淺談如何提升國有企業(yè)職工的主人翁意識

陸錫健

（廣西壯族自治區(qū)南寧農(nóng)工商集團有限責(zé)任公司，廣西 南寧 530021）

企業(yè)是由職工組成的，職工是企業(yè)的基礎(chǔ)，職工對企業(yè)的歸屬感是職工人生觀價值觀的直接體現(xiàn)，也是企業(yè)發(fā)展必不可少的條件，國有企業(yè)也不例外。本文從職工主人翁意識的現(xiàn)實意義入手，對新時期國有企業(yè)職工的主人翁意識現(xiàn)狀進行簡要概述，進而對新時期國企職工主人翁意識的提升展開探究，以供參與。

一、國有企業(yè)職工的主人翁意識在企業(yè)發(fā)展中的重要性

職工主人翁意識就是職工把企業(yè)里的所有事情當(dāng)成自己的事情來做，主動參加工作和生產(chǎn)勞動。有了這種意識，就會自然而然地產(chǎn)生來自內(nèi)心的工作激情和責(zé)任感，職工不管做什么事，不管事情多么艱難，都有強烈的責(zé)任心去努力完成，是推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的強大動力。

提升職工主人翁意識，有助于增強企業(yè)凝聚力和向心力，提高工作效率。職工主人翁意識強烈，就會把自身的前途和企業(yè)的發(fā)展關(guān)聯(lián)起來，就會熱愛企業(yè)，與企業(yè)實現(xiàn)統(tǒng)一意志，就會關(guān)心企業(yè)的榮譽、重視企業(yè)的效益，就會全力以赴完成每一件工作，就有把企業(yè)做強做大的決定和使命感，從而感受到完成工作后的成就感的喜悅心情，實現(xiàn)了自己的人生價值，分享企業(yè)壯大帶來的物質(zhì)和精神上的享受?，F(xiàn)實中，每一位工作中取得成就的職工無一例外地展現(xiàn)出強烈的主人翁精神，這種精神的特征就是：積極、認(rèn)真、善于思考、負(fù)責(zé)到底、刻苦鉆研，有責(zé)任意識，有角色意識。

二、當(dāng)前國有企業(yè)職工隊伍主人翁意識不容樂觀

當(dāng)前不少國有企業(yè)職工的主人翁意識總體狀況尚不容樂觀，不愛學(xué)習(xí)，缺乏鉆研精神，知其然不知其所以然，缺乏敬業(yè)精神，缺乏擔(dān)當(dāng)精神責(zé)任，優(yōu)越感強，憂患意識不足，紀(jì)律自由懶散，遲到早退，斤斤計較，不能正確處理權(quán)利與義務(wù)之間的關(guān)系。

（一）工作作風(fēng)官僚。不少國有企業(yè)職工在思想認(rèn)識上還存在錯誤和偏差，認(rèn)為國企是國家的，不管經(jīng)營好壞，反正自己的工資和福利待遇是少不了的，因此工作懈怠，盲目優(yōu)越，思想消極，甚至存在官僚作風(fēng)。

（二）盲目驕傲自滿。大部分國有企業(yè)效益好、待遇好、幾乎不存在行業(yè)競爭，導(dǎo)致許多職工長期存在盲目自大、驕傲自滿、自我封閉的現(xiàn)象，造成對國企改革的各種手段有一定的抵觸，認(rèn)為改革就是剝奪其國企職工的主人翁地位，甚至有“飯碗不牢”的錯覺，沒有把自己擺到主人翁的位置上，沒有積極主動適應(yīng)企業(yè)的各項改革。

（三）心態(tài)搖擺不定。部分國有企業(yè)職工心態(tài)搖擺不定，強調(diào)主人翁地位，不愿意履行主人翁義務(wù)，追求政治上的權(quán)力和經(jīng)濟上的利益，卻忽視了行為上的主人翁責(zé)任，對國企改革顧慮重重，既希望改革給自己帶來機遇的實惠，又怕改革觸及自己的切身利益；既希望績效管理拉開檔次，獎懲分明，又怕改革改在自己的頭上。

（四）價值觀念扭曲。部分職工工作中計較得失，消極怠工，以個人為中心，認(rèn)為國企改革就是“一切向錢看”，認(rèn)為以企為家的主人翁精神已經(jīng)過時，對企業(yè)漠不關(guān)心，喪失了企業(yè)主人翁的定位。

三、國有企業(yè)職工主人翁意識缺失的原因分析

企業(yè)職工主人翁意識缺失，對工作持消極態(tài)度，推卸責(zé)任，逃避承擔(dān)更多任務(wù)，認(rèn)為自己沒有得到足夠的信任與重視，心理需求不能得到滿足，主要原因有：

（一）企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系不和。長期以來，國有企業(yè)職工之間關(guān)系復(fù)雜，裙帶關(guān)系多，部分職工依靠關(guān)系入職企業(yè)，自身工作能力不強，依仗自己有“后臺”卻高高在上，“呼風(fēng)喚雨”，其他職工深感自己在企業(yè)中沒有人脈，周圍關(guān)系不協(xié)調(diào)，時時處處慪氣。

（二）企業(yè)內(nèi)部缺乏人文關(guān)懷。企業(yè)決策層一味追求經(jīng)濟效益，強調(diào)上級任務(wù)和要求，忽視對職工的人文關(guān)懷，當(dāng)前國有企業(yè)中非經(jīng)營性的工作任務(wù)日益增多，占用了大部分時間，正常的業(yè)務(wù)工作需要長時間加班加點來完成，職工的付出企業(yè)管理都并不一定全部都予以諒解和理解，家庭和工作常常壓得喘不過氣。

（三）企業(yè)內(nèi)部缺乏相互理解。當(dāng)前國有部分企業(yè)因體制的原因，企業(yè)內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)和職工之間缺乏相互了解，領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為自己肩負(fù)的責(zé)任大，埋怨職工責(zé)任心不強、工作不細(xì)致、業(yè)務(wù)不精，從而產(chǎn)生“恨鐵不成鋼”的心理，而職工則認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)位高權(quán)重，高高在上，埋怨領(lǐng)導(dǎo)不深入基層、官僚思想嚴(yán)重，職工付出的勞動得不到重視。

（四）企業(yè)內(nèi)部獎懲措施不力。經(jīng)過多年改革，現(xiàn)代管理機制在國有企業(yè)已經(jīng)逐步形成，但由于體制的原因，當(dāng)前國有企業(yè)內(nèi)部或多或少仍然存在吃大鍋飯的現(xiàn)象，存在干多干少一個樣，存在拉關(guān)系、遞條子、托人情、走后門現(xiàn)象，有些混得如魚得水的不是憑能力而是憑關(guān)系，部分職工產(chǎn)生本事強不過人事的心理。

四、國有企業(yè)提升職工主人翁意識的幾點建議

職工主人翁意識的形成是一個潛移默化、循序漸進的過程，提高職工的主人翁意識，有助于職工將自己的個人利益與企業(yè)利益相融合，有助于職工對企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)產(chǎn)生強烈的認(rèn)同感。

（一）增強職工價值認(rèn)同度。企業(yè)發(fā)展的背后往往有職工辛勤的付出，企業(yè)只有真正把職工放在心上，職工才會把企業(yè)的責(zé)任擔(dān)在兩肩。尊重職工的人格地位，激發(fā)職工對企業(yè)的中心和創(chuàng)造性，倡導(dǎo)為企業(yè)發(fā)展盡力工作的執(zhí)著和信念，樹立“我靠企業(yè)生存，企業(yè)靠我發(fā)展”的價值觀念。

（二）增強企業(yè)文化的融合度。企業(yè)文化是企業(yè)的意識形態(tài)，職工主人翁意識的提升，企業(yè)文化起著至關(guān)重要的作用，企業(yè)文化推動著企業(yè)職工的培養(yǎng)過程，同時企業(yè)職工的主人翁意識又在很大程度上推動著企業(yè)文化的不斷繁榮與企業(yè)的不斷成長，沒有職工參與的企業(yè)文化不可能起到激發(fā)的作用，企業(yè)的凝聚力是每位職工共同創(chuàng)造的，將每股力量團結(jié)起來，就會發(fā)揮出強大的向心力，同時職工只有真正地樹立主人翁意識，才能真正地把自身的職業(yè)命運與企業(yè)的成長結(jié)合起來，在打造自身的職業(yè)前途過程中能夠切實地關(guān)注到企業(yè)的長遠(yuǎn)成長，才能切實地提高自己的職業(yè)技能，不斷拓寬自己的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)，為企業(yè)做更多的貢獻與價值，才能不斷地為企業(yè)的軟文化建構(gòu)奉獻更多的才智。

（三）增強內(nèi)部感情交流度。有效暢通的溝通渠道可以實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)和職工之間心與心的交流，可以促進職工彼此之間思維的碰撞、感情的升華，從而避免一切不必要的誤會，釋放心理上的不滿情緒，除了適當(dāng)和多渠道的情感溝通，還要關(guān)心職工工作、學(xué)習(xí)和生活，想職工之所想，急職工之所需，解職工之所難，了解掌握職工的家庭情況、生活情況，對生活困難、生疾患病、孩子升學(xué)等問題，要主動做好排憂解難、濟貧幫困工作。

（四）增強職工成長自信度。為職工未來價值提升搭建平臺，建立科學(xué)可行的績效考評體系，利用一切資源，加快緊缺技術(shù)技能人才的培養(yǎng)，建立完善的技能人才激勵機制，落實人才選拔制度，積極提高技工經(jīng)濟待遇，根據(jù)工作崗位要求的技能水平、責(zé)任大小和貢獻等要素，確定崗位工資標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)工職需要，開展競爭上崗，使大批優(yōu)秀人才脫穎而出，實現(xiàn)能者上，平者讓，庸者下，用事業(yè)留人、待遇留人、機制留人、感情留人，支持人才干成事業(yè)、幫助人才干好事業(yè)，對成效突出、業(yè)績顯著的高技能人才，要及時提拔，使職工成長方向明確、目標(biāo)清晰、前景寬廣。

（五）增強職工管理參與度。充分激發(fā)職工奉獻精神和創(chuàng)造意識，經(jīng)常與職工進行談心溝通，在企業(yè)內(nèi)部形成良好的學(xué)習(xí)進取氛圍，為職工最大限度地參與企業(yè)管理提供優(yōu)的環(huán)境和好的條件，引導(dǎo)職工主動參與。職要主動參與企業(yè)管理，常思“企興我榮，企衰我恥”的理念，在工作中愛崗敬業(yè)，以主人的心態(tài)和強烈的責(zé)任心去對待自己的本職工作。

充分調(diào)動職工的工作熱情和積極性，讓他們把個人的愛好興趣與個人的潛能，都投入到工作中去，充分發(fā)揮他們的主人翁責(zé)任感，這是企業(yè)思想政治工作者應(yīng)該重視的問題，以主人的心態(tài)去對待自己的本職工作，常懷主人之心，常干主人之事，每一位職工的路才會越走越寬。