以“新聞+”模式探索城市廣電破局之路
——無錫廣電的融合實踐

肖 奕

兩年來，無錫廣播電視臺依托派駐無錫八個市（縣）區(qū)（含經(jīng)濟開發(fā)區(qū)）的融媒體中心，持續(xù)探索“新聞+政務服務商務”的廣電體系運營模式，發(fā)揮運用好媒體深度融合的市場機制，努力以新聞宣傳服務的手段引領和拓展市場空間。在傳統(tǒng)業(yè)務盈利模式增長乏力的情況下，主流媒體亟須探索新的發(fā)展方式，開展“媒體+”多元業(yè)務，構建“廣電+”生態(tài)體系，增強自我造血機能，才能實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。城市廣電沒有退路，必須披荊斬棘一往無前。

一、“新聞+政務”，拓展媒體新思路

無論模式發(fā)生怎樣的變化，做出優(yōu)質(zhì)新聞并提升傳播力，始終是主流媒體的主功能。造血機能的目的是為了壯大媒體事業(yè)，保證媒體新聞輿論“四力”的提升，堅守輿論陣地?！靶侣?政務服務商務”的運營模式表明，主流媒體可以“+”各種品類，但首要的是“新聞”，要在“新聞”的統(tǒng)領下做加法。

無錫廣電融媒體中心成立之后，立足市（縣）區(qū)聯(lián)動模式，堅持以內(nèi)容建設為根本。新冠肺炎疫情期間高頻高質(zhì)量展現(xiàn)市（縣）區(qū)做好疫情防控的具體舉措，全市重大主題報道中積極呈現(xiàn)市（縣）區(qū)亮點，《貫徹市委全會精神》《對話市（縣）區(qū)“當家人”》《再揚四千四萬精神勇創(chuàng)改革發(fā)展輝煌》《攻堅克難決戰(zhàn)決勝》等各市（縣）區(qū)聯(lián)動主題報道獲得各界好評。將聯(lián)動關注點拓展到長三角區(qū)域，完成上海、江蘇、浙江各城市廣電聯(lián)合推出的《“太湖之戀”長三角聯(lián)合大直播》、蘇錫常三地聯(lián)動直播的《探訪蘇錫?！耙股睢薄贰?/p>

無錫廣電融媒體中心團隊經(jīng)過兩年在基層的耕耘，依靠扎扎實實的宣傳，獲得了良好的口碑。市區(qū)多個主力板塊團隊成為無錫市政務服務的智庫之一，在獲得充分認可的前提下收獲大量政府資源。

“新聞+政務”，體現(xiàn)在將媒體內(nèi)容和傳播能力加以延伸，為政府重點工作提供有益參考，展現(xiàn)主流媒體的責任和擔當。譬如，2020年4月初新冠肺炎疫情后復工復產(chǎn)階段，融媒體中心協(xié)助梁溪區(qū)開拓消費市場，打造了一系列促消費、夜經(jīng)濟主題直播，并在直播中持續(xù)創(chuàng)新。從單機位直播到多路主持人連續(xù)直播，從廣電主持人帶貨到區(qū)長親自帶貨，從小直播做出了“人間梁溪”“今夜梁宵”系列，成為梁溪區(qū)在商業(yè)領域主打的消費品牌。此后無錫廣電持續(xù)為梁溪區(qū)的假日經(jīng)濟貢獻“智力”，2021年五一期間策劃了“人間梁溪夢想中山路”假日經(jīng)濟活動，圍繞中山路商圈做直播推廣，以策劃為核心賣點促成各項廣告宣傳，在全市叫響了“人間梁溪”這個品牌。

2021年是建黨100周年，無錫廣電融媒體中心為各個政府條線量身定制黨建特色品牌、創(chuàng)新黨建活動，截至目前累計完成96個黨建項目，以黨建為契機首次開拓的客戶超過20個。

二、“新聞+服務”，探索媒體新動能

“新聞+”意味著媒體不能僅停留在宣傳屬性上，也要有市場意識。除了傳統(tǒng)新聞之外，無錫廣電將服務延伸到“泛內(nèi)容”領域，只有擴大新聞外延，連接到政務、服務、商務，才能確立合適的商業(yè)模式。

2020年，無錫廣電融媒體中心為無錫全市多板塊政務活動提供全案產(chǎn)品，這些產(chǎn)品中有相當多的新聞之外的“泛內(nèi)容”產(chǎn)品，緊緊圍繞傳播主流思想價值，集聚社會正能量，為媒體新聞傳播的主功能起到促進作用。

2020年初受疫情影響，原本線下舉辦的落地活動一律停辦，但市（縣）區(qū)板塊客戶仍有宣傳訴求，無錫廣電融媒體中心通過“線上造節(jié)”，對傳統(tǒng)節(jié)目的價值及主持人資源進行深度挖掘與開發(fā)，結合視頻制作、新媒體產(chǎn)品制作、線上直播等，為客戶主題活動提供全案服務。成功舉辦了“三月三玉祁鳳阜民俗文化節(jié)”“錢橋虞舜千年”社區(qū)文化節(jié)等，并以此作為產(chǎn)品延伸獲得了其他鎮(zhèn)街的全案合作。2021年初，疫情突然反復，各級政府相繼推出“留錫過年”舉措，無錫廣電融媒體中心再次啟動“線上過節(jié)”策劃，為多個區(qū)縣策劃了“云春晚”，從春節(jié)前夕到春節(jié)期間，持續(xù)打造系列促消費、暖心行動。

2020年底，新吳區(qū)梅里古鎮(zhèn)二期開街項目由無錫廣電順利執(zhí)行。開街儀式及媒體宣傳均受到認可好評，體現(xiàn)了媒體戰(zhàn)略合作的水準。開街當天的直播觀看人次近190萬，活動后回看人次10萬+，總體觀看量創(chuàng)當年單次直播最高。無錫廣電的號召力、影響力在整個項目中獲得了充分體現(xiàn)，依托宣傳開道，才能做大、做強、做實本土經(jīng)營板塊。梅里古鎮(zhèn)二期開街項目開創(chuàng)了鎮(zhèn)街合作的新樣板，未來還將進一步拓展豐富。

在執(zhí)行項目過程中，無錫廣電不斷感受到，創(chuàng)新媒體渠道，以自身品牌和在地性資源為基礎，鏈接更多的服務資源，這是城市臺的優(yōu)勢，需要繼續(xù)探究資源整合方式，編織合縱連橫要素網(wǎng)絡，提供多元文化產(chǎn)品，更多發(fā)揮媒體在垂直領域的服務功能；扎根社區(qū)，實現(xiàn)多部門多領域?qū)ｍ椃盏纳疃葏f(xié)作。

面對未來，城市廣電應該進一步發(fā)揮媒體的整合策劃能力，把“雨過地皮濕”的社區(qū)活動，改造成“楔入社區(qū)”的根據(jù)地，實現(xiàn)廣電功能延伸，打通社區(qū)服務“最后一公里”。

三、“新聞+商務”，鋪就媒體新賽道

以媒體權威影響力深度開發(fā)企業(yè)需求，是2020年無錫廣電融媒體中心重點探索的領域。媒體經(jīng)營的突圍需要走多元化道路，很多時候，“政務”“服務”“商務”是相互關聯(lián)、相輔相成的。主流媒體把政務、服務、商務做好了，為政府、各類機構及產(chǎn)供銷渠道、消費者提供個性化服務，自然就為社會創(chuàng)造了有益的價值。譬如，全面建成小康社會、脫貧攻堅、鄉(xiāng)村振興等，都是國家的重要戰(zhàn)略部署，主流輿論力量很容易在報道中敏銳捕捉到服務信息，配合“政務”，做好“服務”，連接產(chǎn)供銷做好“商務”。

務實的商務合作，需要通過長期服務使客戶產(chǎn)生信賴感，需要突破原有思維定式定制符合企業(yè)獨特需求的方案，也需要媒體執(zhí)行團隊有面向市場的服務意識和直面競爭的執(zhí)行能力。

2020年，借力“四千四萬正當時”大型新聞行動，無錫廣電吸引某品牌電動車、某科技公司參與，其中該電動車品牌成為新聞行動的全程支持合作方。這兩家企業(yè)都是首次與無錫廣電合作的客戶，新聞行動為他們與廣電合作提供了全新的切入點，為后續(xù)更廣泛的合作打開了一扇窗。

“新聞+商務”，是媒體深度擁抱市場后的多“點”開花，連“線”成“面”，通過創(chuàng)新一個個融媒體產(chǎn)品案例，探索適應本土發(fā)展的融媒體生態(tài)體系。城市媒體能夠通過文化賦能、議程設置等開展差異化社會營銷，從而獲得更有競爭力的市場。

2020年3月，為幫助某生物制藥企業(yè)精準對接社區(qū)終端用戶，實現(xiàn)主營業(yè)務深度拓展。結合疫情形勢，無錫廣電融媒體中心創(chuàng)新策劃了“名醫(yī)云科普”公益科普的直播推廣形式，強推《阿福聊齋》品牌欄目多角度深度植入，無錫廣電多個新媒體矩陣和社群精準分發(fā)，最終直播活動人氣及線下用戶實際轉化超過預期，成為該企業(yè)與地市級媒體合作的標桿。

此后繼續(xù)延伸拓展商務領域，依托新聞廣播《共享大醫(yī)生》欄目，為無錫當?shù)啬翅t(yī)院定制專屬合辦欄目。廣播欄目與新媒體全新聯(lián)動模式，不僅滿足了客戶對傳統(tǒng)及新媒體優(yōu)勢資源的需求，也做大了合作體量。

從“市場無限、挺進藍海”的理念出發(fā)，無錫廣電融媒體中心憑借區(qū)縣團隊敏銳的嗅覺，陸續(xù)開拓了一批非政府資源客戶，其中不乏高科技、制造型企業(yè)，承接了企業(yè)整體宣傳、科技新品發(fā)布會、產(chǎn)業(yè)園開園等多類別項目，在商務賽道上跑出了廣電特色。

對于廣電媒體來說，轉型依然任重道遠。媒體深度融合發(fā)展，做大做強新興傳播陣地，守住大屏、拓展小屏、實現(xiàn)跨屏，這是目標和責任，更是媒體產(chǎn)業(yè)未來良性發(fā)展的路徑。無錫廣電希望以專項領域的生產(chǎn)合作為依托，以受眾和用戶需求為中心，真正創(chuàng)新一批具有互聯(lián)網(wǎng)屬性的新產(chǎn)品，把傳統(tǒng)媒體多年積累的權威性、公信力最大限度延展騰挪到移動端，有效拉動內(nèi)容供給側改革。搭建“新聞+政務服務商務”這一運營模式，保證主流媒體在轉型中關注自身的內(nèi)容建設，并將其作為根本予以保持和提升，持續(xù)塑造傳媒品牌形象。