疫情時(shí)期城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理專業(yè)線上教學(xué)德育教育

于玥 劉子成

（1.天津市勞動(dòng)保護(hù)學(xué)校，天津 300162；2.天津市勞動(dòng)保障技師學(xué)院，天津 300162）

一、在中職城軌專業(yè)課進(jìn)行德育教育的必要性

（一）時(shí)代發(fā)展與新課標(biāo)的要求

2019 年國(guó)務(wù)院印發(fā)的職教20 條，以及隨后教育部發(fā)布的中等職業(yè)學(xué)校課程標(biāo)準(zhǔn)，最終目的都是為了促進(jìn)學(xué)生核心素養(yǎng)的發(fā)展，同時(shí)為我國(guó)中職學(xué)校指明了總體發(fā)展方向。2020 年年初，一場(chǎng)突如其來(lái)的新冠肺炎疫情在我國(guó)爆發(fā)了。防控疫情是我國(guó)上下的頭等大事，延遲開學(xué)是最大限度減少學(xué)生聚集，阻斷疫情向校園蔓延，保護(hù)師生生命安全和身體健康的重要管控舉措。2020 年1 月29 日教育部提出“利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)‘停課不停學(xué)’”，正式拉開“停課不停學(xué)”大幕。2020 年2 月12 日，教育部辦公廳、工業(yè)和信息化部辦公廳聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于中小學(xué)延期開學(xué)期間“停課不停學(xué)”有關(guān)工作安排的通知》，對(duì)“停課不停學(xué)”工作提出明確意見。要堅(jiān)持國(guó)家課程學(xué)習(xí)與疫情防控知識(shí)學(xué)習(xí)相結(jié)合，注重加強(qiáng)愛國(guó)主義教育、生命教育和心理健康教育，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展、身心健康。此外，實(shí)施素質(zhì)教育還是我國(guó)21 世紀(jì)教育發(fā)展的方向，素質(zhì)教育的首要任務(wù)之一就是對(duì)學(xué)生進(jìn)行德育教育，利用線上課堂進(jìn)行德育教育的滲透，有利于完成立德樹人這個(gè)教育的根本任務(wù)，培養(yǎng)出一批批適合崗位需要的具有良好思想道德品質(zhì)的社會(huì)主義勞動(dòng)者。

（二）城軌專業(yè)教學(xué)特點(diǎn)的要求

因此對(duì)新冠肺炎疫情防控背景下線上教學(xué)進(jìn)行適時(shí)德育教育，既是應(yīng)時(shí)之舉，也是努力實(shí)現(xiàn)總書記提出的“構(gòu)建德智體美勞全面培養(yǎng)的教育體系”目標(biāo)的關(guān)鍵一環(huán)。近年來(lái)我國(guó)軌道交通事業(yè)迅猛發(fā)展，必將帶來(lái)軌道交通相關(guān)專業(yè)人才的巨大需求量。城市軌道交通交通運(yùn)營(yíng)管理專業(yè)是天津市勞動(dòng)保障技師學(xué)院一特色專業(yè)，該專業(yè)主要培養(yǎng)從事城市軌道交通客運(yùn)組織、行車組織、票務(wù)組織、客運(yùn)服務(wù)、車站管理等工作的高素質(zhì)技術(shù)技能人才。需要從業(yè)者具備嚴(yán)守紀(jì)律、高度負(fù)責(zé)、吃苦耐勞、無(wú)私奉獻(xiàn)的優(yōu)秀品質(zhì)，而不能敷衍了事、拈輕怕重、自私自利、違法亂紀(jì)，以免給國(guó)家、集體、人民的利益造成嚴(yán)重?fù)p失?，F(xiàn)如今擁有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和過(guò)硬的技術(shù)技能是中職生未來(lái)在社會(huì)的生存之本，和公共基礎(chǔ)課相比，學(xué)生對(duì)待專業(yè)課會(huì)有一份特殊的情感。因而學(xué)生更愿意接受專業(yè)課教師的德育教育。綜上所述，本文就以城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理專業(yè)課為重點(diǎn)，結(jié)合實(shí)例探討疫情時(shí)期線上教學(xué)德育教育。

二、專業(yè)課程德育教育實(shí)例

（一）應(yīng)急處理——愛國(guó)情懷

總書記在參加湖北代表團(tuán)審議時(shí)強(qiáng)調(diào),“防范化解重大疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生風(fēng)險(xiǎn),事關(guān)國(guó)家安全和發(fā)展，事關(guān)社會(huì)政治大局穩(wěn)定”。《城市軌道交通突發(fā)事件應(yīng)急處理》在講項(xiàng)目“突發(fā)事件應(yīng)急組織”其中的一節(jié)，可以安排結(jié)合疫情，圍繞“突發(fā)性公共衛(wèi)生安全”、“國(guó)家制度”、“國(guó)家治理”等關(guān)鍵詞展開教學(xué)。課前指導(dǎo)學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)資源收集和整理各地方政府嚴(yán)防嚴(yán)控的政策措施，制作疫情發(fā)展趨勢(shì)圖和防疫時(shí)間表。讓學(xué)生初步感受到，解除突發(fā)性公共衛(wèi)生危機(jī)——疫情，必須依靠黨的全面領(lǐng)導(dǎo)。在線上教學(xué)中，教師應(yīng)當(dāng)以此次疫情為出發(fā)點(diǎn)，引導(dǎo)學(xué)生從縱向和橫向兩個(gè)方向思考，在黨的領(lǐng)導(dǎo)下，我國(guó)在治理突發(fā)性公共衛(wèi)生方面的優(yōu)越性。從縱向來(lái)看（時(shí)間）：2003 年抗擊“非典”，2008 年汶川地震救援與災(zāi)后重建，2020 年抗擊新冠肺炎疫情......在一次又一次的重大災(zāi)難面前，我們不僅經(jīng)受住了考驗(yàn)，而且創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)偉大奇跡，從而彰顯了中國(guó)特色社會(huì)主義制度的巨大優(yōu)勢(shì)。從橫向來(lái)看（空間）：教師將學(xué)生線上分組，每一隊(duì)找出所負(fù)責(zé)國(guó)家地區(qū)的疫情發(fā)展情況，討論該國(guó)政府的疫情防控措施力度及效果。通過(guò)線上學(xué)生針對(duì)“中國(guó)之治”與“西方之亂”的討論交流，教師引導(dǎo)同學(xué)們認(rèn)識(shí)到，在這次疫情中展現(xiàn)出的“中國(guó)速度、中國(guó)規(guī)模、中國(guó)效率”源于我國(guó)始終堅(jiān)持黨的集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。本堂課激發(fā)了學(xué)生的愛國(guó)主義情懷，增強(qiáng)了政治認(rèn)同感，堅(jiān)定了一心報(bào)國(guó)愛黨、不懈追求的赤膽忠心。

（二）城軌安全——法治教育

為深入貫徹總書記關(guān)于防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情重要指示精神，特別是中央政治局常務(wù)委員會(huì)召開研究加強(qiáng)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作會(huì)議上提出的“要加大對(duì)傳染病防治法的宣傳教育，引導(dǎo)全社會(huì)依法行動(dòng)、依法行事”的指示要求，各地區(qū)積極創(chuàng)新宣傳方式，用生動(dòng)、形象的標(biāo)語(yǔ)，推廣普及國(guó)家的抗疫政策，以輔助開展相關(guān)法律宣傳工作?！冻鞘熊壍澜煌ㄟ\(yùn)營(yíng)管理與安全》在講項(xiàng)目“安全標(biāo)志”其中的一節(jié)，課前教師可以布置任務(wù)，讓學(xué)生收集疫情防控標(biāo)語(yǔ)，課上小組間互猜標(biāo)語(yǔ)的含義，進(jìn)而討論普法宣傳的創(chuàng)新點(diǎn)。課堂拓展環(huán)節(jié)，可以設(shè)置“找茬”環(huán)節(jié)，播放由于個(gè)別人員對(duì)疫情防控標(biāo)語(yǔ)的置若罔聞，從而違反疫情防控規(guī)定的案例視頻，進(jìn)一步組織學(xué)生討論指出錯(cuò)誤。課后布置“依法抗疫、人人有責(zé)”公益廣告作業(yè)，平面、視頻任選，上傳學(xué)校魔豆學(xué)堂分享。整個(gè)教學(xué)任務(wù)，讓學(xué)生切實(shí)體會(huì)到尤其是在疫情防控時(shí)期我們要樹立法治意識(shí)，做到人人尊法、學(xué)法、守法。進(jìn)一步強(qiáng)化了對(duì)自然、對(duì)生命、對(duì)責(zé)任、對(duì)科學(xué)應(yīng)有的敬畏、敬重。

（三）客運(yùn)組織——職業(yè)道德

在控制疫情傳播的過(guò)程中，交通運(yùn)輸成為了阻擋疫情快速蔓延的第一道防線。軌道交通作為我國(guó)交通運(yùn)輸中的一員“干將”，在緊要關(guān)頭全副武裝、全力以赴，用實(shí)際行動(dòng)為打贏這場(chǎng)戰(zhàn)“疫”筑起了一道鋼鐵防線?！冻鞘熊壍澜煌瓦\(yùn)組織》在講項(xiàng)目“城市軌道交通車站崗位管理”其中的一節(jié)，教師可以將車站各崗位工作職責(zé)、作業(yè)流程與“疫情下軌道人在行動(dòng)”相結(jié)合，讓學(xué)生深刻體會(huì)疫情期間各個(gè)崗位上的軌道人，為了給乘客營(yíng)造安全良好的乘車環(huán)境，不忘初心、默默奉獻(xiàn)的精神。比如站務(wù)員，滿腔熱情、專業(yè)指引，為抵抗疫情，他們都戴上了口罩，臉頰雖被遮得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)，但卻掩蓋不住那顆為民服務(wù)的心與熱情助人的精神；比如調(diào)度人員，面對(duì)疫情、有條不紊，針對(duì)各指揮中心工作環(huán)境，做好保障通風(fēng)、及時(shí)調(diào)整環(huán)控模式等防控工作；比如車輛檢修人員，他們不分晝夜、悉心檢修，雖不在服務(wù)乘客的第一現(xiàn)場(chǎng)，卻始終堅(jiān)守在保障列車安全運(yùn)營(yíng)的“檢修陣地”。教師可以布置作業(yè)，讓同學(xué)們課后進(jìn)一步收集疫情期間對(duì)軌道人的相關(guān)報(bào)道，感受他們?cè)趰徫恢姓宫F(xiàn)出的忘我奉獻(xiàn)、精益求精的職業(yè)精神。

（四）服務(wù)禮儀——健康心理

城市軌道交通是大運(yùn)量的公共交通系統(tǒng)，隨著城市軌道交通的飛速發(fā)展，客運(yùn)服務(wù)人員每天要面對(duì)眾多的乘客，要滿足各類乘客服務(wù)需求，這就要求自身心理素質(zhì)首先要過(guò)硬，才能為乘客提供高質(zhì)量的客運(yùn)服務(wù)。當(dāng)下疫情不僅損害人的身體健康，而且對(duì)人的心理造成嚴(yán)重影響。青少年閱歷淺，影響也最為嚴(yán)重?！冻鞘熊壍澜煌瓦\(yùn)服務(wù)與禮儀》在講項(xiàng)目“服務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)”時(shí)，專業(yè)課教師要承擔(dān)起學(xué)生心理健康教育的重任。課前可以利用魔豆學(xué)堂發(fā)起投票，“你是否存在學(xué)習(xí)、生活困擾，消極陰暗的負(fù)面思想？”課上在講“城軌客運(yùn)服務(wù)人員的心理素質(zhì)”這個(gè)知識(shí)點(diǎn)后，教師可以布置這樣的討論題，“此次疫情90 后沒有退縮，來(lái)參與保護(hù)全世界了。未來(lái)大家要爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的城軌客運(yùn)服務(wù)人員，就要從現(xiàn)在做起，要擁有理性平和的心態(tài)。那我們又該如何去面對(duì)疫情帶來(lái)的不利影響？”學(xué)生線上積極發(fā)言，教師要適時(shí)總結(jié)。珍愛生命，理解生命真諦；勞逸結(jié)合，合理安排時(shí)間；調(diào)整心態(tài)，做情緒的主人；及時(shí)求助，加強(qiáng)與父母老師溝通，這是我們線上教學(xué)期間宅家需要做的。只有我們先具備健全的人格，未來(lái)才能在國(guó)家需要我們的時(shí)候挺身而出。通過(guò)一堂課，我們可以化“疫情的憂”為“育人的機(jī)”，讓學(xué)生在線上學(xué)習(xí)中得到更好的思想教育和心理啟迪。

三、結(jié)語(yǔ)

我校一貫秉持“人人都是德育工作者，處處都有德育工作”的“三全育人”理念。疫情期間，學(xué)校全體教師高度重視德育教育并有序開展，牢牢堅(jiān)守立德樹人這塊育人主戰(zhàn)場(chǎng)。重視學(xué)生的愛國(guó)主義情懷，遵紀(jì)守法意識(shí)，責(zé)任擔(dān)當(dāng)精神，健康向上心理等核心素養(yǎng)的培養(yǎng)工作。未來(lái)我們要以疫情線上德育教育為契機(jī)，進(jìn)一步促進(jìn)德育教育的形式與內(nèi)容得到更好的豐富與創(chuàng)新。同時(shí)這種德育滲透也必將回饋于課堂教學(xué)，促使課堂更加生動(dòng)活潑、知行合一，提升學(xué)習(xí)效果，最終有利于學(xué)生綜合素質(zhì)的提升與社會(huì)的進(jìn)步！