“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代高職院校學(xué)生管理模式改革策略

仇偉祺

（江蘇衛(wèi)生健康職業(yè)學(xué)院，江蘇 南京 211800）

高職院校作為我國(guó)人才培養(yǎng)的重要陣地，科學(xué)有效的學(xué)生管理模式對(duì)我國(guó)高質(zhì)量的人才培養(yǎng)具有重要意義。但是，就目前高職院校的學(xué)生管理工作來看，存在管理效率低下、管理效果不佳等問題。在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，高職院校應(yīng)該跟隨時(shí)代，思考“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代對(duì)高職院校學(xué)生管理工作提出了何種挑戰(zhàn)，以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為學(xué)生管理工作提供了什么機(jī)遇，針對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的時(shí)代特性，轉(zhuǎn)變管理理念，進(jìn)一步推進(jìn)學(xué)生管理模式改革，增強(qiáng)學(xué)生管理工作成效，促進(jìn)高質(zhì)量人才培育。

一、關(guān)注時(shí)代發(fā)展，轉(zhuǎn)變管理理念

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代要求高職院校教育管理者改革傳統(tǒng)教育工作中機(jī)械生硬的說教思維，用“互聯(lián)網(wǎng)+”的思維更新自己的工作理念。高職院校學(xué)生管理工作者要與時(shí)俱進(jìn)，跟上時(shí)代步伐，更要充分意識(shí)到時(shí)代在變化，學(xué)生觀念也在變化，必須不斷轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)學(xué)生管理工作理念，不斷提高學(xué)生管理水平與效率，選擇與時(shí)俱進(jìn)適合現(xiàn)階段高職學(xué)生的管理方式來管理學(xué)生。高職院校學(xué)生管理工作者因時(shí)而變，充分發(fā)掘“互聯(lián)網(wǎng)＋”在現(xiàn)實(shí)學(xué)生管理工作過程中的可行性，積極探索兩者之間存在的契合點(diǎn)。充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)資源大優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步完善學(xué)生管理工作機(jī)制，提高學(xué)生管理工作的手段。當(dāng)下高職院校學(xué)生管理工作者可以利用的互聯(lián)網(wǎng)媒介非常多，但是要有針對(duì)性利用，不能無的放矢。據(jù)調(diào)查，目前高職生利用新媒體媒介更多的是QQ 和QQ 空間。然而老師們用的更多的是微信，即使部分管理者使用學(xué)生偏愛的媒介，會(huì)出現(xiàn)不對(duì)學(xué)生開放權(quán)限，設(shè)置部分人可見等狀態(tài)。為了及時(shí)準(zhǔn)確掌握學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，學(xué)生管理工作者不應(yīng)根據(jù)自己偏好而舍棄學(xué)生偏好的新媒體平臺(tái)，積極使用學(xué)生通常使用的交流軟件和載體。

二、提高高職院校學(xué)生管理工作者的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下，要求當(dāng)代的高職院校教育管理者對(duì)大學(xué)生的行為習(xí)慣和上網(wǎng)習(xí)慣有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)自己的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)素養(yǎng)，學(xué)會(huì)從大數(shù)據(jù)中找出學(xué)生的行為特點(diǎn)，貼近學(xué)生的內(nèi)心想法，了解學(xué)生的情感需要?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代，高職院校要高度關(guān)注學(xué)生管理工作者網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用能力，最大可能為其提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，尤其是關(guān)于新媒體操作運(yùn)行能力，適時(shí)匯總介紹高職院校學(xué)生運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)的動(dòng)態(tài)，讓所有學(xué)生管理工作者都自覺利用好互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)平臺(tái)。高職院校教育管理工作者要更新工作理念，摒棄傳統(tǒng)陳舊的灌輸式教育方法，學(xué)會(huì)利用網(wǎng)絡(luò)掌握學(xué)生關(guān)注的熱點(diǎn)問題；利用互聯(lián)網(wǎng)提供的交流平臺(tái)及時(shí)體察學(xué)生的內(nèi)心情感需要，個(gè)性化互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的學(xué)生管理工作，讓高職院校的教育管理更有成效。面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代特征，高職院校教育管理工作者要及時(shí)跟上互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的前進(jìn)步伐，將傳統(tǒng)的教育方式與“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的新興教育方式相結(jié)合，提高自身的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)，創(chuàng)新高職院校教育管理新模式。

三、建立“互聯(lián)網(wǎng)+”高職教育管理平臺(tái)

高職院校教育管理工作者可以通過互聯(lián)網(wǎng)建立學(xué)生管理平臺(tái)，提升學(xué)生管理工作效率。首先，可以考慮利用騰訊公司提供的微信公眾號(hào)服務(wù)，構(gòu)建高職院校學(xué)籍管理微信公眾平臺(tái)。在微信公眾平臺(tái)上，學(xué)生可以實(shí)現(xiàn)學(xué)籍注冊(cè)、圖書借閱、選課、學(xué)分查詢等移動(dòng)自主服務(wù)。其次，建立高職院校學(xué)生工作群，利用微信群、QQ 群、校園BBS 討論區(qū)等工具，搭建學(xué)生溝通交流的平臺(tái)。在這個(gè)平臺(tái)上，學(xué)生可以及時(shí)了解學(xué)校的學(xué)生管理、考試、獎(jiǎng)助學(xué)金申請(qǐng)等各項(xiàng)信息，管理者也可以及時(shí)掌握學(xué)生思想動(dòng)態(tài)。最后，利用校園一卡通，搭建學(xué)生行為模式數(shù)據(jù)網(wǎng)，通過分析抓取大數(shù)據(jù)，做到實(shí)時(shí)監(jiān)控學(xué)生的日常行為，一旦有學(xué)生出現(xiàn)異常行為模式，及時(shí)與該生的輔導(dǎo)員聯(lián)系，防患于未然。通過“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺(tái)的搭建，實(shí)現(xiàn)學(xué)校各管理機(jī)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)無縫連接，形成“學(xué)校——互聯(lián)網(wǎng)——學(xué)生”的一體式管理模式，讓教育管理者能借助網(wǎng)絡(luò)深入了解學(xué)生動(dòng)態(tài)，學(xué)生也可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，實(shí)名或者匿名回饋信息。這樣的溝通交流管理方式，打破了傳統(tǒng)高職院校教育管理工作中管理者和學(xué)生之間的鴻溝，有助于管理的深入?？偠灾?，高職院校教育管理工作可以利用相關(guān)APP 軟件，充分享受網(wǎng)絡(luò)帶來便捷與快捷，提高管理工作成效，實(shí)現(xiàn)師生之間的無縫溝通。

總結(jié)：隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境也越來越復(fù)雜，網(wǎng)絡(luò)中的不良信息可能會(huì)對(duì)當(dāng)代大學(xué)生的思想觀念以及心理健康造成嚴(yán)重沖擊，不利于新時(shí)代人才的培養(yǎng)。對(duì)于高職院校來說，應(yīng)該緊緊抓住“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的特點(diǎn)，轉(zhuǎn)變學(xué)生管理理念，提升自身的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)，利用互聯(lián)網(wǎng)在教育方面的積極意義，加快構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)管理平臺(tái)，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生管理，在學(xué)校內(nèi)形成良好的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，提升學(xué)生管理工作的成效，加快培育符合新時(shí)代發(fā)展的人才。