案例教學(xué)在機(jī)關(guān)事業(yè)教育培訓(xùn)中的應(yīng)用實(shí)踐

文/沈傳滔（蒼南縣綜合行政執(zhí)法局）

案例教學(xué)方法是一種實(shí)際案例的創(chuàng)新性教學(xué)方法，該教學(xué)模式具有較強(qiáng)的開(kāi)放性、創(chuàng)新性特點(diǎn)，可以在一定程度上激發(fā)機(jī)關(guān)事業(yè)教育單位學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性與主動(dòng)性，培養(yǎng)學(xué)員的探究精神與思考方式。機(jī)關(guān)事業(yè)教育單位教師（教師主要是部門(mén)負(fù)責(zé)人或者業(yè)務(wù)主干擔(dān)任）在使用案例教學(xué)方法時(shí)，需要認(rèn)識(shí)到學(xué)員主體的教學(xué)作用，創(chuàng)新相關(guān)教學(xué)方法，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，從問(wèn)題探究出發(fā)，最終返回問(wèn)題探究結(jié)束。

一、機(jī)關(guān)事業(yè)單位開(kāi)展案例教學(xué)的實(shí)際意義

（一）改變傳統(tǒng)教學(xué)模式

案例教學(xué)方法的正確實(shí)施在很大程度上改變了傳統(tǒng)的抽象文本條例教學(xué)存在的枯燥、乏味的問(wèn)題，是當(dāng)下較為流行的機(jī)關(guān)事業(yè)教育單位的教育改革方法之一。在傳統(tǒng)教學(xué)模式中，機(jī)關(guān)事業(yè)教育單位教師一直處于課堂的主導(dǎo)地位，十分重視抽象文本條例教學(xué)，注重學(xué)員對(duì)具體書(shū)本知識(shí)點(diǎn)條例的學(xué)習(xí)，常常忽視教學(xué)的實(shí)踐環(huán)節(jié)，學(xué)員在完成知識(shí)學(xué)習(xí)后也難將知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐之中[1]。再加之，機(jī)關(guān)事業(yè)教育單位所傳授的知識(shí)過(guò)于抽象、晦澀，學(xué)員學(xué)習(xí)難度較高，使得課堂傳授效率十分低下。但是，在案例教學(xué)方法加持下，這種教學(xué)現(xiàn)狀得到了極大的改善，其充分地調(diào)動(dòng)了學(xué)員的自主學(xué)習(xí)性與學(xué)習(xí)熱情，極大地提升了學(xué)員的學(xué)習(xí)能力，進(jìn)一步滿(mǎn)足了學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣。

（二）增強(qiáng)學(xué)員的積極性

經(jīng)過(guò)大量事實(shí)證明，案例教學(xué)方法可以最大程度上調(diào)動(dòng)學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性。教師利用實(shí)際案例，可以為學(xué)員剖析現(xiàn)實(shí)社會(huì)存在的具體問(wèn)題，對(duì)社會(huì)發(fā)展問(wèn)題以及難點(diǎn)問(wèn)題案例進(jìn)行編寫(xiě)，促使相關(guān)人員能夠認(rèn)真分析案件資料，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)教學(xué)課堂上教師與學(xué)員角色定位的問(wèn)題，使得教師從課堂的組織者與引導(dǎo)者，變成教學(xué)知識(shí)的服務(wù)者、搬運(yùn)者，學(xué)員從被動(dòng)的學(xué)習(xí)地位，成為課堂教學(xué)活動(dòng)的主人，促使學(xué)員能夠深入教學(xué)活動(dòng)之中，身臨其境地思考相關(guān)問(wèn)題，以此來(lái)達(dá)到提高學(xué)員學(xué)習(xí)效率的目的[2]。案例教學(xué)方法不同于一般應(yīng)試教學(xué)方法，它以案例為引導(dǎo)，以學(xué)員為具體剖析問(wèn)題的主體，將教學(xué)活動(dòng)變成雙向探究活動(dòng)，讓學(xué)員也能夠主導(dǎo)教學(xué)活動(dòng)的發(fā)展方向。

（三）提高問(wèn)題解決能力

事業(yè)教育單位的主要培育目的是讓學(xué)員能夠擁有正確的思政思想與判斷能力，保障黨政學(xué)員在完成知識(shí)培訓(xùn)后能夠更好地為人民群眾服務(wù)[3]。而案例教學(xué)方法則可以展示出更加豐富的內(nèi)容，詳細(xì)的分析各項(xiàng)政策、數(shù)據(jù)、材料、評(píng)價(jià)等內(nèi)容，將抽象問(wèn)題逐漸具象化，讓學(xué)員逐漸從“上帝視角”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爱?dāng)事人視角”，輔助學(xué)員進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)活動(dòng)，進(jìn)一步激發(fā)學(xué)員的想象力與創(chuàng)造力，使學(xué)員在學(xué)習(xí)活動(dòng)中既能夠得到知識(shí)熏陶，也可以得到更加充分的鍛煉。事業(yè)教育單位所教育的學(xué)員都是在某一地區(qū)獨(dú)當(dāng)一面的國(guó)家公務(wù)人員，他們?cè)谌粘Ｉ钪行枰鎸?duì)諸多復(fù)雜的綜合性業(yè)務(wù)，不僅包含了多個(gè)工作領(lǐng)域，還會(huì)對(duì)干部判斷能力、決策能力、思維能力都進(jìn)行嚴(yán)重的考驗(yàn)[4]。因此，事業(yè)教育單位工作需要重視提升學(xué)員綜合素養(yǎng)與實(shí)踐能力。案例教學(xué)方法的最終目的不僅是為了讓學(xué)員在學(xué)習(xí)活動(dòng)中能夠?qū)ふ艺_的問(wèn)題答案，更重要的是通過(guò)案例教學(xué)方法可以促使學(xué)員獲得更加豐富的情感體驗(yàn)，提升學(xué)員對(duì)于知識(shí)學(xué)習(xí)的適應(yīng)性，進(jìn)而彰顯出案例教學(xué)實(shí)際價(jià)值。

二、案例教學(xué)在機(jī)關(guān)事業(yè)單位培訓(xùn)中開(kāi)展形式

（一）講授式

講授式的教學(xué)形式是以教師為中心，對(duì)案例內(nèi)容進(jìn)行細(xì)致的分析、闡述、歸納、總結(jié)。這種教學(xué)方法適用于一般的簡(jiǎn)單案例的解說(shuō)，案件結(jié)構(gòu)一定要簡(jiǎn)單、情節(jié)邏輯順序清晰，不需要學(xué)員進(jìn)行深刻討論就能夠達(dá)到統(tǒng)一的觀點(diǎn)，這樣學(xué)員的學(xué)習(xí)時(shí)間也會(huì)隨之減少，學(xué)習(xí)速度也會(huì)逐漸提高[5]。

（二）模擬式

模擬式教學(xué)形式需要教師提前完成教學(xué)版本的編輯，做好相關(guān)情景準(zhǔn)備工作，從而引導(dǎo)學(xué)員正式進(jìn)入相應(yīng)的教學(xué)情境，扮演案例中重要的角色，再現(xiàn)案例中的實(shí)際角色，促使學(xué)員之間進(jìn)行相互探討、研究，從而調(diào)動(dòng)學(xué)員學(xué)習(xí)的積極性與主動(dòng)性，激發(fā)學(xué)員的內(nèi)在潛力。

（三）辯論式

辯論式引導(dǎo)方法就是利用辯論會(huì)的形式，對(duì)某一個(gè)案例進(jìn)行細(xì)致探究，讓學(xué)員能夠組成“正方”與“反方”兩個(gè)小組，對(duì)其中的存疑觀點(diǎn)進(jìn)行積極討論，而教師需要充當(dāng)點(diǎn)評(píng)人員，逐步引導(dǎo)學(xué)員接觸談?wù)摻虒W(xué)內(nèi)容的核心，避免學(xué)員對(duì)無(wú)價(jià)值問(wèn)題進(jìn)行爭(zhēng)吵。

（四）討論式

討論式教學(xué)方法是一種行之有效學(xué)習(xí)方法，它需要教師對(duì)學(xué)員進(jìn)行分組探究，通過(guò)不同的案例問(wèn)題，激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，滿(mǎn)足學(xué)員的實(shí)際學(xué)習(xí)需求。該引導(dǎo)方法最大的優(yōu)勢(shì)在于它能夠激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性，通過(guò)小組合作等形式去解決困難，讓每個(gè)學(xué)員在小組學(xué)習(xí)中能夠?qū)κ挛镞M(jìn)行思考判斷，在遇到學(xué)習(xí)困難時(shí)，可以通力協(xié)作解決相關(guān)問(wèn)題。

三、案例教學(xué)在機(jī)關(guān)事業(yè)單位培訓(xùn)中開(kāi)展的具體方式

（一）選擇案例

案例的選擇是決定案例教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵一步，成功的案例選擇不僅能夠激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)興趣，還可以讓學(xué)員對(duì)案例內(nèi)容進(jìn)行分析，避免在參與工作過(guò)程中遇到此類(lèi)問(wèn)題。選擇案例必須遵守以下幾點(diǎn)原則：其一，案例內(nèi)容必須與教學(xué)方向相契合，滿(mǎn)足學(xué)員學(xué)習(xí)的基本需要。其二，案例內(nèi)容要符合學(xué)員學(xué)習(xí)認(rèn)知程度，注意把控案例的難易程度。其三，案例內(nèi)容一定要是真實(shí)發(fā)生的案件。只有真實(shí)案件才能促使學(xué)員積極主動(dòng)參與討論，虛擬案件或傳聞案件一定會(huì)存在邏輯漏洞，若使用此類(lèi)案件進(jìn)行學(xué)習(xí)，會(huì)嚴(yán)重降低課堂教學(xué)的權(quán)威性，導(dǎo)致學(xué)員學(xué)習(xí)積極性下降。其四，案件需要盡量符合時(shí)代發(fā)展潮流，提高學(xué)員思政思維。只有滿(mǎn)足以上四點(diǎn)的案例案件，才具有材料篩選的價(jià)值[6]。此外，部分事業(yè)教育單位教師愿意使用部分國(guó)內(nèi)外案例，但是在案例闡述過(guò)程中需要做好情景鋪墊，避免學(xué)員個(gè)人情感大于理性分析。

（二）課前準(zhǔn)備

為了能夠進(jìn)一步提高案例教學(xué)質(zhì)量，事業(yè)教育單位教師在開(kāi)展案例教學(xué)活動(dòng)時(shí)，還需要注意四點(diǎn)問(wèn)題：其一，案例教學(xué)教師首先要充分了解案例內(nèi)容，尋找出正確的思想觀念，避免在教學(xué)活動(dòng)中因?yàn)榛A(chǔ)工作內(nèi)容偏差而降低教學(xué)質(zhì)量。其二，教師要對(duì)案例教學(xué)活動(dòng)做好充分的準(zhǔn)備[7]。包括課件設(shè)計(jì)、技術(shù)分析、討論方向，以及相關(guān)使用材料，只有完善相關(guān)準(zhǔn)備工作，才能促使學(xué)員在案例探究過(guò)程中，不會(huì)因?yàn)橐酝饨缫蛩貙?dǎo)致教學(xué)質(zhì)量下降。其三，教師要做好案件補(bǔ)充工作。在實(shí)際案例教學(xué)活動(dòng)中，教師所選擇的案例基本是已經(jīng)發(fā)生的案例，其發(fā)生的年代與相關(guān)故事已經(jīng)成為過(guò)去式，而其中的觀點(diǎn)與條例跟當(dāng)下現(xiàn)行政策可能存在不符，教師需要利用過(guò)去案例進(jìn)行講解，以現(xiàn)代政策條例去幫助學(xué)員進(jìn)行分析，以此來(lái)達(dá)到理想的教學(xué)效果[8]。其四，教師要做好“舉一反三”的引導(dǎo)。開(kāi)展案例教學(xué)的目的在于強(qiáng)化低于學(xué)員思維的引導(dǎo)，保障學(xué)員能夠?qū)W(xué)到的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐之中，而應(yīng)用于實(shí)踐則需要學(xué)員做好“舉一反三”工作，提高學(xué)員的實(shí)踐探究能力。

（三）案例分析

案例分析作為案例教學(xué)活動(dòng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，其分析質(zhì)量也會(huì)對(duì)學(xué)員學(xué)習(xí)效率產(chǎn)生差異性影響，為了能夠達(dá)到預(yù)期教學(xué)效果，事業(yè)教育單位教師需要按照以下步驟開(kāi)展分析活動(dòng)：其一，教師要簡(jiǎn)化知識(shí)傳授流程，將重點(diǎn)內(nèi)容融入案例之中；其二，教師要精準(zhǔn)安排教學(xué)時(shí)長(zhǎng)，滿(mǎn)足學(xué)員的分析時(shí)間需求；其三，教師要明確案例分析重點(diǎn)與情節(jié)內(nèi)容；其四，教師需要規(guī)劃出重點(diǎn)內(nèi)容，使得學(xué)員能夠明確教學(xué)方向。

四、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，事業(yè)教育單位教學(xué)模式與教學(xué)方法能夠影響到學(xué)員的受教育質(zhì)量。因此，事業(yè)教育單位教師需要針對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)模式進(jìn)行改革創(chuàng)新，使其能夠滿(mǎn)足學(xué)員的學(xué)習(xí)需求，并利用案例教學(xué)方法，激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，調(diào)動(dòng)學(xué)員內(nèi)在的潛能，促使學(xué)員積極主動(dòng)地融入課堂學(xué)習(xí)之中，培養(yǎng)學(xué)員思維能力、判斷能力，使得學(xué)員在完成學(xué)習(xí)后能夠更好地為人民群眾提供服務(wù)。