趙雪燕
摘要:隨著現(xiàn)代社會和經(jīng)濟的發(fā)展,人在企業(yè)發(fā)展中的作用越來越大,激勵作為激發(fā)人潛能和積極性的有效措施,對于提高企業(yè)效率和爭強企業(yè)競爭力方面有著重要的意義。激勵在管理中的地位非常重要,優(yōu)秀的管理者應該注重采取多種激勵方式,促進企業(yè)健康發(fā)展。
關鍵詞:激勵;企業(yè);發(fā)展
從心理學來講,激勵屬于個體心理活動的研究范圍,與心理動機相關,從管理學角度看,激勵也是其重要組成部分,所以激勵既屬于心理學術語又屬于管理學術語,是管理心理學和人力資源管理所研究的重要內(nèi)容。從不同的角度可以給激勵下出不同的定義,學術界對于激勵也沒有給出一個明確的概念。有的學者認為激勵是一種動機,從人自身的內(nèi)在原因來把握激勵,把激勵和動機看作是基本等同的概念。也有的學者認為激勵是人心理內(nèi)部的一系列活動過程,專指的是心理過程。還有的學者認為激勵本身是一種行為或者說是對行為過程的描述。
一、激勵在管理中的地位分析
當前學界都同意將激勵看作是一種管理方法,但是激勵到底起什么作用,處于什么地位還有待于進一步研究和發(fā)展。激勵不僅是管理的一項基本職能,而且還是管理活動中最重要的職能。尤其是知識經(jīng)濟時代,信息技術飛速發(fā)展,人的管理已經(jīng)成為管理中最核心的問題,人是組織中最有潛力、最活躍的資源,所以管理中更加注重發(fā)揮調(diào)動人的積極性,激發(fā)人的創(chuàng)造性。激勵在管理活動中的作用就相當于科技在生產(chǎn)力中的地位,對人的管理離不開激勵,激勵在管理活動中無處不在,貫穿于管理的始終。
第一,看激勵與組織計劃的關系。管理中為了實現(xiàn)組織目標,必然要制定組織計劃,按照計劃一步步實現(xiàn)目標。組織計劃的制定要充分考慮多方面的因素,包括考慮自然環(huán)境和人為因素,人的能力以及人在組織中的積極性等,研究如何把人的積極性調(diào)動到最高程度。組織目標對組織成員都有一定的激勵作用,但是不是每個目標都能最大限度調(diào)動員工的積極性。這就需要管理者在組織計劃中充分考慮這一因素,制定出有激勵計劃和激勵作用的工作計劃,制定簡明、具體的作用,將雜亂的、潛在的工作環(huán)節(jié)轉化為員工的工作熱情。第二,看組織與激勵的關系。組織活動設計面廣泛,組織的目的是為整個管理活動架構基礎,為激勵手段的運用提供程序和權力的保障。激勵方法可以使組織在建立、撤銷、合并等方面發(fā)生動態(tài)的變化,調(diào)動組織成員的積極性。組織各種活動要以是否能夠達到激勵效果來展開,從一定意義上講,組織文化本身就是一種激勵機制。第三,指揮與激勵的關系。在管理者這一環(huán)節(jié)上,運管理中充分運用手中的權力,運用各種激勵手段,使其朝著組織目標方向努力。第四,協(xié)調(diào)與激勵之間的關系,組織的一切活動都需要協(xié)調(diào)人的活動,協(xié)調(diào)離不開激勵手段的運用,激勵工作的好壞直接關系著協(xié)調(diào)工作帶來的后果。第五,控制與激勵,激勵貫穿于控制的過程中。企業(yè)各個控制環(huán)節(jié),都離不開激勵方法的具體應用。
二、幾種激勵方式在企業(yè)管理中的運用
物質(zhì)激勵,滿足公民基本的生存需要,以此來激發(fā)人們的創(chuàng)造性和積極性。按勞取酬是基本的物質(zhì)激勵形式。在當前形勢下,物質(zhì)激勵是最低層次的一種激勵形式。人們物質(zhì)需求滿足后,精神方面的需求就會站到主要的地位。
目標激勵,目標都是由人們的需要而引起的,激勵可以激發(fā)人們的行為。激勵可以直接激發(fā)人們的工作熱情,當人們遇到富有挑戰(zhàn)性的目標時,尤其是對那些事業(yè)心和爭勝心很強的員工開說,他們愿意挑戰(zhàn)這些目標。優(yōu)秀的企業(yè)領導就會及時地激發(fā)員工的熱情和創(chuàng)造性,鼓勵他們統(tǒng)一思想,朝著目標前進。
任務激勵和榮譽激勵。任務激勵是建立在心理學基礎上的,滿足人類對實現(xiàn)自身志向和抱負的愿望,追求精神上的滿足,任務激勵關鍵是把組織目標變成個人目標,實現(xiàn)組織目標的過程中,自身也獲得成就和喜悅感。對員工的榮譽激勵屬于精神激勵的一種,用特定的形式將為組織做過較大貢獻的人給予相應的榮譽激勵,這也會對其他的成員產(chǎn)生激勵作用。榮譽激勵具有較大的影響力和感召力,可以促使人們?yōu)榱俗陨淼臉s譽而奉獻力量。
信任激勵和強化激勵。信任激勵是情感激勵的一種方式,管理者與被管理者之間的相互信任是一種巨大的力量,可以充分激發(fā)出每個人的主動性和積極性。還能夠使人與人之間產(chǎn)生親密感、尊重感以及責任感等。強化激勵包括正強化和負強化,管理中管理者要注意靈活運用正強化和負強化的方式,激勵員工。
激勵過程中,領導者要注意把握好員工的需要,認真分析員工的特點,堅持物質(zhì)激勵基礎,精神激勵為重點的激勵原則,根據(jù)實際情況,把我好激勵機制和激勵模式,把握好物質(zhì)激勵和精神激勵的度,解決員工的后顧之憂。設置激勵目標有效地改善和激勵員工行為,領導者要注意目標設置的合理性和科學性。另外企業(yè)領導者還要注重持續(xù)激勵的使用,以員工長期發(fā)展為目的,立足系統(tǒng)中個體的長足發(fā)展,體現(xiàn)激勵的手段創(chuàng)新,讓員工時刻擁有工作的動力。
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