□于金超
在移動互聯(lián)的新時代,信息傳播的主要陣地由廣播、電視、報紙等主流媒體轉(zhuǎn)向以抖音為代表的新媒體平臺,媒體融合趨勢愈發(fā)凸顯,并已經(jīng)成為傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型升級的必由之路。在此背景下,廣電媒體紛紛探索轉(zhuǎn)戰(zhàn)新媒體平臺的路徑,并在策略布局、激活存量、尋找增量等方面積累了一定的經(jīng)驗,取得了顯著的成效。但當前廣電抖音號運營中依然存在諸多問題,如受眾規(guī)模小、內(nèi)容吸引力薄弱等,嚴重制約廣電媒體與新媒體在資源、技術(shù)、收益等方面的融合。為此,如何利用以抖音為代表的新媒體平臺進行信息發(fā)布、流量吸引、效益創(chuàng)收已經(jīng)成為廣電媒體領(lǐng)域一項重要的研究課題。
抖音平臺的信息呈現(xiàn)以“短視頻”形式為主,其最突出的特點為多元、交互、親和。廣電抖音號雖然也發(fā)布了各類短視頻作品,但從其內(nèi)容、形式等層面來看存在錯把短視頻等同于短的視頻的問題,具體表現(xiàn)為將原本的長視頻截取成時長在5分鐘以內(nèi)的視頻片段,廣電信息與新媒體信息同質(zhì),未能充分發(fā)揮短視頻在吸引與積累受眾、創(chuàng)新信息呈現(xiàn)形式等方面的作用,導致廣電抖音號關(guān)注量、點贊及轉(zhuǎn)發(fā)量較少,影響力薄弱。
抖音平臺能夠在短時間內(nèi)占領(lǐng)媒介市場的重要地位,成為公眾接收及瀏覽信息的重要渠道,不僅僅依靠其前期的推廣與鋪墊,更重要的是其為公眾參與信息的生產(chǎn)與傳播提供了一個開放性、包容性、和諧平等的“社區(qū)”,其既具備趣味性的特征,又給公眾提供了參與傳播活動的渠道。而當前廣電抖音號所發(fā)布的內(nèi)容、受眾的連接與維系的方式等均與抖音等網(wǎng)絡(luò)平臺的特性相背離,具體表現(xiàn)在以“供給為驅(qū)動”發(fā)布內(nèi)容、話語姿態(tài)過高且缺乏親和力、內(nèi)容嚴肅缺乏寓教于樂的價值,繼而降低公眾對廣電抖音號的依賴。
廣電媒體傳統(tǒng)的盈利點來自于節(jié)目,在新媒體環(huán)境下,廣電媒體的盈利點即為“流量變現(xiàn)”。但從當前廣電媒體盈利模式來看,一般以“帶貨”為主,即設(shè)立商品櫥窗,借助自身流量優(yōu)勢幫助地方及企業(yè)銷售商品。雖然在疫情期間廣電抖音號帶貨取得一定成績,但從長期來看,此種單一且盈利不明確的模式難以保證廣電媒體有持續(xù)、穩(wěn)定的經(jīng)濟創(chuàng)收能力。
廣電媒體作為主流媒體,在媒體融合背景下其職能也不再是單純的輿論引導、社會主義核心價值觀的傳遞,更重要的是構(gòu)建多職能兼具的新服務(wù)體系,如政務(wù)服務(wù)等。但當前廣電抖音號的功能還局限在信息發(fā)布上,缺乏跨領(lǐng)域服務(wù)的融合意識。
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展與普及推進了媒體融合,也為各類媒體信息表達與呈現(xiàn)注入了新的活力。廣電媒體傳統(tǒng)的信息制播思維已經(jīng)不能適應(yīng)媒體融合的新要求,呈現(xiàn)出明顯的滯后性與局限性。基于此,廣電抖音號要創(chuàng)新表達方式,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)信息制播思維,在保證正確輿論引導的基礎(chǔ)上適當降低話語姿態(tài),以彰顯自身的溫度與態(tài)度。例如河南廣播電視臺《小莉幫忙》抖音號聚焦民生,用短視頻記錄民生事件起源、發(fā)展、解決的全過程,短視頻內(nèi)容精練,記者“小莉”的問題切入精準。從《小莉幫忙》迅速走紅可總結(jié)出廣電抖音號思維轉(zhuǎn)變的先進經(jīng)驗:敘事短、立意深、愛群眾、現(xiàn)因果。
雖然在媒體融合背景下廣電媒體信息采集渠道更多元、時效性更強,但仍不能丟掉傳統(tǒng)媒體內(nèi)容生產(chǎn)的功力,即腳力、眼力、腦力、筆力。其一,多跑腿,勤溝通,深入群眾挖掘更豐富的資訊;其二,多觀察,勤實踐,深入分析信息背后的內(nèi)涵,以大主題、小切口的方式為公眾呈現(xiàn)貼近生活、貼近社會的信息;其三,多動腦,勤思考,積極拓寬媒體話語的表達形式與呈現(xiàn)形式;其四,多記錄,勤反思,圍繞群眾需求拓展選題。
其一,充分發(fā)揮自身品牌及影響力布局文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè),做好政府與企業(yè)之間的橋梁和紐帶,服務(wù)于當?shù)禺a(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型升級。
其二,利用自身資源優(yōu)勢拓展教育產(chǎn)業(yè),與學校共同創(chuàng)辦二級獨立學院,不僅可為廣播媒體與新媒體融合發(fā)展培養(yǎng)全媒體人才,還可彰顯廣播媒體社會責任感。
其三,積極招納懂互聯(lián)網(wǎng)及新媒體、技術(shù)過硬、道德高尚的專業(yè)性人才,并建立完善的激勵機制保證人才能夠在相關(guān)領(lǐng)域發(fā)揮引領(lǐng)作用,助推廣電媒體盈利模式的完善。
資源融合不僅體現(xiàn)在媒體技術(shù)、渠道等方面的融合,還包括廣電媒體跨領(lǐng)域、跨行業(yè)的融合。如通過引入社會資金、爭取政府支持等方式夯實資金基礎(chǔ),并與相關(guān)企業(yè)合作構(gòu)建數(shù)據(jù)智庫,運用大數(shù)據(jù)等技術(shù)整合區(qū)域內(nèi)信息資源。同時,與新媒體平臺合作,吸引更多政務(wù)號入駐,實現(xiàn)廣電媒體與新媒體平臺的有效協(xié)同,參與智慧政務(wù)。
從當前廣電抖音號運營實踐來看,部分廣電媒體并沒有把握媒體融合、資源共享、效益共創(chuàng)、平臺共建的關(guān)鍵。為此,廣電媒體需要在思維方式、視頻內(nèi)容、盈利模式、資源融合四個維度積極探索與新媒體縱深融合發(fā)展的策略,以保證在媒體融合中穩(wěn)固優(yōu)勢、拓寬職能范圍、創(chuàng)新經(jīng)濟創(chuàng)收方式,繼而順利實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級。