基于電商環(huán)境下分析鄉(xiāng)村蜂蜜產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策略

和江昆（云南農(nóng)業(yè)大學(xué)）

■ 引言

隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，特別是在我國(guó)大力實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的新時(shí)代，電子商務(wù)呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，而且已經(jīng)融入到各行各業(yè)和各個(gè)領(lǐng)域。對(duì)于發(fā)展鄉(xiāng)村蜂蜜產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)，應(yīng)當(dāng)將電子商務(wù)廣泛應(yīng)用其中，特別是要將其作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要組成部分，努力推動(dòng)鄉(xiāng)村蜂蜜產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的科學(xué)化發(fā)展。通過(guò)對(duì)電子商務(wù)環(huán)境下鄉(xiāng)村蜂蜜產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的整體情況進(jìn)行分析，盡管與過(guò)去相比有了一定的進(jìn)步，但在發(fā)展的過(guò)程中仍然存在一些不足之處，特別是在將電子商務(wù)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行結(jié)合方面仍然存在諸多問(wèn)題，需要采取切實(shí)有效措施認(rèn)真加以解決。這就需要在發(fā)展鄉(xiāng)村蜂蜜我國(guó)產(chǎn)業(yè)的過(guò)程中，既要深刻認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)的影響，同時(shí)也要進(jìn)一步優(yōu)化和完善電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)體系，大力推動(dòng)鄉(xiāng)村蜂蜜產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)改革和創(chuàng)新，努力使鄉(xiāng)村蜂蜜產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)更大突破。

■ 電商環(huán)境下鄉(xiāng)村蜂蜜產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀

電子商務(wù)的快速發(fā)展，為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)造了良好的條件。從當(dāng)前鄉(xiāng)村蜂蜜產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的整體情況來(lái)看，很多地方對(duì)電子商務(wù)的應(yīng)用進(jìn)行了一些有針對(duì)性的設(shè)計(jì)，使鄉(xiāng)村蜂蜜產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)取得了較好的進(jìn)展。一些地方在發(fā)展鄉(xiāng)村蜂蜜產(chǎn)業(yè)的過(guò)程中，進(jìn)一步優(yōu)化和完善電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，特別是政府在這方面進(jìn)行了一些制度，使鄉(xiāng)村蜂蜜產(chǎn)業(yè)的信息化、網(wǎng)絡(luò)化營(yíng)銷(xiāo)體系更加完善，這也在很大程度上促進(jìn)了鄉(xiāng)村蜂蜜產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的深入開(kāi)展，但從總體上來(lái)看，很多地方還沒(méi)有建立起更具有系統(tǒng)性的鄉(xiāng)村蜂蜜產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制，在一定程度上制約了鄉(xiāng)村蜂蜜產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的深入開(kāi)展。在發(fā)展鄉(xiāng)村蜂蜜產(chǎn)業(yè)的過(guò)程中，一些地方應(yīng)用電子商務(wù)也存在一定的劣勢(shì)，比較突出的就是電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對(duì)比較薄弱，而且在電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)行的過(guò)程中也缺乏有效地技術(shù)支撐，這必然也會(huì)對(duì)鄉(xiāng)村蜂蜜產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)具有一定的制約性。有的地方在發(fā)展鄉(xiāng)村蜂蜜產(chǎn)業(yè)的過(guò)程中，還進(jìn)一步優(yōu)化和完善了電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)載體，如相關(guān)企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中，十分重視電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，不斷建立相應(yīng)的官方網(wǎng)站，而且還通過(guò)其它網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，使鄉(xiāng)村蜂蜜產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)載體建設(shè)得到了加強(qiáng)，這也有利于促進(jìn)鄉(xiāng)村蜂蜜產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的深入開(kāi)展，特別是在渠道拓展方面具有一定的優(yōu)勢(shì)。從總體上來(lái)看，我國(guó)很多地方在發(fā)展鄉(xiāng)村蜂蜜產(chǎn)業(yè)的過(guò)程中，已經(jīng)將電子商務(wù)應(yīng)用于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)中，而且也取得了較好的成效，但仍然存在很多制約因素，需要采取措施認(rèn)真加以改進(jìn)。

■ 電商環(huán)境下鄉(xiāng)村蜂蜜產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題

電子商務(wù)的快速發(fā)展，對(duì)于推動(dòng)鄉(xiāng)村蜂蜜產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新具有很強(qiáng)的支撐作用，特別是對(duì)于構(gòu)建多元化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道具有十分重要的基礎(chǔ)性和保障性作用。盡管從總體上來(lái)看，我國(guó)鄉(xiāng)村蜂蜜產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)受到了一定的重視，但在具體的發(fā)展過(guò)程中仍然存在很多不足之處，有的還存在比較突出的問(wèn)題，在很大程度上制約了鄉(xiāng)村蜂蜜產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的有效實(shí)施。有的在發(fā)展鄉(xiāng)村蜂蜜產(chǎn)業(yè)的過(guò)程中，電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)理念缺乏創(chuàng)新，最根本的就是還沒(méi)有將電子商務(wù)廣泛應(yīng)用于鄉(xiāng)村蜂蜜產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)中，如有的企業(yè)不注重構(gòu)建“線(xiàn)上”與“線(xiàn)下”相結(jié)合的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制，“互聯(lián)網(wǎng)+市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”還沒(méi)有成鄉(xiāng)村蜂蜜產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的有效實(shí)現(xiàn)形式，電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的系統(tǒng)性不強(qiáng)，而且在組織方面也不夠到位，品牌效應(yīng)相對(duì)比較薄弱，這也在很大程度上制約了鄉(xiāng)村蜂蜜產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的深入開(kāi)展；有的在發(fā)展鄉(xiāng)村蜂蜜產(chǎn)業(yè)的過(guò)程中，還沒(méi)有建立科學(xué)、完善、系統(tǒng)的電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)體系，特別是對(duì)電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)模式的認(rèn)可度不高，而且也沒(méi)有從解決農(nóng)產(chǎn)品“最后一公里”的戰(zhàn)略高度對(duì)電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行有效結(jié)合，鄉(xiāng)村蜂蜜產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)不夠到位，與之相配套的鄉(xiāng)村蜂蜜產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)物流體系仍然比較薄弱，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，產(chǎn)品質(zhì)量不高，直接導(dǎo)致電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)缺乏品牌效應(yīng)；有的在發(fā)展鄉(xiāng)村蜂蜜產(chǎn)業(yè)的過(guò)程中，電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)缺乏有效管理，特別是在防范和控制電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)方面相對(duì)比較薄弱，而且在應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)方面不夠到位，在利用電子商務(wù)進(jìn)行宣傳還沒(méi)有形成系統(tǒng)性，同樣會(huì)制約鄉(xiāng)村蜂蜜產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的深入開(kāi)展，需要采取切實(shí)有效的措施認(rèn)真加以解決。

■ 電商環(huán)境下鄉(xiāng)村蜂蜜產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng)新策略

（一）創(chuàng)新鄉(xiāng)村蜂蜜產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)理念

創(chuàng)新是進(jìn)步的靈魂。各地在發(fā)展鄉(xiāng)村蜂蜜產(chǎn)業(yè)的過(guò)程中，需要適應(yīng)電子商務(wù)環(huán)境，大力推動(dòng)鄉(xiāng)村蜂蜜產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)理念創(chuàng)新，努力使其實(shí)現(xiàn)更大突破。在具體的實(shí)施過(guò)程中，各地應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步優(yōu)化和完善鄉(xiāng)村蜂蜜產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，切實(shí)加大鄉(xiāng)村蜂蜜產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)方面的人力、物力、財(cái)力投入力度，為鄉(xiāng)村蜂蜜產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)造良好的條件。如將其納入到“鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略”當(dāng)中，為了保障和促進(jìn)鄉(xiāng)村蜂蜜產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，應(yīng)當(dāng)打造鄉(xiāng)村蜂蜜產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，為有效開(kāi)展電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)奠定基礎(chǔ)。要大力推動(dòng)“線(xiàn)上”與“線(xiàn)下”相結(jié)合，特別是在構(gòu)建完善的“線(xiàn)上”營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制和營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)方面加大工作力度，利用官方網(wǎng)站、B2C 平臺(tái)、“微信公眾號(hào)”“微博”等開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，并且根據(jù)客戶(hù)的需求進(jìn)行“定制化”設(shè)計(jì)，使其具有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

（二）完善鄉(xiāng)村蜂蜜產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)體系

健全和完善的鄉(xiāng)村蜂蜜產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)體系，對(duì)于促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有效性具有很強(qiáng)的保障性。因而，在開(kāi)展電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中，一定要重視電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)體系建設(shè)，將客戶(hù)關(guān)系管理進(jìn)行有效結(jié)合，形成比較科學(xué)和完善的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)機(jī)制，既滿(mǎn)足了客戶(hù)需求，同時(shí)也能夠在快速解決客戶(hù)問(wèn)題方面取得了突破。要切實(shí)發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)化、信息化傳播功能，不僅可以利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)等為用戶(hù)提供具有特色化和針對(duì)性的產(chǎn)品，而且還要使其更具有融合性，更要在降低營(yíng)銷(xiāo)成本方面加大力度。完善鄉(xiāng)村蜂蜜產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)體系，也要進(jìn)一步健全和完善全面性、系統(tǒng)性、科學(xué)性電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)體系，加大相關(guān)技術(shù)的投入力度，同時(shí)還要在教育培訓(xùn)方面狠下功夫，努力提升鄉(xiāng)村蜂蜜產(chǎn)業(yè)相關(guān)企業(yè)以及農(nóng)民的營(yíng)銷(xiāo)能力。各地在發(fā)展鄉(xiāng)村蜂蜜產(chǎn)業(yè)的過(guò)程中，也要為實(shí)施電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)造良好的條件，切實(shí)加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為實(shí)施鄉(xiāng)村蜂蜜產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)造有利條件。

（三）防范鄉(xiāng)村蜂蜜產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)

由于電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)具有一定的風(fēng)險(xiǎn)。因而，各地在發(fā)展鄉(xiāng)村蜂蜜產(chǎn)業(yè)的過(guò)程中，要把防范和控制電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)上升到更高層面，只有這樣，才能促進(jìn)鄉(xiāng)村蜂蜜產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。要將品牌建設(shè)上升到更高層面，融入到鄉(xiāng)村蜂蜜產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制當(dāng)中，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)蜂蜜品牌的宣傳與傳播，使其具備較強(qiáng)的品牌效應(yīng)。在防范鄉(xiāng)村蜂蜜產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)的過(guò)程中，還要大力加強(qiáng)操作上的風(fēng)險(xiǎn)、聲譽(yù)上的風(fēng)險(xiǎn)等服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的管理和防范，通過(guò)加強(qiáng)質(zhì)量體系建設(shè)，最大限度地防范各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)。為了能夠使鄉(xiāng)村蜂蜜產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)降低到最小，也要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)相關(guān)人員的教育和培訓(xùn)，特別是相關(guān)企業(yè)應(yīng)當(dāng)牢固樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，在開(kāi)展電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中切實(shí)加強(qiáng)管理，如強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證。要運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)加強(qiáng)鄉(xiāng)村蜂蜜產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)“風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)”的監(jiān)測(cè)與排查，發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)及時(shí)處理。

■ 總結(jié)

綜上所述，在我國(guó)大力實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的新時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)得到了快速發(fā)展，特別是在我國(guó)高度重視農(nóng)村電子商務(wù)的歷史背景下，農(nóng)村電子商務(wù)與過(guò)去相比取得了較大的進(jìn)步，這也對(duì)鄉(xiāng)村蜂蜜產(chǎn)業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)造了有利條件。從當(dāng)前鄉(xiāng)村蜂蜜產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的整體運(yùn)行情況來(lái)看，盡管已經(jīng)納入到營(yíng)銷(xiāo)管理當(dāng)中，而且很多地方還切實(shí)加大了鄉(xiāng)村蜂蜜產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的投入力度，但在具體的實(shí)施過(guò)程中仍然存在一些問(wèn)題，制約了鄉(xiāng)村蜂蜜產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的深入開(kāi)展。這就需要著眼于解決鄉(xiāng)村蜂蜜產(chǎn)業(yè)“最后一公里”問(wèn)題，將電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)納入到鄉(xiāng)村蜂蜜產(chǎn)業(yè)發(fā)展當(dāng)中，重點(diǎn)要在創(chuàng)新鄉(xiāng)村蜂蜜產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)理念、完善鄉(xiāng)村蜂蜜產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)體系、防范鄉(xiāng)村蜂蜜產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)等諸多方面加大力度，推動(dòng)鄉(xiāng)村蜂蜜產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)更大突破。