張志勇
(中國石油化工股份有限公司滄州分公司,河北 滄州 061000)
當前是知識經(jīng)濟的時代,人才成為企業(yè)發(fā)展的重要因素。尤其在企業(yè)間競爭日益激烈的情況下,國企的發(fā)展面臨著很多的問題,需要把人才培養(yǎng)當成重要的任務來抓。雖然高校是人才的培養(yǎng)基地,但是企業(yè)也扮演著人才培養(yǎng)的任務,特別是人才后期的發(fā)展,都需要以企業(yè)為依托,做好人才培養(yǎng)和利用,這樣才能促進企業(yè)的發(fā)展,進一步提升我國經(jīng)濟的實力。對于石油企業(yè)也是一樣,要促進企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展,就要培養(yǎng)人才,用好人才,這樣才能發(fā)揮人才的作用。
在當代,產(chǎn)品和產(chǎn)能過剩是存在的,但是人才過剩顯然是不可能。特別是企業(yè),人才的培養(yǎng)與開發(fā)能夠促進企業(yè)在復雜的市場競爭中得到進一步發(fā)展。企業(yè)應該依靠引進、培養(yǎng)人才,抓住產(chǎn)品質(zhì)量,從而進行一個領域的創(chuàng)造,用人才來支撐企業(yè)的生存,打造企業(yè)的核心競爭力,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)、高質(zhì)量發(fā)展。
企業(yè)的生存與發(fā)展都離不開人才的培養(yǎng),這是不爭的事實。企業(yè)核心競爭力,主要體現(xiàn)在創(chuàng)新過程中所創(chuàng)造的價值,其歸根都是人才所扮演的核心競爭力的體現(xiàn)?,F(xiàn)代社會,任何有形產(chǎn)品與無形資產(chǎn),在生產(chǎn)、使用和服務的過程中,都需要人才去實現(xiàn),人才是企業(yè)不可缺少的資本。只有重視對人才的持續(xù)培養(yǎng),才能給企業(yè)帶來生機,促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,這樣才能讓企業(yè)處于不敗之地。
很多國有企業(yè)對人力資源管理重視程度不夠,他們沒有認清人才培養(yǎng)是企業(yè)發(fā)展的關鍵因素,缺乏對培訓回報率的合理預期;人才培養(yǎng)是比較消耗時間和財力的,培養(yǎng)體系的建立是一項長期的過程,短期很難見到實質(zhì)的效果和收益。人力資源國有企業(yè)高級管理人員在戰(zhàn)略和投資方面缺乏相應的認識,缺乏對人力資源培訓開發(fā)投資效益的投入,而中層管理人員只是把員工培訓當成工作內(nèi)容,并沒有在培訓中發(fā)揮相應的作用。
在發(fā)達國家,企業(yè)人力資源管理人都具有較強的素養(yǎng),除了管理能力、領導能力,還具有廣泛的交際能力、協(xié)調(diào)能力,能夠制定部門工作乃至公司的人力資源規(guī)劃;而我國國有企業(yè)的人力資源管理部門在很多層面上主抓的是簡單的勞資工作,對于人力資源管理工具的應用缺乏真正的認識,專業(yè)能力也需要加強,不能對企業(yè)的戰(zhàn)略目標與發(fā)展進行預測,也缺乏對企業(yè)文化構建與應用,不能在企業(yè)中起到引導和培訓的作用,無法將人力資源管理提升到企業(yè)決策的戰(zhàn)略輔助高度,不利于企業(yè)人力資源管理工作的順利開展。
在人力資源培訓工作中,很多方法都沒有得到執(zhí)行,培訓目標和計劃不全面,培訓工作與企業(yè)的實際結合不緊密,而有的只是為了完成上級的任務而進行的形式培訓,這種教條式的培訓模式很難達到相應的效果;另外,人力資源培訓也缺乏相應的系統(tǒng)性和連續(xù)性,進而導致許多國有企業(yè)對于員工的培訓只是短暫的,而從人力資源管理角度來說只有持續(xù)性的培訓才能提升培訓的效果,這樣才能提升員工的綜合素養(yǎng)。
首先就是需求識別不到位,培訓需求分析和識別與企業(yè)戰(zhàn)略目標績效及職工的職業(yè)發(fā)展不能緊密結合起來,同時對下屬培訓的關注度不夠,不能發(fā)現(xiàn)員工培訓的真實需求,而指導更是無從談起。職工自身培訓需求不足,其提升動力不明顯。其次就是培訓內(nèi)容策劃不到位,培訓內(nèi)容應更貼合崗位任職資格和能力提升的要求,有針對性地提出各個崗位的培訓目標。企業(yè)在崗位族群的任職資格、能力素質(zhì)和職業(yè)發(fā)展方面沒有建立完善的體系,培訓的依據(jù)不足,并缺乏上崗標準、職業(yè)發(fā)展的模塊化、標準化的培訓體系,培訓內(nèi)容凌亂,不全面。培訓課程、課件沒有實現(xiàn)科學管理,也沒法進行資源共享。
企業(yè)發(fā)展加速導致工作節(jié)奏變快,脫產(chǎn)與半脫產(chǎn)的組織培訓更加困難,而工學矛盾就容易出現(xiàn),企業(yè)對員工素質(zhì)要求在不斷提升,而員工也有提升培訓的需求,但是企業(yè)現(xiàn)有的培訓渠道、設施手段已無法滿培訓的需要,很多培訓項目不能得到預期的效果,這樣就能難以滿足企業(yè)對人才的發(fā)展要求。
石油企業(yè)需要根據(jù)自身的經(jīng)營和發(fā)展情況,制定科學、合理的人才招聘方案和聘任制度。國有企業(yè)應該從中長期的發(fā)展戰(zhàn)略入手,招聘企業(yè)長遠發(fā)展需要的人才,增加人才儲備。國有企業(yè)的人才招聘需要利用多種方式進行,如推薦制、聘任制、社會招聘以及校園招聘等;進一步嚴格和規(guī)范招聘流程,根據(jù)企業(yè)自身的專業(yè)需求,確定招聘過程中的考評指標,利用科學的考評工具選出適合企業(yè)的人才,從而促進今后的人才管理和培訓,讓人才優(yōu)勢得到彰顯。
在新的發(fā)展形勢下,企業(yè)培訓的范圍已經(jīng)突破了傳統(tǒng)限制,培訓的性質(zhì)和宗旨都發(fā)生了巨大的變化。面臨日益激烈的市場競爭,國有企業(yè)需要進一步發(fā)揮人力資源培訓的潛能,不斷進行培訓開發(fā)體系的拓展;在制定人才培養(yǎng)模式時,還需要緊密結合企業(yè)的發(fā)展和員工職業(yè)規(guī)劃,從而實現(xiàn)企業(yè)和員工的協(xié)調(diào)發(fā)展。人力資源管理部門需要把人力資源計劃、組織戰(zhàn)略和職業(yè)規(guī)劃緊密結合起來,準確對員工的潛能進行評價和反饋,最后再依靠結果為員工指引更加明確的發(fā)展方向,給員工更多的發(fā)展空間。
企業(yè)核心人才的培養(yǎng)關系著企業(yè)高效益的創(chuàng)造,在界定企業(yè)核心人才的基礎上,明確如何持續(xù)培養(yǎng)這樣的核心人才為企業(yè)所用。有效的核心人才培養(yǎng)機制是一個循環(huán)過程,是成螺旋上升狀態(tài)的,不能急功近利。企業(yè)首先應該明確,人才培養(yǎng)不是一朝一夕的事,尤其是對核心人才的把握,甚至可能出現(xiàn)在培養(yǎng)中期發(fā)現(xiàn)人才不合適的現(xiàn)象,只能放棄。這就需要形成“確定需培養(yǎng)人才-培養(yǎng)實施-效果評估-確定需培養(yǎng)人才”這樣一個循環(huán)機制,不斷完善,多元培訓,從而真正培養(yǎng)出企業(yè)需要的核心人才。
圍繞企業(yè)不同崗位族群的戰(zhàn)略任務、任職資格、能力素質(zhì)以及職業(yè)發(fā)展通道,建立符合企業(yè)發(fā)展的培訓體系。如依據(jù)員工的不同崗位層級建立管理人才、技術人才和一般職工的培養(yǎng)模式,并依靠晉升體系進行提拔和重用。同時,把全體職工的行業(yè)動態(tài)培訓、新員工的入職培訓、國際化人才培訓等內(nèi)容都融入企業(yè)人才培訓管理制度中,從而促進人才培訓制度更加完善。
結合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實際建立科學的培訓管理體系,這樣就能進行人才戰(zhàn)略目標的分層管理,并為人才培養(yǎng)提供必要的條件。企業(yè)可以圍繞質(zhì)量管理體系進一步規(guī)范企業(yè)培訓管理制度,在制度建設中還需要將人才培訓管理制度與企業(yè)人力資源管理體系緊密銜接,與組織結構設置、崗位任職條件、職位晉升通道以及薪酬激勵機制結合起來,進而讓培訓管理制度得到落實,形成符合企業(yè)發(fā)展的培訓制度管理體系。
為了促進國有企業(yè)的更好發(fā)展,構建科學、高效、綜合、立體式的績效考評體系和獎勵機制是企業(yè)人才培訓最好選擇。首先要明確崗位職責,制定與崗位職責相匹配的績效考評體制,要體現(xiàn)出責任與利益的一致性;其次,制定有效的獎勵機制,充分運用獎金、福利等物質(zhì)手段激勵員工工作的積極性;還要加強企業(yè)文化建設,在文化的熏陶下安心工作,對工作形成強烈的持久度。
總之,人才是企業(yè)發(fā)展最為重要的資源,企業(yè)人力資源管理工作的開展狀況直接關系到企業(yè)的成敗。人才培養(yǎng)是人才管理的重要內(nèi)容和基礎,企業(yè)的人力資源管理工作需要不斷創(chuàng)新和研究,并根據(jù)企業(yè)的實際情況制定科學、有效的培訓管理機制,引導員工積極參與到培訓工作中,提升培訓的實效,增加企業(yè)的整體競爭力。