xué)的實際效果，線上課程的設(shè)計至關(guān)重要。

下面，以高職汽車檢測與維修專業(yè)校企合作品牌課程——P-8保時捷車身電氣與網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)為例進行分析。

1 線上學(xué)習(xí)課程的設(shè)計思路

（1）基于企業(yè)崗位及職業(yè)發(fā)展要求進行學(xué)習(xí)目標設(shè)定。本課程在整體設(shè)計時，深入保時捷汽車售后服務(wù)中心，遴選和課程相關(guān)聯(lián)的典型職業(yè)活動、工作情境和工作任務(wù)，收集維修一線的技術(shù)案例、技術(shù)信息，了解企業(yè)崗位要求和職業(yè)發(fā)展路徑，在此基礎(chǔ)上制定課程的學(xué)習(xí)目標。同時使維修新方法、新工藝、新技術(shù)與課程資源融會貫通。

通過本課程學(xué)習(xí)，使學(xué)生在職業(yè)能力、社會能力、通用能力和發(fā)展能力等方面都得到提升，同時著力培養(yǎng)學(xué)生責(zé)任意識、團隊意識、安全意識和環(huán)保節(jié)能理念，使學(xué)生具備學(xué)習(xí)能力，成為具有良好職業(yè)道德和工匠精神、熱愛勞動，能適應(yīng)企業(yè)工作崗位和職業(yè)發(fā)展要求的技術(shù)技能型人才，該課程的學(xué)習(xí)目標如圖1所示。

圖1 P-8保時捷車身電氣與網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)課程學(xué)習(xí)目標

（2）分析學(xué)情，面向全體學(xué)生科學(xué)施教、因材施教，確保每個學(xué)生都能成長成才。靜下心、俯下身研究學(xué)情，給予學(xué)生充分理解和尊重。首先是要了解班級每個學(xué)生的學(xué)習(xí)動機、學(xué)習(xí)意識和學(xué)習(xí)能力，關(guān)注學(xué)生的家庭生活狀況，從心底里關(guān)注學(xué)生、關(guān)愛學(xué)生，這樣才能激發(fā)學(xué)生參與學(xué)習(xí)的興趣和動力。其次是要秉承上善若水的育人理念。對于職業(yè)院校的學(xué)生，從某種程度上來說，他們自信心不足，十分渴望獲得尊重和取得學(xué)習(xí)成就。因此在教學(xué)活動中，要采取以情感人的教育方式，使學(xué)生獲得尊重感，從而挖掘?qū)W生內(nèi)在的動力，通過學(xué)生自身引擎作用，即所謂“因勢利導(dǎo)”“水到渠成”。再次是要在課堂上建立平等的師生關(guān)系。教學(xué)過程是師生交往、共同發(fā)展的互動過程，教學(xué)交往的前提是平等，主要形式是交流與對話，教學(xué)交往的對象必須是全體學(xué)生，要體現(xiàn)全面育人、關(guān)注每一名學(xué)生。如果師生平等友愛、互相尊重，再堅固的心都會被溫柔所折服，再執(zhí)拗的心都會被溫柔所融化，唯有這樣，教學(xué)過程才有意義，教學(xué)效果才可能顯現(xiàn)。

（3）充分體現(xiàn)以學(xué)生為中心的教學(xué)理念。教學(xué)過程、學(xué)習(xí)活動要充分體現(xiàn)以學(xué)生為中心，打造聚合問題導(dǎo)向及有趣、有效、有用的翻轉(zhuǎn)課堂。引導(dǎo)學(xué)生積極參與教學(xué)活動，通過創(chuàng)設(shè)問題、課堂連麥、線上討論、互動答疑、角色扮演等形式，避免出現(xiàn)教師一直講、學(xué)生一直盯著屏幕的現(xiàn)象，要增強學(xué)生線上學(xué)習(xí)的參與度和專注度，提升學(xué)生學(xué)習(xí)的成就感，唯有此才能提升線上學(xué)習(xí)的效率和效果。

（4）發(fā)揮課堂思政、德育教育的引領(lǐng)和靈魂作用，使學(xué)生立志成才、志存高遠。眾所周知，思想和方向是學(xué)習(xí)行動的航標。教育不僅承載著傳播思想、傳播真理、塑造靈魂的時代重任，還承載著服務(wù)中華民族偉大復(fù)興的重要使命。要想解決“培養(yǎng)什么人、怎樣培養(yǎng)人、為誰培養(yǎng)人”這一根本問題，在教學(xué)設(shè)計時著重考慮政治思想內(nèi)容，確保思政教育融入課堂。始終堅持德技并修、德育為先、以德為本，體現(xiàn)“五育并舉”，將愛國情懷、和諧文明、誠信友善、平等公正、無私奉獻等社會主義核心價值觀根植于課堂，不斷提升學(xué)生道德修養(yǎng)、磨礪職業(yè)素養(yǎng)。

只有當學(xué)生的興趣與理想目標結(jié)合起來時，他們的學(xué)習(xí)興趣才會從有趣、樂趣發(fā)展到志趣，才能更好地推動教學(xué)實施。課堂教學(xué)時，通過推介學(xué)院的知名校友激發(fā)學(xué)生熱愛汽車專業(yè)，崇尚行業(yè)精英，明確奮斗目標，爭做技能大師，實現(xiàn)專業(yè)成才。

（5）通過問題導(dǎo)向的引領(lǐng)和驅(qū)動作用，構(gòu)建學(xué)習(xí)過程。問題導(dǎo)向（客戶抱怨）、目標導(dǎo)向（學(xué)習(xí)目標）、結(jié)果導(dǎo)向（解決抱怨），要緊密對接企業(yè)實際工作任務(wù)，遴選典型職業(yè)活動搭建課堂學(xué)習(xí)資源。將企業(yè)一手資料、信息及新方法、新工藝及時引入課堂，向?qū)W生拋出企業(yè)實際案例和專業(yè)問題。以問題引領(lǐng)、任務(wù)驅(qū)動，引導(dǎo)學(xué)生開展討論，著力培育學(xué)生分析問題、解決問題的能力。與此同時，實現(xiàn)企業(yè)工作流程和學(xué)習(xí)流程的無縫銜接，如圖2所示。學(xué)習(xí)素材來源于企業(yè)，學(xué)成之后服務(wù)于企業(yè)，從根本上體現(xiàn)職業(yè)院校的辦學(xué)定位和培養(yǎng)方向。

圖2 P-8保時捷車身電氣與網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)課程教學(xué)思路

（6）在線課程資源開發(fā)建設(shè)，要強化圖片、圖例、案例功能，增強感性認識，聚焦核心知識點、能力點，使學(xué)生易學(xué)易懂。因此，課程在進行整體設(shè)計時，遵從學(xué)生認知規(guī)律，強化信息化教學(xué)手段，積極開發(fā)多媒體教學(xué)課件，把教學(xué)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為動畫、視頻、VR等課程資源，使教學(xué)內(nèi)容更加直觀、形象，便于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，并使教學(xué)內(nèi)容更易理解和掌握。利用在線網(wǎng)絡(luò)資源平臺，將課程學(xué)習(xí)資料數(shù)字化，讓學(xué)生能進行自主學(xué)習(xí)，使課堂教學(xué)得以延伸，學(xué)生的學(xué)習(xí)不再受時空的限制，讓課堂變得有趣、有用。

課程內(nèi)容的分析、加工和處理，盡可能做到精準設(shè)計、精細施教。線上集中授課時間有限，為了在短時間內(nèi)提高學(xué)習(xí)效率，教師在課前對學(xué)習(xí)內(nèi)容進行剖析、加工和處理十分必要。同時為彌補無法進行現(xiàn)場操作帶來的問題，將信息化手段嵌入學(xué)習(xí)過程中，采取設(shè)疑→動畫演示→講解、講解→視頻播放→概括、演示→練習(xí)→總結(jié)、邊播放→邊講解等方式，使信息化教學(xué)功能得到充分發(fā)揮。

（7）探索與實踐啟發(fā)式、探究式、參與式等教學(xué)方法。依據(jù)線上課程的學(xué)習(xí)目標、教學(xué)要求，結(jié)合學(xué)情分析，創(chuàng)新改革教學(xué)方法，以達到預(yù)期教學(xué)目標。在教學(xué)過程中倡導(dǎo)因材施教、因需施教，推進啟發(fā)式、探究式、討論式、參與式等多種教學(xué)方法，堅持學(xué)中做、做中學(xué)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性和主動性。契合課程對接的典型職業(yè)活動和工作內(nèi)容的技術(shù)變革，著力推行思維導(dǎo)圖、行動導(dǎo)向、旋轉(zhuǎn)木馬等全新的教學(xué)方法，顛覆以教為主的傳統(tǒng)教學(xué)模式，以啟發(fā)、引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)為主，將學(xué)生的學(xué)習(xí)活動賦予趣味性，強調(diào)團隊合作，注重職業(yè)素養(yǎng)的塑造，通過任務(wù)驅(qū)動、思維構(gòu)建、成果展示的方式，使學(xué)生學(xué)習(xí)過程更接近企業(yè)實際，更易于使學(xué)生獲得成就感，從而激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的動力和潛能。

通過采用小組討論法、頭腦風(fēng)暴法、典型工作任務(wù)法、圓桌會議法，手機APP答題、競賽、搶答得紅包等多種方法的靈活運用提高課堂學(xué)習(xí)效率，提升線上學(xué)習(xí)效果。

2 線上學(xué)習(xí)課程的實施步驟

在線課程的教學(xué)實施，關(guān)鍵在于吸引學(xué)生有效參與和在線互動。為增強學(xué)生在線學(xué)習(xí)的興趣，一定要適時拋出沖突感較強或明顯具有爭議的問題，吸引學(xué)生參與討論發(fā)言，增強聽課的專注度。通過給學(xué)生布置難度恰當?shù)膶W(xué)習(xí)內(nèi)容，使學(xué)生在完成學(xué)習(xí)任務(wù)時產(chǎn)生成就感，提升學(xué)習(xí)信心。

下面以P-8保時捷車身電氣與網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)課程中的前照燈故障診斷為例進行說明：參照企業(yè)工作情境和流程，按照認知、拆裝、檢測、邏輯分析、診斷等幾個循序漸進的階段達成知識、能力和素養(yǎng)目標。在授課環(huán)節(jié)，著力倡導(dǎo)勞動意識、質(zhì)量意識、責(zé)任意識，將敬業(yè)愛崗、工匠精神滲透到學(xué)習(xí)過程中，具體步驟如下。

（1）導(dǎo)入學(xué)習(xí)任務(wù)。如圖3所示，拋出問題，啟發(fā)引導(dǎo)學(xué)生進行前大燈故障原因分析。

圖3 前大燈學(xué)習(xí)任務(wù)（截屏）

（2）知識原理講解。針對保時捷帕拉梅拉、卡宴等車型，進行前照燈作用、組成、結(jié)構(gòu)及保時捷車前照燈自動調(diào)整系統(tǒng)講解，重點對保時捷大燈拆卸方法、布線方式及控制策略進行分析，并布置線下作業(yè)進行知識鞏固。

（3）引導(dǎo)啟發(fā)學(xué)生。引導(dǎo)學(xué)生識別保時捷大燈及關(guān)聯(lián)電路，分析繪制電路簡圖。

（4）學(xué)生自主排除故障。借助視頻，引領(lǐng)學(xué)生掌握保時捷帕拉梅拉轎車大燈故障診斷檢測方法，自主排除車輛的大燈故障。

3 線上學(xué)習(xí)課程的評價考核

建立線上學(xué)習(xí)全過程動態(tài)、實時診斷和反饋的學(xué)習(xí)評價機制?；趧討B(tài)學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)分析，快速調(diào)控學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)和學(xué)習(xí)效果，實現(xiàn)精準評價診斷。對接企業(yè)用人標準和崗位要求，與國際先進標準接軌，推進科學(xué)合理、全面客觀的多元化教學(xué)評價體系，對學(xué)生課業(yè)、學(xué)業(yè)、學(xué)習(xí)成果進行全過程、全方位、多維度、網(wǎng)絡(luò)化評價。教學(xué)過程中采用過程評價和集中評價相結(jié)合的考核評價方式，過程評價主要包括學(xué)生出勤、在線學(xué)習(xí)狀態(tài)、課堂活動表現(xiàn)、在線作業(yè)及測驗、在線考試等幾個方面，如圖4所示。線上評價主要通過在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)（超星學(xué)習(xí)通、釘釘?shù)龋┰u價、小組評價、教師評價完成，線下自主學(xué)習(xí)評價主要通過學(xué)生自評完成。

圖4 P-8保時捷車身電氣與網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)課程考核方案

鑒于汽車專業(yè)課的特點，在線考試命題時要重點考察學(xué)生知識應(yīng)用能力，適度增加案例分析、維修工單填寫、信息資料檢索題，還要盡可能通過圖形等方式呈現(xiàn)題目內(nèi)容。

4 結(jié)語

總之，線上學(xué)習(xí)的優(yōu)勢明顯但課程設(shè)計和實施難度較大，在課程設(shè)計時一定要遵從高職學(xué)生的認知規(guī)律，認真分析研究學(xué)情，根據(jù)企業(yè)工作實際，設(shè)定合理恰當?shù)膶W(xué)習(xí)目標。在課程實施時要合理運用信息化教學(xué)手段和方法，使枯燥的理論知識變得“動起來、簡約化、立體感”，增強學(xué)生的理解能力，成功破解教學(xué)重點和難點，提升線上學(xué)習(xí)的效率和效果。