文_夏德元 楊 文 寧傳林
夏德元:網(wǎng)絡(luò)傳播總是熱點頻出,我們今天討論的話題聚焦網(wǎng)紅人物的報道。前一段時間,康巴小伙子丁真的報道成為大眾關(guān)注的一大熱門。不知你們對這一現(xiàn)象有何觀感?
楊 文:今天這個話題很有意義,我對此還確實有過考察。在我的理解中,所謂“網(wǎng)紅”即網(wǎng)絡(luò)紅人,也就是憑借網(wǎng)絡(luò)得以走紅的人。其實,自2016年以來,“網(wǎng)紅”的范疇變得非常廣,像丁真,像云南華坪女高的張桂梅校長,再像羅翔老師這樣的知識分子,像新疆昭蘇縣副縣長賀嬌龍,他們的身份、事跡雖然各不相同,但有一個共同特點就是在某一個時間點后突然在網(wǎng)絡(luò)上刷屏,于是變成了人們口中的“網(wǎng)紅”,所謂“網(wǎng)紅校長”“網(wǎng)紅刑法老師”“網(wǎng)紅副縣長”,等等。
寧傳林:我關(guān)注網(wǎng)紅現(xiàn)象比較晚,但是關(guān)于藏族小伙丁真的走紅卻引起了我的極大興趣。丁真是四川甘孜州理塘縣人,全名為丁真珍珠。去年11月,丁真因一臉純真樸素的笑容意外走紅網(wǎng)絡(luò),成為“新晉頂流”。走紅后的丁真被全國各地邀請,現(xiàn)已成為其家鄉(xiāng)理塘縣的旅游大使,每天有無數(shù)來自各地的游客慕名而來,更是有諸多媒介經(jīng)紀公司覬覦他背后所隱藏的巨大商業(yè)價值,紛紛帶著合同開出高價,只為爭搶這一稀缺頂流。全民在追逐丁真“純凈美”的過程中不斷加火,流量的紛紛涌入也讓丁真持續(xù)霸占熱搜。一時間,微博、抖音、微信等各平臺遍布丁真的新聞、視頻、文章……在“丁真現(xiàn)象”持續(xù)占據(jù)網(wǎng)絡(luò)資源的過程中,民眾開始對這樣的媒介狂歡提出質(zhì)疑,甚至還出現(xiàn)了“反丁真”貼吧,知乎“你為什么反感丁真”的瀏覽量也超過千萬次?!拌F打的流量,流水的熱點”,在丁真成名的余溫漸漸褪去后,很快大眾又開始吃各類明星事件的瓜,“某明星代孕”等頻頻引發(fā)新聞爆點,引起社會各界的廣泛討論。然而,許多人不知道的是,丁真爆火的兩個月后,因一個抽煙的視頻被迫道歉,很多人并不買賬,“完美”的丁真人設(shè)也在公眾心中悄然崩塌,流量減少的同時,丁真也在逐漸被媒體遺忘……
夏德元:這倒是一個很有趣的現(xiàn)象,值得我們深思。這種現(xiàn)象背后,到底是什么力量在推動?除了人們一如既往的“吃瓜”熱情之外,還有哪些因素促成了網(wǎng)紅現(xiàn)象的生成、發(fā)展、高潮、衰減直至消歇呢?
楊 文:丁真走紅,這個現(xiàn)象的確值得我們深入思考。像羅翔老師、張桂梅校長這樣的人物,不應(yīng)該隨意地貼上“網(wǎng)紅”的標簽。因為他們的學(xué)識、他們的所作所為,本身就具有影響力、傳播力。羅翔老師引發(fā)的對于法律的思考、張桂梅校長引發(fā)的對于女子教育的關(guān)注,不會因為流量熱度沒有了而消失。而像杭州維權(quán)的小張,包括之前的“眉毛哥”等等,他們的熱度源自網(wǎng)友的圍觀,網(wǎng)友的狂歡散了,他們不再被“消遣”也就不再紅了。
所以,在我看來,所謂“網(wǎng)紅”大概有幾種類型,一種是本身就有故事,在網(wǎng)上刷屏了自己都不知道,且并不在意這種流量的加持。一種是純粹靠包裝,人為塑造而成的網(wǎng)紅,大多都是商業(yè)版圖中的棋子。還有一種是丁真這樣的,對于他本人來說是誤打誤撞,但其實也是有鋪墊在前的,只不過沒有太過明晃晃的銅臭味兒。最后一種就是純粹因網(wǎng)友圍觀而誕生的“網(wǎng)紅”,用一句歌詞來形容就是“全都是泡沫”。
寧傳林:移動互聯(lián)網(wǎng)時代,傳播技術(shù)給人們接觸信息的方式帶來了巨大變革,這也使移動媒介成為社會運作過程中十分重要的“基礎(chǔ)設(shè)施”,時刻影響人們參與新聞事件的廣度和深度。在市場的影響和資本的運作下,越來越多的媒體開始在爭奪用戶注意力上下功夫,而網(wǎng)絡(luò)熱點事件就成為媒體實現(xiàn)爆款新聞、搶奪用戶資源的最好素材。丁真和很多網(wǎng)絡(luò)紅人成名的背后邏輯大多是獲得一定流量后,經(jīng)過各類媒體的迅速跟進從而使之更廣泛地進入到公眾視野,甚至得到了主流媒體的關(guān)注。在資本的運作下,許多自媒體不斷挖掘和當(dāng)事人相關(guān)的熱點事件,從而獲得用戶的注意力進而實現(xiàn)流量變現(xiàn)。這樣的新聞生產(chǎn)路徑更容易獲取社會關(guān)注和用戶資源,從而使諸多媒體人絞盡腦汁迎合熱點,挖空心思尋找“猛料”,以期跟上每一個熱點的節(jié)奏。
歐美媒介藝術(shù)學(xué)派安迪·沃霍爾著名的“15分鐘傳播定律”說,未來每個人都可以成名15分鐘,移動互聯(lián)網(wǎng)時代逐漸讓這個預(yù)言變成現(xiàn)實。然而,也有人提出互聯(lián)網(wǎng)的記憶只有7秒的論調(diào),“這樣的媒介生態(tài)能夠?qū)⑷魏稳怂蜕享斄鞯脑贫?,也能瞬間將任何人打入無人問津的地獄”。
夏德元:如此說來,網(wǎng)紅人物的走紅、網(wǎng)絡(luò)熱點事件的發(fā)酵,還真的沒那么簡單!這也為我們的新聞報道提出了一系列值得關(guān)注的新問題,引發(fā)媒介新思考。
寧傳林:媒體追逐網(wǎng)絡(luò)熱點事件的熱情可謂空前高漲,當(dāng)一個網(wǎng)絡(luò)熱點事件出現(xiàn),人們諸多的媒介接觸渠道便很快被相關(guān)新聞“極速占領(lǐng)”,于是“熱點刷屏”“熱點霸屏”的現(xiàn)象屢見不鮮,甚至有很多網(wǎng)友經(jīng)常會抱怨“看關(guān)于XX的新聞快看吐了”……這樣的新聞生態(tài)絕非是媒體人樂意看到的,因此,探討新聞報道跟網(wǎng)絡(luò)熱點事件之間所產(chǎn)生的一系列問題便顯得十分必要。這里,首先有這樣的一些問題值得我們反思,即網(wǎng)絡(luò)熱點事件是否就意味著其是媒體應(yīng)該追的搶手新聞?盲目追隨網(wǎng)絡(luò)熱點事件存在哪些可能的原因,這種盲目追逐對媒體自身和社會產(chǎn)生的潛在危害又有哪些?面對網(wǎng)絡(luò)熱點事件,媒體究竟應(yīng)該如何進行權(quán)衡?在一篇名為《丁真,可惜了》推文的評論中,點贊數(shù)最高的一條評論是這么說的:“得了吧!這題目就嘩眾取寵!送他上神壇,然后又往下摔,都是你們這些媒體和文章干的!他本就是個普通人,也許吸煙就是他真實的生活,搞得好像他不食人間煙火似的!如果他自己覺得不好,戒煙也就罷了!說這些白蓮花似的,有什么目的?!怎么吸個煙就可惜了?!搞笑!”在“他的人設(shè)給了流量,那他就不得不按照人設(shè)生活,飯圈不都這樣嗎”這條評論下,有網(wǎng)友這樣表達:“現(xiàn)在的娛樂圈就是各個人設(shè)堆砌出來的楚門的世界,還有多少人只是單純的喜歡他們的才藝,公司經(jīng)過包裝讓明星有更大的利益價值。組CP,甚至可能連部分緋聞都是故意炒作的,一切的背后都是利益的拉扯……”作為新聞人,對熱點的敏銳捕捉是必備的職業(yè)素質(zhì),但不對網(wǎng)絡(luò)熱點事件的新聞價值、新聞?wù)鎸嵰约氨澈笏婕暗纳鐣绊懽鲗徤鞯呐袛?,一味被熱點牽著鼻子走,被資本的洶涌浪潮所裹挾,從而喪失新聞的獨立性和嚴肅性則是萬萬不可取的。
楊 文:丁真走紅的過程中,其實有蠻多事情挺有意思。比如圍繞他應(yīng)不應(yīng)該離開草原發(fā)展,應(yīng)不應(yīng)該“出道”、參加選秀節(jié)目等,網(wǎng)友開啟了“丁真人生選擇大討論”。直到他簽約當(dāng)?shù)貒?,成為理塘縣文化旅游大使,大多數(shù)網(wǎng)友才放下心來。網(wǎng)友們號稱“保護我方丁真”,其實這也體現(xiàn)了這屆網(wǎng)友對純真樸實的珍視,對資本操縱、流水線生產(chǎn)的厭膩。他們不是丁真,無法成為丁真,無法像丁真一樣擁有草原、雪山和發(fā)呆的自由,但是他們極力地不想讓丁真淪為資本操控下的工具人,他們緊盯著的其實也是自己心中的“詩與遠方”。在對丁真這樣的純素人網(wǎng)紅的報道中,應(yīng)該警惕的是,捧紅即“捧殺”。網(wǎng)友們贊美他是“甜野男孩”,他的純真和未經(jīng)雕琢打動了大家,引發(fā)大家“保護我方丁真”。但與此同時,網(wǎng)友們也把太過完美的人設(shè)套在了他身上,他被賦予過多的期待。在1月中旬,丁真抽電子煙的視頻流出,遭到許多網(wǎng)友的批評,一時間“人設(shè)崩塌”“粉絲脫粉”的言論甚多。對于其工作室的回應(yīng),稱“電子煙不是煙”,有的網(wǎng)友根本不買賬。不過也有網(wǎng)友認為,丁真是個成年人,他可以自主選擇自己的生活,不必活成別人期待的樣子。好在這之后,簽約公司并沒有再過度消費丁真的熱度,避免了進一步“招黑”。
夏德元:既然如此,作為專業(yè)的新聞人,在網(wǎng)絡(luò)熱點事件頻出、網(wǎng)紅人物各領(lǐng)風(fēng)騷三五天的當(dāng)下,究竟應(yīng)該怎么做,才能不失其本分呢?
寧傳林:網(wǎng)絡(luò)熱點事件并不意味著是新聞人必須要追的熱點,當(dāng)前過于追逐熱點的趨勢值得警惕。作為新聞從業(yè)者來說,追逐熱點是一種職業(yè)本能,但對每一個熱點事件的新聞報道都應(yīng)該謹慎對待。一方面,在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,熱點事件本身很有可能是被操縱的,甚至是虛假的。另一面,網(wǎng)絡(luò)熱點未必是民生痛點,過于追逐網(wǎng)絡(luò)熱點不僅會占據(jù)過多的網(wǎng)絡(luò)資源,導(dǎo)致重要的新聞訊息無法及時送達給民眾,還可能有損新聞媒體的權(quán)威性和公信力。
當(dāng)然,對網(wǎng)絡(luò)熱點的追逐,帶有實現(xiàn)新聞理想的幻象。然而,更需要媒體從業(yè)者思考的是,面對網(wǎng)絡(luò)熱點,應(yīng)該如何分配媒體資源,如何堅守新聞人的底線,而不是過于強調(diào)新聞的短期效果,一味追逐爆款新聞。當(dāng)流量退去,媒體便決然“離去”,全然不顧盲目追逐熱點給社會以及新聞當(dāng)事人帶來的傷害。
楊 文:我贊同這樣的觀點。流量也好,走紅也好,它是一把雙刃劍,用好了是財富,用不好是災(zāi)難。資本操縱流量,流量挾持無措的普通人,在這樣的環(huán)境下,專業(yè)機構(gòu)媒體應(yīng)該做的是嚴肅的觀察與追問,對于社會心理、網(wǎng)紅背后真實的境遇等等,應(yīng)該給予更多更深層次的關(guān)注。比如,丁真在走紅前過的是放牧、上山挖蟲草的生活,為什么他早早地告別了學(xué)堂?他的弟弟妹妹也是他這般境況嗎?走紅后,面對粉絲們寄來的一沓一沓的書本與網(wǎng)上“云督學(xué)”,丁真的壓力他自己化解得過來嗎?丁真紅了,理塘紅了,邊遠地區(qū)的旅游服務(wù)水平跟上這熱度了嗎?比如,賀嬌龍副縣長雪地策馬的背后,基層干部通常是騎馬去往不通車的地方,我們的媒體關(guān)注了基層干部的工作境況嗎?通過這樣的嚴肅觀察與討論,專業(yè)機構(gòu)媒體才能真正發(fā)揮自己的“瞭望”作用,為狂歡中的大眾提供一個不一樣的視角。
夏德元:我們今天討論的話題其實還涉及到一個頗為重要的問題,那就是在融媒體時代,傳統(tǒng)媒體應(yīng)該如何處理好與網(wǎng)絡(luò)新媒體的關(guān)系。更為要緊的是,在一個聲音越來越嘈雜、信息越來越渾濁的環(huán)境下,新聞媒體將如何自處?更進一步,在一個號稱“后真相”的時代,新聞人能有怎樣的作為呢?
寧傳林:毫無疑問,這樣的信息環(huán)境更加彰顯了主流媒體的重要作用。然而在這樣一個后真相時代,對信息本身的全方位判斷給新聞業(yè)提出了嚴峻的挑戰(zhàn)。信息的真實性、信息所涉及到的主體、信息的影響面等都增加了新聞制作的難度,而媒體之間的競爭又對新聞生產(chǎn)的速度提出了更高的要求。信息的民主化既帶來了力量,也帶來了責(zé)任。媒體人應(yīng)該承擔(dān)起屬于自己的社會責(zé)任和信息傳播的責(zé)任,而非對熱點事件報道所產(chǎn)生的社會影響不管不顧。2021年1月29日,中央網(wǎng)信辦召開全國網(wǎng)信系統(tǒng)規(guī)范網(wǎng)絡(luò)傳播秩序工作視頻會議,研究部署規(guī)范全平臺網(wǎng)絡(luò)傳播秩序工作。會議強調(diào)不論什么性質(zhì)的平臺,不論什么傳播形式,都要把堅持正確政治方向、輿論導(dǎo)向和價值取向放在首要位置,把激發(fā)向上向善精神力量作為最重要的目標,要抓住稿源這個基礎(chǔ)并把“自媒體”的規(guī)范管理作為突出任務(wù)……這也給新聞人應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)熱點提供了總體方向。網(wǎng)絡(luò)熱點往往帶有強大的輿論場力量,這在某種程度上迫使新聞人站立場,從而迎合大眾的激烈情緒,然而,越是面對這樣的熱點事件,新聞人越應(yīng)該保持清醒的頭腦,拒絕做熱點事件的提線木偶和流量助推器,而是應(yīng)該在正確的新聞價值導(dǎo)向中,嚴格規(guī)范新聞制作流程,科學(xué)評估新聞所帶來的社會影響。
《后真相時代》的作者麥克唐納說我們重視真相,愿意為之抗?fàn)?,但他也認為講述真相的方式有很多,許多方式并不誠實,比如我們可以選擇鼓勵人們行動,也可以選擇故意誤導(dǎo)人們的真相,有經(jīng)驗的溝通者可以利用這種多面性影響我們對于現(xiàn)實的印象。新聞工作者無疑是這種有經(jīng)驗的溝通者,因為新聞所傳達的內(nèi)容遠比信息要更為精確,更具有公信力,這更加要求新聞人要謹慎對待網(wǎng)絡(luò)熱點,擦亮眼睛,多動腦筋,減少盲目。只有懂社會,洞悉人心,才能做出好新聞。流量沒有溫度,但新聞一定要有溫度!
楊 文:丁真的走紅,只用了7秒。在那條7秒的視頻中,丁真清澈的眼神、純真又略帶靦腆的笑容俘獲了無數(shù)網(wǎng)友。他由此走紅,成為“頂流”。攝影師誤打誤撞地拍攝了他,將其發(fā)布在網(wǎng)上,從而獲得萬千關(guān)注,引發(fā)后續(xù)一系列的裂變傳播。我也看了一些丁真的視頻,確實是未經(jīng)雕琢的“甜野少年”,但看過之后也略微心疼,因為他的走紅很大程度上可以說是“被動”的。
不同于丁真的“突然走紅”,在“雪地策馬”這段視頻走紅網(wǎng)絡(luò)之前,新疆昭蘇縣副縣長賀嬌龍早就在直播帶貨,包括農(nóng)特產(chǎn)品,也包括旅游產(chǎn)品。雪地策馬走紅后,當(dāng)?shù)氐穆糜问艿搅烁嚓P(guān)注,賀嬌龍本人則像她在接受《南方周末》采訪時所說的——“被放到放大鏡下接受監(jiān)督”,她本人包括家人的情況都被曝光在網(wǎng)上。作為公職人員,她很清醒地知道爆紅之后更要冷靜,“要想辦法讓這波流量實實在在地沉淀下來,避免娛樂化和假大空,讓流量惠及更多的農(nóng)產(chǎn)品企業(yè),惠及更多的旅游從業(yè)人員,惠及更多的百姓?!?/p>
互聯(lián)網(wǎng)的記憶總是飛速迭代,也許用不了多久丁真、賀嬌龍們就被遺忘了、被替代了,但是理塘、昭蘇及其背后的人群、文化、民俗、風(fēng)光已經(jīng)被更多地看見。我想這也是對他們“留在家鄉(xiāng)”“為家鄉(xiāng)做點什么”如此樸素的愿望的溫暖回響,同時也因為他們,網(wǎng)紅的定義可以不是那么的淺薄。