淺談標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)在冶金設(shè)備維修管理中的應(yīng)用

王旭蛟

（河鋼唐鋼檢修分公司，河北 唐山 063000）

冶金設(shè)備作為特種設(shè)備，其具有連續(xù)性強(qiáng)，節(jié)奏性快，危險(xiǎn)性高等特點(diǎn)。冶金設(shè)備維修需要專業(yè)的人員來(lái)完成，冶金設(shè)備維修具有專業(yè)性強(qiáng)，危險(xiǎn)性大，時(shí)間緊張等特點(diǎn)。冶金設(shè)備和其維修的特點(diǎn)，決定了冶金設(shè)備管理工作的額復(fù)雜性和重要性。在冶金行業(yè)悠久的歷史中個(gè)，每個(gè)鋼鐵企業(yè)都形成了各自的設(shè)備管理模式。本文主要討論標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)對(duì)冶金設(shè)備維修管理的重要意義，以及在基層管理中的應(yīng)用。

1 冶金設(shè)備特點(diǎn)

1.1 連續(xù)性

冶金設(shè)備由生產(chǎn)流程可分為煉鐵，煉鋼，軋鋼三大塊組成，以煉鋼為例，煉鋼由下料系統(tǒng)、汽化系統(tǒng)、除塵系統(tǒng)、氧槍系統(tǒng)、轉(zhuǎn)爐本體、傾動(dòng)系統(tǒng)、精煉、連鑄、地面車系統(tǒng)等設(shè)備組成。各系統(tǒng)之間相互關(guān)聯(lián)，相互配合，從接受煉鐵廠運(yùn)來(lái)的鐵水，然后冶煉成鋼水，最后形成板坯或者方坯，運(yùn)送至庫(kù)房和軋鋼產(chǎn)線。整個(gè)過(guò)程通過(guò)天車、地面車串聯(lián)，連續(xù)運(yùn)行。除個(gè)別設(shè)備有備用系統(tǒng)，整個(gè)產(chǎn)線環(huán)環(huán)相扣，某一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)停機(jī)，會(huì)影響整個(gè)產(chǎn)線的正常運(yùn)行。一旦出現(xiàn)事故導(dǎo)致停機(jī)，由于鋼水冶煉其自身的特點(diǎn)，停機(jī)將導(dǎo)致嚴(yán)重的后果和重大的經(jīng)濟(jì)損失。由此可見(jiàn)冶金設(shè)備從整體到局部都具有很強(qiáng)的連續(xù)性，而且這種連續(xù)性的保持對(duì)生產(chǎn)具有至關(guān)重要的意義。

1.2 節(jié)奏性

冶金設(shè)備的節(jié)奏性由其連續(xù)性決定的，在生產(chǎn)過(guò)程中，需要各設(shè)備之間密切配合，生產(chǎn)過(guò)程節(jié)奏緊湊，連續(xù)不斷。隨著鋼鐵市場(chǎng)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，生產(chǎn)節(jié)奏更加緊湊。冶金企業(yè)規(guī)模大，人員多，組織龐大。只要停產(chǎn)，哪怕只是一小時(shí)，其造成的損失都是巨大的?？旃?jié)奏的生產(chǎn)導(dǎo)致對(duì)設(shè)備管理的要求非常嚴(yán)格，杜絕非計(jì)劃性停機(jī)是冶金設(shè)備管理的重中之重。冶金設(shè)備的節(jié)奏性體現(xiàn)在各個(gè)部位，以煉鋼為例。鐵水從煉鐵通過(guò)火車運(yùn)到煉鋼，通過(guò)地面車和天車將鋼水倒運(yùn)至轉(zhuǎn)爐。轉(zhuǎn)爐通過(guò)傾動(dòng)系統(tǒng)進(jìn)行動(dòng)作，通過(guò)除塵系統(tǒng)進(jìn)行塵土的收集，通過(guò)汽化系統(tǒng)進(jìn)行冷卻以保護(hù)設(shè)備。通過(guò)液壓潤(rùn)滑系統(tǒng)對(duì)各傳動(dòng)部位進(jìn)行潤(rùn)滑，以減少設(shè)備的磨損。冶煉過(guò)程中，下料系統(tǒng)向轉(zhuǎn)爐里添加合金料，氧槍系統(tǒng)進(jìn)行鋼水吹煉，中間穿插著天車添加廢鋼。整個(gè)過(guò)程一環(huán)扣一環(huán)，始終保持快節(jié)奏的生產(chǎn)，一旦停機(jī)，輕則損失金錢，重則損壞設(shè)備，設(shè)備一旦損壞，更換設(shè)備需要大量的人力物力，而且耽誤的生產(chǎn)時(shí)間會(huì)造成更大的經(jīng)濟(jì)損失。

1.3 危險(xiǎn)性

冶金設(shè)備在運(yùn)行過(guò)程中和檢修過(guò)程中的危險(xiǎn)性都很高，鋼鐵冶煉的過(guò)程中伴隨著和高溫、輻射。冶金設(shè)備通常比較巨大，而且連續(xù)性運(yùn)行，生產(chǎn)過(guò)程中伴隨著機(jī)械傷害、擠壓、煤氣中毒、燒傷燙傷的危險(xiǎn)因素。在設(shè)備檢修過(guò)程中，同樣伴隨著諸多危險(xiǎn)因素。以轉(zhuǎn)爐為例，轉(zhuǎn)爐設(shè)備具有空間立體性和體積巨大等特性。檢修過(guò)程中涉及到起重、機(jī)械、電氣、鉚焊多工種作業(yè)，且作業(yè)面隨空間立體分布。檢修過(guò)程中隨時(shí)伴隨著高空作業(yè)、臨邊作業(yè)、密閉空間、有限空間等多種復(fù)雜作業(yè)環(huán)境。在現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工作中，還要面臨諸多突發(fā)狀況。在這種復(fù)雜的作業(yè)環(huán)境下，除了要在作業(yè)前進(jìn)行危險(xiǎn)源辨識(shí)，并針對(duì)性的制定防范措施，對(duì)作業(yè)人員進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)等前期工作外。在作業(yè)過(guò)程的規(guī)范操作，至關(guān)重要。只有在規(guī)范作業(yè)的基礎(chǔ)上，才能使前期的培訓(xùn)和安全防范措施起到作用，確保檢修人員安全。

2 標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的內(nèi)容

2.1 制度標(biāo)準(zhǔn)化

冶金企業(yè)在長(zhǎng)時(shí)間的發(fā)展過(guò)程中，組織機(jī)構(gòu)逐漸龐大，機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)人的流動(dòng)性比較強(qiáng)?？剖視?huì)制定管理制度，車間會(huì)制定管理辦法，作業(yè)區(qū)和班組也會(huì)制定各自的管理?xiàng)l例。久而久之造成管理制度多、雜、亂。往往一項(xiàng)工作有多個(gè)管理辦法，還會(huì)出現(xiàn)不同層級(jí)管理辦法的內(nèi)容出現(xiàn)沖突。正所謂工欲善其事必先利其器，管理理念需要對(duì)應(yīng)的制度來(lái)支撐。制度標(biāo)準(zhǔn)化工作的第一部分是梳理管理制度，以車間為單位對(duì)管理制度進(jìn)行梳理，將無(wú)用的管理制度剔除，對(duì)重復(fù)的管理制度進(jìn)行合并；制度標(biāo)準(zhǔn)化工作的第二部分是對(duì)管理制度進(jìn)行細(xì)化和精簡(jiǎn)，根據(jù)實(shí)際情況對(duì)管理制度進(jìn)行細(xì)化和精簡(jiǎn)，對(duì)缺少的管理制度進(jìn)行補(bǔ)充，并制定車間管理制度臺(tái)賬。管理制度中要有明確的考核條款，考核條款要細(xì)致，要盡量做到可以量化；制度標(biāo)準(zhǔn)化工作的第三部分是繪制工作流程圖，編制崗位履職清單。通過(guò)繪制工作流程圖，將各項(xiàng)工作流程進(jìn)行細(xì)化，將各項(xiàng)工作的流程捋順。通過(guò)編制崗位履職清單，明確各崗位工作內(nèi)容和工作職責(zé)，規(guī)避重復(fù)工作，提高工作效率。在制度和工作流程的編制過(guò)程中要進(jìn)行層級(jí)管理，要有層級(jí)管理意識(shí)。在制度的修訂過(guò)程中，要突出層級(jí)管理，上層要對(duì)下層履職，下層要對(duì)上層反饋。制度的內(nèi)容要形成閉環(huán)，有標(biāo)準(zhǔn)紀(jì)要有履職，有履職就得有考核，有考核就得有考核細(xì)則，考核后要有培訓(xùn)計(jì)劃，要有反饋，培訓(xùn)后要有考試。

2.2 過(guò)程保準(zhǔn)化

制度保準(zhǔn)化決定上層建筑，過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化是讓標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)真正落地。一些優(yōu)秀的管理理念之所以不能有效的提升企業(yè)的效益，其根本原因就是制度沒(méi)有真正有效的落地。過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化的重點(diǎn)就是完善作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，包括技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和安全標(biāo)準(zhǔn)。過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化的主要工作包括三個(gè)方面：技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制定和修改，冶金設(shè)備不同部位的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不同，在制定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)要根據(jù)三大標(biāo)準(zhǔn)“給油脂標(biāo)準(zhǔn)”“點(diǎn)檢標(biāo)準(zhǔn)”“維修技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)”對(duì)檢修項(xiàng)目的每一道工序的技術(shù)要點(diǎn)進(jìn)行修訂。修訂標(biāo)準(zhǔn)的要點(diǎn)要放在可操作性性上，要有具體的數(shù)值，將標(biāo)準(zhǔn)具象化，避免假大空的標(biāo)準(zhǔn)，要令作業(yè)人員可以根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整作業(yè)方式，提高作業(yè)質(zhì)量；安全標(biāo)準(zhǔn)的修訂，安全無(wú)小事，安全是設(shè)備檢修管理中最重要的一環(huán)。安全標(biāo)準(zhǔn)化要從危險(xiǎn)源辨識(shí)開始，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)和工序中可能出現(xiàn)的危險(xiǎn)進(jìn)行辨識(shí)。對(duì)辨識(shí)出的危險(xiǎn)源，有針對(duì)性的進(jìn)行防范措施的制定；形成紙板文件，針對(duì)每一項(xiàng)工作編制維修作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn)表或者作業(yè)指導(dǎo)書，如果項(xiàng)目過(guò)大，可以形成子項(xiàng)目表，形成紙板文件。形成紙板文件后，要進(jìn)行可視化。比如，工段長(zhǎng)的崗位流程圖和作業(yè)指導(dǎo)書紙板化后要在其崗位位置進(jìn)行可視化。在工作發(fā)生變化時(shí)或者對(duì)設(shè)備進(jìn)行改進(jìn)后，要對(duì)作業(yè)指導(dǎo)書或崗位流程圖進(jìn)行修訂。

2.3 現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化

前面制定的所有標(biāo)準(zhǔn)最后都要在現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施，冶金設(shè)備檢修現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境比較復(fù)雜，危險(xiǎn)性較大。粉塵，高溫?zé)o形中增加了維修作業(yè)的難度?，F(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化工作主要由兩部分構(gòu)成：工器具及備件場(chǎng)地的設(shè)置，檢修現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境復(fù)雜，冶金設(shè)備備件大，檢修人員多，工器具數(shù)量多，檢修現(xiàn)場(chǎng)的備件和工器具如果隨意擺放，會(huì)增加現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)難度和危險(xiǎn)性，要?jiǎng)澏▍^(qū)域，分為人員休息區(qū)、備件存放區(qū)，制作工具箱，存放工具；逃生通道的設(shè)置，冶金設(shè)備檢修場(chǎng)地危險(xiǎn)因素比較多，突發(fā)情況隨機(jī)性比較大。對(duì)此，現(xiàn)場(chǎng)要繪制專門的逃生通道，并繪制逃生路線圖，在檢修開始前對(duì)職工進(jìn)行交底。這里的交底可以和技術(shù)交底一起進(jìn)行，交底要逐層進(jìn)行，關(guān)鍵項(xiàng)目或者危險(xiǎn)性比較大的項(xiàng)目的技術(shù)交底、安全交底要有專職的安全員和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在場(chǎng)。交底要在作業(yè)前進(jìn)行，并形成紙板的交底記錄。

3 標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的應(yīng)用

3.1 意識(shí)形態(tài)

鋼鐵企業(yè)的職工年齡跨度大，老齡化嚴(yán)重，老一輩的職工技術(shù)精湛，經(jīng)驗(yàn)豐富，但是其對(duì)一些新的理念和工作方法理解不到位，甚至?xí)械钟|情緒。所謂，在工作開展初期要加強(qiáng)宣講，宣講過(guò)程中要進(jìn)行語(yǔ)言的精簡(jiǎn)細(xì)化，要通俗易懂，旨在讓職工真正的了解標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)對(duì)于檢修工作的重要意義以及標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的優(yōu)點(diǎn)，讓職工知道技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和安全標(biāo)準(zhǔn)的重要性。這里講的并不是老一輩的職工的想法不好，老一輩的職工的經(jīng)驗(yàn)和想法是很寶貴的，根據(jù)企業(yè)自身的特點(diǎn)將新的理念和方法進(jìn)行改進(jìn)，結(jié)合過(guò)去積累點(diǎn)的經(jīng)驗(yàn)，形成自身的管理模式，這才是最終目的。通過(guò)組織宣講，就是讓職工理解這個(gè)道理。

3.2 組織培訓(xùn)

在檢修作業(yè)中，往往存在習(xí)慣性作業(yè)和依靠經(jīng)驗(yàn)作業(yè)的現(xiàn)象。這種作業(yè)方式存在很大的風(fēng)險(xiǎn)，在技術(shù)上，容易造成質(zhì)量事故。在安全上，習(xí)慣性違章容易造成人員傷亡事故。所以，要在日常工作中加強(qiáng)培訓(xùn)。培訓(xùn)工作主要針對(duì)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和安全標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行培訓(xùn)，旨在提高職工的綜合素質(zhì)。針對(duì)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)主要以實(shí)操培訓(xùn)和師帶徒的模式進(jìn)行，通過(guò)對(duì)有難度的項(xiàng)目的針對(duì)性實(shí)操培訓(xùn)。實(shí)操培訓(xùn)要以作業(yè)指導(dǎo)書為教材，將每一道工序的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行詳細(xì)的講解。在實(shí)操培訓(xùn)中要同時(shí)對(duì)安全措施進(jìn)行培訓(xùn)，讓職工了解每一道工序中的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和安全防范措施。安全標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)主要以安全培訓(xùn)和實(shí)操培訓(xùn)為主，在實(shí)操培訓(xùn)中學(xué)習(xí)每一個(gè)項(xiàng)目的安全標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)安全培訓(xùn)提高職工的安全意識(shí)，豐富職工的安全知識(shí)。實(shí)操培訓(xùn)要按計(jì)劃展開，制定實(shí)操培訓(xùn)計(jì)劃，按計(jì)劃組織實(shí)操培訓(xùn)。實(shí)操培訓(xùn)要設(shè)置經(jīng)驗(yàn)豐富的職工作為講師，講師要以作業(yè)指導(dǎo)書為教案，結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況組織實(shí)操培訓(xùn)。實(shí)操培訓(xùn)后要對(duì)參訓(xùn)職工進(jìn)行提問(wèn)并打分，對(duì)于不及格的職工要在之后進(jìn)行補(bǔ)考，對(duì)于缺席的職工要進(jìn)行補(bǔ)課。

3.3 作業(yè)指導(dǎo)書落地

標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)體現(xiàn)在作業(yè)指導(dǎo)書，作業(yè)指導(dǎo)書是標(biāo)準(zhǔn)化的具象化。通過(guò)作業(yè)指導(dǎo)書，我們要將安全標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)在具體項(xiàng)目上。作業(yè)指導(dǎo)書要做到每一項(xiàng)工作一份指導(dǎo)書，指導(dǎo)中的工序要分解到不能再分解，標(biāo)準(zhǔn)具有可執(zhí)行性，比如：將“加油到位”換成“加油至油尺2/3 處”。在作業(yè)指導(dǎo)書的執(zhí)行過(guò)程中，要根據(jù)層級(jí)管理，加強(qiáng)檢查，制定相應(yīng)的考核辦法，促進(jìn)作業(yè)指導(dǎo)書的有效落地。在接到檢修任務(wù)時(shí)，我們要按著檢修流程，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行分配。根據(jù)檢修項(xiàng)目提前制定安全預(yù)案，編寫打印作業(yè)指導(dǎo)書，對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目編制施工方案，繪制網(wǎng)絡(luò)圖，打印質(zhì)量驗(yàn)收記錄。在檢修過(guò)程中，嚴(yán)格按著作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行施工，對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目，由作業(yè)長(zhǎng)、大組長(zhǎng)重點(diǎn)關(guān)注，保證進(jìn)度。對(duì)需要精度的部位，嚴(yán)格按著維修作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢修。項(xiàng)目完成后，嚴(yán)格按著《三級(jí)質(zhì)量管控體系》進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收，質(zhì)量驗(yàn)收記錄由點(diǎn)檢員、質(zhì)量員簽字后存檔。

4 小結(jié)

冶金行業(yè)作為傳統(tǒng)重工業(yè)企業(yè)，具有悠久的歷史。隨著時(shí)代的發(fā)展，冶金行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。在目前復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境下，不只是冶金行業(yè)，各行業(yè)都要提升自身素質(zhì)，吸收先進(jìn)的管理理念，不能停在原地，望而卻步。時(shí)代的車輪不會(huì)停止，只有不斷的進(jìn)步才能避免被時(shí)代所淘汰。古語(yǔ)有云“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓”，將作業(yè)過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化，旨在通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化提高工作效率和工作質(zhì)量。將復(fù)雜的檢修過(guò)程精簡(jiǎn)，細(xì)化，形成固定的流程。