基于翻轉(zhuǎn)課堂模式的高校市場營銷教學(xué)中教改探索

陳 翀

（江漢大學(xué)，湖北 武漢 430056）

翻轉(zhuǎn)課堂是近幾年較為熱議的話題，也是近幾年在互聯(lián)網(wǎng)上運(yùn)用較為常見的一種教學(xué)，主要運(yùn)用多媒體來向?qū)W生展示材料資源，從課前預(yù)習(xí)到課后復(fù)習(xí)運(yùn)用這樣的方式，材料和資源數(shù)量之大，可以很好地為學(xué)生提供交流和學(xué)習(xí)的資源，教師再在課上進(jìn)行有效交流，完成一定的教學(xué)任務(wù)［1］。

一、翻轉(zhuǎn)課堂的簡介

教師在高校市場營銷教學(xué)中，在運(yùn)用翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式進(jìn)行教學(xué)改革之前，要對翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式的含義和特征進(jìn)行深入的分析與研究，不僅可以為后續(xù)的工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，還有助于使發(fā)展課堂教學(xué)模式能夠在實(shí)際中發(fā)揮其應(yīng)有的價(jià)值和效果。翻轉(zhuǎn)課堂屬于當(dāng)前時(shí)代下一種新型的教學(xué)模式，在實(shí)際工作的過程中，教師需要對課內(nèi)外時(shí)間進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，并且充分的尊重學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)權(quán)和主體地位，教師根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)和學(xué)習(xí)需求，對專業(yè)教學(xué)目標(biāo)進(jìn)行清晰的制定，將教學(xué)目標(biāo)融入課堂教學(xué)環(huán)節(jié)中，教師要立足于教材中的內(nèi)容，為學(xué)生制作相關(guān)的教學(xué)實(shí)踐，讓學(xué)生在課堂開始之前進(jìn)行視頻的觀看，并且教師在讓學(xué)生觀看視頻的過程中，要讓學(xué)生將最深的學(xué)習(xí)困惑進(jìn)行完整的記錄。在后續(xù)教學(xué)的過程中，教師再根據(jù)學(xué)生當(dāng)前的學(xué)習(xí)困惑和在學(xué)習(xí)過程中遇到的問題進(jìn)行針對性的解決以及引導(dǎo)，教師要和學(xué)生一起共同的探討問題，解決問題，對問題進(jìn)行總結(jié)和評價(jià)，通過這種教學(xué)方式，不僅可以拉近師生之間的距離，還可以讓學(xué)生根據(jù)自身的理解能力和學(xué)習(xí)基礎(chǔ)進(jìn)行知識內(nèi)容的學(xué)習(xí)，在整個(gè)教學(xué)課堂中，教師可以讓學(xué)生以小組討論的方式開展探究性的學(xué)習(xí)，鍛煉學(xué)生解決問題的能力，讓學(xué)生在教師領(lǐng)導(dǎo)下逐漸地完成實(shí)踐任務(wù)。在課堂結(jié)束之前教師要為學(xué)生布置一些作業(yè)，從而且到一個(gè)鞏固的作用，通過這種教學(xué)模式，不僅可以讓學(xué)生更加深層次的進(jìn)行知識內(nèi)容的學(xué)習(xí)，還有助于鍛煉學(xué)生的實(shí)踐操作水平。

二、翻轉(zhuǎn)課堂的優(yōu)勢

翻轉(zhuǎn)課堂的主要優(yōu)勢在于，通過視頻的播放能給學(xué)生在學(xué)習(xí)上有很好的指導(dǎo)和引導(dǎo)作用，而且每一段視頻較為短小，在時(shí)間上能給學(xué)生有較好的保障，能引起學(xué)生們的興趣，快速解決學(xué)生注意力不集中的問題，激發(fā)學(xué)生們對于學(xué)習(xí)的熱情和興趣［2］。再有，通過對于知識點(diǎn)的抽象理解可以將整個(gè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行合理的調(diào)整，突出整個(gè)問題的重點(diǎn)。在翻轉(zhuǎn)課堂上，可以運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)進(jìn)行較好的教學(xué)，這在形式上已經(jīng)打破了傳統(tǒng)的教學(xué)觀念，在空間和時(shí)間上進(jìn)行有效學(xué)習(xí)的重建。通過在學(xué)習(xí)平臺上的一定交流使教師更好地了解學(xué)生和各地方教師對于知識點(diǎn)的運(yùn)用和教學(xué)，促進(jìn)學(xué)生和教師的關(guān)系，也可以促進(jìn)不同地方教師們的學(xué)術(shù)交流，最終達(dá)到學(xué)習(xí)效率提高的目的［3］。

另外在高校市場營銷教學(xué)課堂中運(yùn)用翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)模式，還有助于提升學(xué)生的實(shí)踐能力，在市場營銷教學(xué)課程設(shè)計(jì)時(shí)，教師要立足于教材中的內(nèi)容為學(xué)生提供一些學(xué)習(xí)資源，讓學(xué)生進(jìn)行自主性的學(xué)習(xí)。整個(gè)學(xué)習(xí)過程的實(shí)踐性是比較強(qiáng)的，在課堂教學(xué)的過程中，教師既可以在網(wǎng)絡(luò)中為學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)資源的獲取，還可以通過上一屆學(xué)生的實(shí)踐視頻來讓學(xué)生進(jìn)行深入的分析和研究。在課堂教學(xué)的過程中，教師給學(xué)生留有了更多的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐和模擬，教師再根據(jù)學(xué)生當(dāng)前的學(xué)習(xí)過程和操作過程進(jìn)行針對性的指導(dǎo)以及引導(dǎo)，從而鍛煉學(xué)生的實(shí)踐能力和實(shí)踐水平。這樣一來，不僅可以有效地解決存在于傳統(tǒng)高校市場營銷教學(xué)課堂中的不足之處，還為學(xué)生提供了廣闊的實(shí)踐鍛煉和發(fā)展平臺，使學(xué)生能夠更加積極地進(jìn)行知識內(nèi)容的學(xué)習(xí)，促進(jìn)翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式能夠有序地進(jìn)行。另外在班級教學(xué)的過程中，教師也可以針對學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中遇到的難點(diǎn)問題進(jìn)行系統(tǒng)性的教學(xué)，教師可以更加深入地了解學(xué)生當(dāng)前的學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)特點(diǎn)，提高課堂教學(xué)的針對性。

三、翻轉(zhuǎn)課堂模式的高校市場營銷教學(xué)中教改的具體措施

在現(xiàn)有的高校教師中，自身就沒有對于市場營銷教學(xué)的真正意義進(jìn)行充分理解，再有翻轉(zhuǎn)課堂上要有很多現(xiàn)代技術(shù)上的方式教師不能很好地運(yùn)用，為了讓學(xué)生們能全面發(fā)展，在市場營銷教學(xué)中要進(jìn)行以下措施：

（一）信息化的不斷更新

對于各學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和教師要對翻轉(zhuǎn)課堂的改革和市場營銷教學(xué)要有一定的認(rèn)知和了解，要明確在教學(xué)中的兩者結(jié)合的效果，通過不斷的創(chuàng)新和革新完成教學(xué)任務(wù)，使兩者都能充分得到認(rèn)可，突出自身的特點(diǎn)。尤其是在科技發(fā)達(dá)的今天，在教學(xué)中要運(yùn)用這樣那樣的辦法和方法，促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)和理解，強(qiáng)調(diào)科技與這門學(xué)科之間的相互聯(lián)系的結(jié)果，達(dá)到在教學(xué)方式和方法得到進(jìn)一步的創(chuàng)新，保證學(xué)生們能夠順利完成授課任務(wù)。在互聯(lián)網(wǎng)上的學(xué)習(xí)資源是無窮的，針對現(xiàn)實(shí)生活中課本上的學(xué)習(xí)資源是多元化的，整體資源結(jié)構(gòu)非常清晰明了，知識點(diǎn)過于突出，能成為在教學(xué)過程中較為明顯的一種物質(zhì)保障。

（二）要以學(xué)生為指導(dǎo)地位的教學(xué)

這門課程是主要體現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)了以學(xué)生為行為主體，真正要求做到讓學(xué)生在知識的領(lǐng)域進(jìn)行深入學(xué)習(xí)。這門課程本身是要求學(xué)生要有一定的自主學(xué)習(xí)的能力，教師們在教學(xué)過程中，對于課程的把握和實(shí)現(xiàn)是要有一定輔導(dǎo)作用的。在市場營銷的理論中，需要學(xué)生和老師在課上進(jìn)行交流溝通，不能一味地追求上課的進(jìn)度，搭建一個(gè)較為完備的課上平臺更重要。建立學(xué)生們的學(xué)習(xí)小組，彼此促進(jìn)學(xué)習(xí)，及時(shí)監(jiān)督彼此，也能更好地讓老師們了解學(xué)生們的學(xué)習(xí)狀況。利用傳統(tǒng)的教學(xué)的理論基礎(chǔ)，促進(jìn)學(xué)生們在課上課下的方法創(chuàng)新，有利于保證教學(xué)質(zhì)量。另外在課堂教學(xué)的過程中，教師還要加強(qiáng)對學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的鍛煉，使學(xué)生整個(gè)學(xué)習(xí)過程變得更加積極和主動(dòng)，教師要留有一定的空間和時(shí)間，讓學(xué)生對知識內(nèi)容進(jìn)行理解和消化，并且進(jìn)行分類討論。因此在課堂教學(xué)過程中，教師在利用翻轉(zhuǎn)課堂進(jìn)行教學(xué)時(shí)，一定要對學(xué)生的主動(dòng)探究能力進(jìn)行有效的提高，及時(shí)的發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)過程中遇到的不足之處。例如在課堂教學(xué)的過程中，教師在課堂開展之前，可以讓學(xué)生利用互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)手段來搜集相關(guān)的資料，使學(xué)生可以大概對知識內(nèi)容有一個(gè)初步的印象，在后續(xù)教學(xué)的過程中，教師可以開展小組合作的學(xué)習(xí)模式，讓學(xué)生將自身在學(xué)習(xí)過程中遇到的問題和其他同學(xué)進(jìn)行溝通以及交流，在留有一定的時(shí)間之后，教師要對學(xué)生產(chǎn)生的問題進(jìn)行有效的解決，從而使學(xué)生能夠加深對這一部分知識內(nèi)容的印象。在后續(xù)教學(xué)的過程中，教師要留有一定的時(shí)間對學(xué)生的學(xué)習(xí)思路和學(xué)習(xí)成果進(jìn)行多方位的檢測以及評估，讓學(xué)生及時(shí)地發(fā)現(xiàn)自身在學(xué)習(xí)過程中遇到的不足之處，在無形之中提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。

（三）要保證教學(xué)資源和教學(xué)條件的充沛

學(xué)校有義務(wù)幫助學(xué)生們在這門課上進(jìn)行一定的物質(zhì)建設(shè)，要以學(xué)生就業(yè)為主要前提，利用市場營銷的教學(xué)內(nèi)容和方式，進(jìn)行在翻轉(zhuǎn)課堂上的充分展示，結(jié)合每個(gè)學(xué)生的實(shí)際情況，對于教學(xué)的條件和環(huán)境要進(jìn)行改善。例如，學(xué)校要根據(jù)最新的信息更新時(shí)間進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)資源更新和定期地開放電腦信息課程，為學(xué)生們提供最好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和條件。在現(xiàn)實(shí)的社會(huì)實(shí)際應(yīng)用中，要對于翻轉(zhuǎn)課堂進(jìn)行深入了解，并且找到如何能將兩者結(jié)合的切入點(diǎn)，提升市場營銷在教學(xué)中的應(yīng)用，以保證全面提升學(xué)生們的綜合素養(yǎng)，從而實(shí)現(xiàn)教學(xué)中的全面發(fā)展。

（四）要提升學(xué)生對于學(xué)習(xí)的積極性

對于這門課程的教授方式，很多人都各抒己見，教學(xué)方式的趣味性和實(shí)用性更高于其他。例如：在市場營銷的課程設(shè)計(jì)中，教師要花費(fèi)很多的時(shí)間和精力，保證學(xué)生在課堂上精神百倍地理解課上的內(nèi)容。在對于翻轉(zhuǎn)課堂進(jìn)行設(shè)計(jì)中，還可以清晰地發(fā)現(xiàn)，利用多種方式進(jìn)行的教學(xué)，可以有效地調(diào)動(dòng)學(xué)生提升對于學(xué)科的積極性，以保證學(xué)生在上課之時(shí)能達(dá)到理想的效果，也要引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行合理的時(shí)間和空間規(guī)劃，保證專業(yè)課過關(guān)的基礎(chǔ)上，提升整體的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在課堂教學(xué)的過程中，教師需要結(jié)合學(xué)生當(dāng)前的學(xué)習(xí)興趣以及學(xué)習(xí)基礎(chǔ)開展相關(guān)的教學(xué)活動(dòng)，教師可以將音頻和圖片進(jìn)行相互的融合，將一些抽象性的內(nèi)容變得更加生動(dòng)和直觀。與此同時(shí)，教師還要加強(qiáng)對翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)資源的投入力度，立足于教材中的內(nèi)容以及學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，為學(xué)生制作出精美的教學(xué)視頻，使學(xué)生在觀看視頻的過程中能夠迅速地進(jìn)入到教師所創(chuàng)設(shè)的視頻情景中進(jìn)行知識內(nèi)容的學(xué)習(xí)，不僅可以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率，還提升了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性。值得注意的是，教師在制作教學(xué)視頻時(shí)，一定要突出知識內(nèi)容的精髓，突出視頻教學(xué)的重點(diǎn)，不要太過注重視頻的形式和趣味性，這樣一來可以讓學(xué)生了解這部分知識內(nèi)容的學(xué)習(xí)重點(diǎn)以及學(xué)習(xí)難點(diǎn)，使學(xué)生可以在較短的時(shí)間內(nèi)及時(shí)地發(fā)現(xiàn)自身在學(xué)習(xí)過程中遇到的問題，凸顯翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)優(yōu)勢和教學(xué)作用。

（五）強(qiáng)化企業(yè)與學(xué)校之間的連帶關(guān)系

根據(jù)學(xué)生們的就業(yè)方向和就業(yè)導(dǎo)向，學(xué)校建立了合理的合作模式，為學(xué)生搭建一個(gè)較為有利的實(shí)踐場地，以最大資金的投入，強(qiáng)化學(xué)校與企業(yè)之間的平臺搭建，通過商業(yè)協(xié)定和對于現(xiàn)代的市場人才需求，教師給出一套較為完整的教學(xué)方法。這樣的校企合作是能夠給學(xué)生提供一個(gè)實(shí)習(xí)的好去處的，學(xué)校堅(jiān)持以市場為主體，對于實(shí)踐的積累和教學(xué)方式的積累進(jìn)行一定訴求上的深化，強(qiáng)調(diào)先關(guān)對應(yīng)的合作關(guān)系，保證學(xué)生們的全面發(fā)展。在和校企進(jìn)行合作和交流的過程中，高校要結(jié)合自身的辦學(xué)特色以及辦學(xué)優(yōu)勢，在學(xué)校內(nèi)建立市場營銷校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地，高校利用充足的場地和相關(guān)的優(yōu)惠政策，加強(qiáng)和校企之間的溝通和聯(lián)系，從而使得校企能夠投入相應(yīng)的資金設(shè)備以及實(shí)際的市場營銷案例，鍛煉學(xué)生的專業(yè)能力以及實(shí)踐能力，也為翻轉(zhuǎn)課堂的開展奠定一個(gè)良好的基礎(chǔ)。高校相關(guān)負(fù)責(zé)教師還可以立足于教材中的內(nèi)容，為學(xué)生布置相關(guān)的案例之后，讓學(xué)生深入到校企中進(jìn)行合作以及學(xué)習(xí)，使學(xué)生能夠成為高素質(zhì)的發(fā)展人才，也在一定程度上提高了企業(yè)所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

四、結(jié)論

綜上所述，基于翻轉(zhuǎn)課堂模式的高校市場營銷教學(xué)中通過方式性的變化進(jìn)行，學(xué)生們能有效地學(xué)習(xí)，充分利用時(shí)間，不斷地提升，最終達(dá)到理想的學(xué)習(xí)效果。