分析中小型博物館宣教工作的問題與解決策略

唐柳青

（廣西壯族自治區(qū)博物館，廣西 南寧 530022）

關鍵字：中小型博物館；宣教工作；重要性；問題；策略

一、中小型博物館宣教工作開展得重要性

我國作為四大文明古國之一，發(fā)展至今，具有深厚的文化歷史。博物館是承載中國文化歷史的重要載體，對我國的文化自信建設進程具有極大的推動作用，對當代人具有重要的教育意義。由此可知，開展中小型博物館宣教工作具有重要的意義。具體體現(xiàn)在以下幾個方面：

（一）有利于更好地了解中國歷史文化

中小型博物館凝聚著當?shù)鬲毦咭桓竦臍v史文化風味，那里珍藏著先人們最為珍貴的記憶其在無形之中能夠折射一個國家、一個地域的精神風貌。開展中小型博物館宣教工作有利于人們通過展品、介紹等切身的感受當時的歷史文化，有利于人們更好地了解中國文化歷史。

（二）有利于提高公民的個人素養(yǎng)

“博物館是保護與傳承人類文明的重要殿堂，它是連接過去、現(xiàn)在與未來的重要橋梁?！敝行⌒筒┪镳^宣教工作是一種啟發(fā)式教育，是博物館與來訪者進行交流的平臺，也是博物館進行歷史文化傳播的重要路徑。通過博物館宣教工作有利于增長公民的知識，增強其歷史文化底蘊，促進公民個人素養(yǎng)的提高。

二、中小型博物館宣教工作中存在的問題

我國正處于精神文明建設的關鍵階段，中小型博物館作為傳播文化、傳承偉大精神的主要場所之一，在精神文明建設過程中發(fā)揮著巨大的作用。筆者曾因專項幫扶工作的開展參與過本省多個中小博物館宣教調研工作，與大型博物館相比，無論是從規(guī)模上還是從社會影響力上來講，中小型博物館都無法相提并論。但文化自信建設任務的提出卻為中小型博物館的發(fā)展創(chuàng)造了條件。當然，在這個過程中，中小型博物館必須要做好宣教工作，而宣教工作是最主要、效果最好的方式之一。因為知名度與影響力是相輔相成的，如果公眾對中小型博物館一無所知，那么這些中小型博物館就不可能在公眾中擁有影響力。當然，為了提高自身知名度與社會影響力，國內很多中小型博物館做出了很多的努力。然而，從目前的情況來看，很多中小型博物館宣教工作效果還存在一些問題，比如：

（一）宣教手段單一

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的不斷發(fā)展，公眾獲取信息的途徑和手段越來越多，尤其是自媒體、新媒體、短視頻等領域的發(fā)展更是為中小型博物館做好宣傳教育工作奠定了堅實的基礎。眾所周知，與傳統(tǒng)博物館職能不同，在新時代背景下，中小型博物館除了要把人類的文化保留、儲存下來，還要把這些文化教授給觀眾，讓觀眾通過參觀學習增強其文學修養(yǎng)。自上世紀以來，博物館的教育職能進一步得到了深化，并漸漸成為學生校外教育和成人教育的重要課堂，成為社會的又一個教育系統(tǒng)。但不可否認的是，當前很多中小型博物館所采用的宣傳教育手段單一，不能很好激發(fā)公眾的學習興趣，而最終所得到的宣教效果也不盡人意。在科學技術飛速發(fā)展的當下，如果中小型博物館不能認識到宣教過程中存在的問題，那么其未來發(fā)展競爭力和社會影響力將每況日下，甚至走向衰敗的邊緣。

（二）部分中小型博物館不重視宣教工作

人們常說“金杯銀杯不如老百姓的口碑”，無論是在過去還是現(xiàn)代，甚至是未來，公眾的口碑永遠是決定一個企業(yè)興衰的主要因素。雖然在互聯(lián)網(wǎng)技術的影響下，公眾可以足不出戶就能了解天下事，但這并不意味著中小型博物館可以不做持續(xù)深入研究和開展宣教工作，只要靜靜地等待公眾自覺來到博物館參觀學習。博物館并不只是一個讓人增長見識，觀看古代、近現(xiàn)代文物的場所，展覽中數(shù)量眾多的物件都有其背后的故事和蘊含著的道理、思想和精神，而學習這些思想、道理、精神等內涵才是公眾應該關注的核心。雖然我們正處于一個知識大爆炸的時代背景，但博物館所陳列的文物時間跨度大，種類多，真正對這些文物所蘊含的歷史有全面了解的民眾少之又少。因此，這就意味著博物館要做好宣教工作，通過有效的宣傳教育來增強民眾對文物、文化的了解，在能提高文學修養(yǎng)的同時，還增強了文化自信，也為更早、更好地實現(xiàn)精神文明建設目標做好準備。目前，仍然有部分中小型博物館認為展覽成功開放就可以高枕無憂，并不重視宣教工作。這不僅影響到了自身社會影響力和知名度的提升，同時也不利于未來發(fā)展競爭力的提升。

（三）缺乏專業(yè)的宣教工作隊伍

無論是對于大型博物館還是中小型博物館，都必須認識到做好宣教工作的重要性和必要性。當然，博物館宣教工作并不是一件簡單的事情，因為為了提高博物館服務質量，要考慮不同年齡段、不同社會群體、不同教育背景服務對象的差異性，并在此基礎上提供更有針對性的服務，這樣才能提高公眾對博物館服務的滿意度和認可度。顯然，如果沒有專業(yè)的宣教隊伍負責相關的宣教工作事宜，那么就很難保證宣教工作質量。然而，考慮到運營成本，很多中小型博物館沒有構建專門的宣教工作隊伍，而是指派博物館行政工作人員身兼數(shù)職同時負責宣教工作，這不僅增加了他們工作負擔和壓力，而且也不利于宣教工作質量的提升。

三、解決中小型博物館宣教工作問題的策略

在精神文明建設背景下，中小型博物館應該認識到自己的責任和義務，既要加強基礎設施建設，完善服務內容，同時還要重視宣教工作，提高社會認知度和影響力。在這個過程中，要講究方法和策略，提高宣教工作的有效性和實效性，為提高自身未來發(fā)展競爭力奠定基礎。

（一）打破傳統(tǒng)的宣教手段

在新媒體、自媒體時代背景下，中小型博物館要把握好時代發(fā)展機遇，不能固步自封，而是要根據(jù)公眾的生活習慣等采取新的宣教手段，增加宣教內容和宣教形式的趣味性，激發(fā)公眾到博物館參觀學習的興趣。首先，中小型博物館除了開通官方微信公眾號，完善服務內容，比如預約參觀、講解特色化服務等，并可以實時查看客流量等內容信息，讓公眾真正的感受到以人為本的服務理念；其次，博物館還可以和社會力量優(yōu)勢資源合作，利用一些現(xiàn)代化短視頻、直播等等平臺，將博物館蘊含的歷史文化傳遞給公眾，增加人民群眾對博物館的了解；而社會資源也能利用博物館的平臺提升自己的知名度從而實現(xiàn)共贏；最后，博物館還可以在社區(qū)、學校中開展調研，鼓勵人民群眾也參與到中小型博物館建設當中，為樹立宣傳本地悠久燦爛歷史文化名片建言獻策。

（二）提高對宣教工作的重視程度

對于中小型博物館而言，既要認識到文化自信建設背景下的發(fā)展機遇，同時還要認識到自身的不足。宣教工作對中小型博物館競爭力提升的重要性顯而易見，如果中小型博物館仍然不能認識到做好宣教工作的作用和價值，那么其將很難在未來發(fā)展過程中贏得地位和話語權。為此。博物館必須要提高對宣教工作重要性的認知。一方面，中小型博物館要提高對資源的利用率，并將更多的資源分配到宣教工作，既要豐富宣教的形式，同時還要加強基礎設施建設，讓古代現(xiàn)代文明能夠有效融合，不僅要使群眾能滿懷憧憬而來，同時還要讓他們滿意而歸；另一方面，需要政府從政策和資源上大力支持中小型博物館建設，提高中小型博物館的未來發(fā)展競爭力，同時還要把中小型博物館的優(yōu)勢凸顯出來。

（三）加強專業(yè)的宣教工作隊伍建設

如上所說，中小型博物館宣教工作非常的復雜，尤其是隨著各地中小型博物館的不斷發(fā)展，其規(guī)模與服務內容越來越豐富，所以這就在無形之中增加了宣教工作的難度和復雜性。在這種情況下，中小型博物館更應該加強對專業(yè)宣教工作隊伍的建設，提高宣教“軟實力”。首先，中小型博物館要用優(yōu)厚的待遇吸引高端的宣教人才，讓這些人才能夠投身到博物館宣教工作當中；其次，中小型博物館還可以定期派遣工作人員到大型博物館交流學習，學習這些大型博物館的宣教思想、宣教內容與宣教手段，不斷提高中小型博物館工作人員開展宣教工作的能力。

四、結語

綜上所述，從當前中小型博物館宣教工作現(xiàn)狀來看，很多中小型博物館宣教工作在實際開展的過程中還存在較多的問題，從而導致最終效果還不盡人意。為提高中小型博物館宣教工作的實效性，就必須針對所存在的問題，認真分析，對癥下藥，從而制定行之有效的解決策略。