全面推動(dòng)科普中國e站轉(zhuǎn)型升級途徑研究

吳麗娜

（福建省農(nóng)村科普服務(wù)中心，福建 福州350003）

隨著新時(shí)代的到來，中國科普事業(yè)面臨的環(huán)境、條件、要求等發(fā)生了新的變化，科普中國e站作為科普信息化和基層科普工作發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物，已不能完全適應(yīng)基層社會治理和信息化發(fā)展趨勢，在不同地區(qū)的表現(xiàn)形式和發(fā)揮作用不盡相同，呈現(xiàn)出的效果和問題也不盡相同。這就要求我們要全面推動(dòng)科普中國e站轉(zhuǎn)型升級，進(jìn)一步提高基層科普服務(wù)能力水平。

1 原有科普中國e站與新時(shí)代科普中國e站的區(qū)別

1.1 原有科普中國e站的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)

科普中國e站建設(shè)要滿足有網(wǎng)絡(luò)、有人員、有場所、有活動(dòng)、有終端的“五有”前提條件。

有網(wǎng)絡(luò)：具備滿足正常瀏覽互聯(lián)網(wǎng)科普內(nèi)容信息的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋，能夠穩(wěn)定保障網(wǎng)絡(luò)開通和順暢運(yùn)行。

有人員：具備滿足科普中國e站正常運(yùn)行的管理服務(wù)工作人員。

有場所：具備滿足正常開展科普活動(dòng)的場所。

有活動(dòng)：開展線上線下結(jié)合、滿足公眾需求的科普活動(dòng)。

有終端：具備科普中國內(nèi)容信息的閱讀（瀏覽）終端，包括手機(jī)、臺式電腦等顯示終端。

1.2 原有科普中國e站的內(nèi)涵

科普中國e站是原有科普活動(dòng)（服務(wù)）站（室）的“互聯(lián)網(wǎng)+”升級，面向城鄉(xiāng)公眾，積極與已有設(shè)施條件共享共建，開展科普中國移動(dòng)端傳播以及科學(xué)文化、文明實(shí)踐、健康生活、教育培訓(xùn)等線上線下相結(jié)合活動(dòng)的基層科普服務(wù)新陣地。

1.3 新時(shí)代科普中國e站內(nèi)涵

新時(shí)代科普中國e站是以滿足人民群眾日益增長的美好生活科普需要為目標(biāo)，利用科普中國優(yōu)質(zhì)科普資源，通過各類媒介提供的各種基層科普服務(wù)。e站的表現(xiàn)形式由實(shí)體站點(diǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)榭破辗?wù)。

e站內(nèi)涵的擴(kuò)展是適應(yīng)當(dāng)前基層社會治理發(fā)展需要，推動(dòng)科普服務(wù)重心和資源向基層下沉，為群眾提供更加精準(zhǔn)化、精細(xì)化科普服務(wù)的必然要求。

2 提高認(rèn)識，全面推動(dòng)福建省科普中國e站轉(zhuǎn)型升級

福建省各級科協(xié)充分認(rèn)識到e站內(nèi)涵的轉(zhuǎn)變，堅(jiān)持科技為民服務(wù)的理念，充分發(fā)揮科協(xié)開放型、樞紐型、平臺型組織優(yōu)勢，根據(jù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展實(shí)際情況，針對公眾的不同需求和特點(diǎn)，創(chuàng)造性地開展科普服務(wù)，逐步實(shí)現(xiàn)e站轉(zhuǎn)型升級。并不斷拓展e站的宣傳載體，以科技志愿服務(wù)為引領(lǐng)，充分依靠新時(shí)代文明實(shí)踐中心、基層黨群（政務(wù)）服務(wù)中心等基層公共活動(dòng)陣地以及廣播電臺、電視臺、報(bào)刊雜志、網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)電視、移動(dòng)端、科普宣傳欄、大喇叭等多種載體開展科普服務(wù)，助力新時(shí)代基層科普服務(wù)能力提升。

3 因地制宜，盤活發(fā)揮福建省原有科普中國e站的作用

為切實(shí)發(fā)揮科普中國e站服務(wù)基層、服務(wù)群眾的作用，進(jìn)一步滿足基層社會治理發(fā)展需要，福建省各級科協(xié)結(jié)合新時(shí)代e站內(nèi)涵的擴(kuò)展，實(shí)事求是、因地制宜，按照“融、轉(zhuǎn)、精、移、退、?！钡却胧┻M(jìn)行全面升級，進(jìn)一步提升原有已建實(shí)體型e站的服務(wù)效能，推動(dòng)已建e站全面融入以市域?yàn)橹行摹⒖h域?yàn)橹攸c(diǎn)、街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)和社區(qū)為主陣地的新時(shí)代科普體系。

3.1 “融”

加強(qiáng)部門聯(lián)合，尤其是加強(qiáng)與基層黨建、宣傳、民政等部門聯(lián)動(dòng)。充分利用現(xiàn)有的e站電子大屏功能，提供多部門綜合服務(wù)信息，便于公眾實(shí)現(xiàn)“一站式”查詢。

例如，福建省部分地市科協(xié)加強(qiáng)與基層黨建、宣傳、民政、人社、衛(wèi)健委等部門聯(lián)動(dòng)，充分利用現(xiàn)有的e站電子大屏功能，提供多部門綜合服務(wù)信息。有的社區(qū)e站與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、政府、民政、人社等部門合作，利用現(xiàn)有的電子大屏提供綜合服務(wù)，發(fā)布用工信息，便于群眾查詢。有的地區(qū)文化館科普e站的電子大屏，與新時(shí)代文明實(shí)踐活動(dòng)站相結(jié)合，融合了文旅局信息，增加了當(dāng)?shù)貞蚯?、文化等特色?nèi)容，豐富了群眾的業(yè)余文化生活。在科技周、科普日等主題活動(dòng)中，有時(shí)電子大屏還作為流動(dòng)大屏，移動(dòng)到科普教育基地和主場地進(jìn)行科普宣傳，充分發(fā)揮了原有已建e站電子大屏的作用。

3.2 “轉(zhuǎn)”

加強(qiáng)內(nèi)容整合，結(jié)合脫貧攻堅(jiān)、農(nóng)民培訓(xùn)、黨員活動(dòng)日、志愿服務(wù)等基層工作。現(xiàn)有的e站電子大屏要增加本地化欄目和內(nèi)容，融入辦事指南、便民服務(wù)等相關(guān)政務(wù)信息，要將大屏原有靜態(tài)觀看轉(zhuǎn)為動(dòng)態(tài)宣教，把原有單一科普服務(wù)轉(zhuǎn)為綜合服務(wù)，原有科普信息欄轉(zhuǎn)為基層各類工作的宣傳欄，提升傳播力和吸引力。

例如，福建省各地市科協(xié)結(jié)合疫情防控、脫貧攻堅(jiān)、農(nóng)民培訓(xùn)、黨員活動(dòng)日、志愿服務(wù)、三下鄉(xiāng)等工作，增加本地特色欄目和內(nèi)容，融入辦事指南、便民服務(wù)等相關(guān)信息。各級科協(xié)結(jié)合疫情防控，通過科普e站電子大屏，播放疫情防控防護(hù)相關(guān)科普知識，第一時(shí)間轉(zhuǎn)發(fā)科普中國和科學(xué)辟謠平臺權(quán)威信息，加強(qiáng)輿論引導(dǎo)。有的市、縣（區(qū)）科協(xié)還以當(dāng)?shù)刭嫡Z創(chuàng)作“順口溜、三句半”等，通過e站在鄉(xiāng)村廣泛開展宣傳，把科普e站變成防疫站。有的市校園科普e站的電子大屏結(jié)合學(xué)校工作、校內(nèi)機(jī)器人工作室、創(chuàng)客工作室等內(nèi)容，將原有科普信息欄轉(zhuǎn)為學(xué)校各類工作宣傳欄。這些做法將科普e站原有單一科普服務(wù)轉(zhuǎn)為綜合服務(wù)，提升了傳播力和吸引力。

3.3 “精”

加強(qiáng)精準(zhǔn)服務(wù)，將原有主要以電子大屏推送科普信息的方式轉(zhuǎn)為電子大屏端與智能手機(jī)移動(dòng)端相結(jié)合的方式開展科普中國內(nèi)容傳播。強(qiáng)化科普中國信息員隊(duì)伍建設(shè)，通過微信、微博等社交渠道，將科普中國APP優(yōu)質(zhì)科普資源傳遞給周邊群眾，實(shí)現(xiàn)科普內(nèi)容的精細(xì)分類和精準(zhǔn)推送。結(jié)合助力脫貧攻堅(jiān)和鄉(xiāng)村振興，加強(qiáng)面向農(nóng)村的農(nóng)業(yè)科普，提升農(nóng)民的科學(xué)素質(zhì)；結(jié)合抗擊新冠肺炎疫情，加強(qiáng)面向社區(qū)、學(xué)校的健康衛(wèi)生內(nèi)容宣傳。

例如，在抗擊新冠肺炎疫情中，福建省各地科普e站分門別類設(shè)立專欄、主題，針對不同人群、場合、時(shí)間、階段，精準(zhǔn)推送各類疫情相關(guān)防護(hù)知識、復(fù)工復(fù)產(chǎn)的疫情防控知識及疫后心里健康疏導(dǎo)等內(nèi)容，及時(shí)報(bào)道疫情形勢，宣傳感人事跡，有力推進(jìn)疫情科普知識向縱深發(fā)展。有些市科協(xié)還加強(qiáng)媒體融合，在本市廣播電視臺開設(shè)“科普之窗”專欄，并通過手機(jī)客戶端平臺發(fā)布科普視頻、文章，各縣級科協(xié)通過當(dāng)?shù)貜V播電視、融媒體中心、“村村響”、公眾場所e站電子大屏、LED電子宣傳屏等，開展科學(xué)防疫知識宣傳，有效提升科普宣傳推送精準(zhǔn)度。有些市科協(xié)結(jié)合抗擊新冠肺炎疫情，加強(qiáng)面向社區(qū)、鄉(xiāng)村、學(xué)校的健康衛(wèi)生內(nèi)容宣傳，發(fā)動(dòng)科普志愿者和“科普中國”注冊信息員，通過各種形式參與到應(yīng)急防疫和應(yīng)急科普工作中，科普信息員通過微信、微博等社交渠道傳播防疫科普知識。有些市科協(xié)結(jié)合全國科技工作者日、科技周、科普日、食安周、防災(zāi)減災(zāi)救災(zāi)活動(dòng)周等主題活動(dòng)，精準(zhǔn)推送各類科普知識、視頻。各地科協(xié)還結(jié)合脫貧攻堅(jiān)和鄉(xiāng)村振興，面向農(nóng)村的農(nóng)業(yè)科普，通過e站電子屏及時(shí)向農(nóng)村推送福建省制作的《鄉(xiāng)約科普》等惠農(nóng)助農(nóng)視頻，助力鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)振興。

3.4 “移”

對于使用效率較低、覆蓋公眾較少的e站電子大屏要移點(diǎn)重建，轉(zhuǎn)移到新時(shí)代文明實(shí)踐中心（所、站）、黨群服務(wù)中心、社區(qū)服務(wù)中心、行政服務(wù)中心、火車站等人員密集的公眾場合。

例如，有的社區(qū)科普e站平時(shí)使用效率低，覆蓋公眾也少，就將e站的電子大屏轉(zhuǎn)移到當(dāng)?shù)氐男W(xué)校園內(nèi)，作為科普中國校園e站，繼續(xù)發(fā)揮作用。

3.5 “退”

對e站實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，建立退出機(jī)制。對于工作不積極的站點(diǎn)要進(jìn)行批評整改，對于嚴(yán)重不符合要求的站點(diǎn)要予以撤銷。

例如，有些地區(qū)針對轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)，因地制宜采取整改措施，對于地處偏僻的鄉(xiāng)村e(cuò)站，網(wǎng)絡(luò)極不穩(wěn)定的、斷網(wǎng)的做撤銷處理。

3.6 “停”

嚴(yán)禁出現(xiàn)只是購買科普電子大屏但缺乏配套保障及不能聯(lián)合相關(guān)部門開展綜合服務(wù)的情況。

4 結(jié)束語

總而言之，福建省各級科協(xié)高度重視，把做好e站轉(zhuǎn)型升級作為當(dāng)前乃至相當(dāng)長一段時(shí)間的政治任務(wù)來落實(shí)，以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度深入扎實(shí)做好e站轉(zhuǎn)型升級工作。充分調(diào)動(dòng)各方力量，匯聚各方資源，聯(lián)合協(xié)作、統(tǒng)籌安排，把更多科普資源下沉到基層，讓e站服務(wù)有效惠及最廣大人民群眾，不斷提高基層科普服務(wù)能力水平。