王麗華
(文化和旅游部全國公共文化發(fā)展中心,北京 100034)
當(dāng)今時(shí)代,隨著大數(shù)據(jù)、5G、H5等新媒體技術(shù)的發(fā)展,媒體傳播方式發(fā)生了根本性改變,以電腦、手機(jī)、數(shù)字電視機(jī)等為終端的新媒體,特別是短視頻等平臺的迅猛發(fā)展,帶來文化傳播模式的創(chuàng)新。作為公共文化服務(wù)的重要組成部分,群眾性文化活動(dòng)必須借力互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù),在傳播方式上符合新媒體網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn)和規(guī)律,才能贏得更多受眾,并在更好為滿足人民群眾精神文化生活需要方面發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
2020年以來,為應(yīng)對公共衛(wèi)生事件帶來的負(fù)面影響,公共文化服務(wù)機(jī)構(gòu)積極探索應(yīng)對挑戰(zhàn),借力新媒體技術(shù)和新媒體傳播平臺,群眾文化活動(dòng)蓬勃開展,呈現(xiàn)新態(tài)勢、新特征。
群眾文化活動(dòng)作為群眾參與性活動(dòng),常以聚集性現(xiàn)場參與的形式開展。在疫情發(fā)生前后,群眾文化活動(dòng)由之前的線下活動(dòng)為主,逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榫€下活動(dòng)規(guī)??s小,線上活動(dòng)增強(qiáng),線上線下融合的發(fā)展趨勢。在疫情防控常態(tài)化背景下,公共文化機(jī)構(gòu)不斷拓展群眾文化活動(dòng)表現(xiàn)形態(tài),如線上展覽、講座、培訓(xùn)、文藝活動(dòng)等,呈現(xiàn)多形態(tài)、多載體、多樣化,滿足不同受眾的數(shù)字文化需求。
根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的統(tǒng)計(jì)報(bào)告,截至2020年12月,我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)9.89億,網(wǎng)民使用手機(jī)上網(wǎng)的比例高達(dá)99.7%。這標(biāo)志著手機(jī)已經(jīng)成為人們?nèi)粘I畈豢苫蛉钡男畔⒔涣鞣绞?。目前,幾乎所有的大型公共文化機(jī)構(gòu)都自建PC網(wǎng)站。近年來,隨著移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展,催生了移動(dòng)端平臺的建設(shè),同時(shí)發(fā)布更多的群眾文化活動(dòng)信息。
至2020年12月,短視頻用戶為8.73億,占網(wǎng)民整體的88.3%。短視頻受眾群體的不斷擴(kuò)大,使得短視頻平臺和內(nèi)容快速發(fā)展。近年來,公共文化機(jī)構(gòu)在短視頻平臺上開設(shè)的賬號數(shù)量飛速增長。經(jīng)調(diào)研了解,截至目前,全國省級文化館均在抖音平臺注冊了官方號,絕大多數(shù)的市、縣級文化館也紛紛入駐短視頻平臺,并以平臺為媒介,發(fā)布群眾文化活動(dòng)內(nèi)容的短視頻,不斷擴(kuò)大群眾文化活動(dòng)傳播范圍。
隨著視頻網(wǎng)站、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,受眾對新形式視頻、交互式短視頻的應(yīng)用開始習(xí)以為常。面對微信公眾號、短視頻公眾號等小程序的興起,多數(shù)公共文化機(jī)構(gòu)也開始在頭條、微博、微信等其他第三方平臺上設(shè)立賬號,發(fā)揮各種平臺優(yōu)勢,達(dá)到同頻共振、聚合發(fā)力的效果。
近幾年,網(wǎng)絡(luò)用戶規(guī)模大幅增長,倒逼公共文化服務(wù)機(jī)構(gòu)及主流媒體合作尋求轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新服務(wù)模式。公共文化服務(wù)機(jī)構(gòu)與主流媒體、與新媒體公司合作,可以發(fā)揮合力。2018年國際博物館日,抖音聯(lián)合七大博物館發(fā)起奇妙博物館話題活動(dòng),同步推出的活動(dòng)H5《第一屆文物戲精大會》,成為被多媒體平臺一時(shí)熱議的話題。
2021年全國村晚示范展示活動(dòng)(以下簡稱為“示范展示活動(dòng)”)為全國性活動(dòng),時(shí)間歷時(shí)2個(gè)多月。全國共舉辦“村晚”9522場,參與人次達(dá)2.48億,不管在活動(dòng)規(guī)模上,還是在參與人員和呈現(xiàn)方式上,都可以說是一項(xiàng)大型群眾文化活動(dòng)通過新媒體傳播的成功案例。
示范展示活動(dòng)通過報(bào)紙、電視、廣播、手機(jī)端、PC端網(wǎng)絡(luò)等進(jìn)行廣泛傳播,形成新媒體與傳統(tǒng)媒體相互促進(jìn)的良好傳播態(tài)勢。不僅包括各類新媒體平臺,即音視頻類、社交類、自媒體等平臺,涉及抖音、B站、優(yōu)酷、微博、學(xué)習(xí)強(qiáng)國、今日頭條等;也涵蓋主流媒體網(wǎng)站新華網(wǎng)、人民網(wǎng)、文化和旅游部官網(wǎng)等,以及傳統(tǒng)媒體中央電視臺及部分地方電視臺。上述媒體對啟動(dòng)儀式、進(jìn)展情況、活動(dòng)視頻等均有所報(bào)道,形成了新媒體+傳統(tǒng)媒體全方位、立體化宣傳效應(yīng)。
2020年12月,示范展示活動(dòng)在央視頻、國家公共文化云開啟云上發(fā)布會。之后通過聯(lián)播與展演的方式,對群眾文化活動(dòng)現(xiàn)場實(shí)景進(jìn)行實(shí)時(shí)記錄并原生態(tài)呈現(xiàn)。央視頻是示范展示活動(dòng)傳播的主要新媒體平臺,設(shè)置了村晚專欄,發(fā)布視頻187個(gè),欄目粉絲 4065,播放量達(dá)112.3萬次。專欄借鑒電視主持方式,設(shè)置收看指南,對節(jié)目進(jìn)行盤點(diǎn)推薦。在參與互動(dòng)環(huán)節(jié),設(shè)置評論區(qū)、收藏、點(diǎn)贊、分享等。國家公共文化云網(wǎng)站及APP是示范展示活動(dòng)傳播的另一主要新媒體平臺,網(wǎng)站發(fā)布信息485條,瀏覽量635.4萬次。央視頻、國家公共文化云網(wǎng)站、APP、微信公眾平臺的傳播量占據(jù)新媒體平臺總傳播量的絕大比例。
從文化和旅游部,到各省、市、縣級文化和旅游系統(tǒng)及文化館站,每個(gè)層級單位都有各自的新媒體平臺。文化和旅游部官網(wǎng)、微博、公眾號發(fā)布了示范展示活動(dòng)通知、活動(dòng)啟動(dòng)和進(jìn)展情況。安徽省文化館官方抖音號及B站平臺發(fā)布安徽“村晚”系列活動(dòng)短視頻15個(gè)。西安市“村晚”展演活動(dòng)在騰訊直播、騰訊視頻號等平臺發(fā)布。通過縱向的新媒體平臺互動(dòng)聯(lián)結(jié),協(xié)同傳播,規(guī)模龐大,效果疊加,形成雁陣效應(yīng),提高了傳播力。
1.新媒體平臺傳播不均衡
總體而言,大型群眾文化活動(dòng)在各類新媒體平臺傳播非常不均衡。相比較央視頻和國家公共文化云兩個(gè)平臺,示范展示活動(dòng)在其他新媒體平臺傳播效果不是很理想。如微博發(fā)布“村晚”圖文32條,點(diǎn)擊量僅為6.8萬次;抖音上的傳播量也不高,村晚節(jié)目鳳陽花鼓在抖音平臺點(diǎn)贊72人次,評論1次,轉(zhuǎn)發(fā)93次。另外,各平臺資源總量還較少,個(gè)別平臺長期不更新,處于休眠狀態(tài),沒有多少人關(guān)注。
2.內(nèi)容質(zhì)量不高,同質(zhì)化嚴(yán)重
目前,大型群眾文化活動(dòng)視頻內(nèi)容多為某一個(gè)文化主題,如節(jié)日、展覽、藝術(shù)比賽、培訓(xùn)等,內(nèi)容質(zhì)量和制作水平整體較低。內(nèi)容和情節(jié)敘事性不強(qiáng)。視頻內(nèi)容多為長視頻的簡單剪輯,缺少短視頻的視像符號,不適合短視頻平臺的傳播。此外,拍攝技術(shù)手段較為落伍,經(jīng)常是一鏡到底,遠(yuǎn)景拍攝,畫面不清晰;后期也沒有剪輯。
3.新媒體平臺交互能力存在不足
新媒體通過情感交流和社交互動(dòng),能給人產(chǎn)生一種身在現(xiàn)場的體驗(yàn)。在此方面,當(dāng)前大部分公共文化機(jī)構(gòu)開展的大型群眾文化活動(dòng)不善于利用社交平臺的交互功能,社交、互動(dòng)功能未能充分發(fā)揮。平臺運(yùn)營維護(hù)缺乏專門的人才隊(duì)伍,不能引起受眾對節(jié)目話題的持續(xù)關(guān)注,熱度維持不久。經(jīng)常是活動(dòng)播出之后,就很少有人再去關(guān)注,直接影響了傳播后續(xù)效果。
1.整合傳播要素,形成新媒體傳播推廣整體思路
應(yīng)用新媒體技術(shù),整合大型群眾文化活動(dòng)在策劃、采集、制作、分發(fā)等環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)全方位、多角度、立體化展現(xiàn)傳播內(nèi)容。重視話題及互動(dòng)環(huán)節(jié)設(shè)置,促進(jìn)與受眾的互動(dòng)和聯(lián)結(jié)。對受眾的信息進(jìn)行整理、挖掘和分析,提升用戶的忠誠度和依賴度。統(tǒng)籌宣傳推廣渠道,通過媒體融合的形式對新媒體平臺進(jìn)行整合和再造。
2.提升創(chuàng)作水平,增強(qiáng)內(nèi)容吸引力
傳統(tǒng)文化內(nèi)容成熟優(yōu)質(zhì),群眾基礎(chǔ)深厚。因此,在開展群眾文化活動(dòng)中,要充分挖掘各地傳統(tǒng)文化資源,在此基礎(chǔ)上,創(chuàng)作出群眾喜聞樂見、鄉(xiāng)土氣息濃厚、接地氣的活動(dòng)內(nèi)容,促進(jìn)傳統(tǒng)文化的傳承和發(fā)展。另外,要充分利用高科技如高清攝影、5G+VR的傳播方式、后期AR包裝等,使活動(dòng)呈現(xiàn)新穎的表達(dá),讓活動(dòng)內(nèi)容和形式易于被受眾特別是年輕群體接受。
3.打造行業(yè)新媒體平臺矩陣,提升傳播力
大多數(shù)的公共文化機(jī)構(gòu)都在努力構(gòu)建各自的新媒體平臺終端和客戶端,形成省、市、縣等多層級傳播網(wǎng)絡(luò),具有一定規(guī)模。為規(guī)范資源內(nèi)容,擴(kuò)大服務(wù)人群,提升影響力,也亟須統(tǒng)籌公共文化機(jī)構(gòu)新媒體平臺,促進(jìn)行業(yè)新媒體傳播平臺統(tǒng)籌和資源共享。不僅要統(tǒng)籌新媒體傳播渠道,如微信公眾號、抖音官方號技術(shù)平臺終端使用;也要統(tǒng)籌媒介資源,實(shí)現(xiàn)各種媒介資源的共享整合,形成品牌效應(yīng)。
大型群眾文化活動(dòng)在豐富群眾文化生活,滿足人民日益增長的美好生活需要方面起到了重要作用。在新時(shí)代,群眾文化活動(dòng)面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),必須站在更高的發(fā)展起點(diǎn),立足中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,注入時(shí)代精神和人文內(nèi)涵,推動(dòng)內(nèi)容和形式創(chuàng)新。與此同時(shí),大型群眾文化活動(dòng)在傳播方式上必須適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn),力求突破瓶頸和制約要素,實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。