張谷墨 郭 棟
喜馬拉雅自成立以來,已經(jīng)成為綜合在線音頻平臺行業(yè)的第一名,具有良好的用戶基礎(chǔ)。在滿意度測評中,有聲書用戶最滿意喜馬拉雅平臺有聲書體驗(yàn),滿意度達(dá)7.99。本文分析的樣本(筆者ID:每天騎車的硬核男人)入駐平臺一年半以來,上傳原創(chuàng)文史類節(jié)目182條,累計(jì)粉絲近15000人,累計(jì)收聽紀(jì)錄440萬次,從2020年8月起連續(xù)12個(gè)月被評級為“文史區(qū)月度優(yōu)秀主播”。
在喜馬拉雅平臺上,聽眾問卷調(diào)查顯示,53.61%的人稱喜歡聲音帶來的伴隨性,可見聽書對于填補(bǔ)碎片化時(shí)間的重要作用。而筆者在實(shí)踐中也發(fā)現(xiàn),收聽的高峰時(shí)段分別為睡前的23時(shí)到第二天的1時(shí),以及早上的通勤時(shí)段(8時(shí)到9時(shí))和中午的午休(13時(shí)到14時(shí))時(shí)段。和主打黃金時(shí)段的新聞以及電視劇不同,有聲讀物的高峰收聽時(shí)段是完全的碎片化時(shí)間,并且收聽者大多處于一心多用的狀態(tài)。這就為有聲讀物提出了有別于一般短視頻和出版物的制作邏輯。并且,如何解決知識類讀物的嚴(yán)謹(jǐn)和聽眾“心不在焉”的矛盾,是文史類有聲讀物創(chuàng)作的核心所在。如何讓有聲讀物既能傳達(dá)信息,又能吸引觀眾,以下五個(gè)要素是需要考慮的。
有聲文史類讀物的本質(zhì)雖然是“聲”,需要人員進(jìn)行播講和制作,但是其本質(zhì)卻和新聞?lì)?、紀(jì)錄類、宣傳類的影片有不同,在電視制作中常常有語速上的要求,而在有聲讀物中,語速并不直接和節(jié)目內(nèi)容相關(guān)。同樣的內(nèi)容,在不同的語速下,播出效果并沒有特別大的分別。樣本號中有兩張主講慈禧的專輯,內(nèi)容大致相同,時(shí)長都是12~15分鐘一集。但是采取了不同播講語速的播出效果,第一張專輯中語速固定在每分鐘150~180字,第二張專輯語速固定在每分鐘200~220字,雖然語速差別較大,但是同樣題材的兩檔節(jié)目對比看來,完播率幾乎沒有差別??梢娭灰钦_M(jìn)行播講,語速并非是影響質(zhì)量的決定因素。
但是,語速并不和信息的密度直接相關(guān)。有意思的是,聽眾們似乎對信息量不太大的內(nèi)容比較滿意。在一開始的實(shí)踐中,筆者本著“時(shí)間較短,信息密集”的思路進(jìn)行制作,效果并不是很理想。在另一檔節(jié)目中筆者采取了批次錄制的方式,第一批制作的每一條聲音的文稿在2000字左右,播講時(shí)間為10~12分鐘,總體完播率在75%左右。而第二批制作的文稿為1500字左右,剩余的時(shí)間通過“灌水”來填補(bǔ),播講時(shí)長仍為10~12分鐘,結(jié)果是完播率不增反降,比前一批聲音的完播率整整高了將近10個(gè)百分點(diǎn)。有聲產(chǎn)品由于沒有畫面和字幕的加持,本身承載信息的效率有限,加上受眾往往是伴隨式收聽,導(dǎo)致了這個(gè)現(xiàn)象的產(chǎn)生。
有聲文史讀物的本質(zhì)和傳統(tǒng)的讀物、紀(jì)錄片一樣,其本體仍是具有一定邏輯和架構(gòu)的,并且在架構(gòu)和編排上也符合文學(xué)作品的一般定律。但是由于載體和受眾特性的差異,有聲文史讀物和一般文史出版物在內(nèi)容結(jié)構(gòu)上是不同的,我們可以從平臺的優(yōu)秀有聲文史讀物中尋求規(guī)律。
通過分析平臺口碑榜前十位的文史作品可以得出,這些專輯要么單純以時(shí)間為線索進(jìn)行展開(例如《細(xì)說宋朝》《話說漢朝三國》),要么單純以獨(dú)立的篇幅講述一個(gè)個(gè)小故事(例如《大案紀(jì)實(shí)》《中國歷史未解之謎》),要么單純以人物線索講述一個(gè)個(gè)獨(dú)立的人(例如《穿越火線:第一次世界大戰(zhàn)》)。除了《易中天中華史》之外,所有的上版專輯作品,都是以單純的某一條線索為唯一展開方式。傳統(tǒng)作品中的那種“草蛇灰線,剝絲抽繭,多頭推進(jìn)”的展開方式在有聲讀物中并不適用。因?yàn)槭鼙娛前殡S式傾聽,注意力容易被牽扯,在一定時(shí)間段內(nèi)缺失收聽內(nèi)容,如果采用傳統(tǒng)的文藝結(jié)構(gòu)進(jìn)行制作,容易出現(xiàn)受眾走神回來發(fā)現(xiàn)接不上之前內(nèi)容的情況。
節(jié)目時(shí)長和更新頻率也是節(jié)目是否受到歡迎的至關(guān)重要的一個(gè)條件。筆者對喜馬拉雅文史區(qū)前200名專輯進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),將節(jié)目的時(shí)長分為三個(gè)類型,0~15分鐘,15~30分鐘,30分鐘以上三個(gè)類別。根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),時(shí)長在0~15分鐘的節(jié)目數(shù)量最多,占比最高。但是,這并不意味著0~15分鐘一定是金科玉律。具體節(jié)目時(shí)長和節(jié)目的樣態(tài)密不可分,和播講人以及播講方式密不可分。如果播講人是王立群、易中天等重量級的專業(yè)人員,以授課的模式播講,這一類的節(jié)目往往超過30分鐘,并且制作較為精良。而如果是一般的主播,播講的方式比較輕松,時(shí)間在15分鐘以下是比較好的選擇。制作者應(yīng)該根據(jù)節(jié)目的特質(zhì),合理安排節(jié)目時(shí)長。
同樣,將這些節(jié)目的更新時(shí)間以及頻率進(jìn)行統(tǒng)計(jì),部分節(jié)目每天都會更新,極小部分存在每月一更、每次上線多條聲音,或者更新時(shí)間不固定的情況,最大一部分是每周更新一期到兩期節(jié)目。到底周更多少期并沒有規(guī)定,但是以一周為編排的周期是普遍的情況。這也符合了現(xiàn)代人的收聽偏好,主要有兩個(gè)原因,一是,文史類的節(jié)目和新聞?lì)惒煌?,主題是固定的,信息量有限,太頻繁則容易雷同,體現(xiàn)不出節(jié)目品質(zhì),反而會產(chǎn)生審美疲勞;二是,絕大部分人對喜馬拉雅開放了推送通知,每次訂閱上新的時(shí)候平臺都會以消息的形式通知用戶,過于頻繁的通知也會讓人感到厭煩。因此,掌握良好的更新頻率對于提升內(nèi)容和收聽率是至關(guān)重要的。
喜馬拉雅作為一個(gè)專門的音頻播放平臺APP,其內(nèi)容十分豐富,它不僅僅是內(nèi)容的播出方,也是內(nèi)容的制作方。目前該平臺上的有聲書分為三個(gè)來源。根據(jù)另一份調(diào)查結(jié)果顯示,在主播構(gòu)成當(dāng)中,個(gè)人用戶主播占比達(dá)到37%,主打新聞的品牌電臺占比26%,而有專業(yè)背景的媒介組織僅占比12%??梢钥闯觯菍I(yè)的主播播講在喜馬拉雅平臺上是大有市場的,聽眾在碎片時(shí)間中最愿意聽到的是接地氣的拉家常,而不是字正腔圓的宣教。筆者在創(chuàng)作實(shí)踐當(dāng)中,也遇到了類似的情況。
筆者曾對自己聲音的質(zhì)量不滿意,于是請了某電視臺的專業(yè)主播做了一期類似內(nèi)容的彩蛋,結(jié)果完播率不到六成,和前后正常播講的節(jié)目相比,幾乎下降了20個(gè)百分點(diǎn)。聽眾們也紛紛回復(fù)表示,盡管聲音制作更加精良,節(jié)目內(nèi)容也沒有太大的變化,但是總是“沒那個(gè)味兒”。為什么大家不接受制作更加精良的播講呢?原因可能有二:一是聽眾們普遍覺得字正腔圓、氣沉丹田的播講有一種說教的意味,這種說教的成分放在文史類的內(nèi)容中令人排斥;二是有方言或者口誤情況的播講能給聽眾造成一種對象感,有種隨意聊天的感覺。
在內(nèi)容為王的新媒體時(shí)代,我們常常有一種固定的思維,那就是“優(yōu)秀的內(nèi)容帶來眾多的受眾”,但是內(nèi)容為王還有一個(gè)逆向的思維,那就是受眾決定內(nèi)容。如果前者的邏輯是“力爭讓所有人都喜歡我”,那么后者的邏輯就是“不可能所有的人都不喜歡我”。理論上如果有足夠的受眾群,有足夠的流量曝光,任何題材風(fēng)格的作品都能受到歡迎。
筆者在做完第一張專輯之后,根據(jù)后臺的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),受眾中有78%的比例是女性,而年齡分布中有將近60%~70%是70后和80后。根據(jù)“中年女性”這一標(biāo)簽,筆者在后面的創(chuàng)作中,突出了女性、女主的主題,并且加入了相當(dāng)?shù)那楦谐煞?,把“二婚”也作為?chuàng)作的一個(gè)話題,將第二部專輯取名為《二婚太后啟示錄》,精準(zhǔn)映射潛在受眾,吸引更多同類流量。結(jié)果是,《二婚太后啟示錄》取得了總評9.5的高分,成為精品原創(chuàng)節(jié)目。這就是“不可能所有人都不喜歡我”方針的典型應(yīng)用。