“互聯(lián)網(wǎng)+”視域下后疫情時代“新常態(tài)”在線教學(xué)模式

常怡明

(肇慶學(xué)院 文學(xué)院，廣東 肇慶526061)

當(dāng)今世界，突發(fā)公共衛(wèi)生事件時有發(fā)生，如H1N1流感、脊髓灰質(zhì)炎疫情、中東呼吸綜合征、寨卡病毒疫情、埃博拉疫情，以及正在發(fā)生的新型冠狀病毒肺炎疫情。突發(fā)公共衛(wèi)生事件對人們的生活和學(xué)習(xí)產(chǎn)生巨大影響，新型冠狀病毒肺炎疫情更是這樣。但是，在疫情防控期間,中國線上教育成功實現(xiàn)了“停課不停教、停課不停學(xué)”，且疫情防控期間的在線教學(xué)模式從摸索嘗試逐步走向成熟創(chuàng)新。

2020年1月，世界經(jīng)濟(jì)論壇(World Economic Forum)在題為《未來學(xué)校：為第四次工業(yè)革命定義新的教育模式》的報告中，詳細(xì)描述了第四次工業(yè)革命下教育4.0模式的全球框架、特征和方法。該報告認(rèn)為，未來學(xué)校教育的重要表現(xiàn)形式是融合了在線學(xué)習(xí)的終身學(xué)習(xí)模式。與此相關(guān)，中國在本次疫情突發(fā)事件中的在線教學(xué)模式具有特殊的創(chuàng)新意義。

一、游戲與融合：疫情突發(fā)事件中的在線教學(xué)模式

新型冠狀病毒傳播肆虐，黨和國家全面部署疫情防控工作。2020年春季師生“不返校”，教育部門提出“上網(wǎng)課”的建議。通過摸索嘗試，我國在線教學(xué)模式迅速發(fā)展，其主要特點是游戲化表現(xiàn)和融合性思維。

(一)疫情突發(fā)事件中在線教學(xué)的游戲化表現(xiàn)

2020年1月，我國教育部門出于疫情防控需要，提出延期開學(xué)、停課不停學(xué)。從此，“網(wǎng)課”成為全國大中小學(xué)教師和學(xué)生共同參與的課堂。在線教學(xué)模式經(jīng)過摸索、適應(yīng)階段后不斷完善，以生機(jī)勃發(fā)的姿態(tài)走進(jìn)了大眾的視野。這種在線教學(xué)模式具有游戲化特質(zhì)。這種娛樂性、互動性可以說是對傳統(tǒng)教學(xué)過度嚴(yán)肅性、單向性的某種糾偏。

“游戲化教學(xué)是借鑒游戲的設(shè)疑、挑戰(zhàn)、自主等理念, 把教學(xué)目標(biāo)隱蔽于游戲活動中, 根據(jù)學(xué)習(xí)者的特征以及教學(xué)內(nèi)容, 采取相應(yīng)的游戲化教學(xué)策略, 從而使學(xué)習(xí)者在放松的狀態(tài)下, 從樂趣中獲得知識，提高技能和陶冶情操。”[1]“游戲化教學(xué)”曾在中小學(xué)教學(xué)改革中被嘗試過。自教育部門提出“停課不停學(xué)”后，各級各類學(xué)校積極開展在線教學(xué)。為了調(diào)動學(xué)生積極性，教師們紛紛試水“游戲化教學(xué)”。教師注冊抖音、快手等網(wǎng)絡(luò)視頻直播端口，各大平臺、App紛紛推出網(wǎng)絡(luò)教學(xué)輔助軟件。教師搖身一變成為“主播”，學(xué)生可以通過“打賞送花”的方式對在線課程內(nèi)容做出評價和反饋。在教學(xué)過程中，提問的互動方式、講授的直播方式給予學(xué)生更大程度的游戲體驗感和互動自由性，對學(xué)生自信度和活躍度的提升具有積極影響。簽到方式從以往傳統(tǒng)線下課堂的老師點名變成了限時打卡等小游戲。由疫情期間在線課堂衍生出的表情包層出不窮，成為師生乃至社會的爆點話題?！敖裉炷闵暇W(wǎng)課了嗎”等網(wǎng)絡(luò)流行語不斷涌現(xiàn)。這種戲謔調(diào)侃的“玩?！痹谝欢ǔ潭壬戏从沉巳藗儗υ诰€教學(xué)的關(guān)注和認(rèn)可。在線教學(xué)的游戲化表現(xiàn)在某種意義上豐富了教學(xué)方式，也為其今后發(fā)展提供了借鑒。

(二)疫情突發(fā)事件中在線教學(xué)的融合性思維

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展，媒介融合的時代趨勢，為在線教學(xué)的發(fā)展創(chuàng)新提供了無限可能。 Trustie-EduCoder 的融合性教學(xué)模式以構(gòu)建主義理論為依據(jù)，“把傳統(tǒng)面對面課堂教學(xué)和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的優(yōu)勢結(jié)合起來，使在線學(xué)習(xí)和課堂教學(xué)形成互補(bǔ)，進(jìn)而提高教學(xué)效果，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的提高”[2]。融合性教學(xué)思維是對技術(shù)發(fā)展，媒介融合的時代呼應(yīng)，是對教學(xué)空間、教學(xué)時間、教學(xué)方式、教學(xué)內(nèi)容以及教學(xué)形態(tài)的融合。在此次疫情突發(fā)事件中，融合性思維是在線教學(xué)的有力支撐，其中以教學(xué)方式的融合、教學(xué)內(nèi)容的融合和教學(xué)形態(tài)的融合為主要內(nèi)容。

在教學(xué)方式的融合方面，此次疫情突發(fā)事件中的在線教學(xué)打破了傳統(tǒng)線下課堂教學(xué)中1對多的教學(xué)方式。同時，與以往網(wǎng)課視頻1對1的教學(xué)方式相比，這種模式融入了即時互動、答疑解惑等元素，既保留了1對1學(xué)習(xí)的專注優(yōu)勢，又引入了較多互動交流的環(huán)節(jié)。本次疫情突發(fā)事件中的在線教學(xué)還廣泛使用了多媒介融合方式，以騰訊會議、騰訊課堂、釘釘直播等為主要教學(xué)工具，輔以QQ群、微信群等方式，既保證課前、課中、課后的長線學(xué)習(xí)鏈接，又以多媒介融合互補(bǔ)的方式，保證學(xué)習(xí)的普適性和包容性。

在教學(xué)內(nèi)容的融合方面，在線教學(xué)打破了以往教學(xué)空間的限制。在傳統(tǒng)的線下課堂中，多由老師來把握教學(xué)內(nèi)容，由于課堂條件的限制(如多媒體條件等)，有些內(nèi)容無法在課堂上展開。在線教學(xué)則可以在學(xué)習(xí)內(nèi)容方面使用更加豐富多元的資源，學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中可以自由切換屏幕，查閱知識點，教師可以隨時分享資源、鏈接等內(nèi)容。利用網(wǎng)絡(luò)的便利性，教學(xué)內(nèi)容不再局限在課堂之內(nèi)，慕課(MOOC)資源、全球名校精品課資源、文獻(xiàn)資料等都可融于其中。

在教學(xué)模式的融合方面，在此次疫情突發(fā)事件發(fā)生之前，在線學(xué)習(xí)一般用于線下課堂教學(xué)的課前預(yù)習(xí)、課后鞏固或課堂延伸，不以課堂教學(xué)的主體形式而存在。在疫情“網(wǎng)課”教學(xué)期間，在線課程成為學(xué)生學(xué)習(xí)的主要途徑，在線教學(xué)的強(qiáng)互動性讓學(xué)生有可能成為課堂“主導(dǎo)人”。這個階段的在線教學(xué)模式在摸索中發(fā)展，逐步形成以學(xué)生為中心，以學(xué)科知識為主線，多媒介結(jié)合使用，深度互動的融合教學(xué)模式。

二、應(yīng)對與重塑：建構(gòu)在線教學(xué)模式“新常態(tài)”

據(jù)教育部公布的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，截至2020年5月8日，全國1 454所高校開展了在線教學(xué)；103萬教師在線開設(shè)了107萬門課程，合計1 226萬門次課程，其中既包括理論課，也包括實驗課；參加在線學(xué)習(xí)的大學(xué)生共計1 775萬人，合計23億人次。在疫情突發(fā)事件以前，許多學(xué)校和教師就開始探索網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)，利用慕課(MOOC)等平臺開展融合式教學(xué)，但在線教學(xué)始終是線下課堂教學(xué)的輔助工具。經(jīng)過教師、學(xué)生、家長和相關(guān)人員的共同努力，此次新冠疫情突發(fā)事件中，“停課不停學(xué)”的在線教學(xué)工作取得較好成效。

站在長遠(yuǎn)發(fā)展的角度，新的時代背景下在線教學(xué)是必要而可行的。不過，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)階段在線教學(xué)也面臨著一些問題,主要包括：網(wǎng)絡(luò)不夠通暢，在線課程良莠不齊，師生終端設(shè)備準(zhǔn)備不足，學(xué)生在線學(xué)習(xí)的自制力有待進(jìn)一步提高，學(xué)生容易受外界干擾而影響教學(xué)效果。教育部高等教育司司長吳巖提出，復(fù)課后在線教學(xué)“要從‘新鮮感’向‘新常態(tài)’轉(zhuǎn)變”[3]。在當(dāng)今時代背景下，在線教學(xué)已經(jīng)開始成為教育的“新常態(tài)”。

(一)借力“六卓越—拔尖”2.0計劃，補(bǔ)齊在線教學(xué)的短板

2018年，教育部、中央政法委、科技部等13個部門聯(lián)合啟動了“六卓越一拔尖”2.0計劃，全面推進(jìn)新工科、新醫(yī)科、新農(nóng)科、新文科國家發(fā)展戰(zhàn)略，高等教育界在努力探索新文科與新工科融合大發(fā)展的道路。“新文科一方面要不斷探索建設(shè)交叉融合的新專業(yè)、新方向,另一方面要探索人才培養(yǎng)、科學(xué)研究、社會服務(wù)、國際合作等的新思路,服務(wù)于國家和社會需求?！盵4]隨著5G乃至6G的迭代升級，預(yù)計不遠(yuǎn)的將來，網(wǎng)絡(luò)會足夠通暢。隨著國家級、省級、地市級精品在線開放課程、一流課程、金課等教學(xué)質(zhì)量工程項目的落地，在線課程的質(zhì)量會不斷提高。隨著綜合國力的不斷提升，國家對教育的投入在持續(xù)穩(wěn)定提高，師生在線終端設(shè)備不足等問題將迎刃而解。關(guān)于學(xué)生的在線學(xué)習(xí)自制力，一方面可以借助教育機(jī)器人加大監(jiān)控力度，另一方面教師應(yīng)該循循善誘，幫助學(xué)生認(rèn)識到“完善自我”是心靈成熟的必由之路，“自我約束”是成才成長的必由之路。

(二)基于“未來學(xué)?！痹O(shè)想，充分發(fā)揮在線教學(xué)模式的優(yōu)勢

Masschelein和Simons指出，未來學(xué)校是一種特殊的“時間—空間—物質(zhì)”安排，包含“具體的架構(gòu)、技術(shù)、實踐和數(shù)據(jù)”[5]。《未來學(xué)校：為第四次工業(yè)革命定義新的教育模式》的報告對“學(xué)?！钡亩x比較寬泛，包括傳統(tǒng)學(xué)校、課外課程和其他學(xué)習(xí)場所。曹培杰認(rèn)為，未來學(xué)校是指“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的學(xué)校結(jié)構(gòu)，通過相互融通的學(xué)習(xí)場景、 靈活多元的學(xué)習(xí)方式和富有彈性的學(xué)校組織，形成個性化的學(xué)習(xí)支持體系，能夠為學(xué)生提供私人定制化的教育[6]。 羅生全和王素月認(rèn)為，未來學(xué)校具有三個特征：新形態(tài)育人場域、以培養(yǎng)未來人才為核心、人工智能技術(shù)與學(xué)校教育深度融合[7]?？梢姡谖磥韺W(xué)校教育中，在線教學(xué)將是十分重要的一個環(huán)節(jié)。當(dāng)今世界教育資源并不均衡，只有能夠進(jìn)入實體學(xué)校的人才能獲得教育資源。隨著知識資源的重要性日益凸顯，學(xué)習(xí)越來越終身化、個人化，在線學(xué)習(xí)日漸成為傳統(tǒng)學(xué)校之外的重要學(xué)習(xí)途徑。在線教學(xué)在場域的自由性、方式的豐富性、內(nèi)容的個性化，以及對學(xué)習(xí)設(shè)施條件的較小要求性等方面，都成為其不斷發(fā)展的優(yōu)勢。

(三)運用“互聯(lián)網(wǎng)+教育”思維，深入開展教學(xué)模式的改革

“互聯(lián)網(wǎng)+教育”不是讓互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)教育教學(xué)簡單相加，而是使互聯(lián)網(wǎng)與教育教學(xué)工作深度融合，尋求新的發(fā)展形態(tài)。要促使在線教學(xué)成為教育“新常態(tài)”，就要不斷運用“互聯(lián)網(wǎng)+教育”思維，開展教學(xué)模式改革，積極推進(jìn)在線教學(xué)模式的健康發(fā)展。例如，可以通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)多媒介跨屏學(xué)習(xí)，充分利用海量網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫資源；在線學(xué)習(xí)不受時空限制，可以為受現(xiàn)實條件限制而無法接受傳統(tǒng)學(xué)校教育的人提供更多學(xué)習(xí)的機(jī)會。在教學(xué)模式改革中，廣大教育工作者應(yīng)致力于在線教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)的有機(jī)銜接，使兩者互為補(bǔ)充，將教育教學(xué)效果發(fā)揮到最大化。

(四)引入人工智能技術(shù)，大力改善在線教學(xué)的環(huán)境

近年來，人工智能(AI)技術(shù)對人類社會的影響越來越深遠(yuǎn)，它正在為諸多領(lǐng)域提供新的發(fā)展機(jī)遇。教育，無疑也是在人工智能發(fā)展過程中獲得發(fā)展機(jī)遇的重要領(lǐng)域之一。教育界應(yīng)始終關(guān)注人工智能技術(shù)的發(fā)展，并以此為基礎(chǔ)，推進(jìn)教育人工智能研究。教育人工智能研究的重點是，通過人工智能技術(shù)，更深入理解學(xué)習(xí)是如何發(fā)生的，是如何受到外界各種因素(如社會經(jīng)濟(jì)、物質(zhì)環(huán)境等)影響的，進(jìn)而為教學(xué)工作更高效地開展創(chuàng)造條件。

首先，人工智能導(dǎo)師能夠促進(jìn)個性化的教與學(xué)。在線教學(xué)的優(yōu)勢在于聯(lián)網(wǎng)、便捷、限制條件少。在線教學(xué)需要積極引入人工智能導(dǎo)師輔助個性化學(xué)習(xí)的技術(shù)，利用個人在網(wǎng)絡(luò)上留下的各種數(shù)據(jù)，為學(xué)習(xí)者制定有針對性的學(xué)習(xí)方案，“對學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)表現(xiàn)和問題解決的情況進(jìn)行評價和反饋，并提出相應(yīng)的建議”[8]。

其次，教育機(jī)器人等智能工具應(yīng)用于在線教育領(lǐng)域，可以成為在線教學(xué)的得力助手。教育機(jī)器人能夠幫助教師完成課堂內(nèi)外許多輔助性、重復(fù)性的工作，如朗讀課文、點名、監(jiān)考、收發(fā)試卷等，還可以自動收集、整理資料，輔助備課?！敖逃龣C(jī)器人本機(jī)智能與云端智能設(shè)計的結(jié)合將為提升感知與交互能力提供新思路。此外，教育機(jī)器人還應(yīng)發(fā)展更多的教育適用性，提高教育服務(wù)的勝任力?！盵9]可以預(yù)見，將來的教育機(jī)器人可以更加科學(xué)地管理在線教學(xué)任務(wù)和教學(xué)時間，分享教學(xué)資源，引導(dǎo)教師學(xué)生積極主動地參與教學(xué)活動。這些人工智能技術(shù)的應(yīng)用，能夠為在線教學(xué)提供與傳統(tǒng)教學(xué)不同的核心競爭力，為在線教學(xué)走向“新常態(tài)”開辟更加廣闊的道路。

總之，在線教學(xué)已經(jīng)開始成為后疫情時代“新常態(tài)”的教學(xué)模式。盡管取得了較好的效果，現(xiàn)階段的在線教學(xué)仍然存在較多問題。例如，在線教學(xué)以“游戲化”“去嚴(yán)肅化”的方式賦予了教師新的“身份”，其中既有值得肯定的嘗試，也有亟須改進(jìn)的問題，過度“去嚴(yán)肅化”會走向另一個極端。世界經(jīng)濟(jì)論壇年會提出了關(guān)于“未來學(xué)?！钡臉?gòu)想。放眼“未來學(xué)?！保覀冃枰钊胪诰蛟诰€教學(xué)模式的優(yōu)勢，運用“互聯(lián)網(wǎng)+教育”思維開展教學(xué)模式改革，引入人工智能技術(shù)改善在線教學(xué)環(huán)境，積極為在線教學(xué)走向后疫情時代“新常態(tài)”的教學(xué)模式不斷開拓新的路徑。