閔小敏
摘要:融媒體時代,在信息技術(shù)的全面賦能下,信息傳播呈現(xiàn)出場景化、碎片化、移動化等新特點。面對新媒體和自媒體的沖擊,音樂廣播作為傳統(tǒng)媒體家族中的“弱勢群體”,在互聯(lián)網(wǎng)思維和自身專屬優(yōu)勢的共同加持下,開始出現(xiàn)明顯的“觸底反彈”。面對日益復雜的信息生態(tài)語境,音樂廣播如何在明確自身定位的基礎(chǔ)上,快速找準發(fā)力點,積極培育核心競爭優(yōu)勢,顯得尤為關(guān)鍵。本文結(jié)合具體實踐案例,從場景化、社交化、跨界化三個方面入手,探討融媒體時代音樂廣播創(chuàng)新發(fā)展的努力方向。
關(guān)鍵詞:融媒體 音樂廣播 創(chuàng)新發(fā)展
近年來,隨著各大音樂APP的快速發(fā)展,類型化、個性化音樂廣播不斷崛起,并有效拉動了整個音頻市場的“回暖”。CTR數(shù)據(jù)顯示,2021年6月,廣播廣告刊例花費同比上漲4.2%,環(huán)比漲幅為1.6%,其中音樂電臺廣播的市場占比非常高。另據(jù)賽立信媒介研究的《2020年中國廣播收聽市場盤點》數(shù)據(jù)顯示,廣播媒體吸引的新用戶集中在25~44歲的人群,其中“70后”“80后”“90后”的受眾規(guī)模累計占比75%以上,而“80后”“90后”的整體占比正在快速提高。另外,音樂廣播在整個音頻市場的份額優(yōu)勢也十分顯著,占比在25%以上。經(jīng)過一輪合并與融合后,廣播媒體正在形成“新廣播市場”,即在保留傳統(tǒng)特性的基礎(chǔ)上,生成了許多移動時代個性化的傳播需求。當前廣播正在快速完成云生態(tài)的發(fā)展布局,并在信息技術(shù)的支撐下,逐步完成了音頻內(nèi)容的數(shù)頻、數(shù)次分發(fā)。尤其是在VR、移動直播等技術(shù)的加持下,音樂廣播正在迎來全新的發(fā)展語境,而如何在保持音樂廣播“聲音”優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,做好場景化、社交化、跨界化轉(zhuǎn)型,以順應時代發(fā)展潮流,則成為融媒體時代音樂廣播革新的重中之重。
融媒體時代,場景在廣播領(lǐng)域的應用,已經(jīng)成為繼內(nèi)容和形式之后,決定廣播發(fā)展走向的核心驅(qū)動因素。場景化廣播不僅可以為受眾提供全新體驗,同時也能夠賦予廣播新形象,尤其對于音樂廣播來講,如何構(gòu)建個性化、碎片化、虛擬化場景,以充分滿足受眾多元需求,已經(jīng)成為其創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)鍵。
1.構(gòu)建個性化場景。個性化場景更加強調(diào)交互性體驗,即通過信息技術(shù)精準獲取受眾現(xiàn)實狀態(tài),然后結(jié)合其實際需求提供精準服務,真正實現(xiàn)“千人千面”。比如,福州音樂廣播構(gòu)建了“音樂+”模式,與受眾日常生活場景進行全面對接,成功打造“音樂+網(wǎng)絡資訊”“音樂+美食”“音樂+網(wǎng)購”“音樂+時尚生活”等個性化場景,同時巧妙融入朋友圈、直播帶貨等新元素,極大地增強了場景交互性,進而形成內(nèi)容生產(chǎn)的良性閉環(huán),在豐富節(jié)目形態(tài)的同時又不失音樂廣播的伴隨性,同時能夠滿足受眾個性化情感需求,從而達到增強品牌黏性的效果。
2.構(gòu)建碎片化場景。碎片化是當前場景傳播的重要特點,其能夠為音樂廣播贏得更多受眾注意力,并創(chuàng)設(shè)一種關(guān)注分享、弱化社交的傳播環(huán)境,是優(yōu)化受眾收聽體驗、增強廣播品牌黏性的重要路徑。例如,金華交通音樂廣播以15分鐘為一個單元,展開橫縱雙向的碎片化播出。橫向上進行新聞、音樂、路況、互動、廣告等模塊的碎片化播放,縱向上進行“汽車學堂”“馬路探長”“理財寶典”等時長2分鐘以內(nèi)的小節(jié)目播放。這樣不僅充分滿足了車友碎片化收聽需求,優(yōu)化了受眾收聽體驗,而且有效拓展了頻率廣告效益空間,打造了一個良性閉合生態(tài)。此外,在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,受眾在收聽過程中能夠及時進行社交分享,這樣就能夠形成不同的廣播小圈子,為音樂廣播的碎片化場景構(gòu)建提供了更多可能。音樂廣播可借助受眾交互發(fā)展的人際關(guān)系,設(shè)計垂直化、個性化的產(chǎn)品,以更多貼合小圈子的收聽需求,形成更多的討論熱點,為音樂廣播電臺賺取更多流量。
3.構(gòu)建虛擬化場景。5G時代,音樂廣播要及時抓住虛擬化場景傳播的機遇,加強大數(shù)據(jù)技術(shù)創(chuàng)新應用,以賦予自身全新的發(fā)展活力。音樂廣播應該在具體時間選擇和內(nèi)容推送中,首先完成虛擬場景構(gòu)建,讓受眾沉浸于具體的社交空間,在客觀環(huán)境、心理環(huán)境的雙重構(gòu)建中,充分滿足受眾多元需求。音樂廣播電臺可借助大數(shù)據(jù)技術(shù),精準把握受眾細分化、垂直化需求,并結(jié)合場景變化提供沉浸式服務體驗,同時還可借助虛擬化場景轉(zhuǎn)變營銷方式,拓展營收渠道。
面對廣播市場的新格局新變化,音樂廣播電臺要加快布局線下車載終端、家庭智能終端,如小度智能音箱、小愛同學智能音箱等,在個性化、碎片化、虛擬化場景交織中,為受眾提供優(yōu)質(zhì)的沉浸式收聽體驗。
新媒體之所以能夠迅猛崛起,是因為其具有較強的即時性、互動性,使得受眾能夠在多元的社交場域內(nèi)進行自由交流與共享傳播。為此,音樂廣播電臺要充分發(fā)揮新媒體平臺優(yōu)勢,打造屬于自己的社交化傳播場域,增進與受眾的多維互動,強化自身品牌黏性。
1.增進與受眾的雙向互動。全媒體時代,如何與受眾展開雙向多維的互動,已經(jīng)成為傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵,這就要求音樂廣播電臺要構(gòu)建常態(tài)化受眾互動與反饋機制,要求主持人通過微信、網(wǎng)站、直播等方式,與受眾進行雙向多維互動交流,在提高音樂信息傳達率的基礎(chǔ)上,有效培養(yǎng)忠實受眾群。比如,音樂廣播節(jié)目《非誠勿點》,受眾可撥打熱線電話與主持人展開交流,或直接為他人點播祝福歌曲。最重要的是,節(jié)目還會在線下舉辦多種音樂活動,并廣泛邀請受眾參加,進一步釋放了品牌效應。2019年,寧夏音樂廣播先后組織舉辦了“助殘音樂會”“點亮夢想音樂公益教室”“《中國好聲音》寧夏賽區(qū)海選”等近200場線下活動,有效提高了自身品牌影響力和公信力,贏得了受眾廣泛認可與好評。
2.積極推進社群化傳播。融媒體時代,廣播出現(xiàn)了以內(nèi)容為核心,以受眾社交關(guān)系為依托,強調(diào)分享、互動的社群化傳播特點。為此,音樂廣播要積極構(gòu)建屬于自己的社群化傳播體系,并加強創(chuàng)新實踐,強化社群系統(tǒng)的個性。例如,上海動感101早在2015年就成功入駐阿基米德FM平臺,在全天候點播回聽、實時互動等功能的加持下,不僅形成了與受眾之間點對多的綁定關(guān)系,而且借助“私人模式”形成了與受眾“點對點”的社交關(guān)系。最為重要的是,在不同主題、不同興趣支撐下的聽眾社區(qū)內(nèi),電臺能夠精準化、定制化地提供更加優(yōu)質(zhì)、更加完善的信息服務和各項福利,如參與互動贏取門票等,有效強化了受眾品牌黏性。
3.創(chuàng)新社群化營銷模式。音樂廣播電臺要借助融媒體的平臺優(yōu)勢,以線下活動為媒介,積極創(chuàng)新社群化營銷模式,以進一步強化品牌效應。比如,類型化音樂廣播山東廣播電視臺廣播生活頻道,其通過“興業(yè)105俱樂部”系列活動組建了一個以健康生活為追求的“興業(yè)105俱樂部”,并利用微信、微博、網(wǎng)站等各種新媒體渠道進行宣傳推廣,在短短一個月時間內(nèi)就完成了地方四座城市的健康跑活動,近2000名受眾加入俱樂部,在深層次的社交體驗中完成了社群化營銷,贏得了受眾的高度認可。
近年來,“跨界”已經(jīng)成為各行各業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展新的發(fā)力點,尤其對于傳媒行業(yè)來講,內(nèi)容、技術(shù)、平臺等層面的跨界融合,正在釋放更多改革活力與發(fā)展效能。為此,音樂廣播也要與時俱進,積極尋求自己的跨界轉(zhuǎn)型之路。
1.構(gòu)建“音樂+”內(nèi)容體系。音樂廣播的跨界化之旅,首先應該從內(nèi)容上達成,要全面打破傳統(tǒng)音樂制作的框架,積極挖掘音樂與新聞、訪談等的契合點,全面構(gòu)建“音樂+”內(nèi)容體系。例如,南京音樂臺推出的“音樂+新聞”的創(chuàng)新節(jié)目“音樂晨報”“音樂晚報”等,在輕松愉悅的音樂中探討相關(guān)的新聞話題,不僅有效解決新聞廣播單調(diào)乏味的問題,而且強化了音樂廣播的實效性。此外,音樂廣播還可以跨界到娛樂領(lǐng)域,如聊城電臺的“我的電影生活”,就屬于典型的音樂娛樂新聞節(jié)目,在為受眾提供電影音樂的同時,及時傳達娛樂生活信息,深得受眾喜愛。
2.加強與社交媒體的跨界合作。融媒體時代,借助社交媒體平臺提高品牌影響力已經(jīng)成為廣播媒體拓展發(fā)展空間的重要捷徑。為此,音樂廣播要加強與微博、微信、短視頻平臺等的跨界合作,積極拓展社會化傳播渠道。目前,“兩微一端”已經(jīng)深入國內(nèi)社會方方面面,絕大多數(shù)政府部門、社區(qū)、知名品牌等都已經(jīng)在其上進行了賬戶注冊,并定期更新發(fā)布重要信息。尤其是“兩微”平臺,憑借其即時性、廣泛性等優(yōu)勢,在強化品牌黏性、聚集忠實受眾方面有著得天獨厚的價值。為此,音樂廣播在深耕車載、移動端、收音機等平臺的優(yōu)勢時,還要積極開辟短音頻、短視頻、微信公眾號等渠道,通過與社交媒體的跨界合作,打造多元傳播矩陣。
3.加強與電商平臺跨界合作。融媒體時代,音樂廣播的創(chuàng)新轉(zhuǎn)型不僅體現(xiàn)在內(nèi)容和形式上,而且還體現(xiàn)在盈利模式上。若是長期處于虧損狀態(tài),財力保障不到位,廣播電臺將無法進行持續(xù)性改革發(fā)展。為此,音樂廣播借助自身品牌優(yōu)勢,與電商平臺展開合作,以“借船”模式完成多產(chǎn)業(yè)鏈延伸,已經(jīng)成為當前全新的盈利模式。該模式投入成本小,見效快,可以在短時間內(nèi)實現(xiàn)音樂廣播的平臺化、產(chǎn)品化轉(zhuǎn)型,是快速完成融合型媒體形態(tài)重構(gòu)的重要渠道。比如,上海動感101電臺推出的一款APP,專門解決受眾在旅行中遇到的各類問題。通過此應用,線上受眾可以解決線下吃喝玩樂等問題,而電臺則可以與經(jīng)營商達成利潤分配合作,這就形成了完美的生態(tài)閉環(huán),成功打造了音樂廣播電臺、受眾、商家同步交互的融合型平臺,有效實現(xiàn)了收聽節(jié)目、商品推廣、線下消費、社交推廣的整合。
融媒體時代的音樂廣播,既面臨著全新發(fā)展機遇,又面臨著重大發(fā)展挑戰(zhàn)。要想實現(xiàn)全面轉(zhuǎn)型發(fā)展,音樂廣播就需要與時俱進,以前瞻性思維把握時代發(fā)展面向,從場景化傳播、社交化傳播和跨界化運營三個方面入手,加強創(chuàng)新實踐,采取針對性措施構(gòu)建屬于自己的生態(tài)圈,在優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、信息技術(shù)的賦能下,不斷培育市場核心競爭優(yōu)勢。這不僅是融媒體時代音樂廣播的轉(zhuǎn)型發(fā)展路徑,也是傳統(tǒng)廣播融媒體改革發(fā)展的重要方向之一。
作者單位 濟南大學
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【編輯:沈金萍】