大數(shù)據(jù)技術(shù)構(gòu)建職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的策略研究

黃婷婷

（湖南大眾傳媒職業(yè)技術(shù)學(xué)院，湖南 長沙 410100）

現(xiàn)如今我國社會(huì)已經(jīng)邁入信息化時(shí)代，通過大數(shù)據(jù)技術(shù)來進(jìn)行信息的采集與處理，能夠?yàn)槲覈鱾€(gè)領(lǐng)域的發(fā)展提供強(qiáng)勁的動(dòng)力。對(duì)此，我國的教育行業(yè)也不甘落后，各大教育機(jī)構(gòu)爭先恐后的應(yīng)用了一大批大數(shù)據(jù)技術(shù)，來提高自身的競爭力，其中，我國的職業(yè)院校為了增強(qiáng)自身的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，使自身的教學(xué)評(píng)價(jià)工作更加真實(shí)可靠，也逐漸開始嘗試大數(shù)據(jù)技術(shù)的手段，為了轉(zhuǎn)變職業(yè)教育學(xué)習(xí)教師傳統(tǒng)的教學(xué)理念，提高他們的教學(xué)質(zhì)量與效率，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)來構(gòu)建一個(gè)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系迫在眉睫。

一、當(dāng)前職業(yè)教育學(xué)校內(nèi)的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)現(xiàn)狀

現(xiàn)如今，我國的職業(yè)教育學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)主要是由幾方面人物來進(jìn)行的，其中具體包括：學(xué)生、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)校教師、以及行業(yè)內(nèi)同仁等，在經(jīng)過這四類人物評(píng)價(jià)之后，在將他們所給出的分?jǐn)?shù)進(jìn)行平均而后得出的結(jié)果即為教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)結(jié)果。這樣的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)方式，雖然在一定程度上也體現(xiàn)了大數(shù)據(jù)時(shí)代的技術(shù)滲透，但是其仍然存在一定的弊端，只能提高教學(xué)當(dāng)中教師管理的效率，而對(duì)真正的教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)仍然不夠完善。在這四類教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)主體當(dāng)中，學(xué)生的評(píng)價(jià)應(yīng)當(dāng)是最全面的，因?yàn)樗麄兺鶑念^至尾感受過教師教學(xué)的整個(gè)過程。但是目前的學(xué)生評(píng)價(jià)中沒有充分應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，沒有進(jìn)行大數(shù)據(jù)評(píng)價(jià)平臺(tái)的構(gòu)建，還只停留在傳統(tǒng)的匿名書寫評(píng)價(jià)階段，另外，由于學(xué)生們會(huì)存在一定的逆反心理，所以當(dāng)遇到教師課堂要求嚴(yán)格或者教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行批評(píng)之后，學(xué)生往往無法站在客觀端正的角度進(jìn)行評(píng)價(jià)，反而感性會(huì)超過理性，導(dǎo)致教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的結(jié)果并不合理。據(jù)調(diào)查顯示，在影響教師教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)結(jié)果的主要因素當(dāng)中，教師對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)占據(jù)了非常主要的地位，二者是相互影響的。另外，就是行業(yè)內(nèi)同仁的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)，從根本上來說，由于這一類評(píng)價(jià)主體的知識(shí)水平比較專業(yè)，對(duì)教學(xué)質(zhì)量的了解也比較豐富，所以他們的評(píng)價(jià)應(yīng)當(dāng)是最為公平公正的，但是事實(shí)卻不是如此，反而是他們?cè)谠u(píng)價(jià)的過程中，沒有利用好大數(shù)據(jù)技術(shù)，進(jìn)行評(píng)價(jià)的整合，達(dá)不到客觀公正合理的評(píng)價(jià)目標(biāo)。這時(shí)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)就顯得格外公正，但是他們的聽課次數(shù)畢竟有限，所以在實(shí)際的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)工作當(dāng)中往往不夠全面，僅僅通過幾節(jié)課的效果來進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)是不客觀的。所以適當(dāng)?shù)睦么髷?shù)據(jù)技術(shù)構(gòu)建一個(gè)網(wǎng)絡(luò)聽課平臺(tái)，讓學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)們能夠隨時(shí)隨地對(duì)教師的課堂表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)才是一個(gè)有利的手段。

二、大數(shù)據(jù)技術(shù)的含義

所謂大數(shù)據(jù)技術(shù)，由于它是一種新興的技術(shù)領(lǐng)域，所以在我國的各大網(wǎng)站以及教材當(dāng)中都沒有明確的含義。通過百度我們可以得出這樣一句話：“大數(shù)據(jù)技術(shù)，就是指大數(shù)據(jù)的應(yīng)用技術(shù)，其涵蓋了各個(gè)種類的大數(shù)據(jù)平臺(tái)、大數(shù)據(jù)指數(shù)體系等大數(shù)據(jù)應(yīng)用技術(shù)。”通過這段話我們很難理解大數(shù)據(jù)技術(shù)的具體含義，所以就更加無法運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)來構(gòu)建教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的體系。其實(shí)換言之，我們可以把大數(shù)據(jù)技術(shù)簡單理解為一個(gè)數(shù)據(jù)的集合，但是其只能夠使用一些新型的處理方式，才能夠使數(shù)據(jù)本身的信息以及價(jià)值發(fā)揮到極致，而不能在短時(shí)間之內(nèi)應(yīng)用我們?nèi)粘Ｉ町?dāng)中常見的軟件工具進(jìn)行數(shù)據(jù)的采集與分析處理，這樣才能夠做到數(shù)據(jù)的多樣化、準(zhǔn)確化，并在一定程度上提高信息資源的增長率。在麥肯錫提出的《大數(shù)據(jù)時(shí)代》這篇文章當(dāng)中的大數(shù)據(jù)技術(shù)還有另一個(gè)全新的含義。就是將全部的數(shù)據(jù)采集而來并加以分析處理的一種方法，從而擺脫了傳統(tǒng)的隨機(jī)分析的數(shù)據(jù)分析方法，不再通過繁瑣的抽樣調(diào)查，并且大數(shù)據(jù)技術(shù)從特點(diǎn)上來看，基本可以分為以下幾種：大量性特點(diǎn)（Volume）、高速性特點(diǎn)（Velocity）、多樣性特點(diǎn)（Variety）、低價(jià)值密度特點(diǎn)（Value）、真實(shí)性特點(diǎn)（Veracity）這五種特點(diǎn)。對(duì)那些應(yīng)用以往的數(shù)據(jù)采集與分析的方式不能夠進(jìn)行收集、分析與處理的數(shù)據(jù)，通過大數(shù)據(jù)技術(shù)，能夠很好地解決這一問題。

三、大數(shù)據(jù)技術(shù)構(gòu)建教學(xué)質(zhì)量評(píng)級(jí)體系的策略

（一）數(shù)據(jù)的收集

進(jìn)行有效數(shù)據(jù)的收集工作，是大數(shù)據(jù)技術(shù)構(gòu)建教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的首要前提。當(dāng)今為我國職業(yè)教育學(xué)校內(nèi)，教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的信息數(shù)據(jù)來源是多種多樣的，其中一些類似于學(xué)生們的個(gè)人數(shù)據(jù)、教師隊(duì)伍的個(gè)人數(shù)據(jù)、學(xué)校的科研數(shù)據(jù)、學(xué)校的人才培養(yǎng)數(shù)據(jù)以及課程的設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)等，這些參照數(shù)據(jù)產(chǎn)生的主要人物而出現(xiàn)的數(shù)據(jù)，還有一些參照數(shù)據(jù)產(chǎn)生的主要場所而出現(xiàn)的數(shù)據(jù)，包括教學(xué)的視頻數(shù)據(jù)、學(xué)生們的討論數(shù)據(jù)、校內(nèi)圖書館的打卡數(shù)據(jù)、校內(nèi)圖書館的監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)等等。這其中，包含了文字、圖片、視頻、音頻等數(shù)據(jù)，而它們又可分為結(jié)構(gòu)型的數(shù)據(jù)、非結(jié)構(gòu)型的數(shù)據(jù)等。并且這些數(shù)據(jù)的數(shù)量也是十分驚人的，其更新速度也快的離譜，并且無時(shí)無刻不再產(chǎn)生數(shù)據(jù)，這樣的特征滿足上述內(nèi)容當(dāng)中我們所分析的大數(shù)據(jù)技術(shù)的特點(diǎn)，即大量性、高速性、多樣性、低價(jià)值密度性等，所以我國的職業(yè)院校利用大數(shù)據(jù)技術(shù)來構(gòu)建教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系是有依據(jù)的。并且，在具體進(jìn)行數(shù)據(jù)收集時(shí)必須要結(jié)合職業(yè)教育學(xué)校內(nèi)的規(guī)章制度以及教學(xué)的場所和環(huán)節(jié)，將學(xué)校內(nèi)的各類管理系統(tǒng)充分結(jié)合起來，構(gòu)建一個(gè)科學(xué)合理的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，在這個(gè)體系當(dāng)中，學(xué)生們可以根據(jù)所收集到的資料既保證評(píng)級(jí)的科學(xué)與合理，又能夠體現(xiàn)教學(xué)評(píng)價(jià)當(dāng)中學(xué)生的主體地位。

（二）數(shù)據(jù)的分析處理

為了將職業(yè)教育學(xué)校內(nèi)的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的碎片化數(shù)據(jù)處理現(xiàn)狀，轉(zhuǎn)變?yōu)槿轿?、多層次、多領(lǐng)域的證據(jù)性決策，就必須講大數(shù)據(jù)進(jìn)行更加深度的分析與處理，不斷地發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)內(nèi)部所隱藏價(jià)值，以及各類數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)。在教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系之內(nèi)，進(jìn)行數(shù)據(jù)的分析與處理將采集到的各種各樣的數(shù)據(jù)進(jìn)行深度的挖掘，能夠提取出許多真正對(duì)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)有價(jià)值的數(shù)據(jù)，也能夠在一定程度上提高職業(yè)教育學(xué)校管理者的管理能力以及決策能力，是教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系內(nèi)不可或缺的一環(huán)。在具體進(jìn)行數(shù)據(jù)的分析處理工作時(shí)，可以利用先進(jìn)的可視化技術(shù)，讓各種各樣的數(shù)據(jù)更加直觀立體地表現(xiàn)出來，把枯燥乏味的文字或是表格，轉(zhuǎn)化為五彩繽紛的圖片形式。除此之外，還可以利用數(shù)據(jù)深層次挖掘的手段，將那些教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系內(nèi)的數(shù)據(jù)進(jìn)行深度剖析，以此來發(fā)現(xiàn)各種各樣的數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)所在。最后，可以利用好大數(shù)據(jù)技術(shù)，為學(xué)生們構(gòu)建一個(gè)教學(xué)評(píng)價(jià)的平臺(tái)，在這個(gè)平臺(tái)內(nèi)，學(xué)生們可以自由的提出一些自己的建議，這樣的平臺(tái)應(yīng)當(dāng)是整個(gè)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系當(dāng)中的基礎(chǔ)一環(huán)。

（三）數(shù)據(jù)的進(jìn)一步挖掘

所謂數(shù)據(jù)的進(jìn)一步挖掘，就是要求我們要利用好這些數(shù)據(jù)。在大數(shù)據(jù)技術(shù)下，數(shù)據(jù)的利用主要是以職業(yè)教育學(xué)校內(nèi)的學(xué)生為主體，從學(xué)生本身的學(xué)習(xí)以及日后的發(fā)展方向出發(fā)，充分尊重學(xué)生主體地位，將教學(xué)的中心由教師轉(zhuǎn)移到學(xué)生，以此為基礎(chǔ)進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的大數(shù)據(jù)技術(shù)構(gòu)建。評(píng)價(jià)的指標(biāo)在整個(gè)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系當(dāng)中是必不可少的，并且評(píng)價(jià)指標(biāo)的設(shè)計(jì)要滿足簡單易懂、方便使用、代表性強(qiáng)等特點(diǎn)。

在實(shí)際進(jìn)行數(shù)據(jù)利用工作時(shí)，“AHP”，即層次分析法，其全稱為“Analytical Hierarchy Process”。使用這種方法，能夠?qū)⒁恍┚唧w的數(shù)據(jù)拆分為目標(biāo)、方案以及準(zhǔn)則等不同層次，而后在以此為基礎(chǔ)，進(jìn)行更好的數(shù)據(jù)定性與定量分析。

這種數(shù)據(jù)的深層次挖掘，將數(shù)據(jù)分析處理階段所得出的標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)進(jìn)行進(jìn)一步的加工處理，在這樣的教學(xué)評(píng)價(jià)體系當(dāng)中，能夠?qū)⒔虒W(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)分為幾個(gè)等級(jí)，即不合格、合格、良好、優(yōu)秀。最后就是知識(shí)的評(píng)價(jià)以及整體模式的解釋過程，這個(gè)過程就是對(duì)數(shù)據(jù)深層次挖掘與利用過后的有關(guān)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的數(shù)據(jù)進(jìn)行評(píng)價(jià)和解釋，但是在這個(gè)過程當(dāng)中不可避免會(huì)出現(xiàn)一些重復(fù)的、無關(guān)緊要的解釋和評(píng)價(jià)，可以將這一部分內(nèi)容進(jìn)行適當(dāng)?shù)纳釛墸⑦M(jìn)行重新地解釋和評(píng)價(jià)。

（四）系統(tǒng)模塊設(shè)計(jì)

現(xiàn)如今大數(shù)據(jù)技術(shù)為了滿足職業(yè)教育學(xué)校內(nèi)的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系構(gòu)建，將系統(tǒng)模塊的設(shè)計(jì)分為了一下幾個(gè)模塊：第一就是用戶本身的管理模塊、第二是具體數(shù)據(jù)的管理模塊、第三是網(wǎng)絡(luò)的評(píng)價(jià)模塊、第四是數(shù)據(jù)的挖掘模塊、第五就是查詢的模塊。而一些類似于修正和增加用戶數(shù)據(jù)、信息數(shù)據(jù)的管理以及為學(xué)生提供一個(gè)評(píng)價(jià)的平臺(tái)等功能則是與各個(gè)模塊相對(duì)應(yīng)的。

除此之外，教學(xué)評(píng)價(jià)體系的設(shè)計(jì)還可以根據(jù)教師們的能力、動(dòng)機(jī)、環(huán)境因素、角色認(rèn)知以及行為結(jié)果等設(shè)計(jì)一個(gè)“MARS 模型”，以及基礎(chǔ)大數(shù)據(jù)技術(shù)構(gòu)建教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的“PSRS 模型”，通過環(huán)境因素、主體屬性、過程分析、角色認(rèn)知以及績效評(píng)價(jià)等來進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)工作。

（五）數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)

最后，就是數(shù)據(jù)庫的設(shè)計(jì)，教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系離不開一個(gè)豐富的數(shù)據(jù)庫的支持，在內(nèi)容上，可以應(yīng)用E-R 模型來進(jìn)行用戶數(shù)據(jù)表格、學(xué)生數(shù)據(jù)表格、教師數(shù)據(jù)表格、學(xué)生評(píng)價(jià)以及學(xué)校內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)庫的設(shè)計(jì)。其中，用戶數(shù)據(jù)表格以“YHB”為標(biāo)識(shí)，其內(nèi)部包含了用戶們的姓名、賬號(hào)、密碼以及用戶類型等數(shù)據(jù)；而學(xué)生數(shù)據(jù)表格則是以“XSB”為標(biāo)識(shí)，其內(nèi)部則包含了學(xué)生們的姓名、學(xué)號(hào)、性別、班級(jí)、以及系別等數(shù)據(jù)信息；教師數(shù)據(jù)表格一般來說不需要進(jìn)行特別的標(biāo)識(shí)，其內(nèi)部主要包含了教師的學(xué)歷、年齡、姓名、性別等數(shù)據(jù)。學(xué)生們也可以以此為基礎(chǔ)，對(duì)教師授課過程中的授課質(zhì)量、態(tài)度以及內(nèi)容等進(jìn)行教學(xué)評(píng)價(jià)，并且為了使學(xué)生們的教學(xué)評(píng)價(jià)能夠更加的公平公正，還要在數(shù)據(jù)庫中對(duì)進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的學(xué)生們的信息進(jìn)行隱藏。

結(jié)束語

綜上所述，在現(xiàn)如今我國的職業(yè)教育學(xué)校當(dāng)中，教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系是否完善在一定程度上影響著教學(xué)的質(zhì)量與效率，本文中，作者通過分析大數(shù)據(jù)的含義以及當(dāng)前我國職業(yè)教育學(xué)校內(nèi)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的現(xiàn)狀，而后提出了一些基礎(chǔ)大數(shù)據(jù)技術(shù)構(gòu)建教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的策略，希望能夠有所幫助。