接地氣的媒體活動(dòng)與交互式新聞生產(chǎn)變革
——杭州市十佳親民警察評選如何走過16年

文_胡大可

杭州市十佳親民警察評選始于2006年，每兩年舉辦一屆，由錢江晚報(bào)與杭州市公安局共同發(fā)起，至今已舉辦8屆，走過了16個(gè)年頭，目前還在延續(xù)。

16年來，媒體格局和形態(tài)已經(jīng)發(fā)生了巨大變化。作為一項(xiàng)社會(huì)活動(dòng)，十佳親民警察評選走出了一條與時(shí)俱進(jìn)的媒體深融之路。同時(shí)，這項(xiàng)活動(dòng)也大大激發(fā)了基層的新聞生產(chǎn)力。

接地氣的活動(dòng)，全方位促進(jìn)媒體新聞生產(chǎn)力

民警這個(gè)群體與老百姓打交道最多，警局和派出所也是各類社會(huì)現(xiàn)象匯聚之處。錢江晚報(bào)是省內(nèi)最早關(guān)注公安報(bào)道的媒體之一。在早先的新聞報(bào)道中，已然樹立了不少公安民警的正面形象，得到了社會(huì)層面的一致認(rèn)可。因此，2005年與杭州市公安局幾經(jīng)商討之后，推出了十佳親民警察評選活動(dòng)。先由老百姓自己推薦心中的好民警，錢江晚報(bào)派主力記者現(xiàn)場采訪，公安局提供全面材料，屆時(shí)再由老百姓投票從中選出十佳。大致的評選模式就此定下，基調(diào)就是一個(gè)詞——親民。

當(dāng)時(shí)，錢江晚報(bào)編輯部認(rèn)為，從“親民”這個(gè)詞就可以生發(fā)出值得報(bào)道的新聞點(diǎn)，實(shí)實(shí)在在地拿出上佳的人物報(bào)道，再生產(chǎn)出事件報(bào)道。這一點(diǎn)，從第一屆到第八屆，一直堅(jiān)持。

事實(shí)上，每一屆活動(dòng)一推出，就得到了讀者，尤其是杭州市民的熱烈響應(yīng)，很多人打進(jìn)錢江晚報(bào)熱線推薦自己心目中的親民警察。比如，全國模范軍轉(zhuǎn)干部隋瑞福就是其中之一，當(dāng)時(shí)推薦他的是一位便利店店主。店主說，經(jīng)常在半夜看到老隋便衣巡邏。實(shí)際上，當(dāng)時(shí)隋瑞福是杭州湖濱派出所的夜巡民警，每天日夜顛倒，帶著協(xié)輔警在轄區(qū)抓捕夜盜。記者采訪之后發(fā)現(xiàn)，當(dāng)時(shí)還默默無聞的隋瑞福其實(shí)很有故事，他自有一套抓夜盜的工作法，經(jīng)過報(bào)道之后，警方將其提煉成為“隋瑞福工作法”。這套工作法至今還在公安業(yè)內(nèi)廣泛使用。此后，隋瑞福還給記者提供了很多新聞報(bào)料，比如探秘城市“洞穴人”等等報(bào)道，都在業(yè)內(nèi)外有良好的口碑。又比如，杭州女法醫(yī)周莉紅。記者通過親歷，真切地了解了法醫(yī)工作的艱辛，拿出了一篇很出色的人物報(bào)道。而對法醫(yī)知識的了解，也讓記者采寫的專業(yè)性、細(xì)膩度進(jìn)一步提升，在案件報(bào)道的“同題競爭”中高出一籌。

類似的例子還有很多。十佳親民警察評選本身是一個(gè)很接地氣的社會(huì)活動(dòng)，而其更重要的意義就是促進(jìn)錢江晚報(bào)的新聞生產(chǎn)力，給社會(huì)給百姓帶去鼓舞人心的新聞作品。這份生產(chǎn)力來自基層，來自一線，鮮活度可見一斑。

巧妙的“地推”，評選過程就是一場媒體深度融合

除了提升新聞生產(chǎn)力，十佳親民警察評選更是走出了一條媒體深度融合的創(chuàng)新路子。

16年里，采編模式從單純線下到線上線下聯(lián)動(dòng)，呈現(xiàn)形式從單純文字到圖文并茂再到視頻出鏡，其中親民警察候選人百姓見面會(huì)的廣場活動(dòng)成為一大亮點(diǎn)。每一屆十佳親民警察都因此榮立三等功。至今，已有80位杭州警界精英獲此殊榮。參與的老百姓從開始的幾萬人（信件投票）到現(xiàn)在的上百萬人（網(wǎng)絡(luò)投票）規(guī)模，投票數(shù)也是一屆比一屆高，互動(dòng)性日趨增加。

隨著傳播手段越來越豐富，伴隨著新媒體的發(fā)展，在親民警察宣傳上，錢江晚報(bào)緊跟時(shí)代潮流，進(jìn)行了探索和改革。這契合了媒體融合發(fā)展中需要大力推進(jìn)“內(nèi)容品質(zhì)化、媒體品牌化、傳播智能化、服務(wù)智慧化”的主流思維，特別是要在打造更有影響力的新型主流媒體、提升內(nèi)容優(yōu)勢、培養(yǎng)全媒體人才、加快把先發(fā)優(yōu)勢轉(zhuǎn)變?yōu)轭I(lǐng)跑優(yōu)勢上，該活動(dòng)已經(jīng)成為了較為成功的典范。

互動(dòng)這個(gè)關(guān)鍵詞，始終是十佳親民警察評選的立身之本?；?dòng)，又是媒體深度融合的實(shí)質(zhì)與血肉。在這里，再重點(diǎn)說一下廣場活動(dòng)。親民警察候選人因?yàn)槭前傩者x出來的，天然就在百姓中具有很強(qiáng)的號召力。因此，廣場活動(dòng)是一個(gè)非常好的推廣模式，歷屆廣場活動(dòng)都有相當(dāng)大的號召力。在廣場活動(dòng)中，每個(gè)候選人都要準(zhǔn)備一個(gè)節(jié)目，特警的格斗表演，社區(qū)民警的戲曲演唱，都很接地氣?；顒?dòng)中，鼓勵(lì)到場的粉絲和市民拍攝視頻，并以轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)據(jù)作為候選人的人氣指數(shù)指標(biāo)的一項(xiàng)權(quán)重。這樣的互動(dòng)，讓線下活動(dòng)拓展為線上活動(dòng)，且極具傳播力。

通過警媒活動(dòng)的形式來提升活動(dòng)參與度，是一種更為巧妙的“地推”行動(dòng)。這從一些參與活動(dòng)的民警本身以及所在單位的表現(xiàn)就可見一斑。武林派出所民警王堅(jiān)是一位社區(qū)民警。當(dāng)他成為候選人的報(bào)道見報(bào)見端之后，很多得到他幫助的小區(qū)居民主動(dòng)找他聊天，甚至是主動(dòng)讓親朋好友幫著下載小時(shí)新聞客戶端，從而發(fā)動(dòng)投票。不止一位候選人對主辦方說：“你們搞得真熱鬧?！睙狒[，其實(shí)就是互動(dòng)得熱烈和到位。

正是因?yàn)檫@份“熱鬧”，錢江晚報(bào)和小時(shí)新聞作為機(jī)構(gòu)媒體的影響力和品牌效果便在這個(gè)過程中不斷下沉到地市縣區(qū)甚至村鎮(zhèn)社區(qū)。應(yīng)該說，十佳親民警察評選這樣高參與度的社會(huì)活動(dòng)是傳統(tǒng)媒體重建用戶連接的一個(gè)抓手，甚至是一個(gè)可行的突破口。

良好的警媒關(guān)系，關(guān)鍵時(shí)刻能起定海神針的作用

十佳親民警察評選的這16年，亦是警媒關(guān)系不斷緊密的16年。

正能量傳播一直是警媒合作的重點(diǎn)角度之一。在這方面，錢江晚報(bào)一直走在國內(nèi)媒體的前沿。這一陣地的形成與良好發(fā)展，也給警方搭建了一個(gè)展現(xiàn)和塑造自身形象的多層次移動(dòng)平臺(tái)。雖然，現(xiàn)在警方也在努力打造自己的官方媒體平臺(tái)，但專業(yè)媒體的助力和發(fā)布是無可替代的，效果也往往優(yōu)于警方的官方發(fā)布。

通過十佳親民警察評選這樣的社會(huì)活動(dòng)，錢江晚報(bào)和杭州警方彼此的信任度不斷提升，進(jìn)而不斷深化合作，讓媒體可以從警方處獲得最為權(quán)威與詳盡的新聞內(nèi)容，這樣也有利于主流媒體成為網(wǎng)絡(luò)上紛繁信息的過濾器，進(jìn)一步彰顯權(quán)威性和公信力；而對于警方來說，借助權(quán)威媒體發(fā)布事件信息，則有利于把控輿論焦點(diǎn)和方向。以藍(lán)色錢江保姆縱火案為例，因?yàn)榕c杭州警方的多年合作，尤其是十佳親民警察評選積累的信任，當(dāng)時(shí)杭州市公安局主要領(lǐng)導(dǎo)特意指定錢江晚報(bào)作為權(quán)威發(fā)布渠道。次日，錢江晚報(bào)官微連發(fā)四條，以事實(shí)為根據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩，條條抓住輿論焦點(diǎn)答疑解惑，其中兩條很快到達(dá)10萬+的閱讀數(shù)據(jù)。小時(shí)新聞客戶端同步發(fā)布之后，專題達(dá)到了千萬級的閱讀量。

基于這些年的經(jīng)驗(yàn)，我們還會(huì)繼續(xù)探索類似的合作模式，以期通過策劃、組織、報(bào)道優(yōu)質(zhì)社會(huì)活動(dòng)，彰顯媒體的社會(huì)責(zé)任，拓展媒體的社會(huì)關(guān)系，強(qiáng)化媒體的社會(huì)功能，進(jìn)而在輿論場里更好地發(fā)揮“定海神針”的作用。

（作品獲2020年度浙江新聞獎(jiǎng)社會(huì)活動(dòng)獎(jiǎng)）