“1+X”證書制度背景下人力資源管理專業(yè)教學(xué)改革路徑探析*

文/崔靜（重慶青年職業(yè)技術(shù)學(xué)院）

一、“1+X”證書制度背景下高職人力資源管理專業(yè)現(xiàn)狀

（一）人才培養(yǎng)目標(biāo)不夠明確，專業(yè)定位不夠精準(zhǔn)

高職人力資源管理專業(yè)隸屬于公共管理與服務(wù)門類下的公共管理類，以人力資源管理專員等職業(yè)群的技能要求為教學(xué)目標(biāo)，主要培養(yǎng)以掌握人力資源管理專業(yè)知識和技術(shù)技能、面向組織內(nèi)部人力資源管理部門和外部人力資源服務(wù)等行業(yè)的人力資源管理專業(yè)人員、人力資源服務(wù)專業(yè)人員等職業(yè)群，能夠從事人力資源的招聘與配置、績效管理、薪酬鼓勵管理、培訓(xùn)與開發(fā)、員工關(guān)系管理、人事業(yè)務(wù)代理、職業(yè)介紹等工作的高素質(zhì)技能人才[1]。盡管人力資源管理專業(yè)是一門專業(yè)性、應(yīng)用性和實操性極強的學(xué)科，但與其他管理類課程尤其經(jīng)濟管理類課程相比，屬于起步晚、底子較薄弱、較為冷門的學(xué)科[2]，據(jù)某招生網(wǎng)統(tǒng)計顯示，全國僅80所職業(yè)院校開設(shè)本專業(yè)。較之其他經(jīng)濟學(xué)科相比獨特性不夠顯現(xiàn)，甚至被調(diào)侃為“萬精油”專業(yè)，即使在“1+X”證書制度背景下，培養(yǎng)目標(biāo)顯得過于籠統(tǒng)寬泛。專業(yè)教師在制訂人才培養(yǎng)方案時雖然展開過市場調(diào)研，但無論從調(diào)研企業(yè)或組織的數(shù)量還是類型都不夠充分，在對市場人才質(zhì)量與數(shù)量需求研究不足的情況下，人才培養(yǎng)方案的制訂與用人單位的需求之間出現(xiàn)缺口，與“X”證書的要求相分離，致使本專業(yè)的畢業(yè)生無法適應(yīng)市場需求。以重慶青年職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例，課程體系主要圍繞人力資源管理六大模塊專業(yè)理論知識和技能開設(shè)，對本專業(yè)職業(yè)技能等級證書如人力資源管理師的考核內(nèi)容因國家取消統(tǒng)一認證而暫停，而向人力資源從業(yè)人員、勞動關(guān)系協(xié)調(diào)員等證書沒有針對性的培訓(xùn)課程或者內(nèi)容，對獲證率也沒有明確的要求。2020年12月教職所公布了《參與“1+X”證書制度試點的第四批職業(yè)教育培訓(xùn)評價組織及職業(yè)技能等級證書》的名單，其中人力資源管理專業(yè)有兩項等級證書，但是還沒有真正落地，還停留在一個大概的體系認知上，致使當(dāng)下培養(yǎng)出來的學(xué)生缺乏對“X”證書的認知，導(dǎo)致學(xué)生綜合能力與企業(yè)崗位素質(zhì)要求之間存在適配模糊現(xiàn)象。

（二）專業(yè)課程設(shè)置不合理

高職人力資源專業(yè)的課程主要由專業(yè)必修課、專業(yè)選修課以及專業(yè)技能實訓(xùn)課組成，以重慶青年職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例，專業(yè)課必修課包括管理學(xué)基礎(chǔ)、人力資源開發(fā)與管理、經(jīng)濟學(xué)基礎(chǔ)、會計基礎(chǔ)等基礎(chǔ)課，以及招聘與配置、員工培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬管理、員工關(guān)系管理、勞動法理論與實務(wù)等核心課，專業(yè)選修課為專業(yè)拓展課，比如人力資源數(shù)據(jù)分析、商務(wù)禮儀與溝通等，專業(yè)技能實訓(xùn)課包括專業(yè)認知實訓(xùn)、人力資源沙盤實訓(xùn)、社會保障實訓(xùn)、人力資源綜合實訓(xùn)、畢業(yè)定崗實習(xí)等課程。專業(yè)必修課62學(xué)分，1124學(xué)時；專業(yè)選修課8學(xué)分，144學(xué)時；專業(yè)實訓(xùn)課24.5學(xué)分，616學(xué)時，雖然專業(yè)核心課程調(diào)整為理實一體化課程，但通過總學(xué)時學(xué)分對比，理論課較實訓(xùn)課占比較高。通過調(diào)研其他的院校也存在這一問題，從課程體系與同質(zhì)性上縱向?qū)Ρ?，高職人力資源管理專業(yè)課程設(shè)置普遍存在與應(yīng)用型本科相似度較高的特點，這與我們高職學(xué)生的學(xué)情不匹配；從專業(yè)課程與“X”證書的課程融通方面來說，存在專業(yè)課程設(shè)置與“X”證書所涉及的課程沒有交叉，也就說，專業(yè)課和技能課聯(lián)系較少，未能按照“X”證書的職業(yè)技能等級標(biāo)準(zhǔn)要求對職業(yè)技能證書的培訓(xùn)內(nèi)容進行系統(tǒng)教學(xué)，導(dǎo)致學(xué)生所學(xué)課程針對性不強，在考取職業(yè)技能等級證書時，由于缺乏必要的知識和技能，獲得“X”證書的難度加大。

（三）“雙師型”教師隊伍力量薄弱

《國家職業(yè)教育改革實施方案》明確提出，多措并舉打造“雙師型”教師隊伍，但是何為“雙師型”教師隊伍，目前還沒有一個權(quán)威的科學(xué)解釋。本文根據(jù)社會和教育界對“雙師型”教師的理解基礎(chǔ)上，總結(jié)出“雙師型”教師，就是教師不但要有教師資格，還要有職業(yè)資格，橫跨職業(yè)院校和行業(yè)企業(yè)，同時是學(xué)校的老師和企業(yè)的員工，以更好地促進產(chǎn)學(xué)研相融。當(dāng)前高職人力資源管理專業(yè)“雙師型”師資力量薄弱主要體現(xiàn)在：一，教師多是人力資源管理或者企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)出身，雖然專業(yè)知識扎實，但由于大多數(shù)教師是在畢業(yè)后直接進入學(xué)校任教，缺乏企業(yè)行業(yè)工作經(jīng)驗，教學(xué)過程中仍以書本內(nèi)容為主，實訓(xùn)能力也存在不足，在開展技能實訓(xùn)課教學(xué)時無法運用行之有效的企業(yè)人力資源管理案例作為講解支撐。二，學(xué)?；蚶蠋煱凑兆置嬖忈尅半p師型”的內(nèi)涵，導(dǎo)致將“雙證”持有者首肯為“雙師”，因此教師熱衷于考取證書，比如高級人力資源管理師、中/高級薪稅師、勞動關(guān)系協(xié)調(diào)員等，而不重視自身的實踐經(jīng)驗，尤其是疏忽了企業(yè)實踐經(jīng)歷。三，在《國家職業(yè)教育改革實施方案》原則性文件指導(dǎo)下，學(xué)校為了提高“雙師型”教師比例，聘請具有豐富工作經(jīng)歷的企業(yè)人才，無論他是否獲取高校教師資格證進入課堂，雖然他們的企業(yè)實踐經(jīng)歷充分，實踐能力優(yōu)秀，但由于他們除了教師資格認定課程培訓(xùn)外，沒有接受其他教學(xué)能力提升的一些培訓(xùn)，因此課堂教學(xué)能力水平還有待提高。

（四）教材滯后，教法落后

高職人力資源管理專業(yè)核心課程，選用的教材多為近3年出版的職業(yè)教育國家規(guī)劃教材或者21世紀(jì)高職高專規(guī)劃教材，此類教材的受眾是普通高職院校的學(xué)生，具有普遍適用性，其缺點在于教材內(nèi)容滯后，導(dǎo)致當(dāng)前教材選用情況缺乏適應(yīng)性和針對性。而專業(yè)實訓(xùn)課采用線上仿真軟件教學(xué)或者線下實操等方式，軟件供應(yīng)方?jīng)]有開發(fā)同步教材或者由于沒有專門針對實訓(xùn)課程的教材，使得在教學(xué)過程中教師自行設(shè)計教學(xué)大綱或者課程標(biāo)準(zhǔn)替代教材。學(xué)校在“1+X”證書制度下教材開發(fā)時也存在如下情形:直接將職業(yè)資格證書考試的教材內(nèi)容照搬進教材作為某一個項目;教材開發(fā)過程中沒有組織人力資源行業(yè)專家、企業(yè)專家、教學(xué)專家、課程與教材開發(fā)專家、技能測評專家共同進行，而是主要由專職教師完成編寫。教法上，由于專業(yè)本身以及課程的特點，導(dǎo)致在教學(xué)過程以班級學(xué)生為教學(xué)對象，教室為主要上課地點，采用傳統(tǒng)課堂講授法為主，輔之課堂小組討論、頭腦風(fēng)暴、案例分析、課堂作業(yè)等，雖然有部分高校已經(jīng)建設(shè)精品在線開放課程及專業(yè)教學(xué)資源庫，但是線上線下混合式教學(xué)方法沒能充分融合，教師在課堂教學(xué)中仍然占據(jù)主導(dǎo)地位，忽略學(xué)生的主體性地位。

二、“1+X”證書制度背景下高職人力資源管理專業(yè)教學(xué)改革路徑

（一）形成“四位一體、精準(zhǔn)育人”的培養(yǎng)模式

在國家方針政策指導(dǎo)下，根據(jù)學(xué)校實際情況和社會企業(yè)行業(yè)需求，結(jié)合人力資源共享服務(wù)等級證書最新職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和學(xué)生實際學(xué)情，建立以“知識、能力”為主線，人文素養(yǎng)、思想品德與創(chuàng)新并舉的“產(chǎn)教融合、四位一體、精準(zhǔn)育人”的人才培養(yǎng)模式。形成專業(yè)人才培養(yǎng)方案與專業(yè)崗位（群）、職業(yè)技能等級證書、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)接軌，實現(xiàn)教學(xué)環(huán)境與職場環(huán)境統(tǒng)一，教學(xué)過程與工作過程統(tǒng)一，理論學(xué)習(xí)與崗位實踐統(tǒng)一，最終達到校企合一;校企共建人才培養(yǎng)方案、共建專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、共建課程體系與課程標(biāo)準(zhǔn)、共建教學(xué)團隊、共建實訓(xùn)基地，實現(xiàn)人才共育、過程共管、成果共享，校企協(xié)同培育人力資源管理專業(yè)型人才，提升人才培養(yǎng)效能。

（二）構(gòu)建“崗課證融合”課程體系，優(yōu)化專業(yè)課程設(shè)置

經(jīng)過詳細問卷調(diào)查和企業(yè)座談訪問，用人單位對人力資源管理專業(yè)的畢業(yè)生任職資格要求包括專業(yè)知識技能和人文綜合素養(yǎng)兩個方面，專業(yè)知識技能包括人員招聘與甄選、人員培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源績效管理和薪酬管理、勞動爭議處理等傳統(tǒng)六大模塊方向的能力。人文綜合素養(yǎng)包括計算機操作能力，如熟練掌握office辦公軟件的能力，協(xié)調(diào)同事關(guān)系的能力、抗壓能力、信息收集與分析能力、工匠精神、敬業(yè)精神等，這些能力有些是通過傳統(tǒng)的課程教學(xué)能夠獲取的，但是有的卻需要在重新梳理“崗—課——證”的內(nèi)在聯(lián)系基礎(chǔ)上，優(yōu)化課程設(shè)置，校企共同培養(yǎng)實現(xiàn)。因此要達到“1”+“X”的融合人才培養(yǎng)目標(biāo)，人力資源管理專業(yè)的任務(wù)就在于把“X”所代表的諸多職業(yè)技能的教學(xué)體系全方位植入專業(yè)教學(xué)，以崗位職能對接為出發(fā)點，把職業(yè)技能的評分要求與人力資源管理的日常教學(xué)有機結(jié)合充分融入，倡導(dǎo)職業(yè)技能以分模塊分項目的方式給搭建起來，使之成為日常專業(yè)教育和專業(yè)實驗實訓(xùn)的必備常規(guī)授課內(nèi)容與課程標(biāo)準(zhǔn)。由此，優(yōu)化人力資源管理專業(yè)課程設(shè)置，拓展學(xué)生的職業(yè)技能和崗位能力。高職人力資源管理專業(yè)對接的“X”證書有人力資源管理師、勞動關(guān)系協(xié)調(diào)員、薪稅師、人力資源法務(wù)師、人力資源數(shù)據(jù)分析師、人力資源數(shù)字管理師等。本著“崗—課—證銜接”的原則，以重慶青年職業(yè)技術(shù)學(xué)院人力資源管理專業(yè)為例，可以把“X”證書培訓(xùn)內(nèi)容項目化處理，如在大一下學(xué)期開設(shè)“經(jīng)濟學(xué)基礎(chǔ)”、勞動經(jīng)濟學(xué)等理論課程，分別對應(yīng)人力資源管理師、助理經(jīng)濟師考試；大二上學(xué)期開設(shè)勞動理論與實務(wù)、員工關(guān)系管理課程，對應(yīng)人力資源法務(wù)師、勞動關(guān)系協(xié)調(diào)員；大二下學(xué)期加開人力資源數(shù)據(jù)分析、綜合實訓(xùn)課程，培養(yǎng)學(xué)生靈活使用人力資源信息收集與分析的能力；在第五學(xué)期增開人力資源共享服務(wù)、薪稅師等級證書課程，為學(xué)生通過職業(yè)技能認定打基礎(chǔ)。

（三）重組教學(xué)內(nèi)容，更新教學(xué)方法，優(yōu)化課堂結(jié)構(gòu)

教材是教學(xué)的基本要素和基本依據(jù)，體現(xiàn)教學(xué)的戰(zhàn)略，反映教學(xué)的方法，標(biāo)志著教學(xué)的實現(xiàn)過程，決定教學(xué)的效果。但正如前面提到，專業(yè)選用教材存在著知識滯后性、內(nèi)容偏理論、弱技能性等特點，因此構(gòu)建“崗課證融通”的課程體系勢必需要更新教材，將職業(yè)技能等級標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)內(nèi)容及要求有機融入教材內(nèi)容，確保書證融通以體現(xiàn)教材的職業(yè)性和技能性特征。在教學(xué)方法上，建設(shè)精品在線開放課程，運用信息化教學(xué)平臺，結(jié)合企業(yè)實訓(xùn)基地，采取線上線下相結(jié)合的混合式教學(xué)模式，以學(xué)生為主體，以專業(yè)或者課程對應(yīng)的崗位職責(zé)為載體，以崗位工作流程去驅(qū)動，以職業(yè)技能等級標(biāo)準(zhǔn)認定為依據(jù)，優(yōu)化課堂結(jié)構(gòu)。