企業(yè)成本精細(xì)化管理探究

辜玉仙（西南科技大學(xué)城市學(xué)院）

■ 引言

企業(yè)成本精細(xì)化管理的價(jià)值，不僅體現(xiàn)在既定目標(biāo)與愿景的實(shí)現(xiàn)上，還在具體的管理流程與商業(yè)運(yùn)作上得以展現(xiàn)。管理人員必須對(duì)精細(xì)化管理建立正確的認(rèn)識(shí)，并將其科學(xué)地滲透到各項(xiàng)工作環(huán)節(jié)與內(nèi)容中。同時(shí)，企業(yè)應(yīng)通過(guò)管理成本的精細(xì)化控制，為戰(zhàn)略規(guī)劃的制定提供有價(jià)值、建設(shè)性的理論依據(jù)與指導(dǎo)思想。而這一目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，需要求企業(yè)在管理觀念、管理模式、管理流程等方面做出改革?；诂F(xiàn)代信息技術(shù)、先進(jìn)管理理念在企業(yè)成本管理中的科學(xué)應(yīng)用，真正發(fā)揮精細(xì)化管理的作用與價(jià)值。以此，助力企業(yè)逐漸形成顯著的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，健康、可持續(xù)地發(fā)展。

■ 企業(yè)成本精細(xì)化管理的內(nèi)涵

企業(yè)成本精細(xì)化管理更強(qiáng)調(diào)以正確的目標(biāo)為導(dǎo)向，在管理的全過(guò)程中做到精確與細(xì)致。企業(yè)無(wú)論是在采購(gòu)環(huán)節(jié)、產(chǎn)品研發(fā)與加工環(huán)節(jié)，還是庫(kù)存管理、財(cái)務(wù)管理上，都應(yīng)進(jìn)行精準(zhǔn)、科學(xué)、細(xì)致化的管控?；诩?xì)致化的管理程序、精準(zhǔn)化的操作指導(dǎo)，確保各項(xiàng)工作按照預(yù)期與標(biāo)準(zhǔn)有序地推進(jìn)與落實(shí)，從而大大提高管理質(zhì)量的同時(shí)，還可極大避免資源浪費(fèi)的現(xiàn)象。

■ 企業(yè)成本精細(xì)化管理的根本價(jià)值

（一）科學(xué)控制企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本

企業(yè)實(shí)施與貫徹精細(xì)化管理理念，可對(duì)有效控制經(jīng)營(yíng)成本?；谇捌诳茖W(xué)的規(guī)劃、工作推進(jìn)過(guò)程的合理把控，確保各項(xiàng)工作按照預(yù)期流程與標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)與完成。這樣，可避免操作不當(dāng)給企業(yè)增加經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，并出現(xiàn)不必要的經(jīng)營(yíng)成本。尤其是在企業(yè)在開(kāi)發(fā)與運(yùn)作重大項(xiàng)目時(shí)，必須在每個(gè)工作環(huán)節(jié)、管理業(yè)務(wù)上做好成本預(yù)算。通過(guò)全面、科學(xué)的市場(chǎng)調(diào)研，有序、順利、嚴(yán)格地落實(shí)各項(xiàng)工作。避免出現(xiàn)過(guò)度生產(chǎn)、庫(kù)存積壓、管理浪費(fèi)等問(wèn)題，否則會(huì)增加企業(yè)的管理成本。更重要的是，企業(yè)成本管理中實(shí)施精細(xì)化，可引導(dǎo)工作人員細(xì)化自身的工作內(nèi)容，并分別采取有效地措施完成工作任務(wù)。降低資金占用問(wèn)題發(fā)生的概率，確保企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本獲得科學(xué)的控制與管理。

（二）利于強(qiáng)化企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

細(xì)節(jié)決定成敗，企業(yè)必須在關(guān)鍵業(yè)務(wù)上進(jìn)行精細(xì)化的管理。若不能在管理制度、考核機(jī)制、產(chǎn)品生產(chǎn)等方面進(jìn)行嚴(yán)格的成本控制與管理，將會(huì)給企業(yè)造成較大的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)以及經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。一旦因資金過(guò)度占用導(dǎo)致企業(yè)資金鏈斷裂，會(huì)導(dǎo)致企業(yè)無(wú)法順利地參與到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中。從這個(gè)層面可看出，企業(yè)成本精細(xì)化管理，利于提升與強(qiáng)化自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。無(wú)論是在人才培訓(xùn)與管理上，還是在產(chǎn)品研發(fā)與生產(chǎn)中，都會(huì)因充足的資金、完善的管理體系，推動(dòng)企業(yè)展現(xiàn)出強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力。

（三）有效降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)

新時(shí)代背景下，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在各個(gè)領(lǐng)域中的滲透與應(yīng)用，在一定程度上加劇市場(chǎng)主體的嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)。在企業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng)與開(kāi)展管理活動(dòng)的過(guò)程中，若不能有效地控制與降低管理成本，將會(huì)加大企業(yè)的經(jīng)營(yíng)負(fù)擔(dān)。若外在影響要素過(guò)多時(shí)，會(huì)給企業(yè)帶來(lái)極大的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。而企業(yè)成本的精細(xì)化管理，可在一定程度上降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生概率。即在人才引進(jìn)與利用、項(xiàng)目成本預(yù)算、客戶服務(wù)等方面進(jìn)行細(xì)致嚴(yán)格的把關(guān)，可不斷提高企業(yè)的管理質(zhì)量與管理效能。同時(shí)，通過(guò)精細(xì)化設(shè)置崗位職能，使每一個(gè)人才都能發(fā)揮優(yōu)勢(shì)與作用，勢(shì)必可幫助企業(yè)最大限度地規(guī)避管理風(fēng)險(xiǎn)與運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。以此，可達(dá)到減低企業(yè)成本的目的，持續(xù)性地注入新動(dòng)能。

■ 企業(yè)成本精細(xì)化管理的具體措施

（一）注重強(qiáng)化管理人員的精細(xì)化管理意識(shí)

管理人員的觀念與意識(shí)，是工作行為產(chǎn)生的主要?jiǎng)右?，并最終決定著企業(yè)管理效果與發(fā)展方向。若真正在業(yè)務(wù)管理、產(chǎn)品生產(chǎn)成本、營(yíng)銷成本等方面做到精細(xì)化的管理與有效控制，就必須注重強(qiáng)化管理人員的精細(xì)化管理意識(shí)。上層設(shè)計(jì)決定下層建筑，企業(yè)管理人員必須從自身做起，通過(guò)自主、積極的學(xué)習(xí)，逐漸形成良好的成本觀念。只有管理人員地樹(shù)立正確的管理意識(shí)，才能在每一個(gè)工作環(huán)節(jié)、工作內(nèi)容中滲透精細(xì)化管理理念。從某種角度出發(fā)，成本管理與控制是企業(yè)科學(xué)運(yùn)作、高效經(jīng)營(yíng)的重要措施。因此，管理人員必須有意識(shí)、主動(dòng)地將精細(xì)化管理理念貫穿到企業(yè)成本管理的全過(guò)程中。尤其，企業(yè)組織各個(gè)部門(mén)的管理層參加大型的培訓(xùn)活動(dòng)，系統(tǒng)化、深度地學(xué)習(xí)精細(xì)化管理理念與新型管理模式。在培訓(xùn)的過(guò)程中，企業(yè)就可圍繞如何降低培訓(xùn)成本，鼓勵(lì)相關(guān)人員制定方案。從具體的項(xiàng)目中著手，使參與培訓(xùn)的人員將理論與實(shí)踐進(jìn)行科學(xué)的融合?；诳茖W(xué)的培訓(xùn)，使更多的管理人員打破思維定式，從互聯(lián)網(wǎng)視角、大數(shù)據(jù)思維出發(fā)，分析與研究企業(yè)成本的精細(xì)化管理。不再單以個(gè)體的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行判斷，改變企業(yè)成本無(wú)法再降低的錯(cuò)誤認(rèn)知。同時(shí)，企業(yè)組織管理人員參加培訓(xùn)活動(dòng)的過(guò)程中，在強(qiáng)化其精細(xì)化管理意識(shí)的同時(shí)，應(yīng)科學(xué)培養(yǎng)他們的信息素養(yǎng)。即鼓勵(lì)管理人員學(xué)會(huì)利用現(xiàn)代信息技術(shù)豐富管理模式，并將精細(xì)化管理理念科學(xué)地滲透到企業(yè)成本管理與控制的各個(gè)流程中。

（二）構(gòu)建完善的成本預(yù)算管理體系

企業(yè)將精細(xì)化管理模式應(yīng)用到成本管理的過(guò)程中，需明確預(yù)算管理的重要性。作為精細(xì)化管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，相關(guān)人員必須對(duì)現(xiàn)金應(yīng)用、成本預(yù)算等提前做好預(yù)案。具體來(lái)說(shuō)，管理人員需在成本預(yù)算工作當(dāng)中，嚴(yán)格遵守全、細(xì)、準(zhǔn)、實(shí)、嚴(yán)的工作思想?！叭?，主要體現(xiàn)在成本預(yù)算的制定應(yīng)包含企業(yè)的所有業(yè)務(wù)。即全面優(yōu)化與完善業(yè)務(wù)預(yù)算、財(cái)務(wù)預(yù)算、宣傳預(yù)算、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)運(yùn)算等，對(duì)各項(xiàng)內(nèi)容的成本預(yù)算進(jìn)行嚴(yán)格、細(xì)致化的把控?！皽?zhǔn)”，主要強(qiáng)調(diào)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)在企業(yè)成本管理中的深度應(yīng)用。通過(guò)最大限度地發(fā)揮現(xiàn)代信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)與價(jià)值，確保相關(guān)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與可靠性?！凹?xì)”，指的是業(yè)務(wù)劃分與崗位職責(zé)上的細(xì)致與周密。這樣，企業(yè)可根據(jù)部門(mén)的管理特征與業(yè)務(wù)類型，有針對(duì)性的制定成本預(yù)算方案?！皩?shí)”，主要體現(xiàn)的是各項(xiàng)制度、方案的實(shí)施與落實(shí)的實(shí)效性。必須按照規(guī)定與標(biāo)準(zhǔn)，在每一個(gè)工作環(huán)節(jié)上科學(xué)的控制成本。否則，即便是再科學(xué)、完善的預(yù)算方案，倘若落實(shí)不到位，也無(wú)法實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理的目標(biāo)。而這里所談及的“嚴(yán)”，更多情況下是對(duì)“人”的嚴(yán)格管理。即無(wú)論是在制定成本預(yù)算方案時(shí)，還需在具體推進(jìn)管理活動(dòng)過(guò)程中，都應(yīng)基于嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目己伺c監(jiān)管制度，對(duì)執(zhí)行人員的工作行為進(jìn)行科學(xué)的約束與規(guī)范。確保所有人能做到誠(chéng)實(shí)守信，按照企業(yè)規(guī)定與標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格控制管理成本與商業(yè)運(yùn)作成本等。

（三）注重在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理

關(guān)于企業(yè)成本的精細(xì)化管理的思考，相關(guān)人員需明確成本避免是降低成本的更高階的手段。企業(yè)需在成本管理的本質(zhì)上著手，設(shè)定相關(guān)的監(jiān)管流程、控制措施與管理策略等。企業(yè)在實(shí)際開(kāi)展管理工作與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)時(shí)，在具體落實(shí)與推進(jìn)戰(zhàn)略部署與計(jì)劃的過(guò)程才是關(guān)鍵。企業(yè)若想從根本上降低成本，就必須認(rèn)識(shí)到事前工作把控的重要性。管理人員應(yīng)在經(jīng)營(yíng)與管理的過(guò)程中，深度的滲透精細(xì)化管理理念。而不應(yīng)在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題之后，再制定解決問(wèn)題的對(duì)策。這樣，雖可在一定程度上改善管理層面的疏漏問(wèn)題，但并不利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)成本精細(xì)化管理的目標(biāo)。甚至，因增加事后補(bǔ)救環(huán)節(jié)而提高管理成本與經(jīng)營(yíng)成本。因此，企業(yè)需從既定思維中跳脫出來(lái)，不要一味的考慮成本的節(jié)省問(wèn)題。應(yīng)從成本避免的角度出發(fā)，設(shè)計(jì)管理制度、工作標(biāo)準(zhǔn)與成本預(yù)算體系等。具體來(lái)說(shuō)，成本避免從本質(zhì)上來(lái)講，是對(duì)成本管理的創(chuàng)新與升級(jí)。管理人員以精細(xì)化管理觀念為導(dǎo)向，有針對(duì)性的細(xì)化管理內(nèi)容，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等拓展管理模式與方法。依托新技術(shù)、新方法、新理念，從根本上優(yōu)化工藝流程與成本控制程序。企業(yè)需在產(chǎn)品研發(fā)與生產(chǎn)的過(guò)程中，做好成本避免與成本控制。切忌出現(xiàn)超出預(yù)期的資金追加，造成企業(yè)管理成本的提升。同時(shí)，管理人員需做到低成本運(yùn)作、推廣、營(yíng)銷與服務(wù)，在具體經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理。從而避免因事前管理不善，事中控制不嚴(yán)，而致使事后的管理成本的高升。企業(yè)必須著重在項(xiàng)目運(yùn)作與產(chǎn)品生產(chǎn)等工作，推進(jìn)與執(zhí)行的過(guò)程中把好成本控制關(guān)，確保企業(yè)高效率、高質(zhì)量、低成本地完成工作任務(wù)，令其更具備市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

■ 結(jié)語(yǔ)

總之，企業(yè)成本精細(xì)化管理可科學(xué)控制企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本、利于強(qiáng)化企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、有效降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。管理人員需切實(shí)看到這一新型管理模式的根本價(jià)值與優(yōu)勢(shì)，并將其貫穿到成本管理與控制的全過(guò)程中。管理人員需根據(jù)自身的管理特征、經(jīng)營(yíng)范疇等，對(duì)關(guān)鍵業(yè)務(wù)進(jìn)行精細(xì)劃分。以此，逐漸形成明確的工作目標(biāo)，令企業(yè)長(zhǎng)期保持社會(huì)適應(yīng)性與市場(chǎng)活力。