徐夢(mèng)揚(yáng)

（華東師范大學(xué) 心理與認(rèn)知科學(xué)學(xué)院，上海 200062）

為適應(yīng)不斷變化的環(huán)境，全國(guó)各地的各級(jí)各類學(xué)校都處于轉(zhuǎn)型變革的狀態(tài)之中。不斷加強(qiáng)的問(wèn)責(zé)制度、不斷變化的家庭需求、高科技時(shí)代的到來(lái)以及經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷進(jìn)步和發(fā)展等，都對(duì)學(xué)校提出了更高的訴求。為全面提升我國(guó)各級(jí)各類學(xué)校辦學(xué)水平，提高教育質(zhì)量，培養(yǎng)一支具有學(xué)習(xí)貫徹黨和國(guó)家教育方針與政策法規(guī)的自覺性，政治堅(jiān)定、理念先進(jìn)、富有情懷、業(yè)務(wù)精深、治校有方、緊跟時(shí)代的高素質(zhì)專業(yè)化創(chuàng)新型各級(jí)各類學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍，顯得十分迫切，也給學(xué)校及領(lǐng)導(dǎo)帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。社會(huì)十分關(guān)注高利害測(cè)試和學(xué)校成績(jī)單，因?yàn)樵u(píng)估一所學(xué)校辦學(xué)成功與否是基于這些報(bào)告。Leithwood等[1]指出，“學(xué)校的運(yùn)作正處于一種高度關(guān)注學(xué)生成就的環(huán)境中，學(xué)校正在被迫調(diào)整教育學(xué)生的方式”,“他們向大多數(shù)學(xué)生傳授知識(shí)而忽略少數(shù)學(xué)生或被邊緣化者的需要的教學(xué)方法已經(jīng)不足為道。不管政府和社會(huì)選擇如何評(píng)價(jià)學(xué)校的辦學(xué)成效，都必須解決有風(fēng)險(xiǎn)的學(xué)生以及他們的需求，學(xué)校必須找到更好的方法來(lái)應(yīng)對(duì)這一挑戰(zhàn)”。[2]

一、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)的迫切性

（一）學(xué)校內(nèi)部的要求

當(dāng)今學(xué)生們來(lái)自不同結(jié)構(gòu)的家庭，比如，有些學(xué)生來(lái)自單親家庭，有些學(xué)生是由祖父母撫養(yǎng)長(zhǎng)大的農(nóng)村留守兒童，缺乏完整的家庭支持系統(tǒng)，家長(zhǎng)們常常會(huì)向?qū)W校尋求幫助。來(lái)自經(jīng)濟(jì)困難家庭的學(xué)生面臨著巨大的困難，他們更有可能發(fā)生居所變化、不正常的親子關(guān)系、同伴排斥和紀(jì)律問(wèn)題。[3-6]這些學(xué)生也經(jīng)常會(huì)遇到更多的身體和情感問(wèn)題，造成他們留級(jí)和輟學(xué)的可能性是經(jīng)濟(jì)不困難的同齡人的兩倍。[7-8]

國(guó)外有研究表明，家庭經(jīng)濟(jì)地位常常與學(xué)術(shù)成功相關(guān)。[9]學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)必須事先了解學(xué)生的基本需求，[10]而且需要學(xué)校來(lái)填補(bǔ)這些空白以滿足學(xué)生們的需要。很多時(shí)候，學(xué)校要對(duì)那些家庭處于混亂狀態(tài)的學(xué)生的營(yíng)養(yǎng)、身體以及情感需求負(fù)責(zé)。由于資金和人力資源的缺乏，這種情況經(jīng)常給學(xué)校造成負(fù)擔(dān)。與此同時(shí)，人們期望學(xué)校會(huì)教授更嚴(yán)格的課程，挑戰(zhàn)所有層次的學(xué)生。[11]

（二）學(xué)校外部的要求

如今人工智能、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、虛擬仿真等技術(shù)革新帶來(lái)的交流和信息變化正在影響著學(xué)校教學(xué)。這些技術(shù)的發(fā)展以及獲取和分享信息的手段已改變了傳統(tǒng)課堂樣態(tài)，教師們必須學(xué)習(xí)新的、更好的教學(xué)和評(píng)估方法。而這些新方法往往與他們習(xí)慣的教學(xué)風(fēng)格相矛盾。此外，學(xué)生們?cè)趯W(xué)校的表現(xiàn)與以前的學(xué)生大相徑庭。

當(dāng)今的學(xué)生生活在一個(gè)快速發(fā)展的、信息和刺激飽和的環(huán)境中。[12]研究表明，當(dāng)教師在課堂上適當(dāng)有效地使用現(xiàn)代教育技術(shù)時(shí)，學(xué)生們會(huì)更加投入學(xué)習(xí)。[13-16]隨著課堂上新技術(shù)的出現(xiàn)，教師必須能夠適應(yīng)并改變教學(xué)風(fēng)格和策略來(lái)與新技術(shù)結(jié)合。[17]結(jié)合新技術(shù)以獲得更好的教學(xué)和評(píng)估實(shí)踐，是滿足當(dāng)今學(xué)生需求的必要條件。這種課堂實(shí)踐的改變是通過(guò)專業(yè)的學(xué)習(xí)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。有效的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)力是決定專業(yè)學(xué)習(xí)的質(zhì)量和過(guò)程的關(guān)鍵因素。[18]具有轉(zhuǎn)換型思維的校長(zhǎng)必須使其他人能夠參與到這類能帶來(lái)變化的持續(xù)學(xué)習(xí)中來(lái)。

二、轉(zhuǎn)換型領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵和特征

轉(zhuǎn)換型領(lǐng)導(dǎo)力源于James Macgregor Burns的著作，他被認(rèn)為是現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)力理論的創(chuàng)始人。Burns[19-22]的研究主要關(guān)注政治領(lǐng)域。他將領(lǐng)導(dǎo)力視為領(lǐng)導(dǎo)者說(shuō)服追隨者朝著某些目標(biāo)努力的行為，這些目標(biāo)代表了領(lǐng)導(dǎo)者和追隨者的價(jià)值觀、需求、抱負(fù)和期望。他認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者能夠通過(guò)他們的領(lǐng)導(dǎo)能力來(lái)說(shuō)服追隨者。此外，他相信領(lǐng)導(dǎo)力是否卓越在于領(lǐng)導(dǎo)者如何看待和踐行他們自己以及追隨者的價(jià)值觀和動(dòng)機(jī)。他確信領(lǐng)導(dǎo)力也存在于道德與倫理層面，因?yàn)樗J(rèn)為轉(zhuǎn)換型領(lǐng)導(dǎo)力是“在多項(xiàng)備選中有意識(shí)的選擇”。追隨者必須有機(jī)會(huì)體驗(yàn)和理解領(lǐng)導(dǎo)者可能作出的不同的選擇或行為。他還進(jìn)一步指出，如果領(lǐng)導(dǎo)人幫助將追隨者培養(yǎng)成領(lǐng)導(dǎo)者，那么領(lǐng)導(dǎo)力的作用是最有力的。換句話說(shuō)，轉(zhuǎn)換型領(lǐng)導(dǎo)者不斷地支持組織內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)者的發(fā)展，這樣做能使轉(zhuǎn)換型領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)真正的變革有所影響。

轉(zhuǎn)換型領(lǐng)導(dǎo)力理論有許多不同研究的主題，包括商業(yè)領(lǐng)域[19，23-24]以及教育領(lǐng)域。Leithwood等[25-28]研究了教育背景下的轉(zhuǎn)換型領(lǐng)導(dǎo)力，對(duì)轉(zhuǎn)換型領(lǐng)導(dǎo)力的積極影響得出了同樣的結(jié)論。他們的研究表明，轉(zhuǎn)換型領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)學(xué)生的參與和組織條件產(chǎn)生了積極而顯著的影響。

Avolio等[29]描述了轉(zhuǎn)換型領(lǐng)導(dǎo)力的四個(gè)特征：鼓舞性激勵(lì)、個(gè)性化的關(guān)照、智力的刺激和理想化的影響。這四個(gè)特征是這項(xiàng)研究的轉(zhuǎn)換型領(lǐng)導(dǎo)力部分的基礎(chǔ)。

轉(zhuǎn)換型領(lǐng)導(dǎo)力的第一個(gè)特征——鼓舞性激勵(lì)。它曾經(jīng)被認(rèn)為是頂級(jí)領(lǐng)袖所展示的個(gè)人魅力的代名詞，現(xiàn)在被認(rèn)為不僅僅是個(gè)人魅力，而且在各個(gè)層次的組織中都能看到。激勵(lì)他人的潛力在于個(gè)人成就、提高溝通技巧以及指導(dǎo)在激勵(lì)他人方面所起的作用。當(dāng)愿景和目標(biāo)被其他員工認(rèn)同并分享時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者尤其能夠提高他/她的激勵(lì)動(dòng)機(jī)的水平。在危機(jī)時(shí)期，這樣的領(lǐng)導(dǎo)人仍然能夠保持樂觀，樹立一個(gè)努力工作的榜樣，同時(shí)尋找減少障礙和改善工作環(huán)境的方法。

第二個(gè)特征——個(gè)性化的關(guān)照。它涉及到領(lǐng)導(dǎo)者診斷和評(píng)估追隨者的個(gè)人需求，而不是視所有的追隨者具有相同的需求。表現(xiàn)出這種特點(diǎn)的領(lǐng)導(dǎo)者在指導(dǎo)和建議追隨者的同時(shí)要求提供反饋，讓他們有能力承擔(dān)更多的責(zé)任。這些責(zé)任并不局限于工作職責(zé)，也包括個(gè)人對(duì)自身學(xué)習(xí)和發(fā)展的責(zé)任。這些領(lǐng)導(dǎo)者以清除系統(tǒng)內(nèi)的障礙而聞名，這樣員工就能充分發(fā)揮潛力。個(gè)性化的關(guān)照會(huì)使那些能夠在組織中產(chǎn)生影響的人獲得權(quán)力。

第三個(gè)特征——智力刺激。這個(gè)特征關(guān)注創(chuàng)造力和創(chuàng)新力。領(lǐng)導(dǎo)者鼓勵(lì)其他人重新審視舊的問(wèn)題和困難。追隨者學(xué)會(huì)分析情況和問(wèn)題，這樣他/她就可以制定自己的策略來(lái)解決問(wèn)題。最終在沒有領(lǐng)導(dǎo)者的幫助下，追隨者就會(huì)成為問(wèn)題解決者。領(lǐng)導(dǎo)者也愿意接受追隨者的思想，同時(shí)也會(huì)被他們的思想所激勵(lì)。通過(guò)智力刺激，追隨者能夠概念化、理解和創(chuàng)造性地提出問(wèn)題解決方案，從而提高生產(chǎn)力和滿意度。

第四個(gè)特征——理想化的影響。它聚焦于領(lǐng)導(dǎo)者傳達(dá)給他人的愿景和使命感。轉(zhuǎn)換型領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)尊重他人，同時(shí)與追隨者之間建立信心和信任，使領(lǐng)導(dǎo)者和追隨者之間產(chǎn)生強(qiáng)烈的情感聯(lián)系和認(rèn)同。正是在這個(gè)特點(diǎn)中，領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)向他人展示表明他們可以實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)，從而創(chuàng)造領(lǐng)導(dǎo)者。理想化的影響是其他三個(gè)特征的結(jié)合。

轉(zhuǎn)換型領(lǐng)導(dǎo)者能夠提高對(duì)重要組織問(wèn)題的認(rèn)識(shí)，同時(shí)增強(qiáng)追隨者的信心。轉(zhuǎn)換型的文化中存在一種使命感和一種家庭感。領(lǐng)導(dǎo)者的承諾往往是長(zhǎng)期的，領(lǐng)導(dǎo)者和追隨者都有共同的利益，有一種共同的相互依賴感。二級(jí)領(lǐng)導(dǎo)展示了一些與他們的上級(jí)相同的轉(zhuǎn)換行為。這種多米諾骨牌效應(yīng)可以應(yīng)用到學(xué)校的環(huán)境中，校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格可能會(huì)影響老師的教學(xué)風(fēng)格，同時(shí)可能相繼影響學(xué)生。

轉(zhuǎn)換型領(lǐng)導(dǎo)力注重組織的創(chuàng)新，而不是直接控制和監(jiān)督。它通常被視為一種分配型領(lǐng)導(dǎo)力，因?yàn)樗艘粋€(gè)共同的愿景和對(duì)變革的承諾。轉(zhuǎn)換型領(lǐng)導(dǎo)還支持教師在個(gè)人目標(biāo)方面的認(rèn)同，而這反過(guò)來(lái)又能支持學(xué)?；?qū)W校的系統(tǒng)目標(biāo)。承諾水平若趨向于提高，那么在沒有上級(jí)明確的指導(dǎo)和監(jiān)督的情況下，為提高學(xué)校教學(xué)水平的自我激勵(lì)也會(huì)得到提高。這就解釋了為什么當(dāng)目標(biāo)是深遠(yuǎn)的變革和改革時(shí)，轉(zhuǎn)換型領(lǐng)導(dǎo)力被認(rèn)為是至關(guān)重要的。

在過(guò)去的幾十年里，許多類型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格因獲成功而在全球范圍內(nèi)被研究和推廣。轉(zhuǎn)換型領(lǐng)導(dǎo)力繼續(xù)處于領(lǐng)導(dǎo)力研究的中心，因?yàn)樵S多結(jié)果發(fā)現(xiàn)它在許多不同的組織環(huán)境中都是有效的。[30-31]將轉(zhuǎn)換型領(lǐng)導(dǎo)力與其他領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格區(qū)分開是其有意將他人轉(zhuǎn)變?yōu)轭I(lǐng)導(dǎo)者的意圖。對(duì)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)，真正的考驗(yàn)是培養(yǎng)那些與領(lǐng)導(dǎo)者的光芒一樣璀璨，甚至是更為耀眼明亮的人。這描述了由Burns最初定義的轉(zhuǎn)換型領(lǐng)導(dǎo)者。這種轉(zhuǎn)換型領(lǐng)導(dǎo)者正是很多教育領(lǐng)導(dǎo)力研究的主要焦點(diǎn)。

三、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)途徑

當(dāng)今社會(huì)對(duì)學(xué)校改革的需求比以往任何時(shí)候都要強(qiáng)烈，學(xué)校有更多的事情要做，而且往往必須用更少的資源來(lái)完成。在一些情況下，教師和管理人員會(huì)經(jīng)歷“崩潰”，因?yàn)樗械膬?nèi)部和外部需求都倒逼他們必須適應(yīng)教育變革的需要。[32-33]崩潰的原因與課堂管理、工作量、學(xué)校環(huán)境、低決策能力、角色的模糊性以及上級(jí)和同事少之又少的支持相關(guān)。[34-36]

由于缺乏足夠的技能去適應(yīng)與工作相關(guān)的變化和壓力，校長(zhǎng)與教師常常感到失望和筋疲力盡，從而導(dǎo)致許多教職工離開教學(xué)崗位。學(xué)校需要有能夠控制日常工作壓力，以及能夠通過(guò)當(dāng)前的學(xué)校改變和改革來(lái)領(lǐng)導(dǎo)教師的管理者。

在這樣一個(gè)復(fù)雜多變的環(huán)境中，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者必須能夠清晰地表達(dá)出成功的愿景，激勵(lì)他人接受愿景，并有能力做出必要的改變。有能力的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提出明確的組織目標(biāo)，對(duì)教師來(lái)說(shuō)，清晰的組織使命、明確可操作的組織目標(biāo)是目標(biāo)激勵(lì)，教師對(duì)組織目標(biāo)認(rèn)可使其感到工作更有意義，更有使命感。[37]因此，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)就成為當(dāng)下教育改革中最重要的一個(gè)議題。

（一）培養(yǎng)有效的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)力

研究表明，盡管校長(zhǎng)對(duì)學(xué)生工作可能沒有太多直接影響，但他們對(duì)學(xué)生的參與和成就有很大的間接影響。

Marzano等[20]對(duì)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)力研究進(jìn)行了元分析，研究了領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)學(xué)生成就的影響。這項(xiàng)元分析包括了69項(xiàng)研究，跨越了美國(guó)和其他具有類似文化的國(guó)家在1978年至2001年期間的2 802個(gè)小學(xué)、初中、高中、K-8和K-12學(xué)校。根據(jù)他們對(duì)這項(xiàng)研究的分析，Marzano等得出結(jié)論：有效的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)力和學(xué)生成就之間存在正相關(guān)關(guān)系。

如果學(xué)校要在這種高度強(qiáng)化問(wèn)責(zé)的時(shí)期發(fā)展成為有效益的學(xué)校，校長(zhǎng)必須成為領(lǐng)導(dǎo)這場(chǎng)深刻文化變革的積極推動(dòng)力量。這些校長(zhǎng)必須關(guān)注具體的領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)和行動(dòng)。在尋求改變的過(guò)程中，開放和持續(xù)的交流是至關(guān)重要的。

校長(zhǎng)必須與學(xué)校工作人員溝通，告訴他們學(xué)校的使命是教育好所有的學(xué)生。[38]交流的線路必須公開，不僅要從上到下，而且也要從下往上。校長(zhǎng)必須監(jiān)督和照顧學(xué)校的需要。校長(zhǎng)需要指導(dǎo)學(xué)校文化的發(fā)展，而這種文化是有效益的根本基礎(chǔ)。[39]

校長(zhǎng)必須讓教師參與到?jīng)Q策過(guò)程中，并鼓勵(lì)教師成為學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)者。領(lǐng)導(dǎo)往往高瞻遠(yuǎn)矚，它強(qiáng)調(diào)個(gè)人魅力，著重激情和理念。[40]在學(xué)校經(jīng)歷文化變革的過(guò)程中，培養(yǎng)一種團(tuán)結(jié)的文化，并引導(dǎo)大家將重點(diǎn)放在共同目標(biāo)上是至關(guān)重要的。校長(zhǎng)、老師和學(xué)生都在努力實(shí)現(xiàn)一個(gè)共同的目標(biāo)和愿景是極其重要的。[41]學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)必須通過(guò)將管理人員和教師統(tǒng)一到更高級(jí)別的共同目標(biāo)上來(lái)改變學(xué)校。

（二）培養(yǎng)單循環(huán)學(xué)習(xí)和雙循環(huán)學(xué)習(xí)的能力

過(guò)去成功的教學(xué)等同于適當(dāng)?shù)恼n程計(jì)劃、課堂控制、制度規(guī)范和服從指示。當(dāng)學(xué)校沒有培養(yǎng)出受過(guò)良好教育的學(xué)生時(shí)，學(xué)生本身通常被認(rèn)為是問(wèn)題所在。[42]如今，校長(zhǎng)和教師必須改變他們工作的方式來(lái)促進(jìn)學(xué)生的成功?？紤]到這一點(diǎn)，其工作可以根據(jù)兩個(gè)層次的變化或?qū)W習(xí)來(lái)分類。Argyris[43]通過(guò)改變學(xué)習(xí)的描述側(cè)重于單循環(huán)和雙循環(huán)學(xué)習(xí)，以解釋一個(gè)組織如何成功地調(diào)整或糾正問(wèn)題。單循環(huán)學(xué)習(xí)可以被認(rèn)為是一種漸進(jìn)的自適應(yīng)學(xué)習(xí)形式。在學(xué)校的日常管理中我們常?？梢钥吹絾窝h(huán)學(xué)習(xí)。與此相反，雙循環(huán)學(xué)習(xí)大大改變了整個(gè)系統(tǒng)。在雙循環(huán)學(xué)習(xí)中，方向、思維和行為的轉(zhuǎn)變是顯而易見的。雙重循環(huán)學(xué)習(xí)被認(rèn)為是與過(guò)去的決裂，是存在于現(xiàn)有范式之外的。因此，這種類型的學(xué)習(xí)，可能與當(dāng)前的價(jià)值觀和組織政策相沖突。他們認(rèn)為，單雙循環(huán)學(xué)習(xí)對(duì)于長(zhǎng)期效果是必要的。在當(dāng)今的學(xué)校里，單雙循環(huán)的學(xué)習(xí)對(duì)于滿足所有學(xué)生的需要以及滿足家長(zhǎng)與社會(huì)的期望是十分必要的。要實(shí)現(xiàn)雙環(huán)學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)換型領(lǐng)導(dǎo)者必須建立具有挑戰(zhàn)性的期望，并能夠使他人實(shí)現(xiàn)他們最初認(rèn)為不可能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。轉(zhuǎn)換型的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)鼓勵(lì)其他人質(zhì)疑現(xiàn)狀，分析情況，尋找解決問(wèn)題的創(chuàng)造性方法。他們通過(guò)建立共同的目標(biāo)來(lái)吸引追隨者，而不是通過(guò)使用權(quán)力。這種轉(zhuǎn)換型的領(lǐng)導(dǎo)力可以帶來(lái)深層次的學(xué)習(xí)，從而帶來(lái)行動(dòng)和實(shí)踐上的徹底改變。

（三）培養(yǎng)有情感技能的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)

在顯現(xiàn)轉(zhuǎn)換型領(lǐng)導(dǎo)力技能的同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者必須能夠識(shí)別、使用、理解和管理他們自己以及他人的情緒。[44]首先，能夠識(shí)別情緒的領(lǐng)導(dǎo)者不僅對(duì)自己的感受有高度的認(rèn)識(shí)，而且對(duì)他/她的追隨者的情緒也有很高的認(rèn)識(shí)。這些領(lǐng)導(dǎo)者可以準(zhǔn)確地表達(dá)情感，識(shí)別錯(cuò)誤的情緒。其次，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)，通過(guò)適當(dāng)?shù)那楦羞\(yùn)用來(lái)促進(jìn)思想發(fā)展的能力是很重要的。這種能力反映了人們對(duì)情緒如何影響思考和決策的理解。這一點(diǎn)非常重要，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者的情緒通常是組織的情緒的基礎(chǔ)。[45]這些領(lǐng)導(dǎo)者也會(huì)通過(guò)運(yùn)用情緒來(lái)激勵(lì)大家，并能理解不同的觀點(diǎn)，鼓勵(lì)開放性思維和計(jì)劃。再次，一個(gè)懂得情感的領(lǐng)導(dǎo)者能夠識(shí)別并發(fā)展人際關(guān)系，而這些關(guān)系可以用來(lái)引導(dǎo)他人的改變。第四，領(lǐng)導(dǎo)者必須能夠處理領(lǐng)導(dǎo)地位所帶來(lái)的壓力以及有效控制自己的情緒。

如果我們想要加強(qiáng)對(duì)某種類型的領(lǐng)導(dǎo)力的理解，比如轉(zhuǎn)換型領(lǐng)導(dǎo)力，我們就必須關(guān)注那些有效的領(lǐng)導(dǎo)者行為。我們還必須思考和理解幫助這些領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)現(xiàn)他們的目標(biāo)和效率的具體情感技能。