“直播教學(xué)平臺”下電子商務(wù)英語教學(xué)模式的改革實(shí)踐

桑雪瑞　王敬章　王金濤

摘要：商務(wù)英語的專業(yè)建設(shè)在今天顯得格外重要，關(guān)系到我國對外貿(mào)易的長遠(yuǎn)發(fā)展。高校開設(shè)加大力度建設(shè)商務(wù)英語專業(yè)，并將更多重點(diǎn)放在實(shí)踐教學(xué)上。但傳統(tǒng)的教學(xué)模式很難發(fā)揮作用，與專業(yè)建設(shè)在新時代的發(fā)展脫節(jié)。借助直播教學(xué)平臺提供的便捷性，做好教育技術(shù)的有效整合，搭建和整合線上線下混合式教學(xué)模式，為商務(wù)英語實(shí)踐教學(xué)改革提供新思路?；诖?，本篇文章對“直播教學(xué)平臺”下電子商務(wù)英語教學(xué)模式的改革實(shí)踐進(jìn)行研究，以供參考。

關(guān)鍵詞：“直播教學(xué)平臺”下;電子商務(wù)英語;教學(xué)模式;改革實(shí)踐策略

引言

直播教學(xué)平臺是一種銜接了線上教學(xué)、線下教學(xué)的新型教學(xué)模式，起始于20世紀(jì)，但流入國內(nèi)的時間較短，因此在國內(nèi)尚未形成成熟的教學(xué)框架。得益于互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境帶來的大量教學(xué)利好條件，高校商務(wù)英語專業(yè)的教學(xué)模式也面臨著日新月異的改革變遷，直播教學(xué)平臺在其中的應(yīng)用便是其中一大優(yōu)化契機(jī)。通過線上、線下雙重教學(xué)優(yōu)勢的結(jié)合，學(xué)生不僅可進(jìn)一步拓寬自主學(xué)習(xí)空間，同時也能夠獲取更為廣闊的實(shí)踐路徑，對于整體商務(wù)英語應(yīng)用水平的提升具有積極促進(jìn)意義。因此，如何在高校商務(wù)英語專業(yè)課程群教學(xué)中構(gòu)筑直播教學(xué)平臺框架，便成為高校教育中的一項(xiàng)重要課題?，F(xiàn)立足于當(dāng)前高校商務(wù)英語實(shí)際現(xiàn)狀，針對直播教學(xué)平臺的建設(shè)路徑展開分析探討。

一、直播教學(xué)平臺下商務(wù)英語線上線下混合實(shí)踐教學(xué)的必要性

（一）適應(yīng)時代特征的商務(wù)英語教學(xué)轉(zhuǎn)型

在直播教學(xué)平臺下的影響下，我國對外開放的程度進(jìn)一步的提升。為此，我國對于商務(wù)英語優(yōu)質(zhì)人才的需要明顯提升，高等院校肩負(fù)起人才培養(yǎng)重?fù)?dān)，通過線上線下混合式學(xué)習(xí)優(yōu)化商務(wù)英語實(shí)踐教學(xué)環(huán)境，是適應(yīng)時代特征的商務(wù)英語教學(xué)的有效轉(zhuǎn)型。一方面，在直播教學(xué)平臺背景下，對外開放和跨境電商使得對外交流的機(jī)會增多，使得商務(wù)英語成為優(yōu)質(zhì)人才要具備的主要能力，培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)的商務(wù)英語人才則需要從教學(xué)角度出發(fā)，探索創(chuàng)新方案;另一方面，商務(wù)英語專業(yè)人才的需求崗位已然發(fā)生變化，開始更關(guān)注商務(wù)英語專業(yè)人才的實(shí)操技能，以此來適應(yīng)對外交流工作的展開。

（二）依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)改革傳統(tǒng)商務(wù)英語教學(xué)勢在必行

商務(wù)英語的教學(xué)實(shí)踐依舊沿用傳統(tǒng)的教學(xué)模式，導(dǎo)致商務(wù)英語本身的實(shí)用性受到削弱，大部分商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生雖然具備較強(qiáng)的專業(yè)素養(yǎng)和理論知識，但由于對實(shí)踐技能的把控不足，導(dǎo)致商務(wù)英語的教學(xué)質(zhì)量始終無法有效提升。在這種情況下，則需要依托互聯(lián)網(wǎng)教育技術(shù)，不斷嘗試和改革傳統(tǒng)的教學(xué)模式。從直播教學(xué)平臺背景下出發(fā)，海量的在線資源的運(yùn)用、多元的信息交流平臺和廣闊的學(xué)習(xí)渠道，都使得商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生可以在多途徑提升自己，充分整合“線上”和“線下”的教學(xué)資源，為商務(wù)英語的教學(xué)改革提供新思路。

二、教學(xué)中的問題

就目前看我國大部分高校并沒有緊跟時代前沿，在商務(wù)英語教學(xué)方面存在明顯的滯后性，尚未根據(jù)企業(yè)服務(wù)和市場需求進(jìn)行靈活的轉(zhuǎn)變。新時代背景下，許多高校在商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)中只是單純地引入了一些基本的電商課程，并沒有結(jié)合電子商務(wù)前沿發(fā)展開展一定的實(shí)操培訓(xùn)。商務(wù)英語作為一門實(shí)操性和應(yīng)用性極強(qiáng)的專業(yè)科目，對于學(xué)生的英語聽說讀寫和電子商務(wù)理論及實(shí)操水平要求較高。因此，高校如果只是單單開設(shè)一些理論針對性課程，而忽視了對學(xué)生電子商務(wù)實(shí)操經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)，是十分不利于學(xué)生日后的崗位應(yīng)聘和一線實(shí)操。教學(xué)目標(biāo)與電商企業(yè)發(fā)展。受傳統(tǒng)應(yīng)試教育理念影響，我國傳統(tǒng)高校商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)目標(biāo)仍然存在重理論、輕應(yīng)用等問題，在人才培養(yǎng)目標(biāo)方面，理論學(xué)院型人才依然是部分高校商務(wù)英語專業(yè)的核心指標(biāo)。然而，與普通高等教育目標(biāo)不同，高校商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)應(yīng)該加強(qiáng)對學(xué)生的技能和實(shí)操培養(yǎng)，旨在以學(xué)生崗位就業(yè)和市場需求為導(dǎo)向。

三、“直播教學(xué)平臺”下電子商務(wù)英語教學(xué)模式的改革實(shí)踐

（一）釘釘平臺

釘釘在線直播平臺可以共享教師端屏幕，可以自動錄制保存直播視頻，可以實(shí)時在線互動，可以插入慕課視頻資源，營造出課堂教學(xué)相似的教學(xué)環(huán)境?；卺斸斨辈ソ虒W(xué)平臺的上述功能，能夠彌補(bǔ)慕課平臺的不足，積極構(gòu)建以學(xué)生為中心的教學(xué)模式，通過問題式、任務(wù)式等教學(xué)方法，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考，參與協(xié)作討論，學(xué)生每節(jié)課在課堂上的表現(xiàn)可以通過在線數(shù)據(jù)反饋統(tǒng)計(jì)，為了避免在線授課學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)不佳，缺乏課堂面對面的監(jiān)控等題，教師要積極探索有效的課程考評體系，監(jiān)督學(xué)生積極參與在線課堂各項(xiàng)活動。鑒于電子商務(wù)英語專業(yè)知識性強(qiáng)，對口語表達(dá)能力要求偏弱，商務(wù)知識的傳遞和交流是本課程的中心。而釘釘直播教學(xué)平臺能夠?qū)崟r上傳分享各種在線資源包括文字材料、圖示資料、視頻資料，教師能夠以知識點(diǎn)為中心，借助于平臺的此項(xiàng)功能，較好地設(shè)計(jì)教學(xué)問題及教學(xué)任務(wù)，為了幫助學(xué)生有效地完成以問題為導(dǎo)向的任務(wù)，可以分享相關(guān)文本材料，提出問題，學(xué)生討論在線反饋。比如在講電子商務(wù)支付方式這一章時，課程教材簡略地介紹了電子商務(wù)支付的三種基本方式，為了拓展學(xué)生對電子商務(wù)的認(rèn)識和理解，教師以切合學(xué)生網(wǎng)上購物的實(shí)際體驗(yàn)為話題展開，推動學(xué)生討論電子支付的概念與類型，學(xué)生閱讀教師上傳的在線文字材料，需要總結(jié)出電子商務(wù)支付3種類型之間的關(guān)系，相比較傳統(tǒng)支付方式，電子商務(wù)支付的優(yōu)劣式。通過問題與在線文本材料分析相結(jié)合的方式，能夠推動學(xué)生去獨(dú)立思考，完成教師布置的在線任務(wù)，并能夠及時與同伴、教師在線互動反饋，避免了慕課平臺和在線開放課程靜態(tài)單向傳輸信息的弊端。

（二）微課

通過“微課”課程設(shè)計(jì)來引入各類國內(nèi)外優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源，再借助各類可視化工具（如對比圖、分類圖等）幫助學(xué)生梳理整體知識邏輯，進(jìn)而完成由內(nèi)至外的英語水平轉(zhuǎn)化。針對線下教學(xué)板塊，可通過開展各類專業(yè)相關(guān)活動來活躍學(xué)習(xí)氛圍，從而營造更富有趣味性、吸引性的教學(xué)環(huán)境。例如，可于校內(nèi)開展“商務(wù)英語演講大賽”等活動，要求參賽者以商務(wù)英語相關(guān)主題完成英語表達(dá)演講，并根據(jù)語法應(yīng)用、口語發(fā)音、邏輯思維等因素的優(yōu)劣程度給予評分，得分最高者即為獲勝方。同時，校方還可面向商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生提供相應(yīng)的社會實(shí)踐平臺或社團(tuán)活動平臺，使教學(xué)環(huán)境的構(gòu)建不僅僅拘泥于課堂部分，致力于多元化立體教學(xué)環(huán)境的最優(yōu)化構(gòu)建。

結(jié)束語

綜上所述，直播教學(xué)平臺教學(xué)模式在當(dāng)前高校商務(wù)英語專業(yè)課程群當(dāng)中具有廣闊的應(yīng)用前景，其所攜帶的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支持、實(shí)踐應(yīng)用空間等教學(xué)功能均可在英語能力訓(xùn)練過程中提供重要條件。但由于諸多客觀因素影響，這一教學(xué)模式與目前的高校教學(xué)環(huán)境仍難以完全兼容，需要從調(diào)整教學(xué)框架、深化教學(xué)內(nèi)容、完善教學(xué)環(huán)境等多個方向共同改進(jìn)。因此，今后應(yīng)用直播教學(xué)平臺教學(xué)模式進(jìn)行高校商務(wù)英語教學(xué)的過程中，還需進(jìn)一步推進(jìn)教學(xué)體系的對應(yīng)改革，深度結(jié)合學(xué)生的具體學(xué)習(xí)需求，從根源上調(diào)整整體教學(xué)戰(zhàn)略方向，致力于理論知識與實(shí)踐訓(xùn)練的雙重構(gòu)建，使直播教學(xué)平臺的應(yīng)用優(yōu)勢得以高度利用，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)其教學(xué)價值的最大化發(fā)揮。

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