交互式教學(xué)模式在高職職場(chǎng)英語(yǔ)教學(xué)中的應(yīng)用研究

馬瑤

（吉林電子信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院 現(xiàn)代服務(wù)學(xué)院，吉林 吉林市 132000）

英語(yǔ)課堂應(yīng)該是一個(gè)雙邊的，動(dòng)態(tài)的系統(tǒng)。因此，在英語(yǔ)課堂中創(chuàng)設(shè)英語(yǔ)學(xué)習(xí)環(huán)境，采用多重的、動(dòng)態(tài)的互動(dòng)形式，能夠改變傳統(tǒng)的灌輸式課堂效果，以保證學(xué)習(xí)主體在課堂上充分發(fā)揮學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性，實(shí)現(xiàn)良好的教學(xué)效果。

一、交互式教學(xué)理論

交互式教學(xué)興起于二十世紀(jì)七十年代的，“交互式”是兩個(gè)或更多的人相互交流思想、共享經(jīng)驗(yàn)、傳遞信息，從而使對(duì)方產(chǎn)生一定影響的過(guò)程。人類使用語(yǔ)言的目的就是傳遞信息，進(jìn)行有目的的交際活動(dòng)，把自己頭腦中的信息傳遞給另一個(gè)人的過(guò)程[1]。在交互式教學(xué)的課堂上，主張教師不再只是專業(yè)知識(shí)的提供者，學(xué)生也不再只是消極被動(dòng)的接受者，強(qiáng)調(diào)通過(guò)多種形式的互動(dòng)獲取知識(shí)，給予學(xué)習(xí)者更多的實(shí)踐機(jī)會(huì)，在實(shí)踐中習(xí)得語(yǔ)言[2]。在交互式教學(xué)模式中，課堂的參與者也已經(jīng)不局限于教師和學(xué)生，教師、學(xué)生、環(huán)境等因素之間也不再是相互獨(dú)立的，而是相互作用、相互聯(lián)系、相互促進(jìn)的。這些要素中，強(qiáng)調(diào)學(xué)生是課堂的主體與主角，是課堂的積極參與者。教師則起到主導(dǎo)、策劃、組織的作用，清晰地掌握課堂動(dòng)態(tài)的走向。課堂教學(xué)的成功與否取決于教師的帶領(lǐng)和學(xué)生的合作互動(dòng)。

二、交互式教學(xué)模式的構(gòu)建

（一）人際交互教學(xué)模式

1.師生交互。師生交互就是指老師和學(xué)生之間針對(duì)教學(xué)內(nèi)容的交流和互動(dòng)，雙方互相作用、互相影響，共同實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。教師與學(xué)生的交互是最基本、也是必需的一種交互形式。而傳統(tǒng)的英語(yǔ)課堂中，老師在課堂上的講授成了整個(gè)課堂的“主角”，學(xué)生被動(dòng)接受著原本就缺乏語(yǔ)言環(huán)境而很難掌握的英語(yǔ)知識(shí)，留給學(xué)生提問(wèn)、思考、討論的時(shí)間幾乎很少，這直接影響學(xué)生的英語(yǔ)接受程度與學(xué)習(xí)水平。在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中，教師對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)引導(dǎo)、行為引導(dǎo)及情感影響是影響學(xué)生有效學(xué)習(xí)的重要因素。因此，師生交互是交互式教學(xué)模式中一種典型的、重要的交互形式。課堂的交流和溝通是需要老師和學(xué)生雙方共同配合才能完成的，可以就教學(xué)的內(nèi)容、手段、方法等進(jìn)行交流。在高職英語(yǔ)課堂教學(xué)中，老師根據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)制定教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)任務(wù)，選擇不同教學(xué)任務(wù)能采用的教學(xué)方式。通過(guò)老師和學(xué)生課堂的交互完成教學(xué)任務(wù)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo)，使學(xué)生積極主動(dòng)地思考，跟隨老師的節(jié)奏和步伐，最終達(dá)成教學(xué)目標(biāo)。師生交互過(guò)程中，教師對(duì)于語(yǔ)言的選擇具有很強(qiáng)的藝術(shù)性，提問(wèn)和話術(shù)是否具有啟發(fā)性、引導(dǎo)性、指向性等都是能否順暢開(kāi)展師生交互的重要條件。只有這樣才能真正提升英語(yǔ)課堂教學(xué)的效果，有助于提升學(xué)生的英語(yǔ)水平。

2.生生交互。生生交互指兩個(gè)或兩個(gè)以上的學(xué)生成立小組進(jìn)行互動(dòng)和交流，這也是交互式教學(xué)中的另一種人際交互方式。將學(xué)生分成不同人數(shù)的若干小組進(jìn)行生生交互，學(xué)生可以在小組內(nèi)部進(jìn)行交互，也可以小組之間進(jìn)行交互，能有效地助推英語(yǔ)教學(xué)。現(xiàn)在的課堂已經(jīng)不是老師“一言堂”的授課方式，而更多需要學(xué)生的參與和交互，以學(xué)生主體，教師為主導(dǎo)。通過(guò)對(duì)學(xué)生進(jìn)行分組，采用小組內(nèi)部和小組之間的交互，能使學(xué)生積極參與到教學(xué)任務(wù)和活動(dòng)中來(lái)，能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和參與熱情，有助學(xué)生主動(dòng)思考、主動(dòng)記憶，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，查找資料，樹(shù)立團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。這其中也離不開(kāi)教師的引導(dǎo)和設(shè)計(jì)，以及在教學(xué)實(shí)施中的總體把控，能否對(duì)課堂的實(shí)施進(jìn)度把控，能否對(duì)教學(xué)內(nèi)容準(zhǔn)確把握，能否對(duì)學(xué)生實(shí)際操作進(jìn)行引導(dǎo)，都需要運(yùn)用一定的教學(xué)藝術(shù)和策略，使生生交互發(fā)揮出更大的效果。

（二）人機(jī)交互教學(xué)模式

人機(jī)交互指利用計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)等交互性軟件平臺(tái)進(jìn)行交流和溝通。目前較多采用的人機(jī)交互工具有在線教學(xué)平臺(tái)、教學(xué)軟件APP、在線教學(xué)直播、手微信、QQ、課程網(wǎng)站論壇、公眾號(hào)等新媒體形態(tài)。這些交互工具在學(xué)生進(jìn)行自學(xué)與協(xié)作學(xué)習(xí)中的利用率良好，比如：學(xué)生在自學(xué)時(shí)使用人機(jī)對(duì)話APP——微軟小英,實(shí)現(xiàn)學(xué)生與小英用英文“愉快的聊天”，微軟小英融合語(yǔ)音識(shí)別、口語(yǔ)評(píng)測(cè)，自然語(yǔ)言處理、語(yǔ)音合成等人工智能技術(shù)而實(shí)現(xiàn)的智能人機(jī)交互。在操作中模擬多個(gè)真實(shí)情景對(duì)話，并給出提示讓學(xué)生自己組織語(yǔ)言說(shuō)出來(lái)，還會(huì)在說(shuō)的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)不對(duì)的地方進(jìn)行專項(xiàng)訓(xùn)練。再如：通過(guò)在線教學(xué)平臺(tái)和課程網(wǎng)站等網(wǎng)絡(luò)資源完成內(nèi)容交互，教師在在線教學(xué)平臺(tái)上發(fā)布指定的教學(xué)內(nèi)容或布置作業(yè)給學(xué)生，學(xué)生通過(guò)在線學(xué)習(xí)、互動(dòng)等方式完成教學(xué)內(nèi)容，在線提交作業(yè)后可以通過(guò)機(jī)器批改或老師在線批改的方式得到反饋。對(duì)遇到的問(wèn)題，可以借助平臺(tái)討論專區(qū)、微信或QQ 等方式尋求教師的輔導(dǎo)和答疑，從而形成一個(gè)人機(jī)、人際的雙向交互過(guò)程。

三、交互式教學(xué)模式的實(shí)踐研究

將交互式教學(xué)模式應(yīng)用于教學(xué)實(shí)際，已經(jīng)取得了顯著的成效。下面以《職場(chǎng)英語(yǔ)》課程為例，闡述一下交互教學(xué)模式在《職場(chǎng)英語(yǔ)》教學(xué)中的應(yīng)用。在學(xué)習(xí)餐飲模塊中餐文化（Chinese Cuisine）任務(wù)時(shí)，教師在課中首先導(dǎo)入學(xué)習(xí)情境：懷特夫婦來(lái)到中國(guó)，想品嘗中國(guó)美食，請(qǐng)你為懷特夫婦介紹一下中國(guó)美食！教師提出頭腦風(fēng)暴問(wèn)題“What famous Chinese cuisines and Chinese dishes do you know?”(你們知道哪些著名的中國(guó)菜系和中國(guó)菜呢？)，引發(fā)學(xué)生思考。進(jìn)行師生及生生交互，學(xué)生思考如何用英語(yǔ)準(zhǔn)確表述中國(guó)菜，按照小組分工，組長(zhǎng)組織組員查找資料、交流溝通、收集匯總，將各自找到的中餐菜系及典型菜品英文名稱進(jìn)行匯報(bào)，呈現(xiàn)出小組合作結(jié)果。教師進(jìn)行引導(dǎo)和必要的提示，與學(xué)生進(jìn)行積極交流和互動(dòng)。

在學(xué)習(xí)預(yù)訂及點(diǎn)餐任務(wù)時(shí)，利用微軟小英app，練習(xí)預(yù)訂及點(diǎn)餐常用語(yǔ)句，進(jìn)行人機(jī)交互。教師發(fā)布人機(jī)對(duì)話任務(wù)，指導(dǎo)學(xué)生找到預(yù)訂及點(diǎn)餐部分訓(xùn)練內(nèi)容，完成語(yǔ)句的聆聽(tīng)，模仿，跟讀訓(xùn)練。人機(jī)交互還創(chuàng)造了仿真的語(yǔ)言環(huán)境，實(shí)現(xiàn)人機(jī)問(wèn)答的較高難度訓(xùn)練。學(xué)生聆聽(tīng)提問(wèn)，根據(jù)提示詞，進(jìn)行回答，系統(tǒng)根據(jù)學(xué)生用詞的準(zhǔn)確度及語(yǔ)音語(yǔ)貌進(jìn)行賦分，學(xué)生可以進(jìn)行不斷練習(xí)，進(jìn)行糾正，直至得到滿意分?jǐn)?shù)，這種訓(xùn)練有效地提高了學(xué)生的聽(tīng)說(shuō)技能，實(shí)現(xiàn)了良好的人機(jī)交互效果。類似的人機(jī)交互還可以采用可可英語(yǔ)、MYET、實(shí)用交互英語(yǔ)等多種新媒體資源。

在進(jìn)行會(huì)話演繹、情境實(shí)戰(zhàn)任務(wù)時(shí)，教師首先展示動(dòng)畫進(jìn)行情境引入：懷特夫婦來(lái)到香格里拉大酒店，請(qǐng)你為懷特夫婦進(jìn)行領(lǐng)位及上菜服務(wù)！學(xué)生觀看動(dòng)畫，了解主題情境。教師布置課堂任務(wù)，通過(guò)師生交互方式講解為客人領(lǐng)位及上菜時(shí)的重點(diǎn)句型。強(qiáng)調(diào)句子中的重點(diǎn)單詞發(fā)音及易錯(cuò)之處，強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)句型，使學(xué)生掌握句子的意思和用法。教師在智慧職教平臺(tái)發(fā)布“一鍵分組”，進(jìn)行小組分配。組織學(xué)生編寫領(lǐng)位與上菜情景對(duì)話。學(xué)生根據(jù)要求完成小組成員分工。進(jìn)行生生交互討論并編寫對(duì)話內(nèi)容。教師巡回指導(dǎo)，通過(guò)必要的提問(wèn)、提示等師生交互形式引導(dǎo)學(xué)生順利完成任務(wù)。組織學(xué)生進(jìn)行模擬領(lǐng)位與上菜情景會(huì)話展示與演繹。學(xué)生對(duì)本組和其他組的會(huì)話進(jìn)行自評(píng)和組評(píng)。各組匯報(bào)會(huì)話評(píng)價(jià)情況，指出優(yōu)點(diǎn)和不足之處。認(rèn)真聽(tīng)取老師的點(diǎn)評(píng)并進(jìn)行思考。

四、結(jié)語(yǔ)

交互式教學(xué)模式是一種具有活力的、氛圍良好的教學(xué)模式。它在教學(xué)中的運(yùn)用改變了傳統(tǒng)課堂教學(xué)中靜態(tài)的和單向的教學(xué)模式，繼而轉(zhuǎn)向新媒體形態(tài)下多向的人際和人機(jī)交往模式，主張多向的相互交流、調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性、主動(dòng)性，激發(fā)學(xué)生的求知欲。交互式教學(xué)模式會(huì)被得到更多教師的認(rèn)同,使學(xué)生能主動(dòng)地學(xué)習(xí),在交互中提高英語(yǔ)技能。