空間視域下新型主流媒體的內(nèi)容生產(chǎn)策略探析

王惠珊， 肖燕憐

(新疆財(cái)經(jīng)大學(xué) 文化與傳媒學(xué)院， 新疆 烏魯木齊 830001)

麥克盧漢指出， “每一種新的傳播媒介都以其獨(dú)有的方式操縱著時(shí)空”[1]37-38。 縱觀人類信息的傳播方式， 從口口相傳、 文字印刷到今天的互聯(lián)網(wǎng)傳播， 媒介技術(shù)呈現(xiàn)出既受制于時(shí)空狀態(tài)又在不斷擺脫時(shí)空束縛的特征。 伴隨著移動(dòng)互聯(lián)的快速發(fā)展， 傳統(tǒng)的時(shí)空界限被打破， 時(shí)間和空間逐漸演變?yōu)橐惑w化的存在， 信息傳播的融媒體時(shí)代到來。

習(xí)近平強(qiáng)調(diào)， 推動(dòng)媒體融合發(fā)展、 建設(shè)全媒體成為我們面臨的一項(xiàng)緊迫課題， 要打造出一批具有強(qiáng)大傳播力、 影響力、 公信力的新型主流媒體。[2]新型主流媒體作為融媒體時(shí)代下傳遞信息的一支主導(dǎo)力量， 其內(nèi)容生產(chǎn)的方式與方向深刻影響到信息傳播的效果， 探索其內(nèi)容生產(chǎn)策略必不可少。 技術(shù)作為發(fā)展的支撐， 內(nèi)容建設(shè)則是新型主流媒體立足的根本。 當(dāng)下， 新型主流媒體應(yīng)準(zhǔn)確把握時(shí)空轉(zhuǎn)換的趨勢， 結(jié)合媒體定位， 積極探索內(nèi)容生產(chǎn)的表現(xiàn)策略， 不斷擴(kuò)大主流媒體的價(jià)值影響力。

1 傳統(tǒng)媒體到新型主流媒體的演進(jìn)

空間不僅是地理學(xué)中作為物質(zhì)的存在， 同時(shí)作為一種認(rèn)知方式， 為媒介生產(chǎn)與融合發(fā)展提供了指導(dǎo)性意義。 傳統(tǒng)媒體時(shí)代， 馬克思提出“用時(shí)間消滅空間”， 使通過縮短時(shí)間的方式緩解空間上的障礙的設(shè)想得到實(shí)現(xiàn)。 網(wǎng)絡(luò)和新技術(shù)的蓬勃發(fā)展則為重組空間提供了可能。 列斐伏爾將人類空間分為物理空間、 社會(huì)空間、 文化空間， 認(rèn)為這三者是不同領(lǐng)域建立起來的統(tǒng)一整體。[3]從傳統(tǒng)媒體到融媒體的演進(jìn)過程中， 時(shí)間被壓縮的同時(shí)這三種空間則異構(gòu)重組， 空間中的信息流動(dòng)也隨之改變。 媒體融合在后現(xiàn)代的時(shí)空觀念下帶來的空間關(guān)系的重組與改變， 為新型主流媒體的內(nèi)容生產(chǎn)與發(fā)展提供了一個(gè)全新的思考路徑。

1.1 物理空間界限的模糊

馬克思在社會(huì)空間理論研究中指出， 空間具有自然屬性和社會(huì)屬性， 空間的轉(zhuǎn)向使空間從原先的物理—地理空間轉(zhuǎn)化為社會(huì)空間。 卡斯特結(jié)合網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的特征,首次將網(wǎng)絡(luò)引入空間研究， 提出互聯(lián)網(wǎng)中存在著虛擬的“流動(dòng)空間”。 從傳統(tǒng)媒體物理變化的簡單疊加到媒體融合的深層改革， 突破時(shí)間與空間界限的同時(shí)， 還模糊了物理空間與社會(huì)空間的界限。 傳統(tǒng)媒體時(shí)代的信息流動(dòng)是信息源到受眾源點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、 一對(duì)一的傳輸， 信息無論是在報(bào)紙、 廣播還是電視中流動(dòng)， 都屬于同一個(gè)物理空間的流動(dòng)。 移動(dòng)媒介的發(fā)展使得人們的生活不再局限于固定的區(qū)域， 信息的傳播不再受到時(shí)間和空間的影響。 同時(shí)， 空間的變化也導(dǎo)致了信息源和受眾定位的變化， 從傳統(tǒng)媒體物理變化的簡單疊加到多種媒體相互融合的深層改革打破了時(shí)間與空間的界限， 重塑著媒介生態(tài)。

1.2 社會(huì)空間的再造

列斐伏爾曾指出， 空間是社會(huì)的產(chǎn)物。[4]社會(huì)是一種關(guān)系的存在， 信息空間中受者與傳者的關(guān)系轉(zhuǎn)化與疊加是社會(huì)空間的表現(xiàn)。 當(dāng)今， 媒介技術(shù)的不斷進(jìn)步建構(gòu)出網(wǎng)絡(luò)空間與現(xiàn)實(shí)空間并置的后現(xiàn)代空間形態(tài)， 將人類社會(huì)關(guān)系的空間網(wǎng)絡(luò)無限延展開來。[5]互聯(lián)網(wǎng)把人們帶入一個(gè)全新的虛擬空間， 但這個(gè)虛擬空間并非是獨(dú)立的， 它與人們生活的社會(huì)空間有緊密的關(guān)聯(lián)。 媒介對(duì)空間的再生產(chǎn)表明了地點(diǎn)和距離的消失， 也更突出了人的主體性， 賦予了人們最大限度的時(shí)空自由， 信息在空間中的流動(dòng)也呈現(xiàn)出傳播關(guān)系的轉(zhuǎn)化。 受眾從原本只能單向度的閱讀報(bào)紙觀看電視， 到現(xiàn)在的自主評(píng)論發(fā)聲、 多場景的互動(dòng)式體驗(yàn)， 甚至可以作為新聞生產(chǎn)的重要參與者， 從而加強(qiáng)了個(gè)體與社會(huì)空間的連接， 民眾與社會(huì)環(huán)境之間的聯(lián)系也呈現(xiàn)出交互式、 及時(shí)性等新特征， 空間再造初顯端倪。

1.3 文化空間的滲透與爭奪

新的傳播技術(shù)帶來了物理空間與社會(huì)空間的重組， 也帶來了人們與文化空間的隔離感和排斥感。 傳統(tǒng)媒體時(shí)代， 由于地理空間的阻隔， 人們一直以族群的方式生存， 地域的差異和分化造成了世界各地的人們擁有不同的文化屬性。 當(dāng)今世界， 時(shí)間的長度幾乎已經(jīng)縮短到感覺不到， 世界變成了“地球村”， 這意味著人們將很難再被傳統(tǒng)的地域和文明加以定位， 傳統(tǒng)人類的一些文化屬性將被改變。[6]過去的文化空間， 是一種建立在古老人類文明之上的文化記憶， 網(wǎng)絡(luò)社會(huì)這個(gè)新的場景， 把我們帶到了全新的文化空間， 是一種“建立在人類語言、 表象活動(dòng)、 秩序觀念上的符號(hào)空間”[7]。 這種文化空間的重構(gòu)， 從深層意義上說， 更是一種文化的滲透與爭奪。

2 空間再造為新型主流媒體內(nèi)容傳播帶來的挑戰(zhàn)

新型主流媒體是在互聯(lián)網(wǎng)思維下， 堅(jiān)持以用戶為核心， 以新傳播技術(shù)為支撐， 以開放平臺(tái)為功能轉(zhuǎn)型， 傳遞主流意識(shí)形態(tài)和核心價(jià)值觀的一批具有較強(qiáng)傳播力、 競爭力的新媒體。[8]它不僅包括傳統(tǒng)媒體的轉(zhuǎn)型， 如人民日?qǐng)?bào)、 新京報(bào)等， 還包括一些新興媒體的主流化， 如澎湃新聞等。 如前所述， 空間變化的影響之一即關(guān)系再造， 關(guān)系中的信息流動(dòng)發(fā)生劇烈的變革， 新型主流媒體的內(nèi)容傳播面臨新的挑戰(zhàn)。

2.1 去中心化帶來的信息同質(zhì)化

物理空間與社會(huì)空間的重組使得時(shí)間被極大壓縮， 信息的生產(chǎn)速度極快。 在傳統(tǒng)媒體時(shí)代， 信息傳播是中心式結(jié)構(gòu)， 以某一主體作為信息的中心， 其他主體作為分散的節(jié)點(diǎn)， 無法脫離中心而存在。 這一主體往往是專業(yè)化的媒體或組織， 信息的發(fā)布需要經(jīng)過嚴(yán)格的審核和把關(guān)。 與此同時(shí)， 網(wǎng)絡(luò)中的信息傳播主體多元意味著媒體與作為傳播主體的個(gè)人都有可能成為傳播的中心。 融媒體時(shí)代下， 信息發(fā)布的低門檻也使得大量信息可以被有傳播能力的機(jī)構(gòu)、 組織或個(gè)人即時(shí)發(fā)布， 當(dāng)所有信息在一個(gè)空間中同時(shí)涌現(xiàn)時(shí)， 其內(nèi)容便出現(xiàn)了信息過載、 同質(zhì)化、 質(zhì)量良莠不齊等現(xiàn)象。 如在報(bào)道突發(fā)新聞和重大性新聞事件時(shí)， 內(nèi)容和形式單一， 原創(chuàng)新聞內(nèi)容較少。 這樣單一的內(nèi)容信息不能充分調(diào)動(dòng)受眾的思考與互動(dòng)， 信息穩(wěn)定傳播關(guān)系的能力降低， 使用者與傳播者之間的關(guān)系被分散成為無時(shí)間性的點(diǎn)。 關(guān)系的無時(shí)間性與信息的去中心化相關(guān)， 眾聲喧嘩的信息空間需要主流媒體的再中心， 以此來持續(xù)穩(wěn)定關(guān)系與發(fā)揮輿論引導(dǎo)的效能。

2.2 碎片化信息消解文化空間

融媒體時(shí)代下， 新型主流媒體的信息傳播更具有即時(shí)性， 媒體時(shí)空的轉(zhuǎn)變不僅意味著傳播渠道、 速度、 生態(tài)等方面發(fā)生改變， 還意味著信息內(nèi)容的生產(chǎn)與傳播脫離了空間和時(shí)間的限制。 各大媒體通過對(duì)空間的占領(lǐng)， 消滅時(shí)間隔閡， 來占用人們的媒介使用時(shí)間。 扁平化的媒介時(shí)空下， 各類游離、 紛雜、 碎片化的信息大量涌現(xiàn)， 導(dǎo)致了多元文化空間中的碎片文化、 消費(fèi)文化、 庸俗文化的泛濫與疊加傳播。 這不僅消解了社會(huì)發(fā)展進(jìn)程中的歷史感和深度感， 吞沒了傳統(tǒng)地域文化籠罩下的人文意識(shí)， 也使個(gè)體與主流文化的距離感逐漸拉大， 原本處于中心地位的主流文化空間被逐漸消解。

2.3 新技術(shù)造成“接近性”的異化

現(xiàn)今我們所處的空間， 是從原始的地域空間到“流動(dòng)空間”——不必地理的鄰接即可實(shí)現(xiàn)共享的社會(huì)實(shí)踐物質(zhì)組織。[9]主流媒體在傳統(tǒng)的信息選擇中， 都會(huì)考慮新聞價(jià)值中的接近性原則。 過去， 傳統(tǒng)媒體在進(jìn)行信息傳播的時(shí)候會(huì)考慮地理的接近性， 而當(dāng)空間發(fā)生變化的時(shí)候， 新聞可以隨時(shí)隨地傳播到世界的任何一個(gè)角落， 人們也無需在選擇新聞的時(shí)候去考慮地理接近性的因素。 融媒體時(shí)代下， 新型主流媒體編輯如何去選擇信息內(nèi)容， 如何去建構(gòu)和重新界定信息價(jià)值的接近性， 是當(dāng)下面臨的一個(gè)嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

3 新型主流媒體的內(nèi)容生產(chǎn)策略分析

融媒體時(shí)代下， 空間理論為新型主流媒體的內(nèi)容生產(chǎn)提供了創(chuàng)新路徑和價(jià)值引導(dǎo)， 新型主流媒體要以物理空間、 文化空間、 社會(huì)空間相融合為契機(jī)， 深度推進(jìn)媒體融合， 牢牢掌握輿論場的主動(dòng)權(quán)和主導(dǎo)權(quán)， 在傳播地域空間最廣泛的同時(shí)， 實(shí)現(xiàn)傳播效果的最大化和最優(yōu)化。

3.1 內(nèi)容的“再中心化”呈現(xiàn)

所謂“再中心化”， 即指在去中心化的信息傳播結(jié)構(gòu)中， 新型主流媒體能夠有效克服“去中心化”導(dǎo)致的同質(zhì)化、 信息過載等不足， 重新成為信息傳播的源發(fā)點(diǎn)， 提升信息本身質(zhì)量， 擴(kuò)大自身的影響力。 這需要新型主流媒體充分考慮信息表現(xiàn)的題材和信息表達(dá)的方式， 通過打造優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容來傳輸更多的主流聲音， 更好地彰顯“意見領(lǐng)袖”的作用， 實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的再中心化， 重新掌握話語權(quán)。

首先， 需要注重精品原創(chuàng)， 打造權(quán)威信息。 新型主流媒體要想在洪流般的信息中脫穎而出， 使主流的聲音被更多人聽到， 就必須注重差異化策略， 傳播精品優(yōu)質(zhì)的新聞。 尤其在碎片化的融媒體時(shí)代， “快閱讀”導(dǎo)致用戶沒有過多的時(shí)間去瀏覽多種媒體發(fā)布的信息。 精準(zhǔn)短小、 亮點(diǎn)集中的原創(chuàng)新聞信息往往能最快捕捉到受眾。 此外， 在突發(fā)事件和重大事件的傳播中， 新型主流媒體一定要利用好新媒體的傳播優(yōu)勢， 第一時(shí)間發(fā)布經(jīng)過核實(shí)的新聞， 為用戶提供全面客觀、 真實(shí)權(quán)威的新聞內(nèi)容， 并清晰表達(dá)出自己的觀點(diǎn)， 引導(dǎo)輿論走向。 只有這樣， 才能在網(wǎng)絡(luò)傳播“去中心化”的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)新型主流媒體的“再中心化”， 打造出精品權(quán)威的信息中心， 切實(shí)提高新聞傳播的引導(dǎo)力、 影響力、 公信力。

其次， 要探索符號(hào)融合的敘事策略。 符號(hào)作為信息的載體，可實(shí)現(xiàn)情感表達(dá)、 存儲(chǔ)信息及記憶的功能， 媒體對(duì)于符號(hào)的選擇與組織無非是對(duì)信息意義的轉(zhuǎn)換與再建構(gòu)過程。 目前， 網(wǎng)絡(luò)空間的信息主要通過視覺進(jìn)行傳播。 因此， 新型主流媒體要注重內(nèi)涵與視覺形象的關(guān)聯(lián)。 視頻作為視覺傳播的主要方式之一， 可以起到實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)播和情感帶入的效用， 主題微視頻適用于傳遞重大題材和主旋律的內(nèi)容； 短視頻則要更加突出內(nèi)容的新奇化、 趣味化， 用特定的符號(hào)使用戶耳目一新； 視頻直播則適合對(duì)于重大節(jié)日、 會(huì)議的報(bào)道。 新型主流媒體在選擇符號(hào)呈現(xiàn)方式時(shí)， 要根據(jù)信息類型和內(nèi)容自身的特點(diǎn)來使意義得到最有價(jià)值的呈現(xiàn)， 更加生動(dòng)形象地實(shí)現(xiàn)內(nèi)容對(duì)于用戶的情感傳遞， 以及社會(huì)主流價(jià)值觀的引領(lǐng)。 只有充分考慮到新聞內(nèi)容與用戶視覺的契合度， 才能最大限度地增強(qiáng)受眾的“內(nèi)化”反應(yīng)， 使內(nèi)容不僅入眼， 還能入心， 從而提高用戶轉(zhuǎn)發(fā)的源動(dòng)力。 同時(shí)， 語言符號(hào)的合理使用還可提升信息傳播的親和力與影響力。 符號(hào)融合意味著信息文本的符號(hào)多樣態(tài)組合， 網(wǎng)絡(luò)空間也賦予了傳統(tǒng)語言符號(hào)更為新穎的表現(xiàn)形態(tài)， 如流行語、 顏文字、 表情包等， 這些都可以使媒體內(nèi)容更具吸引力。 充分探索符號(hào)融合的敘事策略， 有助于增強(qiáng)主流媒體的話語權(quán)和輿論引導(dǎo)力。

再次， 加強(qiáng)虛擬空間對(duì)現(xiàn)實(shí)的建構(gòu)， 增強(qiáng)用戶的體驗(yàn)感。 網(wǎng)絡(luò)空間模糊了人們“虛-實(shí)”之間的界限和區(qū)別。[10]信息空間與社會(huì)空間的疊加重構(gòu)也意味著人們的主體性增強(qiáng)， 媒體要讓主流聲音被更多的人們聽到、 感受到， 就要加強(qiáng)虛擬空間對(duì)現(xiàn)實(shí)的建構(gòu)， 重視用戶的體驗(yàn)。 隨著新技術(shù)的發(fā)展， 網(wǎng)絡(luò)的虛擬空間逐漸趨向?yàn)橐环N更為真實(shí)的圖景。 融媒體時(shí)代， 移動(dòng)新聞直播的出現(xiàn)， 不僅很好地表現(xiàn)出媒介場景與生活場景的交織， 還能讓受眾身臨其境地去感受新聞， 這種“沉浸式”的體驗(yàn)使現(xiàn)實(shí)建構(gòu)得更加真實(shí)客觀。 同時(shí)， 積極運(yùn)用人工智能、 大數(shù)據(jù)等多樣化的技術(shù)手段， 也可以構(gòu)建更加豐富的新聞圖景。 在諸多新技術(shù)的支持下， 新型主流媒體可通過打造全新的體驗(yàn)中心， 讓人們?cè)谌斯ぶ悄艿奶摂M場景中完成主流文化與核心價(jià)值觀的塑造， 從而增強(qiáng)受眾對(duì)于國家與政治的認(rèn)同感。 如2019年3月， 人民網(wǎng)在對(duì)全國兩會(huì)的報(bào)道中， 綜合運(yùn)用AI、 VR、 AR等多項(xiàng)人工智能技術(shù)， 營造360度的現(xiàn)實(shí)全景， 讓用戶置身于新聞現(xiàn)場， 親身體驗(yàn)新聞傳播過程。 因此， 在新型主流媒體的內(nèi)容生產(chǎn)中， 要加強(qiáng)虛擬空間對(duì)現(xiàn)實(shí)的建構(gòu)， 把受眾的“現(xiàn)場感”變?yōu)椤霸趫龈小保?從而掌握信息傳播的主導(dǎo)權(quán)。

3.2 文化空間的再造與重構(gòu)

如前所述， 空間再造中的信息流動(dòng)可能形成的消極后果之一就是傳統(tǒng)的文化空間慢慢消解， 由此， 新型主流媒體需要通過加強(qiáng)傳統(tǒng)文化的傳播、 構(gòu)建參與式的文化空間以及增強(qiáng)受眾的認(rèn)同感來塑造與傳承文化共同體記憶， 消除個(gè)體的文化疏離感， 從而實(shí)現(xiàn)精品優(yōu)質(zhì)的文化空間重構(gòu)。

首先， 加強(qiáng)中華傳統(tǒng)文化的傳播。 網(wǎng)絡(luò)虛擬空間為新型主流媒體提供了聚合文化內(nèi)容的強(qiáng)大平臺(tái)， 不同于傳統(tǒng)的以地理空間為文化載體的信息傳播模式， 新型媒體整合了地理空間， 但優(yōu)秀傳統(tǒng)文化是具有持久生命力和深遠(yuǎn)影響力的。 新型主流媒體要加強(qiáng)中華傳統(tǒng)文化空間的建構(gòu)， 把代表著地方性、 文化性的資源用嶄新的符號(hào)重新包裝， 為受眾呈現(xiàn)出來。 這意味著新型主流媒體在進(jìn)行議程設(shè)置時(shí)， 不僅要反映社會(huì)議題， 還要傳播優(yōu)良的傳統(tǒng)文化， 溝通本地人群， 發(fā)揚(yáng)民間精神， 推動(dòng)民眾對(duì)于中華傳統(tǒng)文化的關(guān)注。 比如， 十九大召開之前， 《人民日?qǐng)?bào)》移動(dòng)端的喜迎十九大特別版， 其中就推出了32期針對(duì)地方的特刊， 如山東篇的《這哪是一碗粥， 這是鄉(xiāng)親們的情》， 用生動(dòng)形象的語言再現(xiàn)傳統(tǒng)地方文化和民間故事， 以小切口突出大主題， 獲得移動(dòng)端網(wǎng)友的紛紛點(diǎn)贊。 同時(shí)， 主流媒體可以重大題材報(bào)道為契機(jī)， 整合特定歷史時(shí)期與重大主題相關(guān)的文本、 圖像， 形成時(shí)間線索上的追溯， 在現(xiàn)時(shí)的空間中賦予這些文本、 圖像新的意義， 進(jìn)一步傳播中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。

其次， 構(gòu)建參與式的文化空間。 融媒體時(shí)代， 人的主體地位的增強(qiáng)決定了新型主流媒體必須以用戶為中心， 構(gòu)建互動(dòng)參與式的文化空間。 UGC平臺(tái)的爆發(fā)給新型主流媒體的編輯創(chuàng)新發(fā)展提供了很好的契機(jī)。 UGC(User Generated Content)即用戶生產(chǎn)內(nèi)容， 用戶可以通過多個(gè)媒體平臺(tái)如微博、 微信公眾號(hào)等自主選擇和閱讀新聞信息， 參與或發(fā)起新聞話題， 對(duì)事件進(jìn)行自由表達(dá)和評(píng)述。 具有內(nèi)容創(chuàng)新基因的澎湃新聞， 不同于今日頭條、 新浪新聞、 百度新聞等客戶端的傳統(tǒng)海量新聞的整合方式， 而是另辟蹊徑， 通過《問吧》《問政》等多個(gè)互動(dòng)版塊， 實(shí)現(xiàn)了熱點(diǎn)新聞中的當(dāng)事人與受眾的零距離交流互動(dòng)。 這種參與式文化空間的構(gòu)建不僅可以調(diào)動(dòng)受眾的積極性， 還使受眾成為文化的傳播者， 將文化資源通過網(wǎng)絡(luò)空間進(jìn)行多維傳遞， 從而產(chǎn)生更為廣泛深遠(yuǎn)的影響。

再次， 增強(qiáng)受眾認(rèn)同意識(shí)。 新型主流媒體要構(gòu)建出更具影響力的文化空間， 取得受眾的認(rèn)同是關(guān)鍵性因素。 融媒體時(shí)代， 新型主流媒體在話語模式上， 要充分發(fā)揮最新網(wǎng)絡(luò)文化的優(yōu)勢， 注意主流價(jià)值觀的引導(dǎo)， 摒棄單調(diào)僵硬的說辭， 以更“新”更豐富的新聞話語去解釋新聞和引導(dǎo)受眾。 要在網(wǎng)絡(luò)空間即文化空間的理念下建構(gòu)話語體系， 讓受眾更好地理解和接受信息。 要在關(guān)系建構(gòu)與持續(xù)的理念下發(fā)現(xiàn)問題、 確定選題、 討論主題， 強(qiáng)化受眾認(rèn)同的文化空間。 體現(xiàn)在及時(shí)回應(yīng)民生關(guān)切的問題、 經(jīng)常報(bào)道民眾喜聞樂見的選題、 經(jīng)常使用平民化的話語， 能夠做到“為民發(fā)聲”“官話民說”， 能夠站在老百姓的立場上去進(jìn)行內(nèi)容生產(chǎn)等。 只有這樣， 才能營造出受眾認(rèn)同的文化空間。

3.3 空間中關(guān)系距離再造

空間的轉(zhuǎn)變使新聞被賦予了即時(shí)性的特質(zhì)， 可以隨時(shí)隨地傳播到世界的任何一個(gè)角落， 傳統(tǒng)內(nèi)容選擇的接近性因素被改變。 融媒體時(shí)代下， 新型主流媒體作為社會(huì)信息與社會(huì)成員的連接器， 需要從社會(huì)關(guān)系距離入手去建構(gòu)和重新界定接近性。

首先， 注重心理關(guān)系的全方位打通。 融媒體時(shí)代的新型媒體不同于傳統(tǒng)媒體， 其在內(nèi)容選擇過程中對(duì)心理接近性有著更多的關(guān)注和展現(xiàn)。 在信息選擇層面， 新型主流媒體在進(jìn)行議題設(shè)置時(shí)， 要突出報(bào)道民生關(guān)切的問題以及與百姓生活利益息息相關(guān)的話題， 打通與受眾的心理接近性。 在語言風(fēng)格上， 盡量選擇通俗易懂的民間話語， 讓受眾更好地理解。 社會(huì)空間的轉(zhuǎn)變， 要求新型主流媒體在傳播內(nèi)容時(shí)要更注重“情”的傳遞。 融媒體時(shí)代， 信息的數(shù)量和質(zhì)量已不是人們追求的主要目標(biāo)， 人們更在乎的是信息在多大程度上可以滿足自我的情感需求和信息與人類產(chǎn)生的情感共鳴。 《人民日?qǐng)?bào)》的三微一端除了官方的新聞報(bào)道外， 更多選擇與發(fā)布和人民群眾日常生活密切相關(guān)的話題， 內(nèi)容覆蓋面極廣， 比如生活貼士、 廚房廚藝、 溫情故事、 心靈語錄等， 使內(nèi)容更接地氣， 受到廣大用戶的關(guān)注和喜愛。 因此， 只有全方位打通受眾心理的接近性， 才能迅速聚集海量用戶， 提升新型主流媒體與用戶的黏性。

其次， 實(shí)現(xiàn)關(guān)系維系的多平臺(tái)建構(gòu)。 媒介可以改造和再生產(chǎn)空間， 空間也可以改造和再生產(chǎn)媒介。[11]傳統(tǒng)主流媒體在進(jìn)行新聞選擇的過程中除了內(nèi)容定位的選擇， 還要考慮地域定位， 即必須根據(jù)特定區(qū)域、 專有人群進(jìn)行特定的新聞信息生產(chǎn)。 網(wǎng)絡(luò)流動(dòng)空間使地域的明確性不再成為一個(gè)必要的要求， 也突破了傳統(tǒng)的地理接近性理論， 使得網(wǎng)絡(luò)媒體向“全國媒體” “全球媒體”轉(zhuǎn)化。 新型主流媒體要利用獨(dú)特的新媒體優(yōu)勢， 立足本地化， 主打當(dāng)?shù)氐奶厣畔⒑头?wù)， 把政府、 企業(yè)等信息相互勾連起來， 成為真正為本地人提供咨詢和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口。 比如新京報(bào)的客戶端就扎根北京， 報(bào)道內(nèi)容貼近北京的群眾生活， 推出了一系列如北京愛情、 北京地理、 北京寶貝等特色欄目； 以“廣州日?qǐng)?bào)”為代表的“中央廚房”模式實(shí)現(xiàn)了新聞的一次采集、 多元發(fā)布， 建構(gòu)起聯(lián)合型的區(qū)域平臺(tái)， 在提升與受眾地理接近性的同時(shí)大大提高了內(nèi)容生產(chǎn)效率。

再次， 增強(qiáng)關(guān)系人群的精準(zhǔn)化定位。 融媒體開創(chuàng)了分眾化時(shí)代， 原始的由民眾構(gòu)成的集體已經(jīng)不復(fù)存在， 人們對(duì)于信息的需求也日益多樣化， 新型主流媒體要真正進(jìn)入個(gè)體的閱聽空間， 加強(qiáng)與受眾的接近性， 就要對(duì)受眾人群進(jìn)行精準(zhǔn)化定位， 生產(chǎn)滿足用戶主體的個(gè)性化和多元精神需求的內(nèi)容產(chǎn)品。 一方面， 要用算法推薦和大數(shù)據(jù)的深度分析為受眾提供獨(dú)到的新聞信息和觀點(diǎn)， 進(jìn)行定向的、 精準(zhǔn)的內(nèi)容推送服務(wù)， 培養(yǎng)受眾的新聞選擇偏好； 另一方面， 要為不同的用戶提供不同的私人定制化服務(wù)， 對(duì)受眾進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、 一對(duì)一的精確傳播。 2017年， 財(cái)新網(wǎng)在“世界肥胖日”推出了“變胖的地球人”報(bào)道， 用戶在網(wǎng)頁輸入自己的身高、 體重， 就可以查詢到自己的身體質(zhì)量指數(shù)， 還可以自動(dòng)生成“我在哪些國家算瘦”的世界三維地圖， 與世界各地人的體重進(jìn)行比較。 新華網(wǎng)在對(duì)2015年政府工作報(bào)告的編輯中也另辟蹊徑， 除了對(duì)傳統(tǒng)工作報(bào)告內(nèi)容的解讀和梳理， 還制作出“政府工作報(bào)告與我”的媒體互動(dòng)產(chǎn)品。 這種定制性的互動(dòng)產(chǎn)品可以充分調(diào)動(dòng)受眾感官與思維的交互， 較好地實(shí)現(xiàn)了受眾精準(zhǔn)化、 個(gè)性化的傳播， 改變了傳統(tǒng)主流媒體報(bào)道過于嚴(yán)肅、 同質(zhì)化的特點(diǎn)。