“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下對(duì)分課堂教學(xué)模式探索
——以“項(xiàng)目管理”課程為例

黃云霞

（廣東海洋大學(xué)寸金學(xué)院工商管理，廣東 湛江524000）

隨著經(jīng)濟(jì)全球化和科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，“項(xiàng)目管理”理論與實(shí)踐得到了前所未有的發(fā)展。作為管理學(xué)科的重要構(gòu)成部分，“項(xiàng)目管理”也逐漸成為泛管理類專業(yè)學(xué)生的必修課程之一，但與工科類的“工程‘項(xiàng)目管理’”課程在教學(xué)形式、內(nèi)容、要求等方面有本質(zhì)的不同，更加注重學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作、有效溝通，創(chuàng)新思維、解決問題能力的培養(yǎng)[1]。由此，針對(duì)商科類“項(xiàng)目管理”課程，本文借助復(fù)旦大學(xué)張學(xué)新教授提出的“對(duì)分課堂”教學(xué)模式，對(duì)該課程的設(shè)計(jì)進(jìn)行探索和思考。

1 “項(xiàng)目管理”對(duì)分課堂教學(xué)模式的適用性分析

1.1 課程性質(zhì)的內(nèi)在要求

“項(xiàng)目管理”課程旨在培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用知識(shí)、工具、技能等對(duì)所實(shí)施的項(xiàng)目做最優(yōu)化管理的能力。管理行為較為抽象，不易觀察與模仿，對(duì)于沒有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的在校學(xué)生而言，掌握項(xiàng)目管理的方法有一定的難度，學(xué)生能進(jìn)行有效運(yùn)用更是無從談起。因此，通過對(duì)分課堂，首先將重點(diǎn)知識(shí)內(nèi)容通過課堂講授輸出，然后學(xué)生在掌握理論框架的基礎(chǔ)上，以團(tuán)隊(duì)分組形式進(jìn)行課后內(nèi)化吸收，最后回歸課堂再研討，這一學(xué)習(xí)閉環(huán)激發(fā)了學(xué)生的興趣，提高了團(tuán)隊(duì)協(xié)作、有效溝通、解決問題等能力的培養(yǎng)，理論與實(shí)踐相結(jié)合，即可突破傳統(tǒng)教學(xué)淺層次學(xué)習(xí)的局限性，向深層次學(xué)習(xí)延伸。

1.2 學(xué)習(xí)渠道的多樣化

隨著互聯(lián)網(wǎng)、信息化的發(fā)展，學(xué)生獲取知識(shí)的途徑日益多樣化，比如通過慕課、學(xué)堂在線、人民網(wǎng)公開課等在線課程平臺(tái)，B 站、知乎等文化社區(qū)平臺(tái)，及微博、微信公眾號(hào)等自媒體，學(xué)生可獲得海量的學(xué)習(xí)資訊及教學(xué)資源。線上教學(xué)資源的豐富與發(fā)展，不僅符合當(dāng)代學(xué)生便捷化、碎片化的學(xué)習(xí)習(xí)慣，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的自主性，培養(yǎng)了學(xué)生進(jìn)行知識(shí)選擇、批判思維的能力，有效補(bǔ)充了課堂學(xué)習(xí)中“學(xué)不會(huì)”“聽不懂”的空白，同時(shí)也為對(duì)分課堂的實(shí)施提供了資源保障。

1.3 學(xué)生學(xué)習(xí)觀念的轉(zhuǎn)變

互聯(lián)網(wǎng)的普及，帶來了多元化的教學(xué)模式，學(xué)生可根據(jù)自身需求，選擇參與國內(nèi)外知名院校的網(wǎng)絡(luò)課堂。線上學(xué)習(xí)因由教師團(tuán)隊(duì)精心打造，內(nèi)容豐富精煉，不受時(shí)空限制而廣受青睞，但學(xué)生也普遍反映線上學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性、互動(dòng)性，因缺少考核的壓力，學(xué)習(xí)效果也難以保證。在面臨學(xué)業(yè)提升、未來擇業(yè)、市場需求的多重壓力下，學(xué)生迫切需要具有系統(tǒng)性、參與性和貼近專業(yè)特性的課程，分課堂則是實(shí)現(xiàn)這些訴求的有效手段。

2 “項(xiàng)目管理”對(duì)分課堂教學(xué)的實(shí)施思路

張學(xué)新教授提出的“對(duì)分課堂”，實(shí)質(zhì)上是將一個(gè)教學(xué)單元按時(shí)間分為三個(gè)獨(dú)立的過程。分別為講授（Presentation）、內(nèi)化吸收（Assimilation）和討論（Discussion），即PAD 課堂[2]。在“項(xiàng)目管理”教學(xué)設(shè)計(jì)中，將重點(diǎn)知識(shí)講授與課后內(nèi)化吸收、回歸課堂研討相結(jié)合，有利于學(xué)生建立理論與實(shí)踐相結(jié)合的知識(shí)體系、提高“項(xiàng)目管理”應(yīng)用技能和培養(yǎng)綜合素質(zhì)。

2.1 課堂重點(diǎn)知識(shí)講授

不同于傳統(tǒng)課堂的自主預(yù)習(xí)模式，對(duì)分課堂要求教師對(duì)重點(diǎn)知識(shí)內(nèi)容搭建框架，幫助學(xué)生從宏觀層面建立起課程知識(shí)體系。具體可將課堂分為3 個(gè)階段：①結(jié)合案例，設(shè)定項(xiàng)目情境，引發(fā)學(xué)生對(duì)“項(xiàng)目管理”重點(diǎn)理論進(jìn)行思考。該環(huán)節(jié)，教師可將“項(xiàng)目管理”中重點(diǎn)知識(shí)模塊化，分別設(shè)置研究案例或議題。比如，項(xiàng)目目標(biāo)如何定義，如何進(jìn)行項(xiàng)目選擇，項(xiàng)目范圍為何變更，項(xiàng)目進(jìn)度如何控制等。在教學(xué)實(shí)踐中，問題導(dǎo)向的驅(qū)動(dòng)式教學(xué)往往受到學(xué)生的廣泛好評(píng)，將純理論講授轉(zhuǎn)化成解決實(shí)際問題，調(diào)動(dòng)了學(xué)生思考的能動(dòng)性，增加了課堂的吸引力。②教師主導(dǎo)分析案例中問題產(chǎn)生的原因，啟發(fā)、引導(dǎo)學(xué)生用已有知識(shí)、工具進(jìn)行問題分析，提出見解及對(duì)策。比如如何選擇項(xiàng)目方案，項(xiàng)目存在風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)如何識(shí)別，如何進(jìn)行項(xiàng)目評(píng)價(jià)等，引導(dǎo)學(xué)生探究問題的本質(zhì)。③結(jié)合案例分析，以問題解決為導(dǎo)向，講授課程的理論框架。在該環(huán)節(jié)，教師僅對(duì)重點(diǎn)知識(shí)內(nèi)容進(jìn)行深度講解，無需面面俱到，講解應(yīng)由淺入深，兼顧學(xué)生專業(yè)背景和理解能力。

2.2 課后內(nèi)化吸收

課后的內(nèi)化吸收是實(shí)現(xiàn)對(duì)分課堂教學(xué)效果的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。該階段側(cè)重于學(xué)生在講授知識(shí)點(diǎn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，一方面加深對(duì)知識(shí)的理解與記憶；另一方面，通過有選擇的、個(gè)性化的學(xué)習(xí)內(nèi)容與方式，構(gòu)建自己的知識(shí)體系和經(jīng)驗(yàn)積累。具體操作包括以下幾方面：①課堂理論知識(shí)的解構(gòu)與完善。在課堂重點(diǎn)知識(shí)講授以后，教師可以采取布置課后任務(wù)的方式，向?qū)W生推薦相關(guān)的書籍、視頻、文獻(xiàn)資料、著作、學(xué)術(shù)論壇等，或者利用新媒體平臺(tái)，比如微博、微信公眾號(hào)向?qū)W生發(fā)送經(jīng)典案例、熱點(diǎn)追蹤、難點(diǎn)解析等推文，這樣學(xué)生通過課外復(fù)習(xí)和拓展，可按自身的學(xué)習(xí)興趣和目標(biāo)自主學(xué)習(xí)，對(duì)已學(xué)課堂知識(shí)加以補(bǔ)充和完善。②分組討論與案例分析。建議授課班級(jí)學(xué)生按專業(yè)背景、擅長領(lǐng)域、知識(shí)結(jié)構(gòu)劃分多個(gè)學(xué)習(xí)小組（每組四五人），學(xué)習(xí)小組主要任務(wù)有2 個(gè)，包括課后組隊(duì)學(xué)習(xí)與相互解疑，具體包含文獻(xiàn)查閱、實(shí)踐調(diào)研和統(tǒng)計(jì)分析，以及了解該領(lǐng)域理論方法的最新進(jìn)展和最新應(yīng)用；進(jìn)行小組案例研討，重點(diǎn)關(guān)注研究案例或議題中“項(xiàng)目管理”面臨的具體問題、背后產(chǎn)生的原因、對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生的影響及相應(yīng)的解決措施等。通過分工合作，形成統(tǒng)一觀點(diǎn)，撰寫報(bào)告、準(zhǔn)備PPT 答辯等，為下一階段回歸課堂研討做準(zhǔn)備。③課后作業(yè)鞏固。對(duì)分課堂強(qiáng)調(diào)過程化考核，而非以期末筆試成績論高低，因此在這一環(huán)節(jié)，教師可通過布置課后作業(yè)的方式鞏固和檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果。圍繞知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行命題，考核學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)理解和掌握程度；要求學(xué)生提交案例分析報(bào)告、項(xiàng)目策劃等，側(cè)重于考察學(xué)生分析問題、知識(shí)應(yīng)用，研究和歸納的能力。教師應(yīng)在課前告知學(xué)生日常考察成績所占比例及課后作業(yè)的評(píng)估方式。

2.3 回歸課堂研討

按照“對(duì)分課堂”的設(shè)計(jì)理念，每次授課可分為兩個(gè)階段，前一階段是對(duì)前次授課內(nèi)容的回顧，后一階段是對(duì)所學(xué)知識(shí)模塊進(jìn)行深度轉(zhuǎn)化，在課后內(nèi)化吸引的基礎(chǔ)上，通過辯論、PPT 演講、投票表決等方式將學(xué)習(xí)結(jié)果呈現(xiàn)出來，進(jìn)行深度研討，這種師生、生生互動(dòng)的活躍的課堂氛圍，使學(xué)生能夠綜合運(yùn)用“項(xiàng)目管理”知識(shí)和技能解決項(xiàng)目的實(shí)際問題，從而達(dá)到“知行合一”的效果。

回歸課堂研討是對(duì)分課堂最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，是陳述性知識(shí)向程序性知識(shí)的升華，也是學(xué)生分享成果、展示自我的平臺(tái)。教師需事前對(duì)研討情況進(jìn)行摸底和把關(guān)，注重把握課堂討論的方向和節(jié)奏。對(duì)于學(xué)生研討反映出來的問題，要給予糾正和指引。研討的最后應(yīng)設(shè)計(jì)理論回顧與知識(shí)結(jié)構(gòu)梳理環(huán)節(jié)，幫助學(xué)生完成對(duì)該模塊知識(shí)體系的重構(gòu)與升華。

3 “互聯(lián)網(wǎng)+”背景下對(duì)分課堂教學(xué)的思考與建議

“對(duì)分課堂”看似縮短了理論授課的學(xué)時(shí)，但更多自主學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)被安排到了課后，學(xué)生在梳理、重構(gòu)知識(shí)體系，教師在課程設(shè)計(jì)上均要花費(fèi)更多的時(shí)間和精力。為保證“項(xiàng)目管理”對(duì)分課堂的有效實(shí)施，提出以下幾點(diǎn)思考與建議。

3.1 課堂的精細(xì)化設(shè)計(jì)

結(jié)合“項(xiàng)目管理”課程的性質(zhì)，對(duì)分課堂的P-A-D 三個(gè)環(huán)節(jié)必須按照項(xiàng)目的生命周期連續(xù)推進(jìn)，任何環(huán)節(jié)的中斷或進(jìn)度出現(xiàn)偏差都會(huì)影響整個(gè)教學(xué)計(jì)劃的順利實(shí)施。因此，教師在進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：①教師應(yīng)根據(jù)學(xué)生需求、市場反饋，取舍教授何種“項(xiàng)目管理”知識(shí)，明確學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)[3]；②“項(xiàng)目管理”知識(shí)體系可按模塊劃分，從而確保知識(shí)講解的連貫性、整體性；③研討案例或議題應(yīng)貼近學(xué)生的專業(yè)背景，來源于真實(shí)的職業(yè)情境，集實(shí)效性、代表性、趣味性于一體，方能引發(fā)學(xué)生共鳴，滿足學(xué)習(xí)需求；④課堂講授不應(yīng)面面俱到，要注意為學(xué)生課后知識(shí)拓展留下空間；⑤教師需要為學(xué)生自主學(xué)習(xí)提供豐富的素材，并對(duì)課后研討情況及時(shí)跟進(jìn)，給予輔導(dǎo)與幫助；⑥教師應(yīng)把控好課堂研討的方向和進(jìn)程，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的引導(dǎo)，避免課堂討論流于形式[4]。

3.2 學(xué)習(xí)方式與態(tài)度的轉(zhuǎn)變

不同于課前預(yù)習(xí)，對(duì)分課堂將自主學(xué)習(xí)、小組討論放在了課后，因此需要學(xué)生對(duì)自身的學(xué)習(xí)習(xí)慣和方式作出轉(zhuǎn)變，才能完成知識(shí)由淺層次理解向更高階轉(zhuǎn)化。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，學(xué)生可充分在線教學(xué)、視頻教學(xué)、自媒體等方式完善、重構(gòu)知識(shí)體系。在此過程中，教師應(yīng)扮演好引導(dǎo)者的角色，推薦給學(xué)生豐富的學(xué)習(xí)素材，并及時(shí)給予指點(diǎn)和幫助，增強(qiáng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的自信心。

3.3 考核方式的改變

對(duì)分課堂強(qiáng)調(diào)以“過程”評(píng)價(jià)為主，所以考核的比例應(yīng)由傳統(tǒng)期末筆試向平時(shí)作業(yè)完成情況、案例研討準(zhǔn)備情況和課堂討論發(fā)言傾斜。此考核方式能綜合地衡量學(xué)生對(duì)“項(xiàng)目管理”知識(shí)與工具的運(yùn)用程度，考察其創(chuàng)造思維及團(tuán)隊(duì)合作的能力。因此要求教師應(yīng)結(jié)合學(xué)生專業(yè)背景，學(xué)習(xí)內(nèi)容的難易程度，設(shè)計(jì)多維的、系統(tǒng)的考評(píng)體系，激發(fā)學(xué)生參與的積極性，提高考核的客觀性和公允性。

4 總結(jié)

“項(xiàng)目管理”是一門實(shí)踐性要求極高的課程，只有通過學(xué)生提高自我參與程度、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作、開創(chuàng)思維方式才能掌握管理行為這種不易模仿和學(xué)習(xí)的綜合能力。