文/本刊記者 吳佳男
從精細化角度出發(fā),日間手術(shù)的變革,將賦予醫(yī)院手術(shù)室平臺新引擎,為醫(yī)院整體運營添柴加薪。
“管理高質(zhì)量、醫(yī)療高質(zhì)量、護理高質(zhì)量、服務(wù)高質(zhì)量?!?/p>
因為新冠肺炎疫情,原定于今年7月召開,主題為“全國日間醫(yī)療質(zhì)量和安全高峰論壇”的一場高峰論壇延期舉行。中國日間手術(shù)合作聯(lián)盟副主席、四川大學(xué)華西醫(yī)院(以下簡稱“華西醫(yī)院”)日間手術(shù)中心主任馬洪升原本想基于當(dāng)下和未來,就日間手術(shù)的“高質(zhì)量”管理所做的重點演講隨之暫緩。
“促進理念轉(zhuǎn)變,運用先進方法,融入多元化思維?!痹隈R洪升眼中,這是華西醫(yī)院多年間秉承創(chuàng)新精神,推進日間手術(shù)管理水平提升的重要理念,也是醫(yī)院利用手術(shù)室平臺改革推進整體運營效能進一步優(yōu)化的新籌謀。
作為華西醫(yī)院日間手術(shù)中心主任和中國日間手術(shù)的踐行者和見證者之一,馬洪升至今清晰記得華西醫(yī)院正式啟動日間手術(shù)醫(yī)療服務(wù)的時間點——2009年10月28日。10多年來,日間中心一路見證了醫(yī)院精細化管理水平不斷進階過程中的點點滴滴。
國際通行意義上的日間手術(shù),是通過改變管理模式和服務(wù)流程,將過去需要住院幾天的手術(shù),在1日內(nèi)完成,具有低費用、高效率、高患者滿意度等特征。
馬洪升表示,從概念上來說,“日間”只應(yīng)限定在24小時,而國外日間的概念就是“當(dāng)日歸宅”。
近幾年來,華西醫(yī)院正在努力將日間轉(zhuǎn)化為“日歸”:當(dāng)天住、當(dāng)天手術(shù)、當(dāng)天歸。因為真正的“日歸”,于患者,可當(dāng)天回到家;于醫(yī)院來說,可節(jié)約人、財、物投入,不再需要相關(guān)的夜班醫(yī)護支出。
馬洪升舉例,近兩年間,華西醫(yī)院日間手術(shù)平臺上,疝氣、乳腺良性包塊、胃腸息肉等手術(shù),已實現(xiàn)“日歸”;北京朝陽醫(yī)院和北京同仁醫(yī)院等醫(yī)院,也在膽囊切除和白內(nèi)障等手術(shù)上,同樣完成“日歸”,都是可喜可賀的變化。
在他看來,日間手術(shù)華西模式在業(yè)界知名,基于最初的“13321”設(shè)定:規(guī)范化管理,嚴(yán)格按照24小時管理規(guī)范,推進“三個準(zhǔn)入”“三個評估”和“兩個應(yīng)急預(yù)案”,以及一個“隨訪計劃”。相伴而生,是一系列標(biāo)準(zhǔn)化的臨床路徑,以及入院前后的管理規(guī)范、疼痛規(guī)范和手術(shù)室管理規(guī)范。
“實踐證明,按臨床路徑進行規(guī)范化管理,融入加速康復(fù)外科理念的日間手術(shù)模式,是一種質(zhì)優(yōu)、價廉、高效、安全和可及的手術(shù)模式,可使日間手術(shù)獲得持續(xù)發(fā)展,也能在保證質(zhì)量和安全的前提下,給予更多醫(yī)院逐步擴大日間手術(shù)量和范圍的勇氣?!?/p>
“去年的新冠肺炎疫情,客觀上加快了各醫(yī)院手術(shù)室平臺的建設(shè)和日間手術(shù)的發(fā)展?!?/p>
1 華西醫(yī)院的日間手術(shù)中心建成較早,至今取得的成果引人矚目。
去年2月10日,疫情發(fā)生1周后,華西醫(yī)院的日間手術(shù)中心重新投入運行。馬洪升介紹,以日間手術(shù)為例,華西醫(yī)院在去年的“日歸”手術(shù)占日間手術(shù)的比例還是27%,截至今年8月,已達39.6%。這一改變的重要原因之一是疫情影響下,患者有不愿久居醫(yī)院的想法;之二,是醫(yī)院力求同步實現(xiàn)管理理念的轉(zhuǎn)變,滿足更多患者、更多元就診需求下行諸多創(chuàng)新之舉。
華西醫(yī)院這一趨勢,正向國際日間手術(shù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)靠近。
“醫(yī)療質(zhì)量始終是醫(yī)院發(fā)展的生命線?!瘪R洪升介紹,從日間手術(shù)中心建立那天起,醫(yī)院便制定了完整的日間手術(shù)醫(yī)療質(zhì)量和安全保障措施。其中,包括醫(yī)生、患者、手術(shù)術(shù)式在內(nèi)的系統(tǒng)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),入院前麻醉、出復(fù)蘇室、出院等評估標(biāo)準(zhǔn)。
近年間,在最新政策要求下,相關(guān)規(guī)范被賦予了更多滿足區(qū)域醫(yī)療福祉的內(nèi)涵。截至目前,成都市5個主城區(qū)中的3個區(qū)都已與華西醫(yī)院構(gòu)建了日間手術(shù)轉(zhuǎn)診關(guān)系,共涉及48個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。
高質(zhì)量發(fā)展的重點要求之一是科研和成果轉(zhuǎn)化。近年來,華西醫(yī)院日間手術(shù)中心醫(yī)、教、研齊頭并進,已獲得各類國家、省級成果多項:國自然基金拿到4項,包括“日間手術(shù)質(zhì)量安全體系構(gòu)建”和“醫(yī)院與社區(qū)網(wǎng)絡(luò)協(xié)作”,加之“多模態(tài)數(shù)據(jù)驅(qū)動下的日間手術(shù)準(zhǔn)入決策”等重點項目。
2 在馬洪升看來,日間手術(shù)將為醫(yī)院手術(shù)室平臺,乃至醫(yī)院整體精益管理賦能。
近年間,馬洪升及其團隊分別出版了《日間手術(shù)》和《日間手術(shù)管理規(guī)范》?!敖衲?,團隊還將出版日間手術(shù)護理和慢性傷口護理相關(guān)的兩本書。”
旨在改善人民群眾看病就醫(yī)體驗,是深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的必然要求,也是醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)黨的群眾路線教育實踐活動的重要內(nèi)容。
“華西醫(yī)院日間手術(shù)中心在2009年10月正式成立,經(jīng)過十幾年的發(fā)展,手術(shù)范圍已經(jīng)從簡單的幾個病種擴展到目前的200多種術(shù)式,參與科室由當(dāng)初的四五個發(fā)展到現(xiàn)在的20多個,并且由單一模式發(fā)展成多種模式經(jīng)營?!瘪R洪升表示,最適合自己的模式,永遠是親身實踐出來的模式。
談及該院日間手術(shù)中心的發(fā)展,馬洪升認(rèn)為,不斷融入新的理念,讓中心發(fā)展更早融入加速康復(fù)外科理念,在輔助患者早康復(fù)、減少并發(fā)癥和加速器官功能恢復(fù)等方面,團隊將“重質(zhì)量,保安全,不盲目追求速度和量,走好每一步自然水到渠成”。
“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。既往成績已成為過去,在今后的工作中,團隊全員將不忘初心,不斷創(chuàng)新,在保證質(zhì)量和安全的前提下逐步擴大日間手術(shù)的量和范圍,與全國同行一起砥礪前行,構(gòu)建中國特色日間手術(shù)管理模式,造福廣大中國人民?!瘪R洪升最后 表示。