新媒體環(huán)境下電視新聞記者采訪工作研究

劉妍妍

（遼寧北方廣電傳媒（集團(tuán)）有限公司，遼寧 沈陽 110003）

一、電視新聞記者在新媒體環(huán)境中面臨的挑戰(zhàn)

（一）收集新聞信息的難度不斷提高

在新媒體時代下，隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，以及各類短視頻平臺的激增，人們每天通過手機(jī)就可以觀看到世界各地發(fā)生的事件，并且人們在日常生活中看到新鮮事也會通過短視頻進(jìn)行傳播，那些在電視當(dāng)中報(bào)道的新聞越來越少，電視新聞記者總體上信息收集的速度和收集信息的便利性隨著大環(huán)境的改變也越來越困難。此外，在短時間內(nèi)收集到的新聞信息需要進(jìn)行層層篩選和編輯，信息本身的復(fù)雜性導(dǎo)致記者無法科學(xué)全面的進(jìn)行分析和處理新聞資源，這也大大降低了電視新聞的可信程度。［1］

（二）新媒體環(huán)境下對電視新聞記者專業(yè)素養(yǎng)的更高要求

在傳統(tǒng)以電視傳媒為主導(dǎo)的時代，電視新聞記者進(jìn)行新聞報(bào)道的流程一般是直接接觸采訪者、設(shè)計(jì)采訪問題、通過采訪者回答了解新聞事件真相，然后進(jìn)行后期制作在電視當(dāng)中播放。然而在新媒體環(huán)境下，電視新聞記者的工作內(nèi)容也發(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)變，新聞采訪工作的范圍再進(jìn)一步擴(kuò)大，電視新聞記者不僅需要對新聞當(dāng)事人進(jìn)行采訪，還需要熟練的使用新媒體技術(shù)，并且在新聞制作好之后在各個與電視臺相關(guān)的媒體上進(jìn)行播放，或面向多個平臺、多個新媒體進(jìn)行直播。因此從這個角度來看，新媒體環(huán)境下的電視新聞記者不僅要具有一定的溝通能力，而且要在報(bào)道新聞時熟練運(yùn)用新媒體技術(shù)，對記者的綜合素質(zhì)提出了更高的要求。

（三）新聞報(bào)道過程中的問題

電視新聞的報(bào)道離不開對新聞當(dāng)事人的采訪，電視新聞記者需要與新聞當(dāng)事人進(jìn)行語言上的互動交流，在這一過程中，新聞當(dāng)事人如果對新聞報(bào)道產(chǎn)生抵觸情緒或者對電視新聞記者抱有個人意見不愿與其合作，電視新聞記者就無發(fā)獲取到新聞事件的第一手資源，報(bào)道活動也會因此難以進(jìn)行。

二、新媒體環(huán)境下電視新聞記者扮演的角色

（一）電視新聞記者的功能性角色：電視新聞記者是一個具有重要社會技能的職業(yè)，例如輿論指導(dǎo)和文化傳播。在傳播新聞的過程中，電視新聞記者更是一座連接社會新聞和觀眾的橋梁，電視新聞記者的主要功能就是從社會環(huán)境中挖掘人們感興趣的話題，制造公眾娛樂點(diǎn)。［2］

（二）電視新聞記者發(fā)揮的權(quán)力作用：作為電視臺記者，他們具有其他記者所不具備的發(fā)言權(quán)，并享有的引導(dǎo)公共輿論方向的權(quán)力，此外，記者的公共權(quán)力是收到公民監(jiān)督的權(quán)利，是為公眾服務(wù)的權(quán)力，因此也具有公信力。話語權(quán)和他們自身所具有的公信力要求他們必須對任何新聞報(bào)道表現(xiàn)出客觀和公正的態(tài)度。作為電視新聞記者，發(fā)表的言論不應(yīng)該是聳人聽聞和無目的的，而是為了社會的利益而說出的真相。

（三）電視新聞記者的情感作用：電視新聞記者所代表的是客觀的真相。因此，盡管在面對有些新聞事件時記者會有情緒化的感受，但是記者的特殊性需要消除工作中的個人感受，在新聞報(bào)道當(dāng)中要收斂情緒，以客觀的態(tài)度對待整個事件，堅(jiān)持專業(yè)精神和精神道德，不能因自己的個人情緒使整個新聞事件的輿論方向發(fā)生偏移。

三、新媒體環(huán)境中電視新聞記者采訪策略

（一）新聞信息采集之前的充分準(zhǔn)備

電視新聞作為新聞信息傳播的重要手段，再對每一個新的信息進(jìn)行收集的過程中，都應(yīng)該有明確的采訪計(jì)劃、采訪目的，對新聞事件的輿論導(dǎo)向有一個預(yù)期的判斷。因此，在開始采訪之前，電視新聞記者必須通過各種新媒體平臺對此類事件的社會輿論進(jìn)行一個大體的了解，基于此在采訪開始之前做好充分的準(zhǔn)備工作。首先要提前通知被采訪對象，對采訪時間進(jìn)行預(yù)約，以免造成不必要的時間浪費(fèi)。其次，電視新聞記者要基于各類新媒體平臺當(dāng)中用戶感興趣的內(nèi)容科學(xué)的寫出采訪的梗概，包括具體的采訪任務(wù)、所要提出的詢問問題、在采訪過程中可能發(fā)生的意外情況以及相應(yīng)的應(yīng)急措施。還需要對新聞事件后續(xù)的新媒體傳播方式進(jìn)行制定，采訪大綱的確定可以幫助記者梳理新聞事件收集的整個脈絡(luò)，可以幫助電視采訪者提前熟悉采訪內(nèi)容，為成功的采訪打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，有效的提升新聞采訪和整個新聞事件的質(zhì)量。

（二）在新聞報(bào)道的整個過程中建立平等意識

在新媒體環(huán)境下，每個人都是新聞信息的發(fā)現(xiàn)者和傳播者，這些傳播者們在一定程度上削弱了電視新聞記者的專業(yè)和技術(shù)優(yōu)勢。因此，電視新聞記者要想在新媒體環(huán)境下更好的發(fā)揮自身作用，就需要改變傳統(tǒng)的新聞挖掘思維，打破傳統(tǒng)的對性能信息的真實(shí)觀念，在數(shù)據(jù)新聞或進(jìn)行采訪的過程中突破思維的局限。要以一雙善于發(fā)現(xiàn)的眼睛，以平和的心態(tài)扎根于人民群眾當(dāng)中，與他們平等溝通、從多個角度對社會的變化進(jìn)行深刻的認(rèn)識，觀察每一個熱點(diǎn)話題產(chǎn)生背會人們的真實(shí)狀況，提取更有價(jià)值的新聞內(nèi)容。例如，電視新聞記者可以多關(guān)注政府政策的發(fā)布，從橫向的各地區(qū)政策下達(dá)與應(yīng)用，縱向的政策發(fā)布后相關(guān)情況的改善等方面收集民生新聞，也可以在日常生活中關(guān)注那些看似平凡卻充滿幸福感、陽光積極的事件，在這一過程中，選取那些與人們生活息息相關(guān)的行業(yè)與人群進(jìn)行采訪，能夠讓觀眾產(chǎn)生心靈上的共鳴。

（三）新媒體環(huán)境下的電視新聞記者應(yīng)定期參加培訓(xùn)

在新媒體環(huán)境下，各類信息的傳播速度非常迅速，電視新聞記者要想更好的在新聞傳播中發(fā)揮重要作用，就必須保證新聞報(bào)道的及時性。為了達(dá)到這一目標(biāo)，有關(guān)部門要定期組織電視新聞記者參加相關(guān)的教育學(xué)習(xí)活動，學(xué)習(xí)各類新的采訪技術(shù)，對電視新聞記者的整體素質(zhì)進(jìn)行提高。首先，電視臺應(yīng)該根據(jù)不同的電視新聞記者自身風(fēng)格挖掘他們在采訪過程中展現(xiàn)出來的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，有針對性的進(jìn)行培訓(xùn)，更要從整體上提升電視新聞記者自身的責(zé)任感和緊迫感，過去那些有意義的新聞材料，也要適當(dāng)?shù)膶W(xué)會變通，基于新媒體環(huán)境下獲取那些更有趣味的、觀眾更喜愛的行為內(nèi)容。此外，電視新聞記者本身也需要及時調(diào)整自己對于新聞信息數(shù)據(jù)的理念，保持與時俱進(jìn)的態(tài)度，做好終身學(xué)習(xí)的準(zhǔn)備，及時獲取新的知識，不斷提升自身水平，例如，記者可以多關(guān)注現(xiàn)階段興起的數(shù)字新聞的展示方式，將收集到的新聞一數(shù)據(jù)、圖表、視頻或音頻的方式更簡潔直觀的展現(xiàn)在觀眾眼前。最后，電視新聞記者還可以借助大數(shù)據(jù)信息技術(shù)，通過對電視新聞觀看數(shù)據(jù)進(jìn)行分析預(yù)測，摸清楚不同年齡段、不同群體觀眾喜歡的新聞內(nèi)容，將適時對新聞內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，在采訪過程中更有傾向的去采訪觀眾關(guān)注的新聞人物。

（四）提高記者的采訪能力

在采訪的過程中，電視新聞記者所設(shè)置的采訪問題對整個新聞的質(zhì)量至關(guān)重要，科學(xué)的問題設(shè)置，合理的訓(xùn)練技巧能夠使電視新聞記者迅速捕獲到事件發(fā)生過程中最有價(jià)值的信息。如果電視新聞記者在采訪活動中沒有足夠的詢問技巧，一方面無法直擊有價(jià)值的新聞內(nèi)容，另一方面很可能會使整個采訪活動“冷場”。因此，在新媒體環(huán)境下，新聞記者應(yīng)該逐步提高自身的提問技巧與問題設(shè)置的能力，再了解到整個事件的發(fā)生發(fā)展之后，積極進(jìn)行歸納與總結(jié)，采用直接提問、戰(zhàn)略性或巡回信等提問技巧，結(jié)合新聞當(dāng)事人的情緒變化等方面綜合進(jìn)行采訪。在這一過程中需要注意的是，電視新聞記者無論運(yùn)用哪種提問方法進(jìn)行采訪，記者在整個采訪過程中都要保持自身情緒的穩(wěn)定性，能夠使自己不瘦新聞當(dāng)事人及采訪環(huán)境、采訪氛圍的影響，才能客觀公正的對采訪者的回答進(jìn)行收集。此外，電視新聞記者還需要掌握一些心理學(xué)方面的知識，在采訪過程中能夠細(xì)膩的體察到新聞當(dāng)事人的心理變化，通過前期談話與被采訪者之間建立一種信任感，并且要在采訪的過程中展現(xiàn)出自己的共情能力，能夠應(yīng)對被采訪者的情緒起伏，具有良好的控場能力。

四、結(jié)語

綜上所述，隨著時代的進(jìn)步，盡管電視傳媒仍然是主流媒體的一部分，但在未來新媒體技術(shù)比較發(fā)展的更加迅速，在這一大環(huán)境下，電視新聞記者要想不被時代的更迭所淘汰，就需要將這些壓力化為動力，不斷拓寬自己的視野，提升自身綜合素質(zhì)，使自己在新聞采訪的過程中發(fā)揮更重要的作用。利用新技術(shù)，借助新手段為人民提供更多高質(zhì)量、更客觀、有權(quán)威或有趣味、正能量的新聞信息。