新時(shí)期企業(yè)政工工作面臨的挑戰(zhàn)及解決對(duì)策

代陽(yáng)

（中國(guó)煤炭地質(zhì)總局水文地質(zhì)局，河北 邯鄲 056004）

近年來(lái)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平快速發(fā)展，企業(yè)發(fā)展也十分迅速，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，為了在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中存活，企業(yè)開(kāi)始改革創(chuàng)新，堅(jiān)持以人為本的基本理念。在當(dāng)前時(shí)代背景下，企業(yè)開(kāi)展政工工作是推進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展的基礎(chǔ)性工作，但由于長(zhǎng)期受到計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的影響，企業(yè)以往對(duì)政工工作的重視程度不高，而且員工的思想差異、收入差異等問(wèn)題也逐漸凸現(xiàn)出來(lái)，這就為企業(yè)政工工作的良好開(kāi)展帶來(lái)了很大的挑戰(zhàn)。新經(jīng)濟(jì)時(shí)期背景下，企業(yè)必須要重視政工工作，提高企業(yè)和員工之間的黏性，提高員工的思想意識(shí)水平，從而進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式，促進(jìn)企業(yè)獲得更高的經(jīng)濟(jì)收入。

一、新時(shí)期企業(yè)政工工作開(kāi)展遇到的挑戰(zhàn)

（一）認(rèn)知程度有限

很多員工和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于企業(yè)政工工作的認(rèn)知程度有限，沒(méi)有充分挖掘企業(yè)發(fā)展和員工思想狀態(tài)之間的緊密聯(lián)系。或者有些領(lǐng)導(dǎo)和政工工作人員覺(jué)得企業(yè)在面向市場(chǎng)化發(fā)展的過(guò)程中，很多的管理職能與自己無(wú)關(guān)，從而錯(cuò)失了借助企業(yè)生產(chǎn)開(kāi)展政工工作的好機(jī)會(huì)。同時(shí)，部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)過(guò)于重視企業(yè)生產(chǎn)和物質(zhì)利益的分配，過(guò)于注重自身能夠得到的經(jīng)濟(jì)利益和社會(huì)價(jià)值，而忽視了自身思想道德建設(shè)，忽視了企業(yè)核心凝聚力的提高，忽視了員工對(duì)工作的感受和反饋，因此導(dǎo)致了政工工作難以推行，無(wú)法取得實(shí)質(zhì)效果。另外，部分政工工作人員由于缺少對(duì)本職工作的有效認(rèn)知，忽略了政工工作體系的重要性和管理體系的構(gòu)建，從而影響了企業(yè)政工業(yè)務(wù)管理水平的發(fā)展。甚至還有部分政工管理方法，只體現(xiàn)了對(duì)員工日常行為規(guī)范的約束和處罰，而忽略了獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)政策的運(yùn)用，導(dǎo)致矛盾激發(fā)，起到了負(fù)面作用。

（二）專業(yè)企業(yè)政工管理人才缺乏

專業(yè)性是管理工作順利開(kāi)展的重要保障。然而以當(dāng)前情況而言，專業(yè)性人才缺乏，導(dǎo)致日常政工工作難以按照流程運(yùn)轉(zhuǎn)，在企業(yè)教育活動(dòng)中也出現(xiàn)沒(méi)有按照工作規(guī)范開(kāi)展的現(xiàn)象，甚至出現(xiàn)消極怠工的危險(xiǎn)情況。之所以出現(xiàn)這一問(wèn)題，關(guān)鍵在于企業(yè)沒(méi)有高度重視政工管理，人才投入極少，企業(yè)管理中沒(méi)有意識(shí)到政工管理人才的重要性。但在企業(yè)的現(xiàn)實(shí)發(fā)展中，核心人物也包含政工管理人員，然而一些管理者自身專業(yè)水平較低，導(dǎo)致政工管理難以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量上的提高，加之缺乏對(duì)政工管理者綜合素質(zhì)的考量，在實(shí)際工作中難免出現(xiàn)敷衍了事的惡劣情況，無(wú)法以昂揚(yáng)的精神狀態(tài)和精湛的專業(yè)技能開(kāi)展工作，既不利于政工管理的創(chuàng)新，也不利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，其后果極其嚴(yán)重。

（三）企業(yè)思想政治工作手段單一化，對(duì)于員工的吸引力不夠強(qiáng)烈

具體表現(xiàn)為思想政治工作的開(kāi)展形式較為單一化，并且不善于將思想政治工作融入實(shí)際的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中，也不利于通過(guò)工作來(lái)解決員工所面臨的實(shí)際性困難，這與當(dāng)前信息快速發(fā)達(dá)的社會(huì)而言存在很大的差異化，這不能很好地吸引員工參與到政治工作過(guò)程中來(lái)。

二、新時(shí)代企業(yè)政工管理創(chuàng)新的突破路徑

（一）加強(qiáng)思想認(rèn)知

想要全面落實(shí)新時(shí)期企業(yè)政工工作，就需要做到全員提高思想認(rèn)識(shí)，不僅需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)充分了解政工工作開(kāi)展的必要性，也需要管理人員和員工能夠統(tǒng)一思想戰(zhàn)線，明確政工工作對(duì)于企業(yè)發(fā)展的實(shí)際價(jià)值，讓政工工作成為連接企業(yè)和員工的紐帶。同時(shí)，為了加強(qiáng)企業(yè)政工工作的開(kāi)展，還需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能夠構(gòu)建完善的管理機(jī)制，讓部門(mén)的優(yōu)秀職工起到模范帶頭作用。不只限于行政管理工作、財(cái)務(wù)管理工作，甚至包括企業(yè)日常的生產(chǎn)銷售，市場(chǎng)拓展和售后服務(wù)等環(huán)節(jié)，都需要加入企業(yè)政工管理的日常工作中來(lái)，切實(shí)有效的將企業(yè)這盤(pán)棋下好。重視員工思想教育，重視員工精神文明建設(shè)，將政工工作當(dāng)成是員工和管理者進(jìn)行日常溝通交流的平臺(tái)，讓領(lǐng)導(dǎo)和管理人員明確員工對(duì)于企業(yè)的寶貴價(jià)值，穩(wěn)定軍心，留住人才，提高企業(yè)在市場(chǎng)活動(dòng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)在構(gòu)建相應(yīng)的政工管理體系之后，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)還需要能夠傾聽(tīng)員工訴求，完善相應(yīng)的管理機(jī)制和管理模式，并通過(guò)員工大會(huì)、企業(yè)團(tuán)建等活動(dòng)形式來(lái)增加員工默契程度，提高企業(yè)的凝聚力和向心力。對(duì)有思想波動(dòng)的員工要認(rèn)真進(jìn)行心理輔導(dǎo)，讓員工真正融入企業(yè)，熱愛(ài)企業(yè)，與企業(yè)共同生存，共同發(fā)展。

（二）全面加強(qiáng)企業(yè)政工管理人員專業(yè)培訓(xùn)

專業(yè)素質(zhì)是企業(yè)政工管理創(chuàng)新的重要因素，豐富的專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備是企業(yè)政工管理順利開(kāi)展的基礎(chǔ)，假如專業(yè)知識(shí)欠缺，就難以順利開(kāi)展相關(guān)管理工作，進(jìn)而阻礙企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。因此，需要著力加強(qiáng)政工人員的專業(yè)理論教育培訓(xùn)，從根本上拓展和提高政工管理人員的專業(yè)水平，打造一支業(yè)務(wù)嫻熟、政治過(guò)硬的高素質(zhì)政工管理隊(duì)伍。只有這樣，才能從整體上提升政工管理能力，為企業(yè)政工管理創(chuàng)新保障人才支撐。在具體推進(jìn)過(guò)程中，需要依據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，構(gòu)建科學(xué)合理的培訓(xùn)制度和考查機(jī)制，通過(guò)考查的人員要持證上崗，在崗位工作中還要進(jìn)行工作水平的考核，“不斷提升政工管理人員的工作績(jī)效”，使專業(yè)技能在工作中得到充分發(fā)揮，對(duì)于工作業(yè)績(jī)特別突出的進(jìn)行精神和物質(zhì)上的雙重獎(jiǎng)勵(lì)，全面激發(fā)政工管理人員的積極性和創(chuàng)造性，使政工管理人員切實(shí)獲得全面發(fā)展，切實(shí)提高政工管理的質(zhì)量和水平，使管理創(chuàng)新工作在整個(gè)企業(yè)中得以真正落實(shí)。

（三）不斷創(chuàng)新政工工作方法

第一，促使管理機(jī)制科學(xué)化發(fā)展。政工工作需要企業(yè)的所有部門(mén)、所有人員相互配合，企業(yè)必須要形成規(guī)范化的政工工作制度，對(duì)各部門(mén)的有利資源進(jìn)行充分利用，形成政工以及干部隊(duì)伍建設(shè)的合力，分析政工工作中遇到的各種問(wèn)題。第二，加強(qiáng)對(duì)信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的應(yīng)用。在信息化時(shí)代背景下，各種新技術(shù)的應(yīng)用徹底改變了人們的生活和工作模式，政工工作也需要借助計(jì)算機(jī)信息技術(shù)，發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)政工工作創(chuàng)新。例如，可以建立專門(mén)的政工工作網(wǎng)站，發(fā)布政工工作活動(dòng)、任務(wù)等，組織員工進(jìn)行思想政治等相關(guān)內(nèi)容的學(xué)習(xí)，提高組織的凝聚力。還可以建立“互聯(lián)網(wǎng)思維一體化”的工作發(fā)展理念，建立專門(mén)用于政工工作的微信公眾平臺(tái)、微博平臺(tái)，或者開(kāi)發(fā)專業(yè)的App，與員工保持無(wú)障礙溝通，保障政工工作的先進(jìn)性和便捷性。以微信公眾平臺(tái)為例，企業(yè)可以建立專門(mén)的政工工作號(hào)，在公眾號(hào)上推送相關(guān)信息，潛移默化地對(duì)員工的思想意識(shí)進(jìn)行引導(dǎo)。為了提高公眾對(duì)政工公眾號(hào)的使用頻率，需要安排專業(yè)人員運(yùn)營(yíng)政工公眾號(hào)，注意與員工之間的互動(dòng)，比如在推送文章下面開(kāi)啟評(píng)論功能，將優(yōu)質(zhì)的評(píng)論置頂，還可以組織轉(zhuǎn)發(fā)有禮活動(dòng)，定制與企業(yè)形象、企業(yè)文化有關(guān)的禮品，員工轉(zhuǎn)發(fā)文章之后可以領(lǐng)取，通過(guò)這樣的互動(dòng)，可以讓員工養(yǎng)成觀看公眾號(hào)的習(xí)慣，從而提高微信公眾平臺(tái)的利用率。第三，組織線下活動(dòng)，增加員工之間的凝聚力?；ヂ?lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，讓人們的生活發(fā)生了巨大的改變，很多人在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行溝通交流，日常生活中的交流反而變得越來(lái)越少。組織線下活動(dòng)，可以很好地拉近員工之間的距離，營(yíng)造和諧的工作環(huán)境，同時(shí)也可以在政工活動(dòng)中開(kāi)展思想政治教育，達(dá)到政工工作的目的。比如可以在工作業(yè)余時(shí)間組織員工參加單位組織的體育文娛活動(dòng)活動(dòng)，營(yíng)造輕松的氛圍，在活動(dòng)中給員工講解單位的發(fā)展歷程、未來(lái)的發(fā)展方向、國(guó)家的支持政策等，傳遞企業(yè)文化和企業(yè)精神，讓員工對(duì)企業(yè)的發(fā)展有更加全面的了解。第四，注重預(yù)警機(jī)制的建立。受到信息化技術(shù)和新媒體平臺(tái)的影響，某些員工的思想很容易受到外界環(huán)境的影響，尤其是一些不良的輿論信息，對(duì)員工的思想侵蝕較為嚴(yán)重。信息化時(shí)代背景下，可以利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，對(duì)員工的行為偏好、交流習(xí)慣等進(jìn)行分析，從而了解員工的思想動(dòng)態(tài)與發(fā)展傾向，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，可以及時(shí)采取有效措施進(jìn)行處理。

三、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，在新形勢(shì)下企業(yè)想要獲得更加明顯的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，優(yōu)化自身管理體制，提高企業(yè)員工素養(yǎng)，穩(wěn)定員工思想狀態(tài)，就需要重視政工工作的落實(shí)。管理層要勇于承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，營(yíng)造良好的工作氛圍，強(qiáng)調(diào)企業(yè)對(duì)于社會(huì)的責(zé)任和義務(wù)。在實(shí)現(xiàn)員工物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)這一經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的過(guò)程中，不斷優(yōu)化員工思想道德水準(zhǔn)。將企業(yè)政工工作擺在企業(yè)成長(zhǎng)的重要位置上，突破萬(wàn)難，勇于創(chuàng)新，為企業(yè)發(fā)展贏得有利局面。