社會力量參與公共圖書館服務管理與創(chuàng)新

李虹

（漢中市南鄭區(qū)圖書館，陜西 漢中 723100）

引言

在人類文明進程不斷加快的今天，公共圖書館的作用越來越顯著，社會力量的參與對公共圖書館的服務管理創(chuàng)新有非常關鍵的影響。公共圖書館自身需要注重與時俱進，主動調(diào)整內(nèi)部管理模式以及創(chuàng)新策略，積極吸納更多的社會力量，確保自身能夠獲得更多的競爭優(yōu)勢以及新的力量源泉。其中社會力量的參與有助于拓寬公共圖書館的物質(zhì)、人力資源的來源渠道，進一步提升整體的服務質(zhì)量以及服務水平。圖書館需要轉(zhuǎn)變原有的發(fā)展模式以及管理路徑，真正實現(xiàn)全民互動以及全民參與，只有這樣才能夠確保自身實現(xiàn)穩(wěn)定健身及其發(fā)展。

一、社會力量參與公共圖書館服務的意義

在新的時代背景下，公眾越來越關注自身的精神文化需求以及享受。其中社會公共圖書館的發(fā)展速度越來越快，公共圖書館的建設工作備受關注，這一工作的系統(tǒng)性和實踐性比較強，是一個漫長的過程，難以在短期內(nèi)取得明顯的成效，因此社會力量的參與非常有必要。學者在對公共圖書館建設中社會力量參與進行分析和研究時明確提出，社會群體的參與有助于更好的體現(xiàn)公共圖書館建設工作的全局性。

首先，社會力量的參與有助于企業(yè)提升公共圖書館的文化服務工程以及價值。轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的發(fā)展模式以及管理策略，更好地實現(xiàn)社會力量作用的有效發(fā)揮，不再以政府一手主導，而是真正地實現(xiàn)不同管理資源的優(yōu)化配置以及。

其次，社會力量的參與有助于減輕公共圖書館的服務壓力，更好地體現(xiàn)建設模式的時代價值以及作用，確保服務質(zhì)量和服務水平的穩(wěn)定提升。滿足群眾的閱讀需求，讓整個閱讀資源能夠?qū)崿F(xiàn)高效分配以及合理利用。

二、社會力量參與公共圖書館服務管理與創(chuàng)新策略

從目前來看，公共圖書館建設所涉及的內(nèi)容以及形式非常的復雜，包含不同的制度體系，因此服務管理與創(chuàng)新策略的分析和研究必不可少。社會力量的參與有助于公共圖書館建設工作的大力落實，這一工作的系統(tǒng)性比較明顯，包含不同的實踐制度。其中法人治理制度、社會捐贈制度、志愿服務制度以及由社會合作制度非常關鍵，不同制度所發(fā)揮的作用有所區(qū)別，管理工作人員需要始終堅持循序漸進的工作原則，將理論分析與實踐研究相結(jié)合，促進服務管理與創(chuàng)新策略的靈活應用以及深入分析。

（一）政府主導與社會力量協(xié)同參與

公共圖書館服務管理工作與社會的發(fā)展以及穩(wěn)定建設密切相關，因此政府必須要參與其中，積極承擔政府的工作責任，確保公共圖書館服務工作的有效落實。我國需要制定以政府為主導、社會力量積極參與的制度，嚴格按照《中華人民共和國公共文化服務保障法》中的相關要求，通過對公共文化服務事業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀分析以及研究，始終堅持標準化的發(fā)展原則，將專業(yè)化元素融入公共文化服務方式中。充分體現(xiàn)市場的調(diào)節(jié)作用，真正實現(xiàn)社會力量與圖書館事業(yè)之間的深度融合，確保公共圖書館能夠?qū)崿F(xiàn)良好穩(wěn)定的發(fā)展。另外，社會力量的協(xié)同參與還有助于發(fā)展機制的進一步創(chuàng)新，更好地實現(xiàn)建設資源服務資源的合理配置及利用，公共圖書館服務工作也實現(xiàn)了進一步的改革以及優(yōu)化升級。

（二）構(gòu)建完善的管理體系

公共圖書館需要結(jié)合自身的建設需求，主動引導社會力量參與其中。構(gòu)建完善的管理機制，始終堅持社會力量積極參與的工作主陣地，構(gòu)建協(xié)同發(fā)展平臺，確保社會力量能夠發(fā)揮相應的作用。公共圖書館可以將線上線下相結(jié)合，豐富自身的招聘形式，積極開展形式多樣的公共志愿服務，確保圖書館建設工作能夠獲得更多的社會支持。另外，政策形勢的進一步調(diào)整也非常重要，管理工作里面需要結(jié)合這一管理板塊的相關要求，以專業(yè)化、標準化、制度化為依據(jù)，充分彰顯捐贈工作的重要價值。在確保社會力量廣泛參與的基礎上，公共圖書館還可以加強與企業(yè)、書店以及社區(qū)之間的合作，實現(xiàn)協(xié)同發(fā)展。更好的構(gòu)建完善的協(xié)同發(fā)展平臺，確保全新的社會力量都能夠參與其中。

（三）營造良好的文化氛圍

為了確保社會力量的廣泛參與，公共圖書館需要結(jié)合目前的制度構(gòu)建要求，積極加強與社會力量之間的聯(lián)系，充分利用各種現(xiàn)代宣傳平臺，構(gòu)建良好的文化氛圍。其中自媒體和主流媒體的宣傳作為關鍵，圖書館需要采取公眾比較熟悉的方式，促進不同宣傳工作的有效落實，充分宣傳社會力量參與公共圖書館的先進事跡，確保個人以及社會組織主動參與其中，促進公共圖書館的制度創(chuàng)新以及工作內(nèi)容創(chuàng)新。除此之外還需要注重現(xiàn)代智能化技術(shù)的應用，積極創(chuàng)新圖書館服務管理制度，著眼于時代性發(fā)展，有效應對時代發(fā)展的壓力及挑戰(zhàn)。社會力量的參與以及可持續(xù)發(fā)展非常關鍵，公共圖書館需要注重利益平衡，保障社會力量都能夠發(fā)揮相應的作用。不同群體的服務質(zhì)量以及服務水平有所區(qū)別，服務質(zhì)量參差不齊，這一點使得公共圖書館自身的穩(wěn)定運作受到了一定的影響。政府需要發(fā)揮相應的協(xié)調(diào)作用，積極尋求三方利益的平衡點，將市場管理運營理念融入其中，真正營造良好的文化氛圍以及管理環(huán)境，確保整個參與機制的穩(wěn)定運作。在此前提下，公共圖書館需要注重細節(jié)要素的分析以及解讀，明確不同制度構(gòu)建工作的相關要求，進一步調(diào)整工作思路以及工作路徑。

結(jié)語

公共圖書館服務以及管理工作的創(chuàng)新和改革是一個長期的過程，很難在短期內(nèi)取得一定的成效，因此社會力量的參與不容忽略。公共圖書館需要主動發(fā)揮社會文化機構(gòu)的作用以及價值，提升服務效能以及質(zhì)量，以質(zhì)量以構(gòu)建完善的管理體系為依據(jù)，積極營造適合社會力量廣泛參與的工作環(huán)境，只有這樣才能夠?qū)崿F(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展。